Покурала генератор, звонила с уточнениями, наверное, раз 100, терпеливо все обьясняли, подсказывали. Находился не в нашем городе, быстро заказали и через пару дней привезли. При мне проверили, погрузили, обьяснили и даже бесплатно доставили в стороннюю курьерскую службу и меня отвезли(мне нужно было переслать). На автовокзальной в СДЭКЕ
возникли проблемы, сотрудники курьерской службы, что оформляют доставку (Зырзов Александр) отказались предоставлять тележки, чтобы можно было разгрузить этот генератор, говорят заносите. Хотя у них я тоже заблаговременно звонила и уточняла о такой возможности, есть ли специальное оборудование, так как груз тяжелый. Так водитель Арсенала меня не бросил, пока я звонила в поисках другого пункта приема , пошел сам на склад СДЭКа и обьяснил ситуацию ребятам на складе, они уже не пожалели тележек, разгрузили и зашли обьяснить, что можно груз оформлять. Мне неловко, конечно было задерживать водителя, но я очень благодарна что он остался там до конца. Спасибо Арсеналу за генератор, терпение и за помощь во взаимодействии даже со сторонеей организацией!
Маргарита
Level 5 Local Expert
November 3
Подарили отцу подарочный сертификат на приобретение товаров в данном магазине, они пришли его потратить и фигушки. Сказали по нему можно приобрести товар только через три дня. И что это за хрень получается? Люди приехали из области специально в этот магазин, потратить подарок, и уехали ни с чем. И извинения за причиненные неудобства тут не прокатят. Раз такое отвратительное отношение к покупателям, рекомендовать данный магазин больше не буду ни кому. Руководство, обратите на это внимание. А так да, продавца не найдешь, вечно бегаешь как идиот в этом магазине и никого не дозовешься. И работают летом всего лишь до 19-00, что тоже очень неудобно. Так что осадок очень не приятный остался и сертификаты там приобретать больше не будем.
Руслан Родионов
Level 6 Local Expert
August 18
Огромный выбор товара! Всегда подскажут и объяснят , если что-то не понятно! Частенько сюда обращаюсь! Подъезд удобный, есть где парковаться! Рекомендую!