Арктика-Н
Directions
Шурова гора
50 m
Features
Toilet
Credit card payment
Preliminary registration
Gift certificate
Spermogram
Droppers
An injection
For kids
Anonymous medical examination
Payment method:cash, payment by card
Diagnostics:ambulatory blood pressure monitoring, ECG, electroencephalography, ultrasound, biochemical blood test, PCR
Certificates:weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, certificate for kindergarten
Promotions:promotions
Similar places nearby
45 reviews
January 25
Уважаемые представители клиники "Арктика",
Хочу обратить ваше внимание на неприятную ситуацию, с которой я столкнулась в процессе обращения в вашу клинику. Я являюсь владельцем ДМС прямого доступа и обратилась к вам 24 января в клинику "Арктика", расположенную по адресу: г. Энгельс, ул. Трудовая, 12/3, Помещение 36.
К сожалению, в тот момент в ваших списках я не числилась как владелица ДМС прямого доступа. Я немедленно сделала запрос в техподдержку СОГАЗ с просьбой выслать подтверждение о моем статусе. К счастью, после получения этого официального письма меня все же пропустили к врачу. Врач, занимавшийся моим случаем, перенаправил меня в другую клинику по адресу: г. Энгельс, ул. Волоха, д. 15а, Помещение 3, для дальнейшего обследования- там снова искали меня в списках и не нашли. По истечении времени нашли запрошенное письмо и пропустили к врачу..
На следующий день, 25 января, я вновь обратилась в клинику "Арктика", чтобы сдать анализ мочи, однако столкнулась с повторной проблемой – мне сообщили, что меня снова нет в списках ДМС прямого доступа. К сожалению, в силу обстоятельств я не успела взять книгу жалоб для документирования ситуации.
Я прошу вас обратить внимание на эту проблему и наладить более эффективное взаимодействие с СОГАЗ, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Я надеюсь, что моя жалоба поможет улучшить вашу работу и снизить время, которое пациентам приходится тратить на выяснение принадлежности к ДМС прямого доступа.
Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на скорейшее разрешение данной ситуации.
2
January 5
Хорошая клиника. Цены дешевле, чем везде. Все специалисты есть, очереди нет. Проходили комиссию ребёнку в школу, без проблем за 40 минут и без очереди. Работают в праздники всегда.
1
1
April 23
Немного пожалела, что выбрала их, потеряла время и заплатила лишнего, некоторых процедур можно было не делать, но навязали и настояли. Вообще не приятно то, как они к людям относятся.
1