Случайно наткнулась на этот магазин в интернете. Приятно удивил большой выбор действительно красивых и элегантных женских сумок. Цены вполне приемлемые. Точнее можно найти на средний кошелек. Сайт удобный, хорошая навигация. Легко было оформить товар. Доставка тоже сработала быстро, проблем не возникло. ...И вот она моя сумочка у меня!) то, что надо. К качеству вопросов нет. Посмотрим, как будет носиться. Спасибо большое)
Show business's response
Михаил Грачев
Level 16 Local Expert
December 30, 2024
Примерно год назад покупал сумку в подарок девушке. Недавно у сумки сломалась молния и девушка пошла в магазин узнать о возможности ремонта молнии. В магазине сумку передали консультанту в крафтовом пакете, консультант сказала, что выбросит пакет, девушка согласилась. Через некоторое время нам перезвонили и сказали, что могут заменить молнию, но цвет не будет совпадать… Мы решили забрать сумку и чинить своими силами. Вернули нам сумку в нашем же пакете, но уже сильно смятом. Видимо наш пакет скомкали и выкинули в мусор, а потом решили нам сумку в нем вернуть… Выглядит это именно так. Как можно сумку выдать в таком виде??
После инцидента отправили сообщение на почту в отдел клиентского сервиса, но получили отписку (даже без обращения по имени!).
2
Show business's response
Марина М.
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Хороший ассортимент аксессуаров, консультант всё показала и рассказала. Было приятно познакомиться с Петербургским брендом и прикупить себе сумочку