В магазине отличный выбор цветов. Они всегда свежие и разнообразные. Но … уже не в первый раз прихожу выбирать цветы чтобы флорист составил мне индивидуальный букет на мой вкус , как сразу я вижу перед собой надменное , недовольное , даже чуть брезгливое выражение лиц консультантов. Все желание заказывать сразу пропадает. Причем суммы за букет отнють не маленькие. Вот такой букет я попросила оформить. Я так и не поняла чем вызвала агрессию консультанта ? За свои же деньги !
1
3
Show business's response
Наталья Тимофеева
Level 18 Local Expert
March 25
Цветы хорошие, выдерживают свежесть как и с других салонов, среднее количество дней. А вот по части сувениров, я огорчена. Есть товары с браком, внимательнее нужно быть продавцам, я понимаю что хочется продать, но всё же репутация дороже. Да, деньги вернули. Но будьте внимательны.
Успехов вам.
Спасибо за развернутый ответ. Написала так как есть. Никого не обвиняя. Вам не понравился честный отзыв, это хорошо. Значит будете тщательнее следить за товаром, а может и нет. И не надо вам обвинять меня в том , что я не увидела брак, это ваша обязанность. Добавлю что , когда мы с консультантом вашим смотрели весь товар, а именно подсвечники, было обнаружено несколько бракованных, о которых я сказала девушке и спросила почему не убрали, она мне ответила, что он не продается, просто так стоит. А зачем простите его выставлять, если он с браком? Почему не выкинули, не вернули поставщику , как вы описываете в своем ответе . Зачем вводить в заблуждение покупателей .
Как вы относитесь к « несладким» отзывам ваших клиентов здесь, я уже начиталась.
Спасибо за то что оценили мой отзыв как лживый )
Но лживый он для вас.
Пусть будет так. Я не против.
олесия л
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Отличное место для покупки цветов. Можно купить самые невероятные букеты и букетики, и по приемлемым ценам! Самое главное большой выбор всегда свежих цветов, стоят очень долго и радуют глаз!
Show business's response
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
January 12
Самый лучший магазин в городе по моему мнению !
Класная атмосфера , приветливые продавцы!!! Отдельная благодарность консультанту Ирине , неоднократно обращался , сделали обалденый букет ,очень понравился в общем огромное вам спасибо и процветания магазину 🤩
3
Show business's response
Яна Черненкова
Level 3 Local Expert
February 12
Обратилась в данный магазин,чтобы подобрать красивый букетик для своей подруги,чтобы поддержать ее в трудный момент и поднять настроение,персонал оперативно смог предоставить кучу вариантов, глаза разбегались от красоты,быстрая доставка,подруга даже заплакала от счастья,так было приятно,вся квартира так вкусно пахла,как будто ты находишься в цветочном магазине 🤍благодарю ,что делаете такую красоту и поднимаете людям настроение даже в трудные моменты
3
1
Show business's response
Лиана
Level 4 Local Expert
January 12
Заказывала букет , через ватсап, все очень быстро оформили, быстро доставили, букет великолепный, девочки очень приятные. Очень понравилось вежливое общение. Заказываю уже не первый раз, цветы всегда свежие, спасибо за ваш труд!
3
Show business's response
Нина Миримская
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Великолепный сервис!
В нашем городе, трудно найти красивые букеты🙂↕️
Даный салон, создает мак симально шикарные композиции💕
Наисвижейшие цветы, с РЕАЛЬНЫМ запахом и долгой стойкой😘
Как говорится,
«цветы подаренные с любовью, дольше стоят!»
Так вот, девочки флористы, вкладывают уйму любви при создание, за что огромое спасибо🩷
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Спасибо за шикарный, свежайший букет, который порадовал подругу в День Рождения! Цветы все свежие, аромат фантастический. В общем она довольна👍🏻
Я не знала какой магазин выбрать в Орске, как хорошо что нашла именно Вас. Успехов вашему магазину и процветания🫶🏻
3
Show business's response
Татьяна Медникова
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Огромное спасибо за прекрасный букет)
Очень понравилось, что всё пон ятно: вот фото, вот цена, заказать тут. Доставка на высшем уровне: с вечера сделала заказ, утром букет был уже у мамы) Отличная возможность поздравить близкого человека, когда между вами тысячи километров. Приятные цены, букет точь в точь как на фото 👌🏻
1
Show business's response
Дилара Анисимова
Level 2 Local Expert
January 23
Уже не первый год муж покупает цветы исключительно в "Арт Букет". Девочки всегда подскажут и подберут букет по душе! Всегда свежие цветы,а какие красивые 🥰и ароматно пахнущие!!! Процветания вашей компании и побольше клиентов 🫶
3
Show business's response
Светлана Юдина
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Заказала в данном магазине горшечное растение Спатифиллиум для тёти на день рождения, притом живя в другом городе.
Благодарна,что доставили вовремя.
Спасибо за возможность оплатить онлайн.
Тёте понравилось данное растение.
Рекомендую данный магазин.
3
Show business's response
Натали одиноченко
Level 11 Local Expert
March 9
Очень классные букеты!!! Всегда красиво оформляют, и доставка есть! Не раз привозили от кого то поздравления! Цены средние по городу, букеты от 1500 и выше можно всегда подобрать
Show business's response
Юрий Д.
Level 3 Local Expert
February 10
В купленом букете этого магазина были вставлены искусственные цветы. Так не делается!!!.
1 февраля 2024 года купила тёте букет на юбилей. Приехала из другого города. Букет не из дешёвых. Спустя время цветы (розы) начали вянут, а три цветка сидят как только из клумбы. Наше удивление было огромное, когда тётя мне сказала, что эти три цветка искусственные. Я платила за живые цветы. Искусственные цветы дарят в другом случае.
Очень жалею, что обратились в этот магазин. Ребята вы так испрортите свою репутацию.
1
3
Show business's response
валерия с
Level 3 Local Expert
January 13
Отличный выбор цаетов, всегда полная витрина готовых букетов, девочки-флористы помогают при выборе, рассказывают как ухаживать за цветами, чтобы стояли дольше. Быстрая доставка. Одним словом- рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Я живу в Республике Коми и оччень захотелось сделать приятно любимой бабушке на день рождения )) И в этом мне помог салон Арт Букет! Ребята сделали шикарную композицию, подготовили и подписали от моего имени открыточку))) бабуля была в восторге, сказала, что я ее очень порадовала! )))) Настоятельно рекомендую жителям Орска, да и не только, именно этих ребят!
3
1
Show business's response
Сан Саныч
Level 25 Local Expert
January 11
Хороший цветочный магазин, оперативно выполнили заказ на новогодний букет. Отзывчивые, образцы прислали, показали, обьяснили. Буду при необходимости заказывать только у вас.
1
Show business's response
arina golovacheva
Level 4 Local Expert
January 9
не первый раз сталкиваюсь с плохими отзывами данного цветочного
решила заказать букетик, написали в инстаграмм, ответа так и не получили. позвонили по телефону, администратор перенаправил в мессенджер, написали и в вотс ап, и в телегам, но ответа так и не получили
совершенно не клиентоориентированный цветочный, сталкиваюсь с таким впервые.
2
3
Show business's response
Олеся Сергеева
Level 12 Local Expert
January 12
Шикарные ,модные букеты !!!который год заказываем букеты только в этом салоне цветов,быстро ,качественно,недорого!!!прекрасный ,отзывчивый персонал!Вы,огромные Молодцы!!спасибо огромное,что даже на расстояние есть возможность порадовать близких
Show business's response
Дария Аймухамбетова
Level 4 Local Expert
January 7
Самый лучший цветочный. Быстро собрали и подобрали отличный букет! Спасибо всем девочкам, отличный персонал. За цветами только к вам!
2
1
Show business's response
Мартын С.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отличный сервис. Заказал доставку, предложили много вариантов и все понравились. Лучший магазин цветов в орске!
3
Show business's response
Людмила Я
Level 4 Local Expert
January 17
Заказывала букет на доставку, все очень быстро удобно, а главное получателю все понравилось и даже запах🙂
3
Show business's response
Александра Новикова
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Нужен был букет для дня рождения. Мне помогли , сориентировали букеты по моему бюджету, достав или во время,очень переживала,но Арт Букет оправдал все ожидания,спасибо им огромное, обращайтесь ,Вы точно не пожалеете
3
Show business's response
Наталья Ключникова
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Благодарю Вас,за качественное обслуживание,за пунктуальность,хороших клиентов и развития вашего бизнеса.Красивые композиции из цветов,приятно дарить и приятно получать!!
3
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Хотите сделать сюрприз близким? То вам не сюда! Клиентоориентированности 0! Больше никогда к вам не обращусь! Спасибо за испорченное настроение и потраченное время!
3
4
Show business's response
Алексей Пушкин
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Верите или нет но это прекрасный вариант 👍 кто хочет выглядеть 🔥 н о по цене как и у всех , у них всегда прекрасные цветы. Что мне больше нравится тот кто открыл такое прекрасное место ОН реально задумался о своих клиентах своего магазина .
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Нам очень нравится ваш Цветочный салон, частенько заказываем букеты, иногда покуп аем просто цветы. По заказам всегда всё оперативно и в срок. Желаю вам и дальше держать марку и развиваться! 🌷🌷🌷
1
1
Show business's response
Лика Мягкая
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Благодарю, маме понравился букет. Зимний вар иант очень мило и гармонично выглядит!
3
Show business's response
Михаил Борисов
Level 9 Local Expert
February 3
Хороший цветочный магазин, девчата приветливые, цветов большой выбор.
Show business's response
Юлай Каримов
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Хороший магазин, постоянно покупаю цветы жене там , приятные цены по сравнению со всем городом. Можно и безделушку ,подарок какой купить пока букет собирают , но в основном заказываю заранее или готовый беру.
3
Show business's response
Данила
Level 2 Local Expert
January 15
ужасный персонал, въехали цветы которые при правильном уходе завяли и упали не спустя даже суток, огромная ошибка выбирать в этом магазине цветы
2
4
Show business's response
Надежда Ханжина
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Проживаю в другом городе и очень захотелось порадовать сестру, в этом мне помог салон"Арт Букет". Огромное вам спасибо за качественную работу и своевременную доставку.
3
2
Show business's response
Ильяс Букс
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Отличные цветы на любой праздник. Рад что у нас в городе есть такой сервис и обслуживание. Подобрал и цветы и подарок.
1
1
Show business's response
Вал Ера
Level 7 Local Expert
January 23
Доброго дня! Большое спасибо девочкам и доставщику , помогли организовать сюрприз для жены ! Были в отпуске и по приезду домой должны были привезти цветы ко времени. Девочки помогли с выбором , а доставка уже ждала у подъезда к нашему возвращению. Еще раз спасибо цветы стоят уже неделю
4
Show business's response
Елена Коршикова
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Являлись постоянными клиентами с самого открытия арт букета, ещё и живём рядом! Но в последнее время часто стали сталкиваться с тем что цветы вянут уже на следующий день, особенно розы.
Рекомендации флористов соблюдаем, но качество цветов стало на много хуже.
На днях было д.р дочки, подарили букет с арт букета , на следующий день уже розы были в плачевном состоянии, через день завяли совсем. 2 букета из других магазинов, стоят до сих пор.
Так что качество цветов очень испортилось
7
3
Show business's response
Сергей Г
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Не всегда приятные администраторы, слишком высокие цены
Внутри красиво, бо льшое пространство, огромный выбор цветов - в букетах или по отдельности.
3
1
Show business's response
Сергей З.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Не первый год прибретаю цветы. Всё на достойном уровне. Девчёнки- флористы молодцы! Всё корректно, вежливо и профессионально! Спасибо огромное!
3
1
Show business's response
Виталий Федулов
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Очень качественный магазин букетов и сувениров. Приветливый и отзывчивый персонал. Не завышенные цены. Спасибо , что вы есть.
3
Show business's response
Ivan Bereza
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Большое спасибо! Очень выручили в последний момент. Сфотографировали свежие цветы, помогли с выбором и оформлением. Отличное место!
Show business's response
Гастробар "TRAVA"
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Рекомендуем 👍 Всегда свежие цветы, красивые букеты ❤️
3
Show business's response
Алексей Щербаков
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Грамотные специалисты, создают шедевры, в магазине всё по высшему уровню. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Иван Малышев
Level 7 Local Expert
January 15
Очень хороший магазин цветов. Цены хорошие. Цветы стоят долго.
1
Show business's response
Максим Будицкий
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Спасибо большое за красивые букеты, за отзывчивость и понимание в выборе. Ещё не разу не разочаровали, а только доставили радость. Ещё раз спасибо.
3
Show business's response
Фургина Александра
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Замечтельное обслуживание. Букет сделали очень красивый со вкусом. Уютная атмосфера, граммо тные сотрудники особую благодарность хотелось бы выразить флористу Ирине очень отзывчивая девочка. Сделала все так как мы и предстовляли. Советую!😇
4
3
Show business's response
Анастасия Галюк
Level 4 Local Expert
March 10
8 марта были куплены цветы, 9 числа 4 из 5 роз уже уронили головы, хотя соблюдались все рекомендации , прикрепленные к букету, 10 числа 4 розы завяли
Срез был под 45градусов и в прохладном помещении с подкормкой кризал, но им ничего не помогло простоять хотя бы 3 дня !
1
1
Show business's response
маргарита андриенко
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Просто ужасное отношение. Стояла с детьми минут 30 ни кто не подошёл и не помог подобрать букет для ребёнка. Даже не подсказали. За что столько безответственных продавцов. Стоят толпой за кассой. И смысла нет.
3
4
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Не первый год приобретаем там букеты Прекрасный салон. С замечательными флористами!
Очень уютный и красивый интерьер ☺
Вообщем молодцы! Спасибо вам!
4
2
Show business's response
Екатерина С
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Поекрасное место, красивый салон, много интересного можно купить. Персонал вежливый. Заказала букет с доставкой, собрали и доставили за 2 часа день в день❤️. Самое главное- свежий цветок. Не знаю, заказывала в первый раз, мне очень понравилось. Посмотрим, как будут работать дальше.
3
1
Show business's response
Евгений Орский
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
К сожалению отказали в приёме заказа 6 марта. Но ничего, хорошо что есть выбор, заказал в "Цветы от Маяковского".
Обращался в Арт Букет первый раз по рекомендации знакомых, но видимо не судьба. Первое впечатление как и настроение было испорчено.
09.03.2024г.Ну да я смотрю у Вас все негативные отзывы заказуха))). Прежде чем приехать в Ваш магазин я позвонил. Мне сказали приезжайте, цветов хватает, проблем не будет. По приезду сообщили что заказы не принимаем. По итогу время в пустую.
5
1
Show business's response
Владимир.
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Хороший магазин цветов. Вежливые и внимательные флористы, всегда посоветуют как лучше сделать. Моя жена всегда в восторге от их букетов. Цветы стоят долго. А самое главное у них очень большой выбор цветов.
4
2
Show business's response
641084 Пушкарев
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Нужна была срочная доставка цветов на день рождение, заказывал с другого города,
Обсудили все, было много разных вариантов букетов, букет и доставка на 5 звёзд, буду заказывать ещё всем советую, смотрел и другие магазины здесь понравилось больше всего