Раньше ходила в эту кофейню и всё было прекрасно. Кофе вкусный, бариста вежливые. Сегодня 30.04. 2023 девушка отказала мне в обслуживании в 21:40, так как у неё «закончилось зерно в бункере кофемолки». На предложение пополнить бункер девушка ответила: «даже если я наполню его — настраивать эспрессо 15 минут». Я так понимаю, что к моменту моего прихода, она уже какое то время «работала» без зерна в бункере. Почему за полчаса до закрытия (!) бариста не пополнила кофе и не настроила его?! Когда я сказала, что мне можно не настраивать — она сказала «я так не буду готовить». Я не понимаю почему мне отказывают в обслуживании. Я тоже работаю бариста и знаю, что эспрессо можно быстро настроить, особенно когда зерно одного вида и обжарки. Возмущена в крайней степени
3
1
Александр Шереметинский
Level 4 Local Expert
January 5
Уже 3 года сюда хожу, люблю кофе с пряностями, но уже второй раз мне не могут сказать сколько мне нужно купить кофе до бесплатного напитка. Бонусная программа перестала работать. Бариста не смогла внятно рассказать про бонусную программу. Не дала контакты администратора, отправила искать в 2гис.
05.01.2024 Вопрос решился, спасибо администратору. Кофе отличный
Show business's response
AndY
Level 12 Local Expert
August 18
Неприветливая бариста.
Перевспениный капуч. Вместо полноценного объёма 0,3 получил, в лучшем случае, 0,25. Зерно не чувствуется совсем.
Взял на пробу ириску - вся растаявшая, не приятного вида, обертка уже чем-то была зал пана.
Пустая витрина-холодильник, выбора ноль.
2 звезды только за приятный дизайн, программу лояльности и расположение самой кофейни.