Цветочный магазин порадовал своим широким выбором красивых цветов и букетов. Качество и свежесть цветов оказались на высшем уровне, что не может не радовать. Обслуживание было быстрым и внимательным, все мои пожелания были учтены.
1
Show business's response
Макс К.
Level 3 Local Expert
February 24
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге. Рекомендую всем!
Show business's response
Александр - БЛОКСПБ
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Работа любой компании в не последнюю очередь оценивается по тому, как решаются сложившиеся трудности, проблемы и негатив. Они есть всегда, везде и у всех. У ЭТОЙ КОМПАНИИ ОНИ НЕ РЕШАЮТСЯ ! Видимо работают по правилу: получили оплату от клиента и можно дальше не заморачиваться ! Заказал у них букет с доставкой. На их сайте масса фото конкретно того вида букета, который я заказал: все пышные, в большой упаковке, с широкой их фирменной лентой (скрин прикрепил). А мне доставили маленький веник в полу упаковке, перевязанной веревкой !!! (фото)
Ожидание - Реальность блин !)
Перед девушкой СТЫДНО до ужаса !!!
На моё предложение решить вопрос С МОЕЙ ДОПЛАТОЙ получил ответ: "извините. вот вам 300р. скидка на след заказ" - всеГО хорошеГо !
С такими поставщиками услуг я никому не рекомендую связываться и обходить их стороной.
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
February 4
Заказал букет с доставкой , номер заказа 399047. цена 5700 рублей. приехал курьер , быстро предала цветы ,сверху смотрелись не шикарно но вроде удовлетворительно. Когда развернул дома то понял что букет полный отстой. До этого стоял в воде не менее 4-5 дней, корешки цветов черные на глубину 2-4 см. , лисья осыпаются, если простоит день-два будет хорошо. Не рекомендую связыватся. Понятие порядочности в работ с клиентами отсутствует полностью
Show business's response
павел чернышев
Level 12 Local Expert
September 7, 2024
Искал круглосуточный магазин цветов в Красногвардейском р-не. Попался этот. Приехал в 23:30 второго сентября. Выбирал розы. Продавец насоветовал букет из 25 роз за 3500р. На вопрос о свежести цветов - получил утвержение, что самые лучшие, свежие, только что собраны в букет. Переспросил неоднократно, сказал, что дарить буду разбирающейся девушке. Да, да, берите, не пожалеете. Оказалось , все наоборот - пожалел. У половины из 25 цветов оборваны крайние лепестки и цветы не простояли даже суток, завяли. Выкинул деньги и получил негатив. Не совешайте моих ошибок - не покупайте в этом магазине розы. Жалко, что люди просто обманули, продав некондиционные цветы за приличные деньги.
Show business's response
Хамит Фаттахов
Level 30 Local Expert
January 26
Хорошая сеть магазинов цветов. По соотношению цена/качество лучшие в Петербурге, но в виду популярности может не оказаться ходовых позиций в продаже. Но всё равно Артфлора - это компания первого выбора для меня теперь.
Show business's response
екатерина г.
Level 5 Local Expert
January 4
Отличный магазин ! Приятные продавцы! Всегда интересные композиции составляют !!! И приемлемые цены!!
Show business's response
Dima S.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
В прошлом году заказывал букет - всё было хорошо, а в этом году Артфлора почему-то решила меня огорчить. Заказал букет 15 роз за 2900. Букет привезли вовремя, но розы были полувялые и через несколько часов поникли совсем. К тому же букет оказался меньше заявленного размера на 10 см. Букет с розами такого качества можно купить в гипермаркетах по 800 руб. Из плюсов - красивая упаковка букета и оперативная работа сервиса. Наверное, больше услугами этой компании пользоваться не буду.
Через два дня магазин ответил на мою претензию. В качестве компенсации предложили скидку на следующий заказ))
2
Show business's response
Наталья .
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Обошла 4 цветочных магазина в округе, остановилась на букете из Арт-флоры. Очень красивый, нежный. Цветы свежие. Имениннице букет очень понравился. В других магазинах выбрать нечего было. Хочу отметить также доброжелательный коллектив, посоветовали, подсказали. Обернули букет бумагой от ветра. Спасибо за заботу, хороших вам продаж.
Show business's response
Кристина В.
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Хотите порадовать себя или своих близких букетом? Вам сюда, ведь именно так выглядят пионы из свежей поставки по мнению отдела качества Артфлоры 🤮
Спустя сутки после покупки цветы начали гнить, через 2 дня уже сдохли окончательно, это ли не отличный результат для букета из свежей поставки?
Посыл от отдела качества таков: пионы уже раскрылись, и то, что они выглядят снизу как 💩- это абсолютно нормально, да и вообще с претензиями можно обращаться только в первые 24 часа после покупки, так что сами виноваты, что свежекупленный букет на гниль не проверили, вот промокод на 500р, купите у нас еще испорченных цветов 🌷😘💐🥰
Боюсь представить, как выглядят цветы не из «свежей поставки». Или ваши флористы не умеют проверять цветы, или намеренно продали гнилые у основания. Свинство-подсовывать покупателям то, что уже пора списать.
Неужели цена вашей репутации ниже цены этого букета?
Show business's response
Сергей Груднов
Level 8 Local Expert
January 19
Собрали букет за 5400 лилии и розы, цветы старые, листья загнулись и чернота, веник получился знатный, понадеялся на честность продавца, просил, чтобы было все красиво, день рождения жены было подпорчено. Возврат букета или денег продавец сказала невозможен, пришлось подарить ей.
Моя вина сам недосмотрел, какой букет делают, забыл сделать фото этого шедевра
1
Show business's response
Ирина Лунева
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Не первый раз покупаю цветы в АртФлора, невероятно свежие цветы, стоят долго (всегда дополнительно беру порошок для букетов), очень красивые. Доставка всегда вовремя, очень приятные курьеры и девочки менеджеры на заказах. Ребята, огромное Вам спасибо , продолжайте радовать нас красивыми цветочками 🤗
Show business's response
Елена Гулевская
Level 12 Local Expert
June 18, 2024
Цветы на любой вкус! Большой выбор хризантем, роз. Чувствуется бережное отношение к растениям.
Чуть "постарше" цветы можно приобрести по цене ниже средней.
Show business's response
Владас Норейка
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Приятный персонал, большой выбор одиночных цветов и готовых букетов. Девушка-консультант помогла выбрать букет цветов, рассказала, как за ним ухаживать, быстро и качественно его упаковала, чтобы цветы на улице не замёрзли. Однозначно рекомендую данный магазин!
1
Show business's response
Екатерина Дружинина
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Заказала букет на 1 сентября. Ожидала, что так будет лучше, чем покупать вечером в цветочном магазине. Букет вялый скромный. Точно не стоит этих денег. Больше не закажу, лучше уж самой в магазине набрать нормальные цветы.
Show business's response
unholy-terror
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Сделал заказ на сайте, указал удобное время забора букета. Через несколько минут подтверждение, а потом фото о готовности букета. Весьма был впечатлён подобным сервисом, ранее заказывал только через доставку.
У вас появился новый постоянный клиент! Спасибо!
Show business's response
Юрий К.
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал, рекомендую
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Отличный ассортимент, приветливый персонал и приятные цены!
Часто покупаю тут цветы и букеты
Show business's response
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Оформила заказ на сайте, через 20 минут уже можно было забрать. Букет был прям как на фото, цветы свежие, букет просто чудесный, и очень милые продавцы! Спасибо большое, буду заказывать еще!:)
Show business's response
Юлия М.
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
В целом, неплохой цветочный магазин! В большинстве случаев есть,что выбрать.
Здорово,что ввели бонусную систему,очень удобно.
Ставлю 4 только из-за того,что иногда цветы «откачивают» и дома они уже теряют внешний вид(
1
Show business's response
Игорь Шитов
Level 3 Local Expert
January 15
Пусть все что вы делаете превращается в то что вы привезли
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Отличный магазин, отзывчивый персонал, хороший выбор СВЕЖИХ цветов, приемлемые цены. Случайно нашла это магазин, очень довольна покупкой. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Сергей Головин
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Отличный выбор цветов. Приемлимые цены. Магазин 24 часа очень удобно.
1
Show business's response
Лена Г.
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Выбор свежих цветов, гуманные цены и очень вежливые и клиентоориентированнын сотрудники
Show business's response
Алекс К.
Level 24 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин, хороший персонал, большой выбор цветов. В целом мне понравилось.
Show business's response
Андрей Мягков
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Вежливый персонал, качественный товар. Остался доволен, рекомендую.
1
Show business's response
Игорь Атаманчук
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Самый лучший магазин цветов.Классные продавцы,флористы.Жаль только уж больно они устали за время праздников 8 Марта.Было бы у меня много денег я бы отблагодарил флористов хорошей премией.Бедненькие-сами разгружали машины с поставками цветов.Все равно.Они умнички.Огромное спасибо им за все
1
1
Show business's response
НикитА
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Покупала розы 23 штуки (4600р) в 8 утра 23.01 в магазине на среднеохтинском проспекте 35 .продавец уверила , что они свежайшие, будут стоять не один день . Это было очень важно для меня , тк это коллеге на юбилей букет от организации .
24.01 в 8 розы превратились в букет недельной давности , все обвисли .
Очень не приятно (((((
3
1
Show business's response
Александр Николаев
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Отличный выбор свежих цветов круглосуточно
Show business's response
Роман Котов
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Очень красивые букеты в данном салоне. Цены ниже средних. Продавцы доброжелательные.
2
Show business's response
Алексей Кирсанов
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Прекрасный магазин и большой выбор свежих цветов обслуживание на высоте
Собрали очень красивый букет на выписку, сотрудники работают оперативно и слажено, все очень понравилось 👍
1
1
Show business's response
Олег Пастухов
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Праздник 8 марта! Заказ 3 букета общей стоимостью около 8-9 тысяч рублей. Время доставки указанное заказчиком с интервалом в 4 часа не то, чтобы не соблюдалось, а откровенно забили. Не отзвонились, не предупредили о задержке и т.д. Итог отказ, после 5 часовой задержки. Вот не знаю вернут ли деньги. Хотите испортить праздник своим любимым и близким людям, обращайтесь сюда. Не рекомендую данного продавца.
2
1
Show business's response
Яков Ефремов
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Всегда выручают ассортиментом цветов и квалифицированным персоналом!)
1
Show business's response
павел иванов
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Отличный магазин! хороший выбор для формата 24 часа.
Show business's response
Анатолий Янишевский
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Альстрёмерии отсюда стояли дома 2 недели, а так в целом всегда приветливый ненавязчивый персонал, чисто и работает 24 часа)
1
Show business's response
Ира Орд
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
8 марта , утро, 4 человека не могут решить вопрос оплаты по терминалу , думаю этот вопрос надо было решить 7 марта , а не так что человек приезжает 7 утра выбрать букет, а ему говорят простите у нас не оплатить по терминалу. Зато выйти покурить всем 3-м время нашлось …
Show business's response
Дмитрий Фролов
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
ни когда не заказывайте тут....потом пожалеете...оплатите деньги....во время ни чего не даствят....
Show business's response
Владимир Изосимов
Level 11 Local Expert
March 22, 2022
Отличный магазин, персонал вежливый, всегда помогут подобрать, то что нужна именно для вас. Рекомендую. Цены средние по городу, как плюс работают круглосуточно.
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Не советую пользоваться данным интернет магазином...сроки доставки не соблюдают...
1
Show business's response
Катерина Р.
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Любимый цветочный магазин! Всегда есть из чего выбрать! Если нужен букет, всегда еду сюда! Флористы молодцы, всегда помогут с выбором, составят красивый букет.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Отличный флористический магазин,вежливый персонал,доставка в срок.Девушка Юлия,учла все пожелания.Побольше бы таких работников😊
1
Show business's response
Валерий Самойленко
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Букет 15 тюльпанов на 8 марта. Заказ доставлен вовремя. В букете было 14 цветов
Show business's response
Matrix_My_RIP
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
В принципе сеть артфлора хорошая фирма. Очень качественные и свежие букеты, есть доставка.
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 31, 2022
Лучшие цветы. Заметно, что за продаваемым товаров (цветами) бережно ухаживают. Красиво упоковывают. Очень добрый персонал
1
Show business's response
Мария С.
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Очень радует, что 24/7 работают
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Отличное место и персонал
Show business's response
Шамшодбек Суратович Кучкаров
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Заказал цветы на 14/02 через Озон. Доставка была на 12:30-13:30. В итоге сперва продлили до 15:00 а теперь отпенили заказ. В праздничные дни то зачем кидать?
Show business's response
victoriyapiter@gmail.com
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Заехали сюда за тремя букетами цветов, флорист был очень недоволен...
Собрала нам третий букет - так как сама хотела, наше мнение неучла совсем.. При просьбе собрать иначе, пояснила: "Вы не флорист, вот и не лезьте..."
В итоге, испорченное настроение +8000руб потрачены зря 😢
БОЛЬШЕ СЮДА НЕ БУДЕМ ПРИХОДИТЬ