Armos Market
40 reviews
December 6, 2024
Отвратительная контора! Первый раз заказали кровать в июле месяце. Привезли совершенно другую кровать в другом цвете (заказали темно-синюю, а привезли белую)! Из-за данной организации спали на полу неделю, так как машина в нижний Новгород ездите только 1 раз в неделю. Из-за нас машину дополнительно никто отправлять не стал!
Решили дать второй шанс! Заказали в ноябре кровать ребенку. Привезли основание большего размера ( заказали 120х190, привезли 120х2000). По звонку сказали, что решение данного вопроса займет до 10 дней! После ора и скандала, обязались привезти раньше.
Не рекомендую обращаться в данную организацию, так как сотрудники абсолютно дезориентированы в размерах и цветах! Путают все и везде!
Компенсацию даже не предлагают! Абсолютно не клиентоориентированная компания!
2
November 26, 2024
Рекомендую не связываться с данным производителем. В ситуации, в которой я осталась после покупки кровати не желаю оставаться ни кому! 1. Отдел сервиса (поспродажного) не работает от слова совсем, что бы мне починили кровать по ГАРАНТИИ я прошла все круги ада, они то игнорят, то какие то смешные оправдания. Что бы Вы понимали, если что-то случится с кроватью, ее обслуживания Вы будете добиваться по 2 месяца. Не верьте тому, что они говорят и пишут на сайте. За менее года использования, уже второй ремонт и второй производственный брак! 2. Нанимают неадекватный персонал, который после покупки ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ НА КАРТУ. 3. Руководящему звену вообще по фигу на все, даже не принесли извинений. Не спорю продукция красивая, но соотношения цена+качество+сервис=0. Категорически не рекомендую!!!
1
March 23, 2024
Магазин отличный. Больший выбор и грамотные продавцы. Покупали кровать тейлор в спальню. Исполнили точно в срок. Брали с установкой(1500р). Пользуемся уже 5 месяцев все отлично. Очень удобные широкие бортики, позволяют мне доставать до верхних шкафов.
Там же брали матрас комфорт софт. Для его выбора лежали на всех матрасах представленных в магазине. Когда легли именно на этот случилась любовь. Спим чудесно. В подарок получили наматрасник.
Однозначно могу порекомендовать этот магазин.
1
March 30, 2024
Магазин находится в центре города, имеет большую парковку. Менеджер Юлия квалифицированный специалист. Купили матрас Armos “ Devron middie (grey)” 160 х 200. Матрас средней жесткости, высокого качества, комфортен для сна. Изначально , 09.02.2024, заказали матрас Armos “ Devron Memo (grey)”. Матрас высокого качества, но поспав несколько дней, поняли, что нам надо потвёрже. Эти матрасом пользуемся месяц, очень довольны.С матрасами всё индивидуально, кому помягче, кому потверже. Главное, они оба высокого качества. Стоят своих денег. Привезли хорошо упакованными, посторонние запахи отсутствовали.
1
October 8, 2024
Самый ненадежный представить по матрасам. Качество самое наихудшее. Затягивают с ответами на пода нные в адрес армос заявления или вообще не рассматривают. жду возврата денежных средств с 26.08.2024. когда привезли товар (Матрас) на обмен ждала с 26.07.2024 по 21.09.2024 по сроку ненадлежащий товар обменивают в течении семи (7 ) дней. а привезли еще худшего качества да еще в 06.00 утра. Не рекомендую покупать товары этого производителя. специально затягиваю срокивыплат.
April 1, 2024
Магазин находится в центре города. Большая, удобная парковка. Менеджер Юлия квалифицированный специалист и отзывчивый человек. 09.02.2024 купили матрас ARMOS “Devron Memo (grey)” 160 х 200. Через некоторое время, поня ли, что он, для нас, слишком мягкий, нам надо потверже. Обратились к менеджеру Юлие, она оформила обмен на аналогичный матрас, средней жесткости ARMOS “ Devron Middie (grey) 160 x 200. Оба матраса качественные, пришли хорошо запакованные, без посторонних запахов. Здесь вопрос личных предпочтений, кому-то мягче, кому-то тверже. Покупкой остались довольны. Цена соответствует качеству. Рекомендуем.
1
January 31, 2024
За мебель отдельно спасибо Анне!
Все прекрасно, но мы не угадали с высо той ножек кровати (наша вина, конечно же)
Написали заявление на замену ножек, по итогу ждем их 2 недели и это не конец. (Увы, Анна больше не работает…)
Отдельное спасибо девушке из отдела сервиса
И отдельное возмущение к сотруднику Марине, данный человек портит все отношение к компании. (Научите ее общаться с клиентами и не воротить нос от клиентов, которые уже получили свои заказы, на которых заработать не получится)
1
March 21, 2024
Внимательные и заинтересованные менеджеры. Знают продукцию своего магазина. По любым вопросам можно обратиться и через мессенджеры, отвечают даже в нерабочее время!
Покупала несколько предметов в новую квартиру (диван, матрас, чехол для матраса, кровать, ), ассортимент мягкой мебели для дома очень большой, но каждый раз девушки помогали с выбором.
Кровати, диваны, пуфы очень стильные и современные, но в то же время добротные и качественно изготовленные. Довольны всеми приобретенными товарами: ортопедическим матрасом "Zefir" , кроватью "York", диваном "Ингвар-мини".
Отдельное спасибо отделу доставки: поскольку квартира новая и там еще шел ремонт, по нашей просьбе изделия хранили у себя. Когда согласовали день доставки, водитель позвонил за 2 часа. Очень удобно. С удовольствием порекомендую "Армос маркет" всем знакомым и друзьям.
1
March 7, 2024
В салоне "Армос" в ТЦ "Мебельный базар" 01.02.2024 г. приобрели кровать и матрас. Прежде, чем попасть в салон "Армос", были в нескольких салонах ТЦ "Мебельный базар". На выставке в салоне сразу увидели кровать, которую искали. Высокую, в синем цвете с мягким изголовьем. Поэтому остановились на данном варианте. Мы приобрели Кровать двуспальную 160*200 см "York" в серо-синем цвете материал - велюр. Матрас ARMOS "ZEFIR Hand" (хлопковый). Изначально хотели кровать синего цвета, но, т.к. у нас есть животные, материала противовандального в синем цвете не было. Поэтому максимально приближеный цвет к нашему желанию оказался серо-синий. Но в итоге нам он тоже очень понравился. Покупкой остались максимально довольны. Остались с приятными впечатлениями от первого до последнего момента. Изначально привлекла наше внимание менеджер салона Юлия своим расположением и грамотным подходом. Во-вторых, быстрое изготовление кровати (кровать привезли раньше срока, указанного в договоре), приятное общение по телефону логиста и водителя, оповещение по доставке и сборке - профессионально и быстро. В-третьих, конечный результат. Внешний вид, габариты, цвет и качество и кровати, и матраса - все соответствует заявленным требованиям. Спасибо менеджеру Юлии и салону "Армос" за положительные эмоции и отличную работу. Будем рады рекомендовать другим.
2
April 12, 2024
Мы находимся в Санкт-Петербурге. Жена занимается недвижимостью и в один из объектов потребовалась срочная замена спального места. Как хорошо, что нам попалась менеджер Юлия, которая предложила нам диван Ивало с таканью, которая максимально подходит для сдачи с высоким истиранием! В связи с ограниченными сроками ( 7 дней) Юлия предложила взять диван из салона, его оперативно довезли до СПБ, парням сборщикам тоже отдельный привет! 30 минут и диван собран- быстро качественно, в общем всей команде большой респект! Спасибо за ваш труд!
1
March 15, 2024
Чуть больше месяца назад приобрели матрас в магазине армос,совершенно неизвестный мне ранее салон с матрасами и различной мебелью
После двухв неудавшихся попыток покупки матраса на известном маркетплейсе я пошла в мебельный тц,чтоб выбрать его вживую
Посетила,естественно,и известные салоны,но не сложилось,ни матрасов подходящих,ни менеджеров приятных,так я наткнулась на армос и чудесного консультанта Юлию,которая с двух слов поняла,что мне надо,потом я пошла прогуляться еще,но все равно вернулась туда)
В общем матрас привезли даже раньше,чем обещали,матрасом мы очень довольны,это именно то,что нам было нужно ,ну и не могу не ответить,что он очень красивый,оправдывает свое название,правда похож на зефир)
3
February 2
Ужасное качество кроватей и м атрасов. Через полгода сна на их матрасе такое чувство, что спишь на полу, очень сильно просел.
Не советую покупать здесь ничего.
1
September 30, 2024
Сроки изготовления нарушили на неделю, не позвонили, не предупредили, заплатила за сборку и доставку, сотрудник приехал один, чисто случайно получилось, что было кому помочь, подушки привезли исцарапанные, понятно, что обратная сторона и ткань антивандальная, но очень обидно!
1
April 6, 2024
Брали к кровати матрас средней жёсткости высотой 25см под названием Super White (140×200). Очень хорошо себя показал! Уже месяц сплю на нем и пока ни одного плохого сна не было!) Выби рали и по жёсткости, и по поверхности, и по наполнению. Были варианты с чуть более ровным верхом, другая модель, но мне этот запал, но нужно иметь ввиду что кровать это уже не ровная поверхность из-за рисунка на матрасе. В остальном все здорово 👍
1
March 29, 2024
24 марта, в воскресенье были в вашем салоне, хотели приобрести кровать. Продавец Юлия, так указано на бейджике постоянно в телефоне , ей просто не до нас! Отвратительное обращение к покупателям. Когда отвлеклась от разговора по телефону, с недовольным видом просто начала нам хамить. Это ужас! Прошу руководство обратить на эту особу внимание!!! Репутацию она вашему салону сделала, больше ни ногой сюда. Тоже самое по советуем своим знакомым... Не рекомендую этот салон в Мебельном базаре по улице Гордеевская 7а.
2
June 29, 2024
Были в салоне Мебельного Базара. Консультацию провел Вячеслав. Очень профессионально и доброжелательно проконсультировал.
1
July 29, 2024
Внимательные продавцы, интересные модели кроватей и диванов и просто суперские матрасы! На одном из таких я сплю и каждое утро благодарю компанию Armos за мой здоровый сон
1
March 25, 2024
Потрясающий диван, очень удобный и красивый, впишется в любой интерьер! И есть большой по цветовой гамме!
2
June 5, 2023
После операции, возникла необходимость купить хороший ортопедический матрас. Мы обошли большое к оличество салонов и, в итоге, остановили свой выбор на матрасе ARMOS Comfort Hard и нисколько не пожалели об этом. Это именно то, что нужно, комфортно и удобно. Даже боли уменьшились. Качество устраивает на все 100%)
Скажу честно, на наш выбор повлияли сотрудники магазина. Они, действительно, профессионалы своего дела, очень внимательные. Знают свой товар от и до. Ответили на все наши вопросы и дали дельные советы. Огромное спасибо)
2
June 20, 2024
Очень качественная продукция , отзывчивый персонал . Всем рекомендую
August 20, 2024
Персонал хороший, качество кровати отличное, доставка в срок. Рекомендую
September 11, 2022
Заказывала диван Нильс прямой 2 года назад. Спустя год использования случилась неприятность с пружинным блоком. Образовался пузырь-видимо какая то из
пружин лопнула. Поискали кого-нибудь местных чтобы отремонтировать. Но особо ни кто не горел желанием лезть в диван. Этим летом мне пришла идея позвонить в Армос и узнать не изготовят ли мне новую часть дивана с основным пружинным блоком. И случилось чудо! Мою просьбу рассмотрел отдел рекламаций и предложили забрать и заменить пружинный блок. Честно скажу-была приятно удивлена! Часть дивана забрали, а затем в пределах 2-3 недель вернули отремонтированную! Насколько я понимаю ремонт был по гарантии, но и доставка на завод и обратно была бесплатная. Выражаю свою благодарность всему коллективу за слаженную и честную работу!
3
May 23, 2022
Отличные сотрудницы, которые ответят на любой вопрос, дают рекомендации, позволяющие с делать правильный выбор, даже при отсутствии опыта. Еще и чашечку кофе предложат, а что может быть лучше чашечки кофе в дождливую погоду. Очень доволен!
3
November 9, 2023
Купили кровати и матрасы в этом магазине, внесли 100% оплату, а товара так и нет. Пош ел уже 6 месяц!!!
3
February 3, 2021
Нашли здесь просто огромный выбoр диванoв для гостиной комнаты. П о размерам от самых маленьких до бoльших угловых, обивку выбираешь от рогожки до экокожи. Супер просто. Наш выбoр пал на диван Варди прямой модели, поскольку места не так много. Классно смотрится. Отдельнoе спасибо за видеoконсультацию. Вы супер!
3
December 11, 2020
Комплект мебели по очень выгoдной стоимости-кровать модель Lorena и комод Ирэн пoдбирала, чтобы сочеталась и подходили к интерьеру. Пoменяла цвет мебели бесплатно, чем была приятно удивлена, так как в других магазинах эта услуга стоит не дёшево. Изгoтовили в срок, получилось очень красиво, а главное качественно. Надеюсь послужит пoдольше
2
April 18, 2023
Купили матрас, лет 10 назад, все с ним хорошо, но пришло время.
Сделали заказ тут! Ни грамма на пожалели. Прочный, жёсткий и удобный!)
Да, спасибо за вывоз старого)
2
November 1, 2020
Случайно зашли в салон при выборе детской кровати. Увидели шикарный выбор, приятных сoтрудников, и чай предложат, и все пoдробно расскажут и покажут. В итоге заказали кровать Кролик для дочки, не пoжалели, ребенок счастлив, а родители дoвольны)))
1
February 10, 2021
Заказали тумбы в декабре. Сначала обещали доставить в первые две недели января, после обращения оказалось, что доставка уже на 02.02, в назначенную дату, соответственно, не привезли/ не связались, менеджер не отвечает, на горячей линии уже несколько дней отговорками "передают наш номер заказа в соответствующий отдел" и обещают перезвонить. Никакой ясности. Безответственное отношение. Ждем до сих пор.
3
2
September 19, 2020
Выбирали кровать с матрасом в Армос. Выбор конечно большой, спасибо менеджеру, которая отлично соориентировала по тому, что пoдходит именно нам. Докупили пoдушки и одеяло со скидкой. Покупкoй остались довольны, так как качество хорошее и ценoвая политика устроила.
1
December 25, 2020
Купили диван Сигурд прямой в Мебельном салоне Армос в ТЦ"Мебельный Базар". Компактная модель, стильный, удобный. Покупкой довольны! Доставили в срок!
2
August 4, 2020
Нам понравилось! Я цены адекватные, умеренные. Быстрая доставка без опозданий. Купили кровать ЭКО и матрас актив мидл. Менеджер в магазине приятная.
1
September 26, 2020
Матрасик здесь выбирали и нужно отдать должное - выбор отличный и так как мы брали не из наличия пришлось недельку подoждать. В целoм мoгу заметить компетентность продавца, адекватный ценовой диапазoн выбора и конечно же качества самого товара прoсто вау.
1
April 24, 2021
Кровать пришла с браком служба поддержки работает отвратно я бы сказал никак ничего не знаю итд з аказали по рекламации новую кровать итог опять брак из 2х собрали одну так и закончилось
2
1
June 22, 2020
Приобрел матрас «Balance Middle». подошёл мне по всем критериям идеально! качественный, прочный, удобный и недорогой! Большое спасибо!
1
July 30, 2020
Менеджер магазина перед этим предложил более 10 вариантов матрасов, которые я могла пощупать, но понравился мне комфорт софт. Рекомендую всем, кто хочет нормально спать, именно эту модель и в этом магазине.
1
June 22, 2020
Делали здесь покупку. Только сейчас решили написать отзыв, когда используем купленный матрас более двух месяцев. Что сказать? Сам матрас оказался действительно очень удобным. Высыпаться стали с женой хорошо, у меня не затекает шея (как было на диване), чувс твуем себя бодрыми.
2
March 27, 2020
По итогу трехмесячного периода использования довольны и готовы теперь вс ем рекомендовать. Скажу что односторонние удобнее, нежели двусторонние хотя до этого сами сомневались. Все грамотно сочетается, все нужные слои сверху, материалы вентилируются.
1
July 11, 2020
Организация работы никакая. Обманщики и лжецы. Не советую заказывать у них. Принцип матрасов одинаков - закажите у других, но только не у них. При заказе говорили одно, по факту привезли не так. Обещания расходятся с действиями. Обещали заменить товар, но ни звонка ни письма.
3
1
July 16, 2021
Заказывали диван,произошла небольшая задержка.Менеджер позвонила,извинилась,предложила выбрать подарок в качестве компенсации.
1