Удобная чистая постель, заботливый персонал, учтены мои пожелания при заселении - отличный вид из окна. Расположение очень хорошее, все важное в пешей доступности. В общем, хороший выбор, можно смело рекомендовать.
1
Aleks Z.
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Останавливался в первых числах января 2023. Расположение удобное. Можно пешком дойти от Московского вокзала. Близко к центру. Вход в отель находится во дворе дома номер 52 со стороны наб. Фонтанки, уточняйте расположение заранее. Домофон гостиницы висит сбоку от калитки. Мне достался номер 12 на 3 этаже, с окнами на Толстовский двор. Цена в связи с праздниками была завышена раза в 4. Подъём на 3 этаж внутри гостиницы по крутой деревянной лестнице, сама гостиница на 2 этаже. Многие в комментариях жалуются на плохую шумоизоляцию. Да, через ванную комнату звук хорошо передаётся. Не знаю, как в других номерах, мне было не критично. Запомнился хлипкий стул у стола, в остальном мебель хорошая, кровати удобные. Персонал вежливый, обходительный. Горничная любезно раздвинула чуть кровати, так как была одна большая. Завтраки слабые, но горничная предложила вкусный омлет и сосиски. За три дня из всего персонала видел только девушку администратора и горничную, которые не менялись.
1
Show business's response
Анжелика П.
Level 7 Local Expert
September 23
Очень понравилось ! Домашний небольшой отель в самом центре Санкт-Петербурга! Окна выходят на знаменитый двор Толстовского дома
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Отличный, чистый отель. Хорошее месторасположение, рядом есть магазин, аптека и рестораны, в самом центре. Очень приятный, отзывчивый и вежливый персонал. Уборка - шикарная!) Единственное что огорчило - слышимость. Вот слышно вообще всё, что происходит вокруг
Show business's response
Норицин Александр
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Уютный хороший отель, в центре, все достопримечательности рядом. В отеле уютно и очень тихо, номера просторные, персонал вежливый. Когда идёшь к отелю думаешь что за дворы, но окна выходят в другой двор вид красивый. Как говорится весь колорит Петербурга в одном месте.
1
Show business's response
Ирина Бусыгина
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Все прилично, есть небольшие недочёты, но не критично. Персонал вежливый, учтивый. Расположен удобно, все работает в номере. Была проблема со словом в душе, но быстро исправили. Завтрак каждый день одинаковый набор продуктов, но вполне съедобно и сытно. Рекомендую к проживанию в средней ценовой линии.
1
Show business's response
Карина Курбангалеева
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Отличное расположение. Невский и Рубинштейна практически на расстоянии вытянутой руки. В общей зоне доступен кулер с водой, кипяток, пакетированный чай, кофе и посуда. Завтраки не брали. Оценить не могу. Кровать удобная, белье мягкое, шторы затемнённые, кондиционер исправный, ванная просторная, но все не новое. На обивке стула пятна, в душевой в уголках виднеется черная плесень, при пользовании водопроводом за стенкой в ванной какие-то шумы системы. Но за свои деньги и расположение, а также размер номеров (на фоне многих других Питерских) - рекомендую!
1
Show business's response
Инна Н.
Level 5 Local Expert
October 23
Отель полностью соответствует описанию на сайте. Рекомендую.
Один небольшой минус, слышно соседей, но возможно это из-за моего номера(10) у лестницы. Ну а так всё отлично. Спасибо большое персоналу и владельцу.
116633 Закржевская
Level 14 Local Expert
August 13
Не понравился. Звукоизоляция 💯 слышимость всех звуков в отеле: слив в туалете, мытьё в душе и т.д
Белье было чистое, полотенца уже старенькие
Больше не собираюсь
1
елена кожаринова
Level 9 Local Expert
February 28
Удобное местоположение в центре. Очень приветливый персонал, нас заселили раньше 14.00. Есть кухня с посудой, чаем, микроволновкой. Номер уютный и чистый.
Марина Гравцова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Были в отпуске в середине мая. Гостиница просто отличная, все понравилось: удобное расположение в центре города! Тихое место, отличный комфортный номер! Великолепный сервис! Отдельное спасибо персоналу, всегда готовому помочь. Отпуск прошел великолепно! Спасибо! Приедим еще!
3
Show business's response
Татьяна Пригородова
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Тихое приятное место. После длительных прогулок по любимому городу приятно вернуться в уютный номер, принять душ, испить чаю, если возникнет желание, посмотреть телевизор. Ночью тихо, машин не слышно совсем! Полный релакс! Рекомендую! Однозначно!!!!
1
Show business's response
Граф Сергей
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Идеальное место для туристов, набережная реки Фонтанки,200 метров от Аничкова моста на Невском проспекте. Удобные и чистые номера , хорошие завтраки. Находится в тихом дворике, ничего не мешает отдыху. Персонал вежливый и внимательный. Просто мечта.
Show business's response
Регина Юрасова
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Очень понравилась гостиница, местонахождение идеальное, круглосуточно можно спуститься и попить чай или кофе, завтраки обычные, но и гостиница небольшая, номера чистые, вежливый персонал
Show business's response
ВОВАН я
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Небольшая гостиница, уютная, вкусные завтраки, центр города, рядом круглосуточный магазин. Каждодневная уборка. Колоритный двор, прям Питерский, говорят в нём снимали много сериалов
3
Aleksey D.
Level 5 Local Expert
October 27
Удобное местоположение, доброжелательный персонал, наличие завтраков, уютно
Юлия М
Level 4 Local Expert
June 30
Прекрасный отель! Расположение, светлый номер, вежливый персонал- все хорошо
1
Ирина
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Проживали в отеле последнюю неделю июля. Всё очень понравилось. Чистота, уют, удобная локация на набережной Фонтанки, просторный номер с замечательным видом из окна, доброжелательный незаметный персонал и свежий, вкусно сваренный кофе по утрам🥰. Душевно, тихо. Белье, полотенца, тапочки идеально белоснежные. Очень удобные кровати, подушки. Спалось как дома) В номере есть всё, что нужно для комфортного отдыха. Есть кухонная зона с кулером, тостером и всякой посудой.
В пешей доступности - Невский, Аничков мост, Рубинштейна с огромным количеством кафе, ресторанов и наш любимый Eurospar)
Мы отлично отдохнули!
Благодарим сотрудников за помощь и отличный сервис!
Show business's response
Ирина Печаткина
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Расположение удобное . пешком добираться от вокзала долго. Если только воспользоваться троллейбусом. В номере чисто. Но ванная комната безобразная. Туалет грязный. У кабинке сломана дверка . кафель грязный. Номер не убираеться вообще пока мы там находились. Мусор выбросили только когда я об этом попросила. Диван кресло разорванное. Еда на завтрак одна и та же. Очень испортилось настроение от завтрака когда получили не большой отравление от блинчиков с мясом. Из за этого иотерялся весь день. Ни куда не смогли попасть на экскурсию. Когда заходишь в гостиницу только с черного хода. Где сыро. Помойки и дорога вся в ямах. Единственое вид из номера неплохой. И очень хорошо придумано в холле стоят столики где можно самим покушать. В вашем распоряжении в доступности всегда чай кофе. Можно купить что то и воспользоваться маленьким холодильником в номере.
1
Show business's response
Сергей Гришин
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Очень приличный Отель. Расположен набережная р. Фонтанки д. 52. Очень тихое место, корпус расположен внутри квартала. Проход ограничен автоматическими воротами. Внутри парковка для проживающих. Персонал внимательный. Утром нехитрый, но питательный завтрак. Если есть желание пообедать, в этом же доме ресторан, кафе и продовольственный магазин 24 часа. Если поеду ещё раз в Питер, остановлюсь а отеле Аркада. Метро и Невский проспект рядом. Людям со средним достатком советую пользоваться такси. Или пользоваться услугами экскурсионного бюро. Самостоятельно мало посмотрите, но много пройдёте.
1
2
Николай Ш.
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Гостиница мне очень понравилась. Приветливый персонал. Уютно внутри. С утра можно выпить чашечку бодрящего кофе. Забронировали номер за 1 месяц без предоплаты. Приехали нас разместили без проблем. Все супер
1
Show business's response
Виктор Виктор
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Очень понравился отель. Комфортно, уютно, по-домашнему, приветливый персонал. Отличное местоположение. В следующий раз остановимся только в Аркаде!!!
Show business's response
Сергей Костенко
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Были тут в женой. На подходе запереживали за то куда идём- проход 😁 до отеля прям через дворы и пугает своей старостью. Зайдя же внутрь отеля, посмотрев номер были приятно удивлёны - все чистенько, аккуратно и приятно пахнет. 🤭
Машину запарковали в соседнем дворе, спасибо администрации отеля за эту опцию, и до конца отдыха её не трогали.
На месте не завтракали, а ходили в "Счастье" где очень вкусные завтраки.
Местонахождение очень удобное - можно много где походить, посмотреть, и покушать.
Один только минус - тонкие стены, и слышно как некоторые жены пилят своих мужей🤦♂️.
В целом это не сильно напрягает, тем более что есть беруши.
Спасибо администрации за приятный отдых и чистоту.❤️
Show business's response
Ольга Белоногова
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая гостиница. Центр. Очень доброжелательные администраторы. Чисто. Единственный момент - гостиницу с первого раза не найдешь - не хватает указателей внутри двора.
Путин. В
Level 11 Local Expert
October 6, 2022
Был здесь в августе 2022 , с сыном. Расположение очень удачное, центр, до всего рукой подать.
Тяжело найти саму гостиницу внутри типичного питерского дворика.
Расположена на втором этаже, с сумками и чемоданами будет неудобно подниматься, никто вас не встречает и не поможет.
Очень сильный запах ароматизатором в прихожей-столовой. Нам достался номер 1, не могу сказать что было чисто и свежо , на троечку.
В сан узле есть плесень на стыках плитки, в душевой.
Также шурупы , которыми прикручен порожек в номере могут порвать носки или колготы.
Самое страшное в этом номере это работа слива. Реально как будто пролетает самолет за дверью, выспаться или нормально уснуть у вас не получиться.как мне сказали все номера такие, с таким шумом.
Это конечно катастрофа.
За несколько дней проведенных в номере я научился определять по звуку что сливается, просто вода в раковине, или унитаз.
Я конечно в дальнейшем воздержусь от остановок в этой гостинице.
4
Natalia Bratukhina
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Отель довольно неплохой, все для того, чтобы несколько дней жить имеется, расположение в самом центре, завтраки отличные, хотя и не разнообразные, голодными не оставались
1
Ольга Ивашкина
Level 4 Local Expert
May 5
Очень всё хорошо, тишина, если поедем ещё будем остонавливаться только в Arkada , всему обслуживающему персоналу огромное спасибо
1
Светлана Заикина
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Центр, близко ко всем достопримечательностям, в номере чисто, необходимый минимум есть. Персонал доброжелательный. Все хор.
Анастасия Беляева
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Чисто. Уютно и комфортно. Ресторана, магазины в пешей доступности. Главная улица города в 5 минутах ходьбы. Останавливалась тут не однократно. 100% рекомендую.
3
Show business's response
михаил федор
Level 9 Local Expert
August 25
Не удобные матрасы и подушки, ужасный шум от перекидных, канализационных насосов! Ни спать не просто находиться в номере...
Алия
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Очень уютно, тихо,хороший персонал,но горячей воды толком не было. Были только два дня,такое ощущение,что бойлер и она заканчивается,за это 4 звёзды.Все остальное -на "пятерку".Ну и слышимость, конечно, но это в каждом отеле такая проблема.
1
Sliwinski1407
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Самая любимая гостиница в Санкт Петербурге, в которой останавливаюсь уже не в первый раз. Чистые, уютные номера, вкусные завтраки и отзывчивый вежливый персонал.
3
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Спокойный отель со всем необходимым в двух шагах от невского. Номер просторный, завтраки однообразные, но не напрягало за 3 дня.
Из минусов: Периодически не было горячей воды. Бойлер не справляется со всеми желающими.
Нет гостевого туалета.
3
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
January 1
Уютный отель в самом сердце Питера. Просторные номера, приветливый персонал. Рядом магазины и рестораны.
1
Тамара
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Были в Питере с 21 02 по 23.02 23. Остановились в отеле ,,Аркада".
Номер бронировали заранее на троих гостей двухместный комфорт. Просили раннее заселение, т.к поезд прибывает в 6 часов утра. Встретили на ресепшене очень радушно. Предложили на выбор два номера. В итоге поселили в двух отдельных номерах (2+1)без дополнительной оплаты. За что огромное спасибо хозяйке отеля.
В номере есть фен, холодильник(не во всех номерах), полотенца, тапочки, мыло-шампуни. Кровати и матрасы удобные, постельные принадлежности белоснежные.
В холле есть кухонный уголок с микроволновкой , холодильником, кофемашиной, куллером,где можно комфортно расположиться на завтрак или ужин.
При любых возникающих вопросах или проблемах на помощь всегда приходят сотрудники отеля. В целом впечатления остались самые наилучшие.
Расположение очень удобное. Рядом с Аничкиным мостом, Невским проспектом, Гостинным двором, музеем Фаберже и т.д.
Могу смело рекомендовать своим друзьям.
Отелю и его сотрудникам желаю процветания.
С уважением, Тамара.
2
Show business's response
Игорь Денисов
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Гостили с женой в Аркаде 3 раза. Тихо, уютно, отличный персонал. Рядом с центром. Рекомендую друзьям и знакомым
3
Y.Z.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Расположение отличное. Номер чистый, уютный, всё необходимое есть. Приветливая, дружественная атмосфера.
Бочаров Иван
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Расположение хорошее и удобное.
Одноразовых принадлежностей для чистки зубов нет. Слышимость очень большая! Между комнатой и ванной комнатой ощущение, что вообще нет перегородок. Постоянный шум в туалете то ли бойлера, то ли насоса. Очень и очень громко!
Полотенца не меняют, номера не убирают.
Интерьер уютный, кухня приличная, где можно попить чай.
Кровати удобные. Номер чистый.
Завтра по 400 р. Но совсем не стоят своих денег! Лучше прогуляться до кофейни.
3
1
Pelka Ya
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Тихое уютное место. Очень удачное расположение, все достопримечательности в пешей доступности.
Номер маленький, но уютный. Чисто. Все удобства работают без нареканий. Очень удобные кровати, после многокилометровых прогулок по достопримечательностям, спали отлично. Вкусный завтрак. Стены тонковаты, соседей слышали иногда, но это все компенсируется вышеперечисленным. Приедем ещё. Спасибо персоналу.
3
1
Show business's response
Саяпин Максим
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Нам не повезло, жили на первом этаже и слышали все звуки которые есть в соседних комнатах, на других этажах и тд. Особенно когда сливалась вода в канализацию, ощущение что это прям у тебя в комнате.
4 ставлю только за расположение и ценник
951879 Нестерова
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Неплохая локация, хороший завтрак, шума с улицы при закрытом окне совершено не слышно, ночью спится отлично. Слышимость между номерами просто дикая! И за 4 дня в номере ни разу не убирались! Если не обращать на это внимания, то всё норм. Но я больше этот отель не выберу.
1
Вера Федера
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Нормальная гостиница без изысков. Есть всё необходимое. Прекрасное расположение. Приветливые девочки из персонала.
1
Александр
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Хорошее расположение.
Чистые и уютные номера. (Жили в номере 8).
Вкусный и плотный завтрак.
Расстроило только периодическое отсутствие горячей воды. Спасибо даме (не знаю как ее зовут) горнечной, которая поделилась с нами чайником
1
Show business's response
Наталья Евсина
Level 9 Local Expert
October 24
Хороший мини отель. Слышимость такая же как и в новостройке, но мне это никак не мешало.
Олег К.
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Вежливый и приятный персонал на стойке регистрации, чистые номера с отличным видом на красивый двор с историей. Из недостатков, отсутствие холодильника в номере и вообще на 2 этаже, спускаться вниз не удобно, опять же на 2 этаже нет утюга и то, что не сразу можно найти выход, но одного раза достаточно, чтобы запомнить расположение. Невский рядом, метро рядом.
3
Максим Арискин
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Просто супер за свои деньги. В номере есть все что нужно. От завтраков порекомендовал бы отказаться. Они вкусные но всегда одинаковые. И дважды тупо не успели позавтракать из насыщенного дня
Татьяна Ф.
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Это внутренний двор, через который осуществляется вход в отель. Обшарпано, сыренько и Лариски бегают, отсюда в номерах комары. В номерах чистенько, но лифта в подъезде где расположен отель нет. На 3-й этаж чемодан по винтовой лестнице тащили на себе.
Show business's response
Uliya G.
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасное место рядом с центром) хорошие номера) вкусный завтрак) останавливаемся 3 раз) думаю ещё не один раз остановимся)
2
Алексей Горнастаев
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Отлиное расположение. Приятный персонал. Номер хороший. Кравать удобная. Минус- Очень Слышно Соседей, как будто за занавеской..
1
Максим Зорин
Level 10 Local Expert
May 8
Хорошая гостишка, хорошобы разнообразить шведский стол и не напоминать про туалетную бумагу и освежитель воздуха.