Хотим поблагодарить доктора Герасимова Ольгу Владимировну и в клинику Арсвита. Дочке была назначена болезнь Бехтерева. Не сколько месяцев мучалась с острой болью в суставах. Назначенные гормоны просто не помогли. Когда пошли сдавать анализы в Арсвиту в приемном присутствовала управляющая клинки Арсвита Одинцово. Увидав нас в растерянном виде, сказали что то не надо так расстраиваться, есть чудо, что Ольга Владимировна уже лечила болезнь Бехтерева. Хотя мы и клинику и Ольгу Владимировну знаем с 2019 года. Записались, попались к ней. Она всё расспросила, что, где болит, посмотрела очень аккуратно и внимательно (а это очень важно когда сильные боли) После осмотра всё рассказала, не спеша, объяснила понятным языком, без всяких медицинских терминов (человеку, который не понимает в медицине). Назначила лечение. Предлагала не сколько вспомогательные курсы тк. Су Джок и тд. Поэтапно отменили гормональные лекарства которые нам назначили до этого. После месяца наша болезнь пошла в ремиссию. Ребенок со 02.09.2024 вышла в школу. Хорошо что такие люди есть. Спасибо Вам большое Ольга Владимировна и в коллективу Арсвита и управляющую клинику за профессионализм, вежливость, доброту, внимательность.
1
Show business's response
Леонид Анатольевич
Level 4 Local Expert
February 5
Замучили хронические мигрени. Честно, не ожидал, что найду место, где к тебе будут относиться не как к «очередному пациенту», а как к человеку.Врач-невролог уделила мне целый час: не просто выписала таблетки, а подробно расспросила о режиме, стрессе на работе, даже посоветовала упражнения для шеи. Объясняла всё так, что даже сложные термины стали понятны.После курса лечения и массажей голова болит в разы реже, но больше всего запомнилось отношение. Звонили через неделю, уточнили самочувствие, скорректировали рекомендации. Чувствуется, что здесь работают не для галочки, а чтобы помочь.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 29
Ходила в этот мед центр на курс магнитотерапии. Только благоприятное впечатление от мед сестры Натальи! Улыбчивая, добродушная, вежливая, создающая максимальный комфорт и удобство пациенту во время процедуры, с индивидуальным подходом к каждому. Сто тысяч благодарностей, Наташенька, и успехов в Вашем нелёгком труде!
1
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
January 13
Первый раз сегодня были в медицинском центре! Обращалась к ЛОРу, прекрасный врач, решил проблему, назначил лечение и все объяснил! Не узнавала заранее цену приема, но в конце цена приема и проведенных процедур приятно удивила, а аналогичных центрах в Трехгорке такую цену отдавала только за консультацию!
Хочу отметить прекрасное отношение врача к детям, обращалась по взрослой проблеме, но была с детьми, врач прекрасно с ними коммуницировал и если будет необходимость обязательно обратимся еще раз!
Show business's response
Эл
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
От всей души хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Герасимовой Ольге Владимировне за профессионализм , добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам!!! Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу. С уважением Элла Жановна
1
Show business's response
artemii v.
Level 3 Local Expert
February 16
Пришел вовремя, по записи, на входе сказали, что специалист задерживается на «15 минут», прождал полчаса более менее принял, 2 звезды за специалиста офтальмолога, действительно хороший специалист, после этого выхожу с офтальмолога, девушки сидящие за столом на входе молчат, благо спросил «Нужна-ли еще какая нибудь печать от вас?» так бы, ушел без печати, на оплате тоже возник вопрос, так как при записи по телефону сказали цену за консультацию и осмотр глазного дна с широким зрачком 2300, на кассе выяснилось, что цена не 2300, а 3300 при просьбе нормального чека (где можно понять за что такая цена, а не просто чек списания терминала) девушка тяжело вздохнула, как-будто она мне одолжение делает, при вопросе « А разве подпись администратора, который сидит за кассой не нужна (Была отдельная строчка «Подпись администратора») « сказали, что «Нет не нужна», качество обслуживания оставляет желать лучшего, так еще и на входе табличка «Поставьте 5 звезд на Я.Картах и получите 200 рублей!»👍🏿👍🏿 Молодцы
1
Show business's response
Dima Biketov
Level 4 Local Expert
February 18
Отличная клиника с современным оборудованием. Чисто, уютно, персонал заботливый. Цены соответствуют качеству. Остались только положительные впечатления!
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Не понравилось. Первый прием- Приняли на 10 минут позднее записи. К чему тогда запись? У пациентов дел и планов нет. В приоритете работники. Второй приём -Не проинформировали о дополнительных платных услугах не входящих в стоимость заказанного обследования, заранее. Не очень приятно получить счёт в два раза выше ожидаемого и объяснения постфактум, почему так произошло.
2
Show business's response
Олесия Рудькова
Level 2 Local Expert
January 26
В эту клинику ходим всей семьёй уже много лет.Врачи хорошие, вежливые и доброжелательные.Хотела записаться к ЛОРу,он уже не работает здесь, хотела на капельницу, медсестры тоже нет.Детей хотела записать к педиатру,с клиники сказали что большая вероятность что он уволиться.Что за безобразие?Куда ДИРЕКТОР смотрит?
1
Show business's response
Мария Щеглова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Не ходите на приём к Сурмач.
Обратилась со срочным вопросом к гинекологу. Принимала врач Сурмач. На приеме ела конфету и причмокивала, начала задавать вопросы , а потом вообще сошла на крик. В какой-то момент показалось, что врач ударит. Не просидела на приеме и минуты — ушла.
Врач явно не в себе, иначе объяснить приём не могу. В компетентности врача тоже сомневаюсь.
Show business's response
Роман Х.
Level 3 Local Expert
February 20
Обращался с больным ухом. Мне очень понравился врач. Очень квалифицированный специалист. К сожалению не помню имени. Все быстро в выходной день. И её рекомендации не просто помогли, но и так тщательно меня не смотрели никогда.
Show business's response
Ксения Емельянова
Level 5 Local Expert
February 25
Была на обследовании с ребенком, так как по ОМС не дождёшься, остались только положительные впечатления. Персонал всегда готов помочь, врачи вимательные и компетентные. Цены немного высокие, но оно того стоит. Спасибо!
Show business's response
755629 Изотова
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Отличный медицинский центр,внимательный и квалифицированный персонал.
Врачи Наталья Васильевна Жукова -гинеколог, прекрасный специалист и человек,все делает аккуратно,квалифицированно объясняет,отвечает на все вопросы,помогает в их решении.
Терапевт Ольга Владимировна прекрасный врач,очень благодарна за прием и консультацию.
Большое спасибо.
5
Show business's response
Sasha S.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
В первый раз ходила к лору. Врач оказался потрясщий, опытный и как человек дружелюбный. Другой раз ходила к ортопеду Бычкову - просто умничал с первой секунды приема, как будто он прикрывал этим то, что в болезнях вобще не разбирается. Не посмотрев ничего, сразу назначил мне узи, хотя у меня была абсолютно пустяковая проблема и узи явно не требовалось. Весь прием он строил из себя всезнайку с тем посылом, что он умный, а я тупая. Так прошел весь прием за 2500р. Что это вобще за разговоры с клиентами?
Можно было с таким же успехом деньги в окно выкинуть.
На следующий день я сама догадалась какая мне нужна мазь, и через неделю у меня все прошло.
4
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
February 28
Отличная клиника и врачи. Были у замечательного офтальмолога Ахмедова Азизбека Алинжановича. Спасибо вам за внимательное отношение, диагностику и рекомендации.
Брагина
Level 3 Local Expert
February 2
Решила избавиться от бородавки, которая давно мешала, и выбрала "Арсвиту" по отзывам.Сама процедура заняла буквально пару минут — лазер справился моментально, и я даже не успела испугаться. Бородавка исчезла бесследно, и я наконец-то избавилась от этой маленькой, но надоедливой проблемы. Огромное спасибо за профессионализм
1
Show business's response
наталья б.
Level 3 Local Expert
January 26
Ужасно !!! Специалистов нет ,к Лору не попасть ,хотя был отличный врач !!! Кровь сдать не кому ! Клиника в ужасном состоянии,не смогла заехать на крыльцо с коляской ,так как кафель весь разбит и коляска не едет ! Диваны возле кабинетов все драные ,а цены на услуги высокие !
1
Show business's response
Денис Мухамадеев
Level 18 Local Expert
January 29
Был на узи мягких тканей и у лора, специалисты хорошие, ресепшен супер, цены ниже рынка и что радует можно попасть в короткие сроки.
Show business's response
Олеся Тришина
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Обращаемся в эту клинику периодически с дочкой, очень рекомендую этого педиатра, очень приятный врач, к детям относится очень нежно и мягко.
1
Show business's response
Милана Делль
Level 2 Local Expert
February 28
Очень понравилось в этой клинике, пришла по записи, сразу приняли, врач очень доброжелательный, сказал все по делу, очень благодарна, спасибо!
Anna Ctepanova
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Вот так классно берут кровь в платной клинике , очень удивляет , что работают такие медсестры , ведь ты идешь специально в платное место из за сервиса. В надежде на то , что тебе не сделают больно или же вообще вот, что вы видете на фото не будет ни в кое случае , была у вас 20 числа , вот за 1000 с чем то я получила такую красоту . спасибо к вам больше не приду
1
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Была на приеме у гинеколога. Она отличный врач! Большие вопросы к работе администраторов. Меня пригласили на прием спустя 20 минут после моей записи (запись в 13.20, пригласили в 40 минут). Всего 30 минут выделяется на прием 1 человека. У доктора я была около 20 минут.. после чего админ начала орать за дверью «к вам пришла другая пациентка». Это как вообще? Не по моей вине прием задержался, так еще и меня выставили спустя 20 минут приема!! Следите за временем, уважаемые администраторы, чтобы потом не доставлять неудобств людям. Клиника платная, на минуточку!
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Очень нравится эта клиника, всю беременность наблюдалась у Жуковой Н. , я ей очень благодарна, медсестры которые ставили капельницы и брали кровь очень вежливы. Я не помню имя ,но есть одна медсестра Блондинка с длинными волосами , её руки просто волшебные, вообще не ощущала когда она иглу вводила. Добрые и внимательные. После рождения деток продолжаю туда ходить , малышей тоже туда водим )
4
1
Show business's response
Олег Долгушин
Level 5 Local Expert
February 19
Заходил 2 дня назад, хотел записаться к лору. Сказали что после 15.00 лор позвонит в регистратору и сообщит график своей работы. Оставил свой номер телефона, но так и не позвонили.
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Планировали сдать анализ крови и мочи двухмесячной дочке в этом мед.центре, тк он самый ближайший к дому. Ранее анализы у ребенка брали только в роддоме, проблем не было.
26.10.24 в субботу муж оформил договор, чтобы потом не терять на это время. Днем 27.10.24 в воскресенье меня с дочкой проводили в процедурный кабинет. Медсестра попросила подержать ребенка, проколола пяточку, дочка заплакала, стала дергаться, а дальше началась какая-то дичь!
Пятку давят и давят, всю пробирку перемазали, кровь везде - на перчатках медсестры, на спиртовой салфетке, на вещах ребенка, но только не внутри пробирки! Ребенку больно, повторюсь, малышке всего 2 месяца! По моей просьбе меняют уже соверешенно непригодную пробирку, до этого все пытались и пытались что-то сделать с первой, и опять никакого результата. Сказали, капельки крови «не такие», и у них нет какой-то специальной пипетки для этого!
По итогу медсестра говорит, что она работает со взрослыми и отказывает нам в анализе, мол, она сразу так и хотела сделать, но решила попробовать, ей жаль, что намучили ребенка!
Я плакала вместе с дочкой, ругалась на них, зачем нужно было все это делать, если с маленькими детьми не имели дело ранее и не предупредили об этом! Администратор и глазом не моргнула, предложила «хотя бы мочу оформить, раз уж принесли». Извинений не последовало!
Мы отказались от их услуг, желание было максимально быстро уйти и забыть все, как страшный сон!
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Наталья Викторовна - волшебная! Очень внимательная и грамотная! Чувствуется забота и высокий профессионализм! Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
Наталья Бусыгина
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Была недавно на приеме у офтальмолога Азизбека Алижановича и я осень благодана этому замечательному врачу! В другой клинике полтора месяца назад мне прописали очки с диоптрией -5.5. Я приобрела в итоге очки и я ужастно в них видела! Глаза болели, даже голова кружиласт. По совету знакомой сходила в эту клинику на прием к Азизбеку Алижановичу и в итоге мне были прописаны очки на -3! То есть, мне в предыдущей клинике не верно определили диоптрию. В итоге в очках на -3 я отлично вижуи нет никакого дискомфорта! Всем рекомендую Азизбека Алижановича Ахмедова, как лучшего специалиста в своем профиле!
3
Show business's response
Любовь Романова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Ужасно !по телефону одна цена-выходишь на кассе в 3 раза выше!администратор не смог внятно объяснить за что …и так уже 3й раз !Не советую данное заведение
1
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Моя самая любимая клиника, здесь работают профессионалы ! Спасибо большое всему коллективу! Только эта клиника помогла мне вылечиться и найти проблему, здесь нету развода на деньги, цены очень низкие , всем советую !
4
Show business's response
Майя Б.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Отношение к клиенту не меняется годами. Никакие жалобы руководство не принимает во внимание.
Две звезды- за то, что Жукова Е.В. своей вежливостью и внимательностью поднимает рейтинг.
Но если вам надо сдать анализы, то лучше не туда или нужно прям знать, к кому!!
Сдавали года 4 назад у молодой Юлии, это был полный треш!! Я бы без медицинского образования взяла бы лучше.
Кровь из пальца! Казалось, что может быть проще!? Нет, она колола малышам почти под ногти. Всё вокруг было в крови. Наша одежда, руки и пол.
Давно мы туда не ходим из-за неё. Жаловались руководству. Никто тогда не перезвонил. Меры не приняли, так она и работала, или работает.
Были парочку классных. Но каждый раз спрашивать, кто сегодня берет кровь, неудобно. На каждом шагу уже лаборатории.
Боль и стресс забылись, и мы решили дать второй шанс центру в надежде, что произошли изменения в лучшую сторону.
Срочно надо было сдать кровь. Сегодня брала Людмила. Во-первых, нервная. Каждый обычный вопрос вызывает раздражение((
Администратор сказал, что скорее всего из вены будут брать. Поэтому уточнила. И время, когда будет готов. На все вопросы получила не вежливые раздражение ответы: "Я же уже сказала! Вы уже спросили"
Ладно. Начала брать кровь. Из пальца. Залила всё кровью. То подай крышечку, то "отойдите, мешаете, не видите, тут кровь".
В общем, это кошмар, как сказал наш врач.
Жду теперь, что анализ не будет действителен, что кровь свернулась и тп. Как ранее часто было. А нам он нужен завтра .
Майя Б.
5
2
Show business's response
Евгения Шутяева
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Лучший медицинский центр ,самые высоквалифицироваеные врачи.Очень приветливое руководство.Внимательный весь персонал.Особенная благодарность Наталье Васильевне ,Ольге Владимировне и Наташеньке -медицинской сестре за профессионализм
6
Show business's response
Кристина Королева
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Это какое то издевательство !
Взяли и отменили запись к маммологу . Малого того, я записывалась чтобы успеть по циклу и взять биопсию , уточняла смогут ли успеть за прием , муж отпросился с работы, чтобы с ребенком посидеть и меня опрокинули. Просто отменили запись и врача нет на месте .
Приходите тогда в пятницу говорят. Ну зашибись делать узи когда вам надо?
В предыдущий раз записывалась, за пол часа звонят и говорят прийти раньше потому что у них отказался пациент иначе на меня будет меньше времени на прием.
Теперь мне ждать целый месяц снова ?
5
1
Show business's response
Надежда Пулина
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Обращение в эту клинику и конкретно к врачу-офтальмологу Азизбеку Алижановичу стало для меня настоящим спасением. Азизбек Алижанович выявил это, проведя нужные исследования, после чего мне был выписан рецепт на очки.
Я очень благодарна!
Show business's response
Тамал
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Дружелюбный приветливый персонал, уютно, чисто. Дерматолог Лавренова М.М. профессионал своего дела, решит вопрос любой сложности. Очередей нет, все приходят к своему времени , но есть зона для ожидания, даже столик для детей. Расположение удобное для тех, кто живёт в этом районе или приехал на автобусе или на авто(есть парковка)
4
1
Show business's response
Надежда Зубарева
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Записалась на прием на УЗИ щитовидки к Вальцевой Яне Викторовне. Врач с большим опытом, грамотно проконсультировала и описала проблему. Всем советую именно ее!
Show business's response
Маргарита Дементьева
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Клиника в шаговой доступности от дома. Была у дерматолога - очень приятная девушка. Выслушала, дала рекомендации, учитывая мои ограничения!
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Пришли к дерматологу с ребенком насчет отслойки ногтя ,в итоге она попала в аварию….вышла какая-то женщина аллерголог и говорит давайте я буду смотреть 🤣»назначу Вам анализы раз Вы пришли!»…я сказала неужели Вы разбираетесь,мне дерматолог нужен…на что был ответ «что я не умею общаться и должна встать ,когда со мной разговаривают”(почувствовала себя школьницей)…за свои деньги еще и выслушивать хамское отношение от непонятно кого…в общем ужасное место,не рекомендую….П.С. Спасибо,что не уборщица вышла и предложила посмотреть нас,так понимаю это там возможно))
6
1
Show business's response
corp-metroneks61438
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Часто обращались ранее в эту клинику, но после сегодняшнего похода в процедурный кабинет с ребенком и общения там с совершенно некомпетентным специалистом, который с первого слова дал понять о своем плохом настроении и нежелании общаться и оказывать помощь. После короткого диалога вынуждены были покинуть кабинет без оказанной услуги. Больше эту клинику посещать не намерены. Сотрудники совершенно не умеют общаться.
6
2
Show business's response
Николай Сергеевич Крылов
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Клиника хорошая, а вот врач там был не очень. Он уже по возрасту и физически не справляется с поставленными задачами, я конечно понимаю что деньги нужны всем, но лечение тоже хотелось бы получать соответственное. А не за 30 минут приёма отдавать 4000. По этому извините ставлю на бал ниже.
Show business's response
антон к.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Пришли к врачу по поводу прививки от энцефалита, а врач говорит, делайте на свое усмотрение, мол в Подмосковье их нет на вопрос, что делать если клещ укусил ответила: ничего ведь энцефалита. Ушли не получив ответа.
2
1
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Профессиональный персонал, доктора с регалиями, современное лечебно-диагностическое оборудование экспертного класса. Всем рекомендую эту клинику.
1
Show business's response
Татьяна Соколова
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Наталья Васильевна Жукова -настоящий профессионал своего дела, золотой человек. Всегда очень внимательна, доброжелательна, быстро вникает в суть проблемы и оперативно, профессионально решает все вопросы. Кроме этого, она добрейший человек с большим сердцем! Побольше бы таких специалистов!
10
Show business's response
Аделя Губайдуллина
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Огромное спасибо гинекологу Батаевой Луизе Абдулазимовне! Настоящий профессионал своего дела, очень приятный и добрый человек!
1
Show business's response
Ольга Павлюкова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
К гинекологу АрсВиты в Одинцово Наталье Васильевне Жуковой обратилась с диагнозом "непроходимость маточных труб", несколько лет не могла забеременеть. Благодаря её схеме обследования и лечению в семье появился Андрюшка. Спасибо огромное за обследования и наблюдение беременности, вы подарили нашей семье счастье!!!
4
Show business's response
Атаманка
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
В данной клинике наблюдалась по беременности у Жуковой НВ-замечательный специалист, спасибо ей, благодаря ее настороженности и наблюдательности, все хорошо… после родов я снова решила обратиться к НАталье Васильевне, но , у врача плотная запись, и в удобное, для меня, время записаться не удалось. Записалась я к Сурмач ЯВА. Я, конечно, мягко говоря, была в шоке от общения. Врач не соблюдает границ в общении и позволяет себе слишком много!НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ! Прошу обратить внимание, это не первое замечание в отношении данного специалиста! Больше к ней ни ногой…
5
Show business's response
Таня Исаева
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Являюсь постоянной клиенткой в данной клинике. Сразу скажу,что клиника замечательная,как и ее специалисты. Я посещаю инъекционные процедуры в виде мезотерапии. Эффект мне очень нравится.
2
Show business's response
Наиля Хайрутдинова
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
На УЗИ очень странный специалист. Первый раз обращались - не нашел у ребенка 5 лет поджелудочную железу. Второй раз - взрослому уже желчного сделал, при том что он был сокращён. Результат врач просто выкинул.
2
Show business's response
Нино
Level 20 Local Expert
June 14, 2024
Пользовалась услугами аллерголога, ничего нового мне не сказали , в принципе как и везде ) за 5 мин беседы 2 тыс) отправили сдавать анализы )
Show business's response
Людмила Рэцой
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Замечательный врач Герасимова О.В. , очень доброжелательный человек, квалифицированный специалист , особенный подход к ребёнку, в кабинете есть игровая комната, вообщем всё хорошо и уютно, спасибо
3
4
Show business's response
Заинаб М
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Я была там два раза когда была в Москве и попала туда с малышом там очень хороший персонал ,и очень хороший детский педиатр Ольга она очень милая и добродушная приняла нас посмотрела и назначила нам лечение и нам Альхамдулиллах помогло всё то что она нам написала …
Огромное спасибо вам Ольга за всё ❤️
Дай Аллагь вам здоровья и долгих лет жизни 🤲🏻🌺