Art Nuvo Palace
1247 reviews
April 30
Очень интересный интерьер- смесь Прованса с лофтом! Приятный, дружелюбный персонал, хорошие завтраки, голодными не останетесь. Номера небольшие, но уютные, всё что нужно для приятного отдыха, там есть! Уборка ежедневно.
Только один минус- плохая шумоизоляция, но мне это не мешало!
Рекомендую!
1
1
November 8
Очень красивые апартаменты, доброжелательный персонал. Но! Заказывали трансфер от отеля до места обучения. Заранее записывались, утром ожидали у ресепшена.... На вопрос будет подан трансфер (так как опаздывали на занятия) , в резкой форме получили ответ, что надо было повторно попросить вызвать для нас транспорт. Первый день был омрачён.
August 31
Номера чистые, красивые, каждый день меняли полотенца и контейнеры под мусор, завтраки шведский стол, атмосфера в отделе хорошая, в отель много туристов из Китая. Персонал вежливый.
2
May 3
Хорошее, не дорогое место. Остановились на сутки, маленький но уютный номер. В номере чистенько, все работает, слышимость средняя, конечно не было соседей, поэтому спали хорошо. Завтрак включён в стоимость на двоих 2950, очень приятно и бюджетно. В холле стоит куллер с водой, в номере есть полотенца, мыльные принадлежности, одноразовые тапочки, все работает, есть лифт. Метро в 15 минутах от гостиницы, стоянка напротив бесплатная вдоль дороги. Вообщем все понравилось!
April 20
Была в командировке с 15 по 19 апреля 2024 года. Отель хороший, но второй раз я бы здесь не остановилась. Пешком до метро далековато. Такси до метро дорого каждый раз. Хотя рядом есть автобусная остановка. Рядом Смоленское кладбище и часовня Ксении петербургской - две минуты пешком. Номера стандарты лучше вообще не брать. В комфорте то тесно было. В комфорте есть чайник, чашки, стаканы, кофе, чай, сахар, вода по запросу, зубные наборы по запросу, тапочки и халаты. В стандарте ничего этого нет. Кровати удобные, но очень узкие! Лифт есть. На каждом этаже кулер. Если берёте с завтраками, то в отеле кафе Пельмеш - в принципе, всё более менее. Кофе отвратительный был даже в кофемашине. А так все нормально. Администрация старается !
2
3
September 18, 2023
ОТЗЫВ ИЗМЕНЕН !!!! (Отличный отель, рекомендую. Единственный момент- небольшая площадь номеров. Номер был чистый. Отель уютный, хорошее кафе в лобби. Спасибо за размещение без вопросов 🌞🌞👍👍🌞. В апреле буду у вас снова !! ) - это было раньше !!! А сейчас забираю свои слова обратно !!! ВНИМАНИЕ: Обычно не пишу отзывов, однако тут необходимо предостеречь гостей этого отеля. 14-09-2023 заселились в номер. Внимание изначально не обратили, номер как номер. В этом отеле не первый раз. В душе отсутствует гель, мыло, бумага. В итоге мокрые в душе не смогли помыться. Заселили в номер, который выходит окнами на линию, над входом в отель. Это не что !!!! Спасибо Вам, за то, что Вы постоянников селите в такие номера, где спать от слова совсем невозможно, ор и сигареты были в моем номере постоянно. На ресепшн сообщили о проблемах сразу же вечером, однако переселить нет возможности, но зато принесли пару пакетов жидкого мыла. Окно так никто и не отрегулировал, в итоге продуло, простыли. Огромное спасибо. Такого отношения еще не видели. За эти же деньги сервис в других отелях на порядок выше. Подумайте перед тем, как оплачивать такой отель.
7
November 18
Номера все крошечные, это я поняла, когда нам дали номер, а на стене был пожарный план эвакуации, и там все номера были как наш , т е совсем мааааленькие, зашел в номер и сразу кровать. Зато каждый день меняли полотенца. Вид был на стройку, под окном черный ход от столовой , где постоянно мило с утра до ночи беседуют работники из ближнего зарубежья. Слышимость между номерами и на улицу очень большая. Завтраки «не умереть с голоду» ,без излишеств , мягко сказано. Очень бюджетный отель, если только переночевать ночь/максимум две за минимум денег -подойдет, на большее не рассчитывайте.
1
July 12
Проживали с ребенком в улучшенном номере. Уборка в номере, смена полотенец каждый день. Смена белья раз в 3 или 4 дня. В номере есть чайник, кружки, стаканы для воды, две бутылочки воды по 0,5, чай, кофе, сахар, тапочки, полотенца, халат, телевизор, фен, жидкое мыло, гель для душа, зубные щётки, паста, шампунь.
Единственное,что хотелось бы, чтобы была вытяжка в душе и на окнах сетки, потому что залетают комары)
Завтраки разнообразные, есть что выбрать. Все вкусно и сытно.
Нам понравилось. Если будет возможность, то остановимся ещё здесь.
May 18
Красивый и уютный отель,персонал вежливый и дружелюбный.
Есть столовая на первом этаже
За 2 дня на двоих с завтраками обошлось 7700
Есть одно большое НО! Шумно
Комната выходила во двор на первом этаже,днём там идёт стройка + рядом автомобильная мойка,ночью идёт от туда шум
Так что окно лучше не открывать,а кондиционера в номере нету.
3
January 11
Отличная гостиница! Останавливались группой из Сочи. Приветливый персонал, при заезде быстро заселились. Уютно, тепло (даже жарко, когда на улице было -20), каждый день убирали номера и меняли полотенца. В гостинице есть кафе, где можно вкусно покушать. У нас были включены только завтраки (шведский стол), которые были действительно вкусные. По расположению гостиница находится недалеко от центра. Будем рекомендовать Art Nuvo Palace в своём городе!
1
June 18
Номера миниатюрные , помпезные ,но очень грязные, если в интерьер используется много белых цветов, то должен быть и уход за этим, вся эта помпезность стерается грязными пятнами вокруг ручек шкафа,туалетной и входной двери, кровати тоже вся грязные.
При заезде в номер (108, 3х местный )сразу не задалось. Заселили нас на 30 минут раньше, сказав ,что чайные принадлежности нам донесут( в итоге так и не принесли).Зайдя в номер врезался едкий запах сигарет , номер очень прокуреный, хотя утверждают ,что в номерах не курят. В туалете воняла , как будто там ни когда не мыли.Мы озвучили свои претензии, попросили нам помыть номер тщательно. Нам пообещали ,что уберут и поставят ионизатор. Мы ушли гулять часов в 14.00 и вернулись часиков в 23.00.Зайдя в номер ничего не изменилось, на ресепшене сказали,что уборщица уже ушла, помочь нам ни чем не может. И вообще она не из этого отеля. В итоге нам убрали только на следующий день к вечеру.
Итог : девочке на ресепшне шибко не разгонятся для исполнения ваших просьб, уборщица такое ощущения одна на весь отель .Отель грязный.
3
October 4
Хороший отель, но нужно учитывать что в данный момент рядом идет глобальная стройка, прямо перед окнами, работать начинают ровно в 08:00 утра) Номер достался не большой, но все имеется, тапочки и все нужное в ванной комнате есть. Отдельный респект кафе Пельмешъ при отеле, завтраки очень вкусные и на обед всегда очень большой выбор блюд, цены очень приятные. В отеле много китайцев, привозят целыми туристическими автобусами. Ну и в завершение, учитывайте локацию, отель находится на острове, соответственно в ночное время могут возникнуть сложности из за развода мостов.
August 17
Остановились тут, потому что не прочитали отзывы, а на фото все выглядело неплохо. В общем-то, все негативные отзывы - это правда. Никак гостиница не тянет на 4*. Завтраки не очень вкусные и это не шведский стол. Номера маленькие обшарпанные. Питьевую воду, чай, чайник в номер не предоставили,не говоря уже про халаты. Кондиционера не было, в номере стоял ужасный запах, в номере были мухи и комары. На просьбу переселить в другой номер с кондиционером администратор ответил, что ничего не может сделать. Останавливаться не советую.
3
May 16
Из плюсов - чудесный, отзывчивый персонал на ресепшене, бюджетное кафе, хороший лифт, высокий потолок в номере, мыло, гель, шампунь нормальные.
Некрасивое смешение стилей впечатляет уже в холле.
Номера душные, без кондея, но есть вентилятор. Тесный номер, узкие кровати, неудобно заряжать телефоны - не продумано. Оформление номеров неприятное, без вкусное. Три вида обоев, перегороженных пластиковыми белыми рейками, 2 кирпичные стены и все это в малюсеньком номере. Санузел понравился несмотря на микро размеры - электрический полотенцесушитель добавляет комфорта.
2
1
September 30
Перешагнув порог этого чудного отеля, сразу понимаешь, что ты желанный гость. Душевная атмосфера, очень удобные номера по всем параметрам. Кухня заслуживает отдельного восторга!!!
1
November 24
Если вы не планируете всё время находиться в отеле, а ходить по городу, то вполне нормально. Но если вы не планируете уходить утром и приходить вечером, то стоит задуматься.
❌Номера, даже "премиум" маленькие.
❌За неделю проживания уборщица заходила один раз, когда же мы просили убраться в номере ничего не происходило. Только после звонка на ресепшен пришёл администратор и вынес мусор, полы так и остались не помытыми.
✅Питание хорошее
March 18
Ооочень уютно, стильно и вкусно! Комфортные кровати с идеальным бельём, за матрасы отдельный респект!!! Из минусов: звукоизоляции нет, от слова совсем... Эконом номера уютные, но очень маленькие. Всё это не испортило общего, положительного впетления. Отель рекомендую!
1
1
June 9
Отличный отель. Удобное расположение, быстрое заселение, чистые номера, вежливый персонал, кафе внутри, хорошее оформление комнат и дизайн. Адекватные цены. Рекомендую) останетесь довольны
1
October 29
Никаких 4* здесь нет даже близко! Ужасная гостиница с микроскопическими номерами (они точно под 4* не подходят).
Вид из номера - на стройку. Со всеми прелестями, звуками, пылью...
Завтрак - это просто нечто. Даже китайские туристы ходили за кофе в кофейню, потому что вместо кофе там непонятная мутная жижа. Сам по себе завтрак - из каких то остатков на грязных столовских подносах. Никакого шведского стола даже близко - накидывают еду как в свинарнике.
К микрономеру прилагается микросанузел. Одна жижа и для мыла, и для геля, и для шампуня.
Кулера в коридорах с водой, но запах воды - моё почтение. Либо кулера не видели чистки долгое время, либо просто льют воду из-под крана. Впрочем, не исключено 2 в 1.
С виду номера чистые, но если не заглядывать под кровать - пыль вековая. Номера, как принято в 4*, кстати, раз в день не убирают. Через день - да, но не каждый день.
Кровать в микрономере на двоих - ни разу не двухстапльная, просто полуторка. Будьте готовы держать чемоданы на подоконнике - так и стройку не видно, и ходить можно.
Настоятельно рекомендую избегать данного заведения.
От себя отдельно поинтересуюсь у "Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты", которая и присвоила данному отелю 4*, за что это было и как так получилось.
July 27
Отель в принципе понравился, но есть недочёты. Пол иногда моют "на отвяжись"; когда мы заехали в убранный номер, в душевой остались использованные пакетики от других жильцов, на столе разводы от стаканов (которые кстати не очень чистые, как будто их просто сполоснуть водой). Полотенца попадаются с пятнами. К постельному и к кроватям не придраться, все было хорошо. Гель, шампунь и мыло есть в дозаторе. Если заезжаете в семейный должны предоставить халаты и зубные наборы, бутылированую воду, что нам не предоставили, хотя на сайте есть эта информация. Вода в кулере на этаже, завтраки в кафе вкусные👍
1
August 22
Все отлично! Не хватает только парковки для автомобилей гостей внутри двора. Есть только городской платный паркинг на улице, на котором и мест не всегда бывает.
June 24
Добрый день.
Хорошая гостиница, есть завтраки, мыло и шампунь, чай, зубная паста и щетка.
Но есть минус, это одноместный номер на первом этаже, с право от ресепшена, его лучше не брать, у него одна из стен граничит с стиральными машинами.
October 19
В том номере, в котором я жил в октябре 24 (104) не очень комфортно!
Не потому, что грязно или старая мебель, с этим как раз все нормально.
Связано с тем, что номера 101 - 104, находятся за стойкой администрации, где по утрам (начиная с семи) собиралось всегда полно народу, то дети, то китайцы, а потому очень шумно. Не рекомендую эти номера.
Так же жутко работают канализационные насосы. ОЧЕНЬ ГРОМКО!
Полотенца меняли каждый день, убирались тоже.
Сам номер (как и 102) очень маленький. Нет даже шкафчика. Вещи хранились на глубоком подоконнике.
April 27, 2023
Отличный отель! Уютный, чистый. Жили группой детей 29 человек. В номерах по 2 человека. Номера хоть и не велики, но вполне хватало места. Белоснежное бельё, в номере есть всё что нужно. Самое загадочное было, это то, что мы ни разу не наткнулись на горничных. Когда они успевали навести порядок, не понятно?! Но придя в номер, там всегда идеально чисто. Хотя возможно это потому, что я не забывала оставить для них благодарность 😉, но это того стоило. Кафе в отеле тоже заслуживает похвалы. Выбор блюд широкий. Могу сказать что до этого отеля раньше останавливалась в отеле выше классом, но такого разнообразия как здесь,на завтрак там не было.Мы очень довольны отелем. Всем рекомендую.
8
3
May 19
Завтраки нормальные. Персонал вежливый. Кровать удобная. Интерьер интересный. Из минусов платная парковка и место на ней нашли с трудом. Шумоизоляции нет совсем, я слышала как соседи пакетом шуршали, как будто в моем номере😁Самый трэшняк был, когда мы уснули в три ночи, после просмотра развода мостов, а в 6 утра проснулись шумные китайцы. Им нужно выделять отдельный этаж!!!
August 17, 2023
Хороший отель. Отдыхали в Питере, останавливались на неделю. Номера хорошо обустроены, аккуратный ремонт, приятная ванная комната. Красивый ресепшн, персонал очень вежливый и ответственный. Обсдуживание номеров регулярное. Слабая звукоизоляция - единственный минус, шум из коридора (от других постояльцев) по вечерам сильно мешает. На 1 этаже небольшое кафе (мы там завтракали), по типу столовой, но вполне прилично. Рекомендую, цена/качество очень даже.
4
1
June 29, 2023
В целом хороший вариант по своей цене:
+ жирный плюс за вкусные завтраки. Столовая, всё очень по-простому, но реально очень вкусно.
+ ресепшен и обслуживание
+ лофтовый интерьер, стильные номера.
- жирный минус за шум. Со лицевой стороны с дороги сильный шум даже ночью, кондиционера в номере нет, а погода была жаркой не по-питерски. Если открыть окна ощущения что спишь посреди магистрали. Выход брать беруши, либо если прохладно, то закрывать окно)
- расположение (сзади некрасивый пустырь, спереди шумная дорога)
Итого ради завтраков и красивого интерьера можно выбрать, но лучше брать номера на заднюю сторону и сразу просить вентилятор в номер.
7
2
August 12, 2023
Прекрасный, милый отель. Всегда чистенько, спокойно, уютно. Милые девушки на ресепшене, в доступности гладильная доска на этаже, внизу, кулер и стиральная машина, лифт. В номере холодильник, фен, телевизор, интернет, кондиционер. В низу прекрасная столовая, где можно в любое время дня прекрасно пообедать. Остались очень довольны. В следующий раз остановимся в том же номере
4
2
November 25
Номер чистый, только маленький,уборка ежедневно, полотенца меняют каждый день. Уютно. Единственное, что не очень понравился - это однообразие завтраков, каждый день одно и тоже.
May 21
В Питере отдыхали вдвоем с мужем впервые. Номер бронировали на три ночи с завтраком и ужином. Быстое бронирование. Отель очень понравился. Уборка и смена полотенец каждый день. Кулер на каждом этаже. Очень удобно раположено кафе. Позавтракав мы отправлялись на весь день на экскурсии , вечером уставшие возвращались в отель и сразу ужин. Кафе при отеле экономит силы и время. Еда разнообразная , вкусная и приемлемые цены. Персонал доброжелательный. С большим удовольствием остановимся в этом отеле еще. И будем рекомендовать близким. В этот отель бронировали номер по рекомендации знакомой.
1
May 19
Хорошее место, удобно, что рядом пельменная) в номере чисто. Персонал вежливый , обслуживание приличное. Если зависли в центре надолго, то обратно к отелю ехать часа 1.5, учитывайте разведение мостов, я попал))))) это Питер, детка)))
July 26
Приезжаем не в первый раз. В этот раз - в шоке от персонала рецепшн. Один заявил, что надо встать на миграционный учёт, второй (Александр) жевал шоколад с орехами прямо за стойкой(гости стояли напротив него), выковыривал из зубов орехи. При нём сказали управляющей, что такое недопустимо(всё таки 4*). А когда понадобилась ваза для цветов и обратились на рецепшн, этот же персонаж сообщил, что он не знает, где взять вазу и вообще он очень занят. Буду писать во все вышестоящие инстанции, ибо Александр должен работать в чебуречной)) Остальной персонал прекрасен, всё чисто, быстро. Спасибо всем, кроме рецепшн!
November 27
Гостиница не плохая номер был на 2 этаже маленький но уютный все что нужно есть постельное чистое полотенца меняли каждый день , единственное что плохая шумо изоляция слишком слышен шум с улицы..
October 18
Где же тут 4 звезды??? Ведь нет ни спорт зала, ни бара, ни ресторана, ни халатов в номерах, ни бутыльков мыльно-рыльных, нет зубной пасты!!! Ничего в отеле нет! Пром зона, рядом авто мойка и больше ничего! Температуры в номерах 35 градусов!!! Батарея шпарит ужасно.
Хуже отеля я не видела!
August 8
Очень часто по работе тут останавливаюсь.
Все было хорошо. Но в этом году администрация косячит. Накипело, решил написать
Два раза за месяц при заезде отказали в заселении по причине отсутствия свободных номеров.
Один раз бронь была оплачена на руках.
Второй раз бронировал по телефону (запись разговора послушали и все).
Администратор - Оксана Алексеевна комментировать, решать проблему лично отказалась. Ситуацию спустила разруливать на детей с рецепшина.
Надо быть готовым искать запасной вариант при бронировании поездки.
4
August 25
Останавливались в отеле "Арт Нуво Палас" в августе 2024 года. Отель позиционируется как четырехзвездочный. Фактически - это слабенькая тройка.
Номер на двоих. Площадь номера метров семь квадратных. На двоих имеется шкаф, 1 стул и 1 прикроватная тумбочка.
В ванной на двух человек один крючок на 2 ушка. Ножное полотенце одно на двоих!
Раковина для умывания имеет размеры 10 см на 20 см! Умываться там можно только по принципу: пол-лица умыл, затем вторую половину лица умываешь. Ощущение, что мыло, шампунь и гель для душа наливают из одной бутыли с универсальным моющим средством.
Холодильник был. В нем 1 полочка, на которой стоял поддон, в который с морозилки капала вода. Если ваши покупки не в коробочке, а в мешке, то ставить их вам просто некуда.
Расстояние до метро пешком - минут 30. Периодичность автобуса до метро 15-20 минут.
Шведский стол по сути своей является комплексным завтраком. Накладывают работники кухни. Меню однообразное. Всю неделю один и тот же набор. Что касается ланчбокса при раннем выезде, например, на экскурсию, то в первый раз, я его еле-еле вытребовала, а второй раз нам их так и не дали! Никаких извинений и компенсаций мы не получили. Управляющий отеля была неуловима, встретиться с ней мне не удалось.
Из плюсов - чистая, мягкая постель и горячий полотенцесушитель.
November 7, 2023
Мне подарили сертификат Cuva, сервис с которым сотрудничает данный отель. Т.к. выбор в Санкт-Петербурге был невелик, выбор пал на Art Nuvo Palace. Жила в стандартном номере с большой кроватью.
Начну с плюсов:
- довольно современный отель, с хорошим ремонтом и сантехникой.
- Номер чистый, убирают ежедневно.
- В номере есть мини-холодильник, мини-сейф, одноразовые тапочки, два стакана, в ванной фен, шампунь и гель для душа (о качестве не могу сказать, брала своё)
- Чистое постельное белье, два комплекта полотенец. Вполне удобный матрас.
- На этаже кулер с водой, стоит гладильная доска с утюгом.
- На первом этаже вход напрямую в кафе. Не заходила, относительно кухни не знаю.
- Можно оставить чемоданы как перед заселением, так и после.
Теперь по минусам:
- Пожалуй, для меня как для индивидуального путешественника, передвигающегося на своих двоих, стало огромным минусом расположение отеля. Пешком до станции метро Василеостровская минут 20-25. Есть автобусные остановки, но я ни разу не видела, чтобы там останавливался хоть какой-нибудь общественный транспорт, да и людей на остановках не было. Также учитывайте, что станция метро самая ближайшая, и если у вас вечерний поезд на Сапсан, как было у меня, то выходите загодя, т.к. я, забрав чемодан из отеля, подошла ровно в 18:00 часов к станции, и обалдела от той толпы, что была перед входом. Пришлом раскошелиться на такси, иначе бы опоздала.
- Крючок в ванной сломан, если что-то и вешать, то только на вешалку или полотенцесушитель.
- У меня был вид на пустырь. Если вы хотите утром выспаться - это вам не сюда. Утром там начинают ездить тракторы, ведутся какие-то работы, и все это очень слышно даже при закрытых окнах.
- Отель находится на весьма неуютной улице, где большая часть зданий отведена под офисы, мойки машин и каких-то пустующих зданий. Народу вечером и утром очень мало. В то же время очень напрягло, что напротив входа в отель находится лестница ведущая к номерам. Никто особо не следит за тем, кто входит и выходит. Т.е. любой желающий может просто зайти и подняться к номерам. Почему нельзя сделать данный проход по ключам?
Отель подойдет для организованных групп, которых привозят и увозят на автобусах, много китайцев. В целом, вариант неплохой, но если бы у меня был выбор, то этот отель явно бы не вошел в список желаемых.
3
August 21
Уютно, красиво,кормят- общественная кафе при отеле. Нет своей парковки ,только платная. И есть очень маленькие номера. А в остальном всё хорошо.
August 2
4 звезды. Кондиционера нет, спасает прохладная Питерская погода. Есть мини холодильник, но без мини напитков. Халатов нет. Двуспальная кровать? Что это такое? А! Это две односпальные кровати, составленные вместе и накрытые одним одеялом! И какие, всё же, сильные комары в городе на Неве!!! На пятый этаж долетают запросто! А кондёра то нет ;(( В общем и целом, за свои деньги.
March 20
Отель понравился по всем параметрам кроме предлагаемых завтраков. В номере убирают каждый день. Постель чистая. Полотенца чистые. Каждый день меняли тапочки. Вот гель для душа был не пополнен, возможно имелось ввиду пользоваться жидким мылом из дозатор с раковины. Шампунь и гель в дозаторах в самом душе. Есть холодильник и сейф. Телевизор работает. Правда из минусов я бы отметила слышимость соседей. Было слышно обычный разговор. Хорошо, что они там были только один день, а весь остальной отдых мы жили без соседей.
1
February 25, 2023
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Уютная обстановка, большие и комфортные номера. Очень вежливый и обходительный персонал. В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник и чайник. Комфортный санузел. Шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста одноразовые. Полотенца мягкие и чистые. Постельное белье очень приятное к телу. Кроме того, из отеля можно прям в домашних тапочках пройти в ресторанчик "Пельмеш". Огромный выбор блюд, все очень вкусное и по адекватным ценам. Единственный недостаток, но он не имеет отношения к отелю - мойка по соседству. Она находится во дворе и работает круглосуточно. Поэтому номер лучше выбирайте с окнами на улицу.
4
2
November 27
Данный отель позиционирует себя как 4*. Но вообще не так. 2*. Номера-коморки. Стены картонки, слышно как люди разговаривают как будто под ухом. Улицу слышно, как будто ты на улице. На стойке регистрации нас с подругой заселяли 40 минут. Это очень долго. Причем номер подруги оказался прокуренным, в моем оборвана штора. Завтрак плох, это вообще столовая из прошлого времени. Ощущение, что вот ехал по трассе и заглянул в придорожный отель эконом класса. Цена качеству не соответствует.
May 28
Достаточно старый номерной фонд со всеми вытекающими, но нужно отметить, что в целом номера при этом довольно чистые.
Ощутимый дискомфорт доставляли проблемы с подачей горячей воды по утрам. Плюс остывшие блюда в столовой на завтрак.
Приветливые и дружелюбные сотрудники. Но на заданные вопросы, например, по наличию горячей воды, к сожалению, были вынуждены разводить руками.
1
October 7
Фото не соответствовало реальности. Выбирала между двумя отелями, тут привлекла качель в номере. По факту:
Номер небольшой, вместо качели пустой угол. В номере жара, кондиционер не работал. Напротив окна стройка. Шумно. При заселении ждала администратора 15 минут минимум, еле дозвонилась до неё. На телефон мобильный и городской просто не отвечали.
О том что на завтрак сначала пропускают китайские группы не предупредили. Пришлось искать место в столовой вместе с группой, иначе бы опоздала на работу. В столовой не жарко, так как есть ещё вход с улицы, о чем также не сказали. Уехала на день раньше из-за шума. Ничего не спросили. Уходите? Ключ на стойку. Поговорить с коллегой важнее, чем с гостем. Видимо, на время заезда детей и китайцев набирают студентов на усиление. Но вот рассказать им правила общения с гостями забыли, увы.
September 30
Хорошая стоимость за номер за 1 ночь на человека, хорошее обслуживание, администраторы приветливые. Завтраки недорогие и всегда есть что выбрать 😊
3
June 13, 2023
Номера стандартный на третьем этаже, не большой, мебель уставшая. Кровать трансформер, удобная, белье чистое, полотенце все хорошо.
Ванная комната маленькая, туалет впритык к раковине. Кондиционера нет, в номере душно, особенно ,когда выходит солнце.
Из плюсов- в ванной есть настенная электрическая сушилка, на этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом.
Были включены завтраки, однообразные, при этом все вкусно и на любой вкус.
Рецепшн - снижаю за одного сотрудника молодого человека, имя не посмотрела. В день заезда обратилась к нему с вопросом, каким образом кормят, т.к. указаны цены. Он не ответил, сказал обратиться в ресторан. Считаю это не правильным. Сотрудники рецепшн обязаны знать ответы на подобные вопросы, а не отправлять гостей.
Расположение - рядом автобусная остановка, метро быстрым шагом минут 25.
Общее впечатление неплохое.
Время проживание середина июня 2023
3
2
August 10
Отстойный отель, который даже отелем не назовешь.
Очень маленький номер, вонь в номере, как будто там обслуживающий персонал с прошлого года замуровали. Пол часа ждали заселение в 23 вечера, молодой человек видимо студент на подработке, не приветливый. Выделил номер с одинарными кроватями, хотя бронировать парную. На замечания не реагирует. Номер убирали только в первый день после заселения. Отель для китайских друзей, их там 90%. Утром выезжали, так вообще на рецепшине не дождались никого. На втором этаже постоянная вонь дихлофосом. Кондиционера нет.
3
June 28
В основном очень маленькие номера . В двух местном между двумя кроватями расстоянием 10см . Это крайне неудобно для двух постояльцев одного пола среднего возраста . Санузел маленький . В особенности раковина , умываться над раковиной размером 20×30 очень неудобно . Для полотенец одна вешалка , не знаешь куда деть своё использованое.... Номера с индивидуальным нагревом воды от чего вероятно очень жарко в номере .
January 9
Были на Новый год. С 30.12.23-03.01.24. Все было отлично, очень хорошая гостиница, всё число, убирали каждый день. В номере очень тепло,на ресепшене попросили кружки,ложки, все принесли сразу. Переживали что будет слышимость, но нам повезло,детей за стеной не слышали. Наверное единственный минус который могу отметить ( из за погодных условий) так как в этот период было очень холодно, то до метро далеко,до остановки тоже. В летний период прекрасно,можно прогуляться по улицам которые именуются линии)
2
February 16
Отличная гостиница! Персонал внимательный, все необходимое есть в номере,ремонт свежий. Красивое оформление картинами. Тепло, горячая вода всегда. На этаже кулер и гладильная доска. Рекомендую!
3