Art of Bonsai
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Filyovsky Park
330 m
Malaya Filyovskaya Street, 6
194 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Delivery
New year gifts
Pickup points
Gift wrapping
Handmade goods
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
192 reviews
June 25
Магазин просто замечательный! Обстановка внутри волшебная, сразу чувствуюешь какую-то атмосферу единения с природой, с растениями, какое-то спокойствие появляется на душе. Очень приветливый персонал, улыбчивый. В особенности, девушка Софья. Про все очень подробно и интересно рассказала. Растения в магазине очень красивые, радуют глаз. Приятно удивило, что есть услуги по уходу за деревьями!! Я купила деревце для мамы, и думаю должна также оценить еще некоторые моменты: к дереву есть инструкция по уходу!! Это вообще волшебно, я считаю. В общем магазином я осталась очень довольна! Обязательно вернусь сюда еще и буду советовать знакомым. Всем рекомендую!
1
August 18
14.08.2024 года посетила данный магазин и приобрела бонсай Кармона. При покупке продавцом было заверено, что на каждое дерево, купленное в данном магазине, они предоставляют расширенное гарантийное обслуживание, в которое входит:
- бесплатные онлайн консультации (пожизненно)
- бесплатная диагностика
- восстановление (бесплатный период -в течении трех месяцев после покупки)
- пожизненная возможность хранения и профилактики дерева
- стрижка (бесплатный период-1 год после покупки).
Данный бонсай предназначался в подарок, который я подарила 16.08.2024.
17.08.2024 на растении, на стеблях, были обнаружены микроорганизмы черного цвета и паутина.
Учитывая, что в стоимость покупки была включена консультация, начали звонить по указанным номерам на сайте и писать в вотсап. Однако, ни на один телефонный звонок указанная организация не ответила. Звонили целый день, ответа так и не последовало до сегодняшнего дня, 18.08.2024.
Впоследствии стало известно, что указанный магазин ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ в г. Москве с 16.08.2024.
Между тем продавцом при продаже и обговаривании условий поддержки не было сказано ни слова о том, что магазину осталось работать 2 дня. Таким образом, магазин просто обманул и в качестве товара и относительно последующих услуг.
Теперь разбираемся что делать дальше и как спасти дерево!
Очень жаль, что обманули и фактически испортили подарок.
ОДНОЗНАЧНО не советую покупать в данном магазине.
March 31
Прекрасный магазин, с прекрасными сотрудниками! Выбор прям большой и на любой бюджет. Но больше всего порадовала консультант, подробно все рассказала об уходе и дальнейших действиях. Классно, что и после покупки можно всегда обратиться за помощью, консультацией и даже оставить растение «на передержку», например, на время отъезда👌🏼
1
1