Ранее, очень, уважала этот магазин у дома. Менее чем за 5 лет оставила там 3 млн. Можете проверить по номеру телефона. Сейчас, почти, перестала туда ходить, т.к. набрали меркантильных девушек, которые, совершенно беспордонно, относятся к покупателям. Вчерашний случай стал выпиющим, при выборе мной сигарет и уточнения какие есть в наличии, к кассе подошёл мужчина, попросив помочь ему с выбором виски, продавец, конечно же, как будто меня и не было, пошла его консультировать, после чего, не обращая опять же на меня, никакого, внимания, начала ему пробивать товар, на той кассе где я стояла, продавца не смутило, что я ещё там стою жду её....я конечно всё понимаю - там клиент богатый, покупает дорогой алкоголь.....можно же было это сделать деликатно, нет соблюдения элементарных стандартов! Это было унизительно! В зале ещё находились покупатели обратившие на это внимание. Очень неприятная ситуация! Магазин на Ленинском пр-те, время покупки 18:36
Show business's response
Евгений Ч.
Level 5 Local Expert
January 23
Плохое отношение к покупателям, безалаберность, не хотят работать и идти навстречу покупателям. В магазине кроме двух продавцов не кого больше не было ,заехал за коньяком сказали в наличии нету , но подсказали что есть в другом магазине даже сказали количество бутылок. !!Но у них нету!!!! Позвонил на горячую линию уточнил возможно ли узнать если в магазине продукция, сказали что смотря информацию с интернет сайта в наличии 6 бутылок, я уточнил в магазине сказали нету ,на что мне ответили возможно по каким то причинам нету. !!!!Сделал интернет заказ и вот коньяк нашелся!!! То есть продавец знал что у них он есть, но отказался выставлять на витрину когда я приехал в магазин. Это уже звоночек что сеть магазинов превращается в шарашкину контору, не удивлюсь если будет появляется палёная продукция с такими продавцами. И это происходит в данный момент вовремя акции больших скидок!!!!
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
March 11
Скучный магазин, не по ассортименту , а благодаря консультантам, которых по факту и нет, они обе стоят печальные на кассе. Вся их консультация в несколько слов - читайте там написано. В магазине было 2 посетителя, которые очень их утомили. Жалко их до слез