Я хожу в арс медика на Советском проспекте уже 2 года. Делала ФГДС и колоноскопию. Мне очень нравиться заранее позвонят напомнят о записи. Очень чисто и вежливый персонал. На Московском была не понравилось была там у гинеколого. Взяла у меня анализы не спросила хочу ди я их у них сдавать. Когда вышла заредили сумму которой у меня даже с собой небыло. На что я возмутилась и откозалась.
2
Show business's response
Денис Р.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Казалось бы заведение вроде принадлежит Инвитро, на качество услуг это не сказывается. Такой же ужасный медцентр как и все в Калининграде.
4 октября был на приёме у дерматолога по ДМС. В регистратуре в окошке для ДМС начали оформлять карту, в конце начали давать инструкции по оплате, я сделал ремарку, что я по ДМС. На что мне ответили : "Заранее говорить надо". Во-первых очень невежливо, во-вторых заранее был записан с комментарием, что по ДМС и направил гарантийное письмо. в-третьих окно элементарно для клиентов с ДМС. В любом случае делать едкие комментарии совсем не уместно в платном медицинском заведении, это просто смешно.
Приём дерматолога тоже прошёл очень по особенному. Мне сказали, что у меня аллергия на консерванты. НА КАКИЕ КОГНСЕРВАНТЫ? Был у многих аллергологов, дерматологов, такой бред услышал впервые. Мне были нужны только направления на анализы, получил абсурдную консультацию, просто потратив время. Что говорить о клинике в которой работает врач с рейтингом 0,2/5.
2
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Первый раз попала сюда, по приходу все хорошо, девочки администраторы вежливые. Направили в 106 кабинет, маммограмма ( к сожалению не узнала фамилию специалиста, расстроилась). Сказали стучите и ждите , ну мало того, что приняли на полчаса позже, хотя в кабинете никого не было, она просто не открывалась. Так сразу начала себя вести можно сказать даже агрессивно, спрашивает зачем пришли, и тут же я сама все знаю и вижу и все это на повышенных тонах. Ну короче с ее точки зрения что это я сюда приперлась. Услуги с вашей клинике платные, ну и отношение хотелось бы не хамское. Ну теперь к Вам я точно ни ногой и отзывы соответствующие буду говорить. Всем здоровья.