Поясню плохую оценку. Лично я хожу в магазин не только за ассортиментом, но и за вниманием со стороны продавца. Здесь, сколько не был, всегда уровень вежливости продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. Предпочитаю на Ленина 3/44 доехать - вот это образец того, как нужно обходиться с покупателем. При мне на днях двум покупателям компетентно продали на 20 000₽. Умницы!
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Совершал покупку в магазине 09.02.2024 в 21.47. Выбирал виски. Ко мне подошёл продавец и хамским тоном попросил быстрее сделать выбор и совершить покупку. На мой вопрос "А вы разве не до 22-00 работаете?" был получен ответ, что они закрываются в 21-55. Во время оплаты покупки также со стороны продавца было хамское отношение и даже агрессия. Считаю, что в сфере обслуживания такое поведение продавца недопустимо.
А раньше, ароматный мир был хорошим магазином, где работали компетентные люди, которые помогали определиться с выбором, а не хамили и торопили.
Show business's response
София С.
Level 17 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, продавцы знают свою продукцию, помогут выбрать алкоголь. Есть продукты, которые не везде можно найти. Действует карта по номеру телефона, но только с смс подтверждением.
Show business's response
дарья к.
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Сегодня покупали большое количество вина для праздника. Изначально сообщили,что у нас ограниченный бюджет на бутылку. Продавец-Консультант Лариса пыталась «втюхать» бутылку, которая стоила 700 рублей, в то время, как ценовая политика нашей корзины была 450-500. Она сообщила, что разница небольшая, буквально 50 рублей и стремительно пошла пробивать на кассу. Уже на кассе мы увидели, что стоимость бутылки гораздо выше,чем ранее сказала Лариса. Мы попросили заменить 1 бутылку. Лариса начала вести себя агрессивно,психовать,кричать,чтобы отошли от кассы,мол «мешаем» (нас было 3 человека). Затем, при других посетителях вообще сообщила,что сейчас закроет магазин, тк не может сделать отмену бутылки. А после зло сказала: «у вас что, нет 200 рублей на бутылку? Давайте я вам сейчас их дам!»,мы в шоке. Просим обратить на это внимание. Лично мы больше крупные закупки делать в данном магазине не будем. Всегда любили Ароматный Мир,но с такими продавцами-врагов не надо. Очень расстроены, магазин по этому адресу категорически не рекомендуем, а Ларисе побольше спокойствия и уравновешенности!
Кстати 1 бутылку она спрятала под стол,тихо сообщив кассиру,что здесь нет аксцызы..
1
Show business's response
Anonymous review
July 12, 2022
В магазине очень душно и не работает кондиционер. Продавцы вежливые, вина рекомендуют по запрашиваемым вкусам. Ассортимент приличный
Show business's response
Николай Куликов
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Большой ассортимент алкашки, на разные вкусы. Вежливый персонал!
Show business's response
наталья кабанова
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Большой выбор конфет,отличный от других сетевых магазинов. Спиртное не очень интересует)
Show business's response
Rustem Useinov
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Хороший магаз. Впрочем как и вся сетка. Был приятно удивлён наличием на полке Four Roses (моего любимого бурбона). До этого покупал только в Москве. В целом, грамотный ассортимент.
Show business's response
Юрий К.
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Хороший выбор продукции. Кто-то может сказать, что в КБ или Бристоле дешевле, но мне больше по душе АМ. Плюсом-там встречается действительно редкая и элитная продукция
1
Наталья Аксман
Level 7 Local Expert
October 2, 2020
Большой выбор хорошего качества вина, очень вежливые и приятные продавцы.