ArktikTelekom

Rating 4.1
85 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 5 Local Expert
October 5
Работают качественно, но бывает необходима помощь специалиста. Тогда можно позвонить по бесплатному номеру, и сотрудник вежливо и терпеливо выслушает вас и предложит возможные решения. Будет пытаться решить по телефону, а если не получится, то оформит вызов специалистов в удобное время. Причем за вызов мастеров не нужно отдельно платить.
Level 4 Local Expert
December 1
Арктик Телеком работает качественно и цену за свои услуги нормальную берет. Пользуемся услугами этой компании уже больше года никаких претензий. Однажды что-то накрутил в настройках, все перестало работать. Позвонил в тех поддержку парень все подробно подсказал что делать, справился сам с проблемой. Остался доволен таким подходом.
Level 5 Local Expert
December 20
Позвонил на "горячую линию", по поводу проверки технической возможности подключения интернет-услуг по месту моего проживания, дождался ответа оператора, задал вопрос. И она меня переключила на абонентскую службу, заведомо зная, что они не ответят, ибо их рабочее время вышло. На мой вопрос -"Зачем так поступаете?" ответила -"так получилось." Потерял время и получил неприятные эмоции.
Level 2 Local Expert
July 22
Данный провайдер самый худший из всех существующих.Мало того,что в месяц платим 5300 кроме ватсап,вообще ничего не пашет.За такую цену,интернет должен летать,а не ползать.А когда на улице дождь или ветер,то вообще перестает работать.А абонентскую плату сдирают по полной.
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
По вечерам после 19ч и в выходные интернета нет, 3 раза оставляла заявку в течение последних 2х месяцев. Сегодня оставила 4ю заявку, ни разу техподдержка не позвонила. зато когда звоню проверить, когда же мне позвонят, оказывается, что заявка уже неактивна. В рабочие дни днём мне интернет в пустом доме не нужен, мне бы вечером и в выходные, так нет же. Местный монтер мою заявку не получает, поэтому не едет.
3
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Живу в Томмоте подключил радио линк сейчас интернета нет уже 2 недели в самом Томмоте обслуживающего персонала нет техподдержка ничего не знает я дозвонюсь начальству и обьясню как кто работает за 1700 в месяц токое обслуживание не устраивает.
4
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Очень плохо работает интернет. Вечно пропадает , особенно вай-Фай. В тех поддержке ничего толком не объясняют. Не заинтересованы в проблеме клиента. Очень долго обрабатывается заявка. В общем думала Ростелеком 👎🏻, оказалось и это не конфетка.
7
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Государственная Компания предоставляет услуги доступа интернет как проводного так и беспроводного на всей территории республики Саха(Якутия). Имеет уникальную и и наверное единственную в России сеть эфирного радиовещания республиканской программы на частотах УКВ FM во всех районах. Такой сети нет ни в одном филиале ФГУП РТРС. В каждом районе есть свои специалисты по обслуживанию сетей доступа интернет и оборудования радиовещания. История компании началась с ЯРРТПЦ в СССР.
2
4
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Вай фай отвратительный На горячей линии врут, сегодня говорят одно, завтра другое Думаю буду менять связь
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Спасибо большое компании АрктикТелеком, очень качественно и быстро подключили интернет
1
3
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Постоянные проблемы с наличием интернета, скорость отвратительная, добиться разговора с каким-нибудь специалистом практически невозможно - только через коллцентр, который ни за что не отвечает. В этом месяце уже 12 дней не могу добиться восстановления интернета, говорят, очередь не дошла. что это за работа, если очередь на техподдержку длится полмесяца!
5
Level 11 Local Expert
March 5
Хорошая связь, оперативный подход
1
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Перед тем как подключить знайте что у вас после подключения будет падать скорость и будет просто невозможно пользоваться интернетом
5
1
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Региональный оператор связи, доступ в интернет по все республике
1
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Быстрая и качественная связь 👍 у соседей тоже АрктикТелеком, отзывы 👍👍
1
3
Level 11 Local Expert
February 24
Нормальный провайдер .
1
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Здравствуйте, Вчера пошла с намерением отключить интернет в 117 кабинет в итоге девушка, которая сидит у окна все мои проблемы решила, все объяснила Спасибо ей за компетентность, профессионализм и за умение работать с людьми Молодому человеку, который приходил и все сделал как надо отдельное спасибо Организации процветания и успехов
2
8
Level 2 Local Expert
September 23, 2020
Одна звезда, так как, подали заявку на подключение и 3 месяца ожидания и никакого ответа. После оставления заявки, вроде оператор должен был связаться с нами, но никто так и не позвонил. Пришлось дозванивать по всем доступным номерам, то трубку не берут неделями и пересылают на какие то личные номера, которые вечно находятся "вне зоны доступа сети". Учитывая, как работает организация с клиентами, по моему, лучше не связаться с ними, чтобы уберечь время и нервы. Лучше уж подать заявку в Ростелеком, у них дороже, но они хоть свою работу выполняют, и выполняют хорошо.
8
2
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Региональный оператор связи - услуги интернет, радиовещание и телевидение программ НВК Саха. Грамотный и вежливый персонал готовый помочь в подключении к услугам интернет на территории Республики.
2
4
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Усть-Янский р-он п. Депутатский Тарифы дорогие ,скорости нет, не грузит.
3
Level 23 Local Expert
January 5, 2020
Старейшая организация в Якутии, занимающаяся телевидением, радиовещанием и связью. В настоящее время является серьезным игроком на рынке Интернет-провайдинга в Якутии. С появлением РТРС роль на рынке телевидения уменьшается.
3
7
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Отлично!
2
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2018
Отличный Интернет провайдер, низкие цены, грамотная поддержка.
6
7
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
Хорошее обслуживание. Но услуги телевидения дорогие
3
7
Level 5 Local Expert
February 13, 2020
Нестабильная связь. Очень тяжело идет загрузка
7
5
Level 11 Local Expert
August 9, 2019
Подал заявку, прошла неделя, но так и не связались со мной.
10
3