17.09.2024 пришла, чтобы сменить собственника в квитанции, т.к.купила квартиру. Но сотрудники не решили мою проблему. Хотя в этот момент в зале никого не было. Они просили по-квартирную карточку. Мой паспортный стол ее не выдает. Я предоставила выписку из ЕГРП и Договор купли-продажи, в котором прописано, что продавцы выписаны и нотариус гарантирует чистоту сделки. Но сотрудники даже не взглянули на эти документы. Какие тупые сотрудники работают в этой организации!!!
Ни одна ресурса снабжающая организация у меня не просила эту по-квартирную карточку. И каждая организация открыла новый лицевой счёт для оплаты услуг.
Надеюсь мой отзыв заставит Вас изменить инструкцию по работе с населением и подбирать более умных и образованных сотрудников.
Желаю Вам удачи!
1
1
Анастасия Алексеева
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Если хотите испортить себе настроение, приезжайте в данную организацию.
Хотели сменить данные в лицевом счете, вежливо подошли к окну, на что в ответ нам с самого начала оказания услуги был направлен сплошной гонор со стороны сотрудницы. Наверное стоит провести для сотрудников супервизию иначе выгорание на лицо)
Хорошего дня!
1
1
Тамара Томашова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Звоню уже целый час и не могу дозвониться. То занято, а то просто не берут трубку. А мне надо перенести установку газовой плиты, так как её не доставили вовремя.