Karelia
2665 reviews
October 29, 2024
В холле приятно, чисто. Приятно посидеть на скамейке у входа рядом с милым медведем и бычком))
August 19, 2023
Плюсы - доступная цена наверное, хотя если доплатить ещё 20% от стоимости, то можно рассматривать даже центральные некоторые отели.
Минусы:
1. Напротив входа (на другой стороне дороги) отеля есть платная парковка, о ней в момент заселения НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, просто сказали что парковка бесплатная не уточняя где именно и когда скинули чемоданы в номер, машину уже увезли, знаки поставлены хитро, перед глазами не было, да и после дороги в 800 км глаза не особо внимательные;
2. Наволочка одна была грязная сильно;
3. Пульт от кондиционера был не настроен, вызывали персонал, дали родной пульт;
4. При покупке парковки при отеле мне было выделено место, но вечером на моем месте была другая машина, разбирались с персоналом;
5. Пиво в баре через перевод или налик, один бокал дали с маленькой мушкой, переделали без вопросов;
6. Ключ-карта дважды не срабатывала, перемагничивали на ресепшн;
7. Поздно вечером (было в первую ночь заселения), когда пришли после прогулок, горячей воды не было, а была прям темно-бордовая ржавая вода. На утро стало норм, т.е. проводились работы видимо, но мы об этом не знали.
August 11, 2022
Гостиница в нутри выглядит очень хорошо. Все удобно и красиво. Номера хорошие, удобные кровати, чистое постельное белье. Установлены кондиционеры. Ресторан при гостинице хороший, кормят вкусно, только могут перепутать заказы, но в конце вы получите свой заказ. Номера по цене вполне доступные. Единственный минус как выглядит гостиница с наружи. А так рекомендую.
1
1
September 12, 2023
Жили мои знакомые. Остались очень довольны чистотой, наличием всех основных удобств, вкусными и разнообразными завтраками. Моё личное впечатление от фойе, где я его ждал, тоже очень положительное: стильно, уютно.
1
2
October 13, 2024
Гостиница ... Много гостей из Китая. Говорят владелец теперь тоже китаец. Внешне конечно не свежий. Внутри не бывал очень давно.
July 25, 2024
Нормальная гостиница. Хороший завтрак. В кафе можно поужинать. В номере чисто, кровати удобные. За 2 дня ничего дурного не заметила
August 14, 2023
Понравилось, номера чистые, полотенца, шампуни выдали. Ночевали 2 дня, завтраки входили. Ассортимент на завтрак отличный. Правда кофе не вкусный, но это не беда, чай, какао, молоко тоже есть Еду в ресторане не удалось попробовать, закрываются довольно рано.
August 7, 2024
Прекрасные номера. Хорошие завтраки. Тихо. Рядом автобус,троллейбус,которые идут в центр.но ехать минут40
1
1
November 6, 2023
Супер отель, вкусный обед, хороший шведский завтрак. Блюд не много, но всё очень вкусно и всего хватает. В номерах чисто, комфортно и уютно.
2
1
July 14, 2022
Потрясающе, жили в семейном, двухкомнатном. 10 этаж. Чистота идеальная. 2 санузла + душ. 2 балкона. Панорамный вид. Кондиционер, сейф, мини бар. Чайник, кружки, вода и бокалы. Чай, сахар и т.д. В ванной комнате есть всё необходимое. 👍👍👍👍Матрасы, подушки, одеяла - супер! 2 телевизора, каналы на любой вкус. В гостевой комнате очень уютно. Про завтрак даже забыли! 😁 Небольшой нюанс, платная парковка была занята, а на бесплатной не было мест. Смотрите!!! 🤔🤔на знаки!!! Наш авто уехал на штраф стоянку 🤭😁. Ничего страшного, будем внимательнее!!! Спасибо большое руководству отеля! 🌼🌼🌼
1
1
October 28, 2024
Довольно уютно. Есть хорошие номера.
Мой любимый 904)
Что я там вытворял, господи прости...
February 3
Отличные номера за эту цену, вежливый персонал, все необходимое было. Правда в номере было прохладно и слышен шум улицы.
1
January 31, 2023
Мы были в этом отеле в конце января 2023 г. Отель понравился. Номер с мини-кухней очень уютный. Мягкая, удобная кровать, белоснежный постельное белье. В кухне есть всё: холодильник, варочная панель, микроволновка, посуда. Номер был чистейший. Уборка производилась каждый день. В ванной есть пол с подогревом, но мы его заметили в последний день. Дует с окна. В целом всё отлично.
2
1
November 19, 2023
«Международный» отель, где такое количество гостей из Китая встречаем первый раз. Наверное, поэтому в лобби два огромных портрета с президентами России и Китая.
В номерах отбитая плитка, сидушка на унитаз не подходящего размера, грязные обои, застиранные полотенца, плохо регулируемые краны. Наши друзья жаловалось на щели в окнах, которые «приятно» охлаждали комнату в зимнее время, что позволяет спать в пуховиках и шубах.
На репесшен сотрудники уставшие и замучены-измученные. В баре складывается ощущение, что бармен никогда не работал с людьми и не знает что надо улыбнуться и быть вежливым с тем кто заказывает и платит.
Завтрак отдельный ужас, его лучше не брать. Вы конечно не отравитесь, но лучше уж сходить в соседний ресторан, чем есть низкокачественную еду.
Плюс: есть нарды и настольный футбол
February 24, 2024
Странное заведение. Остановились на ночь после приезда на авто из Москвы. Вроде как заявлено 4 звёзды, но по ощущениям...даже сложно сказать сколько. Весьма изумил ресторан ( как оказалось он по договору, отелю не принадлежит), номер с огромной щелью во фрамуге в минус 23, и вялость ресепшн. Какие-то небольшие чёрточки сервиса советского образца лезут...из всех щелей. Уж простите за тавтологию. Хотя командировочным перекантоваться на ночь может быть и норм. Одним словом- это не 4 звёзды. Крепкая советская тройка. Имейте в виду
August 1, 2024
Мне там понравилось. Там есть сытный шведский стол. Очень хорошо убираются в комнатах. Я ставлю 5 звезд
January 20, 2024
Мне очень понравилось, завтраки шведский стол, в комнатах уютно, чисто, жил на 14 этаже, вид с балкона очень красивый, есть парковка.
August 30, 2022
Хочется отметить, что номера чистые, с хорошим ремонтом. В номере есть фен, телевизор, кондиционер, большое зеркало, одноразовые тапочки, стаканы и т.д. Белье и полотенца чистые, белоснежные. На каждом этаже куллер в свободном доступе и имеются прачечные комнаты, где вы можете постирать и погладить вещи. Убираются в номерах каждый день. Очень важный момент: перебоев с водоснабжением за все время пребывания не было. Удобное месторасположение отеля рядом с продуктовым магазином(5 минут ходьбы), аптекой и кафе. До центра ходит троллейбус,троллейбус ходит достаточно часто и до поздна. В 23 часа можно спокойно уехать (остановка троллейбуса номер 1 рядом с отелем) . Завтраки в отеле прекрасные, шведский стол, каждый найдёт для себя что нравится, отметим разнообразие и обилие блюд, были и ананасы консервированные, и арбуз, оливки.Все приготовлено очень вкусно, поварам и мучнику отдельная благодарность. Персонал отзывчивый, нареканий не было.
Общее впечатление отель производит очень хорошее несмотря на внешнюю неприглядность,определённо советуем.
Кстати, есть фото-зона внутри отеля с интересными костюмами, снаружи отеля фигуры животных.
Прилагаю фото стандартного номера на 11 этаже)
July 10, 2023
Очень понравился отель,уборка каждый день,чистые полотенца и белоснежное белье. Внизу есть кафе,где можно и рано позавтракать и поздно поужинать. В номере все необходимое имеется,парковка есть и платная и бесплатная прям на входе.
4
August 31, 2024
Номера не знаю, территория не ухоженная. За то рядом парк и магазины. Центр в 10-15 минутах езды, транспортная доступность.
1
August 1, 2023
Номера разные, как я понимаю каждый этаж в разных стилях. Мы были на третьем этаже. Классический стиль. Репродукции картин на стенах известных художников 19 века. Мебель белая, резные дверцы шкафов. Достаточно просторные. Двухместные номера, легко помещается ещё одна полутороспальная кровать. Есть всё необходимое. Много номеров для инвалидов на колясках. Номера светлые с маленьким балконом ( они не очень). На 4 этаже была в номере в стиле лофт. Большой номер с кухней, плитой, большой холодильник + такая же большая морозилка, стиральная машина, микрик. Не понятно назначение такого номера, но может кто-нибудь нужен именно такой. На завтрак шведский стол. Изобилие разных блюд, выпечка, мясо, картофель, молочка, овощи, каши, омлет, колбасы, сыры всего не перечислишь, на любой вкус. В гостинице доступная среда для колясок, только на входе с улицы очень крутой пандус, это минус. Двери открываются сами, это плюс. Очень приятный хол. Не очень большой, но много места для сидения и отдыха, столов. Есть бар работающий до ночи. Ресторан до 22. Уборка была через раз, видимо не успевают. Большой поток посетителей. Отель пользуется спросом. Удобное расположение, можно за час доехать на тролейбусе дот центра города,проехать по всему Невскому, или до Петроградской стороны.Далеко от метро ближайшая не менее 20 минут общественным транспортом. Но на авто можно доехать за 15-20 мин до центра города. В целом всё понравилось. Рекомендую
2
1
September 16, 2023
В Япутешествиях было доступно для бронирования несколько номеров, но решил заехать по факту и оплатить на месте. Спрашиваю на ресеп наличие свободных мест, ответ - свободных мест нет. При этом сразу же захожу на сайт отеля и получается забронировать свободный номер. Прошу девочку на ресеп отменить бронь, чтобы оплатить ее на Япутешествиях, получаю отказ. Ну ладно. Был с товарищем, меня девушка спрашивает «вдвоем будете проживать?», говорю нет. Оформляет номер, идем смотреть, кинуть вещи и дальше по своим делам. Захожу в номер, заявленных 35 метров там точно не было, на стенах обои отклеены по краям и порваны, кровати и вся мебель обшарпанная, потертая и вся в сколах, кровати обрезанные, в полный рост 185см ноги будут свисать. Звоню на ресеп, прошу поменять номер, говорят ок, приходите дадим ключ, есть похожий номер (хотя до этого говорили, что вообще мест нет). Спускаюсь за ключом, меня второй раз спрашивают, вы один будете проживать, говорю да, отвечает девочка «если вдвоем, то нужен паспорт второго жильца, и мы проследим по камерам не заходит ли он в номер». Это нормально?) для отеля 4 звезды, как вам такая клиентоориентированность и коммуникация с клиентами?) Забираю ключ от нового номера, он почище, но тоже полнейшее уныние навевает своими старыми дешевыми предметами интерьера, обоями, мебелью, шторами, все старое и убогое, межкомнатные двери самые дешевые из возможных. Слышимость сильная, поэтому как повезет с соседями. Матрас совсем слабенький, кровать скрипит. Но было уже поздно, и тем более уже оплатил бронь с завтраком (еще завтрак надо попробовать). Решаю перенести вещи в новый номер и иду вниз сдавать ключ. Меня третий раз спрашивают, вы вдвоем будете жить? Видимо у всех сотрудников плохо со слухом. Ну в общем, отзывы, фото и заявленные 4 звезды меня явно ввели в заблуждение. Отель однозначно не рекомендую. Из плюсов: тапочки в номере, утюг, нормальный запах, есть гигиенический набор. Но отвратительная работа персонала и дискоммуникация по поводу свободных номеров - единица максимальная оценка, которую можно поставить.
UPD. В итоге решил покинуть это уныние, деньги вернули без проблем. Реально ввели в заблуждение фотки, рейтинг, отзывы, и тот факт, что отель был по соседству с квартирой знакомых (нужно было переночевать 1 ночь). Поехал в пятерку в центре, больше никаких экспериментов)
4
August 12, 2024
Это не отель 4 заезды, это отель 2 звезды))))
Очень грязно - стол протерла салфеткой и она вся желтая, душевая кабина такая же с желтым налетом и в плесени, полотенца с желтыми пятнами, парковка для постояльцев платная, завтраки на 3 из 10. А вот стоимость как у 4 звезды)))))
August 1, 2023
Сделаю самый честный отзыв об этом отеле.
Плюсы:
Шведский стол.
На этом все.
Минусы:
Уборка
Чистота самого номера
Вода только на этаже. (Если живешь между этажами, то идти нужно на этаж выше или ниже)
Выдача принадлежности
Кровать
Описание:
К сожалению фото не делал сразу, т.к думал все исправят.
Заселились в номер. При заходе в него нас ждала пыль на тумбочках, полу,полках.
Под кроватью лежит чья-то зубочистка.
На кровати чьи-то черные волосы.
Попросили убрать номер зубочистка так и лежит, использованный шампунь и гель так же лежит на полке.
Естественно постель не меняли.
Последний раз отдыхал в Казани тоже в 4-х звездочном отеле.
Там выдавали и зубную щетку и пилку для ногтей, и ватные диски, и салфетка для кожаной обуви и т.д
Тут естественно только гель и шампунь
Сам номер грязный до ужаса по мне.
В другом номере знакомые снимали тоже номер и все тоже самое
P.S заказывал отель через островок осталось жить тут еще несколько дней.
больше в этот отель ни ногой.
5
June 22, 2022
Брал апартаменты на 2 дня - все супер, номер чистый, свежий, вся техника работает - есть небольшая кухня с плитой и посудой, можно приготовить завтрак-обед-ужин. Кровать большая, удобная. Номер убирают.
Рядом через дорогу парк для прогулок, супермаркет Перекрёсток недалеко. Отель в спальном районе, место тихое
Из минусов - снаружи отель обшарпан, кажется что и внутри такой. Ну и расположение - если не на машине или троллейбусе, то пешком далековато от метро.
2
1
August 5, 2024
Гостиница дешёвая, народа много, завтраки невкусные, номера старые, стоит запах старости и затхлости. Гостиница находится достаточно далеко от центра, потому и дешевая.
Но какие же невкусные завтраки!!!! это надо очень постараться
October 5, 2024
Старенький, уставший отель. Надо осовременивать . Завтраки обильные , но как в столовке. А помещение для завтраков, вообще как в советской школе.
January 11, 2024
Довелось остановиться на 2ое суток 31.12.23 по 2.01.24 в номере очень холодно из оконного проёма дуло будто окна нет, кондиционер в режиме обогрева дул еде тёплым воздухом макс 20-21гр. в с/у унитаз расположен таким образом что с ростом 190 дверь не закроется при посадке. С персоналом были трудности в общении т.к. с русским языком у некоторых сотрудников проблемы что в малой степени компенсируется дружелюбностью. Завтрак вполне не плохой но в залах было не очень тепло. Постельное бельё после стирки но следов использование довольно таки много в виде различных неотстируемых пятен, итог спали в одежде.
1
1
June 8, 2024
Доброжелательное отношение со стороны сотрудников,отличные завтраки для гостей с разными предпочтениями.Быстрое оформление при заселении.
Рекомендую!
July 6, 2023
Отличное расположение, тихий спальный район, рядом большой парк, стадион, теннисные корты. До центра 20-30 минут на транспорте. Уютные номера, чисто, аккуратно.
3
November 9, 2023
Были в конце октября 2023 года. Номер стандартный - у меня претензий к нему не было: по состоянию номера. Хотелось бы,конечно,чтобы был чайник,добавляли гель для душа и прочее, была бы ложечка и губка для обуви. Но это приятные мелочи,без которых можно обойтись. У некоторых в номерах были проблемы с сантехникой, причем это не в одном номере. Но,насколько я поняла,вопрос решался , кого-то переселили, кому-то починили. Очень тяжело с лифтами,ждать можно по 15 минут. Я - человек ходячий,на 16 этаж ходила пешком,но не все так могут. Это минус. Еда: зал для завтраков небольшой,бывают серьезные очереди на вход,прямо серьезные. С едой: мне не хватило фруктов и овощей,но это тоже,из того,что можно улучшить,в целом,все и здесь хорошо. Для меня серьезный минус- это расположение отеля,вид... Это Питер?
3
June 8, 2023
Отель очень понравился. В номерах чисто. Каждый день уборка и смена полотенец, смена белья через 3 дня. Завтраки ни шик конечно, но еды достаточно и вкусно. В столовой тоже чистота.
Данный отель рекомендую
1
September 20, 2024
Всë очень хорошо, нам понравилось, часто вспоминаем, если бы была возможность каждый год ездил бы туда
3
2
May 11, 2024
Старая гостиница как внутри, так и по уровню обслуживания, на этаже запах бабушкиных кулуаров, номера также как в общежитии, душевая из прошлого века, лифт работает 1 из 4, будете по 15 минут ждать чтобы спуститься, карты на вход в номер сразу проверяйте - у нас одна не работала, пришлось 15 минут стоять ждать лифт 🤣 общее впечатление крайне неудовлетворительное…
2
1
October 10, 2023
Самая обычная гостиница, находится у "чёрта на куличках" , добираться на общественном транспорте из центра очень долго а на такси дорого. У нас был включён завтрак по системе шведского стола, это огромный плюс, разнообразие блюд хорошее, всем всего хватило, по мере того как что-то заканчивается- приносят ещё. Наверное вернулся бы туда ещё раз, но только из-за завтраков, так как очень удобно чтоб после ночи не икать где покушать, вкусно позавтракал здесь можно вновь отправляться на изучение достопримечательностей города
June 14, 2023
Хотелось бы отметить несколько вещей.
1. Номера, нормальные, всё есть, только время от времени что-то ломалось: то свет вырубит, то холодильник не охлаждает, но в целом, за свои деньги нормально. 6000 р. за номер на 3.
2. Обслуживание: некоторые сотрудники не совсем тактичны, это нужно искоренять, руководству требуется провести с ними тренинг по работе с клиентами.
3. Паркинг: многие места сданы жителям под долгосрочную аренду, поэтому гостям, порой, негде поставить машину, это нужно учитывать. Смогли помочь с этим только спустя 20 минут обсуждений в неприятной форме. Жирный минус за это.
4. Еду можно заказать в номер, порции хорошие, довольно вкусно.
5. Важно. Некоторые постояльцы не совсем адекватны, в нас кидались предметами с балкона и оскорблять на пустом месте, поэтому тут нужно "держать ухо в остро"...
В целом, будем пользоваться отелем и дальше, но 3 звезды за все неприятные моменты оправданы.
1
August 19, 2024
Отель устал. Все от внешней отделки стен (видимо, не обновлялась уже лет 20), до текущего унитаза в номере, шведский стол на завтраке - чистая столовка. Грязные наволочки на подушках. Откуда 4 звезды - представить невозможно.
January 20, 2024
Были с классом с 4 по 7 января. В полотенце попался таракан. Окно очень сильно продувают, все заболели. И так почти в каждом номере. Но персонал довольно хороший и приветливый. Они предоставили нам вторые одеяла и поменяли карточку-ключ. В отеле в основном проживают китайцы. Отель расположен в пригороде Питера, без машины будет проблематично.
1
August 22, 2023
Отдыхали в августе, 23 года, все очень понравилось. На завтрак большой выбор еды и очень много народа, лифт не дождаться. Номера чистые, есть холодильник, сейф, каждый день меняли полотенца и средства для душа. Вай-фай бесплатный. Кулер на этаже. Расположение не плохое, тихо, остановка общественного транспорта рядом 1,3 троллейбус довезет до Невского проспекта.
Но почему-то в последний день кончилась вода в унитазе...(1043) везде есть, а тут нет... До ресепшн так и не дозвонилась. Когда сдавали ключи, сказали, что сегодня слетел сервер, хотя соседка сказала, что тоже не смогла до них дозвониться накануне вечером. Считаю это минусом.
1
December 17, 2022
Хорошая гостиница, далеко от центра, далеко от метро, идеально для детских групп, по просьбе выкрутили шпингалеты балконных дверей для безопасности. Есть конференция зал на 16 этаже на 100 человек и на удивление очень приличный ресторан, который подает и завтраки и кормит вечером. Номера чистые, уборка ежедневная, иногда может быть волнами горячая вода в душе, когда весь отель идет мыться. Очень внимательно надо быть с парковкой, разные стороны улицы могут эвакуироваться в разные дни. Вокруг несколько магазинов, ближайший довольно большой в соседнем доме, обычно вокруг много каршеринга или самокатов. В 300 метрах - комплекс для большого тенниса.
1
October 30, 2024
Забронировали семейный номер, в отеле было чисто, но стиль оформления на ресепшене не очень. И жаль что находится в час езды от центра города. В целом, персонал хороший и номера светлые. Отдали 4200р я думаю, это не высокая цена.
2
November 25, 2024
Плохая звукоизоляция в номере, шумные гости, очень инертный персонал и вообще ощущение что оказался в каком-то 20ти летнем прошлом - везде ковролин и длиннющие коридоры
September 20, 2023
Приехали глядя на 4звезды, большая гостиница, стоянка перед гостиницей небольшая и вся заставлена, у гостиницы есть своя парковка, но она платная, даже для жильцов, но это все фигня номер приличный, большая кровать, все чисто, самый большой минус это душевая кабина, на потолке плесневые пятна, душевая лейка не держится на кронштейне, вентиляционная решетка вся грязная. После душа без полотенца на полу не выйти, весь пол залит водой. Завтрак стоит 450 рублей с носа, в виде шведского стола, но он явно не стоит этих денег, лучше дойти до кафе.
2
3
August 13, 2023
Отдыхали в июле 2023. Простой номер, чистый, уютный, но пыль все же была…
Балконы неуютные совсем, но может так быть должно. Проветривали с его помощью, так что, балкон- это плюс.
Отель 4 звезды, но не тянет он на них никак. Мини-бара в номере нет, воды нет, вода стоит на этаже, в кулере.
Халаты выдают только по просьбе, средства гигиены почти также….
Унитаз шатается, дверь входная скрипит.
Но т.к. мы приезжали просто переночевать, то решили не замечать эти нюансы сильно.
Шведский стол не супер вау, но есть можно.
Заранее узнавайте этаж, где забронированы номера. У нас был 15 этаж, и мы доезжали до 15, а до номера полэтажа пройти надо пешком. С чемоданом/сумкой и ребенком на руках, ну вот вообще не круто.
Персоналу на ресепшене бы научиться чувству такта. Заранее не уведомили, какие документы надо брать, а когда приехали, по незнанию просто, рассчитывали, что ребенка впишут на основании паспортов, но потребовали свидетельство о рождении. На замечание, почему сразу не уведомили о полном списке документов, поступило замечание, что мы вообще-то с ребенком ездим, как можно ехать без документов. Да очень просто!! Все данные у меня есть в госуслугах, а передвигаюсь на машине, а не покупаю билеты, чтобы с собой носить 100500 документов. А вот уведомлять об условиях- задача ресепшена.
January 14, 2024
Как бизнес отель очень даже неплохо можно поспать, если включен в тариф то и позавтракать, есть прачечные на 7,8,9 этажах, информация написана в лифте, в номере есть телевизор из минусов довольно старые номера, кафель потрескан, местами обои пошарпаны, кондиционер и пульт от него от старости пожелтели, пульт стал плохо открываться
August 18, 2023
Девушка на ресепшен приветливая, мы приехали за час до заселения, но девушка посмотрела свободные, чистые номера и нам удалось заселиться раньше, завтраки шведский стол, всё вкусное, большой выбор, в номерах чисто, полотенца меняют каждый день, докладывают мыло, шампунь, гель для душа, в общем и целом всё понравилось)
1
2
August 26, 2023
Всё хорошо, чистые номера, обслуживание хорошее, завтраки на любой вкус, ресторан шикарный, персонал культурный, парковка на территории. Рекомендуем
1
May 12
Гостиница в целом понравился ,был один минус ,постельное белье поселили с пятнами .
1
November 22, 2023
Ну, такое, на троечку сойдёт. Комнаты не очень большие, из поесть—шведский стол, только выбор не особо большой, но рядом есть магазины. Вообщем на пару дней пожить можно! Всем прекрасного время суток ❤️!
3
November 7, 2023
Классная гостиница . Мы останавливались всей командой Siberian Wellness/Сибирское здоровье. Приезжали на мероприятие, день рождение компании. И решили забронировать этот отель. И ни сколько не пожалели. Очень красиво, уютно, чисто. И вкусно кормят и много 🤩
3