Посетила салон в первый раз. Очаровала атмосфера творчества, царящая здесь. Даже в восемь часов вечера мастера, администраторы и клиенты были веселы, дружелюбны и деятельны. Стильный интерьер, чашечка кофе и чипсы манго! во время ожидания ( я приехала раньше назначенного времени на пол часа😁) заставили погрузиться в состояние отдыха. Стилист Валерий Губаев харизматичен , внимателен и обаятетелен. Общение с ним доставило огромное удовольствие. Я получила аргументированную оценку своей прически и рекомендации по её совершенствованию. С нетерпением жду следующей встречи с салоном и с Валерием. Спасибо большое!
Show business's response
Polina
Level 5 Local Expert
November 2
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на маникюр на 14:00. К мастеру Черевко Полина. Приехав мне озвучили что мастер задерживается. Задержка по нормам этикета считает 5-10 минут. Когда ожидание мастера дошло до 30 минут, я уточнила снова. В итоге мастер освободилась через 45 минут!!! По какой причине нельзя оповестить клиента заранее, не понятно. Человеческое отношение - отсутствует.
Далее мастер сказала что если я тороплюсь она может сделать мне просто базу нюд. Что?? То есть я записывалась на полноценный маникюр, но если я тороплюсь то мне могут в целом жвачку на ногти прилепить итак сойдет.
На вопрос сколько в среднем она делает свою работу она ответила, если не френч и однотон то около 2 часов.
Это салон считается класса люкс. Уникально.
2 часа делают в подвале школьники. Люди работают и сидеть по 40 минут ждать маникюр , что бы в итоге еще 2 часа мне делали базу нюд, раз я тороплюсь. Ну тут в целом все за себя говорит.
Обидно. Я этот салон рекомендовала многим подругам, и если вы думаете что потеряли одного клиента, ничего страшного. То далеко не одного.
1
Show business's response
Светлана Максименко
Level 2 Local Expert
July 28
Я гостья города, в салоне была впервые, потребовалось переделать неудачный маникюр. Попала к мастеру Надежде. Была очень приятно удивлена атмосферой, уровнем сервиса и профессионализмом. Однозначно рекомендую к посещению. Сама непременно буду пользоваться услугами салона при пребывании в Санкт-Петербурге.