Artiko
412 reviews
August 30, 2022
Всё как то быстро произошло мы ничего не успели понять! Я была с супругом и 2 детьми, нам предложили мастер класс и свободное посещение, взяли с нас за всё 1000 рублей. Но по факту мастер класс ерунда полная, девушка просто сказала 2 шарика мороженого в стаканчик положить добавить посыпку и топпинг, мы за 5 минут по-очереди всё быстро сделали и отправила нас кушать приготовленное мороженое!!! Ничего не объяснила, не рассказала, всё было максимально быстро и молча. За мастер класс просто выкинули деньги на ветер!!!!!! Просто у них в кафе можно было поесть мороженое обошлось бы дешевле. Ну а сам музей... Ну походить можно, так для разнообразия в принципе неплохо. После мастер класса конечно было полное разочарование и отсутствие желания дальше ходить по музею
1
July 16, 2023
Были дважды. Первый раз всё отлично, второй раз не очень понравилось, местами резко, подгоняли и не давали что-то рассматривать. Но оба раза детям понравилось
January 9
Очень интересная экскурсия.
January 14, 2022
Интересный музей, особенно для детей, на мастер классе делали шоколадки, даже взрослые. Шоколад вкусный. Ассортимент большой от разных начинок в шоколаде, до разных по форме шоколадок. Экскурсия познавательная, нам понравилось все. Спасибо работникам музея.
1
June 26, 2022
Необычный музей! Экскурсия по времени занимает минут 25-30. Для детей младшего возраста (лет до 10) очень интересно. Понравилось, что можно самим сделать шарики из мороженого, украсить и тут же попробовать!
2
1
July 16, 2022
400₽ за 2 шарика мороженого. Полное разочарование.
На экскурсию надо записываться заранее. А ещё нужно заранее найти и посетить туалет. Мы пришли с ребёнком за 15 мин до начала и нам не разрешили пройти в туалет. Сказали, что начнётся экскурсия - тогда и пойдёте. В итоге, экскурсовод сразу начал рассказ, а мы пропустили начало и так и не узнали, откуда же появилось мороженое. Очень обидно, ведь у нас было время посетить туалет до начала! Но нас не пустили.
Сама экскурсия длится 20 мин. К сожалению, она ещё и не интересная. Обещанный мастер класс - это то, что вы в перчатках накладываете себе пару шариков мороженого специальной ложкой и можете посыпать его орешками, полить сиропом. Все!
Из хорошего: интерьер в кафе приятный и мороженое вкусное.
И кстати в кафе есть детская комната и это плюс… но ковёр в ней настолько провонял, что испортит вам аппетит даже если просто сесть за столик возле неё.
Вы не узнаете тут, как делают мороженое, не сделаете мороженое сами, не попробуете разные вкусы. Лучше за те же деньги пойти в соседний музей шоколада, вот там потрясающая экскурсия! Или сразу сходить в кафе и купить мороженое там. И будьте осторожны, буквы на вывеске так и норовят упасть вам на голову.
1
June 27, 2023
В музее не были, но ели мороженное. Обалденно!!! Самое вкусное мороженное, которое когда-то ела. Большой выбор. За один раз съели 7 сортов: лаванда, роза, кофе, шоколад, лазурь, грейпфрут, фирменное из горького шоколада с ромом. Жаль, что больше мороженного не влезло, а то попробовали бы ещё что то. Спасибо!
November 5, 2022
Посетили музей 4.11.2022. Все бы ничего, НО, то ли жадность движет руководством данной организации, то ли неорганизованность,для чего набирать группы, которые физически не входят в ваш зал? Наша группа из 50 с плюсом человек, все бы хорошо, но задним рядам, не видно абсолютно ничего, включая экскурсовода. Время начало экскурсии было заявлено 11,13, 15,17. Наша экскурсия закончилась в 11.58,после которой нам разрешили видео фото съёмку с экспонатами, и какое же было наше удивление, когда в этот момент пошла следующая экскурсия,которая помешала нашей фотосессии. В итоге, ребёнок разочарован, мы крайне недовольны.
3
1
July 10, 2022
Ходили с детьми на экскурсию. Сам музей рассполагается в цокольном этаже, как и кафе мороженного. Экскурсия с дегустацией мороженного и небольшим мастер классом. Из минусов - туалета в музее нет, рассполагается в кафе, а это 2 разных входа.
3
November 10, 2022
Экскурсия интересная. Но есть два минуса: отсутствие туалета и не охраняемый гардероб. Группы большие, народ ходит туда, сюда. Дверь постоянно открывают, а дама на продаже билетов физически не может контролировать свою ли одежду надел посетитель.
3
April 27, 2023
Интересно и вкусно! Боялись, что взрослым будет неинтересно, но зря! Большая экспозиция и захватывающая экскурсия
August 11, 2023
Интересная локация. Отличная экскурсия с дегустацией. Интересно всем от мала до велика.
October 6, 2022
Были на экскурсии. Детям понравился мастер-класс и последующая дегустация. Взрослые узнали новое из истории мороженого
Хорошая игровая зона в самом кафе
3
July 27, 2024
Мне понравилось мороженое 🍦 🍦 🍦, детям музей:):):)
June 12, 2023
Просто замечательная экскурсия! Ребенку очень понравилось. Да и взрослому есть что послушать и посмотреть.
1
May 28, 2022
Билет не дешев. Учитывая что нужно организовать доступ в это место, задействовать столько персонала, возможно это оправдано. Музей включает в себя ...аж 4 вида мороженного. Мягкого нет. По этому принципу - любой продмаг просто "лувр" мороженного. Также можно попробовать один вид шоколада и орешки в шоколаде. Это очень вкусно, но музейным разнообразием не пахнет.
Виды довольно замечательные,в хорошую погоду конечно. Особенно если в обычной жизни вы не живете в какой то высотке. Удобно, что рабочий интервал очень длинный.
Экскурсию не пробовал. На площадке весьма многолюдно.,
2
June 18, 2022
Пришли с ребенком 2 года, ребенок был в маленькой коляске-трости, пришли заранее, пока ждали в фойе, сотрудник музея видела, что ребенок в коляске, т.к спросила количество детей, мы уточнили, что ребенок маленький, 2 годика, что билет на него не нужен, она посмотрела и сказала «хорошо», далее, когда подошло время заходить и мы с коляской начали продвигаться ко входу, нам сказали, что с коляской нельзя! На вопрос почему нельзя было предупредить сразу, учитывая, что ребенок в 2 года не проходит час ножками, да и на руках час носить тяжеловато, нам ответили, что ребенка в коляске не видели и поэтому не предупредили (напомню, что ребенка сотрудник видела и коляску тоже при уточнении количества человек)! Мы попросили вернуть деньги, на что нам ответили, что вернут деньги только одному родителю, а за билет второму родителю деньги возвращать не будут! В общем пришлось ругаться, чтобы добиться возврата денег, причем нигде не указано, что нельзя с колясками! Интересно, а инвалиду на коляске получается они тоже ограничат доступ в свой музей…?
1
August 7, 2023
Очень понравилось, познавательная экскурсия, красивый музей,вкусное мороженое
December 10, 2022
Пришли в рабочее время, не успели на последнюю экскурсию, которая шла, но на кассе сказали успеваем на мастер - класс. Заплатили за 4. Спустились и все, на что мы успели-это положить себе мороженое и съесть. Это и был мастер-класс?
Осмотрели музей самостоятельно, интересно. Будем в другой раз стараться попасть на экскурсию.
August 17, 2022
Экскурсовод очень живо и интресно рассказывала про историю мороженного. Много исторических экспонатов. В конце был типа мастер-класса. Угостили мороженным.
July 6, 2023
Очень приятная женщина экскурсовод. Экскурсия пролетела незаметно. Ребенок в восторге!
1
July 19, 2023
Очень интересная история мороженного и вкусное завершение экскурсии. Рекомендую к посещению!
June 19, 2024
Очень интересная и познавательно экскурсия
1
August 23, 2023
Ужасная работа администратора, не может чётко донести информацию, общается очень нехотя и раздражённо. После телефонного разговора с ней не хочется посещать данное заведение.
1
1
January 7, 2022
В самом музее не была, все расписано. А вот мороженое поела. Продавцы нерасторопны. Взяли 5 разных шариков, из них продавец два НЕ правильно положил!!!! Вот как так? Менять было поздно. Вывод! Убрать таких продавцов, которым все равно на клиента! Человек не придет к вам больше. Мороженое, которое с фруктовым ароматизатором имеет превалирующий химический вкус. Не понравилось. Отличительные кофе, трюфель тоже не похож на шоколад, вкус химии. Мы сидели на 2 этаже, сразу, в ряду со входной дверью. Очень сильно дует. Не удобно расположены столы: проход узкий. Конечно, это старое здание, и говорить о больших пространствах не стоит. Туалет большой, и нет горячей воды. Делаем вывод, один раз сходила на пробу. Больше не пойду. В связи с тем, что химии мне и в столице хватает :)
4
1
July 8, 2024
Мороженое осень вкусное, экскурсия 1,5ч.
May 5, 2022
С улицы красиво оформленные витрины ,чарующее название "Музей мороженного ", на самом деле СКУКОТИЩА смертная , обещают мастер класс по изготовлению мороженного , зачем то надевают колпаки и фартуки ,а из всего мастер класса дают только : ПОЛОЖИТЬ ДВА ШАРИКА МОРОЖЕННОГО (ГОТОВОГО ) К СЕБЕ В ТАРЕЛКУ !!!!Позор !!!!!Озвучивают интересные вкусы ,которые делают только они -а дают на дегустации совершенно обычное ванильное мороженное !
С таким пространством можно сделать крутое место , куда захочется возвращаться , но креатив тут отсутвует напрочь !Никому не рекомендую !
Приходили с гостями ,которые приехали из Москвы -стало СТЫДНО !
3
2
May 6, 2024
Понравилась экскурсия. Бонусом- 2 шарика мороженого
November 6, 2022
400 рублей за два шарика обычного мороженого!!позор люди. Экскурсия не о чём ((( экскурсию передвинули на целый час 🤦 это был для нас звонок что бы мы могли уйти и не ждать. Но и хорошо что сходили, моим знакомым точно не рекомендую. Думали там хоть покажут как делается мороженное.. Разочарование полное . Два шарика.
.. умора. Люди не ходите. Историю мороженого вы можете узнать из инета
4
1
July 21, 2022
Очень жаль, что перед посещением мне попались положительные отзывы. Билет дорогой, за эти деньги экскурсия с дегустацией в сложности занимает 30 минут, хотя обещают в 55 минут. Сама подача информации не интересна детям и взрослым, скучно. Все какое-то бардачное, детская комната просто грязная, фотозоны- требуют реставрации, на велосипед мороженщика сесть страшно- седло сломанное, в общем просто жуть!денег стоит приличных, поток людей большой , а владельцы похоже только в карман себе складывают, не поддерживают состояние музея, не вкладывают в развитие, стыдно!
1
1
January 4, 2023
Приехали из другого города. В музей не попали из-за администратора Елены «Александровны», которая толком не справляется со своей работой и запись ведет, как ей самой угодно. При этом, «коронная фраза» -«если бы вы не настаивали, то я бы «возможно», и пропустила».
«Спасибо» вам за испорченное впечатление.
3
June 6, 2022
Жутко грязно. Приходили с ребеном в кафе, пока ждали заказ, ребёнок пошел в игровую зону. Учитывая, что там дети в носочках, грязь была жуткая в детской зоне. Запах от покрытия, словно там на ночь бомжей пускают. В итоге принесли пиццу подгоревшую, которую мы есть не стали. Очень обидно за город и его лицо! К вам приводят деток, так как одно из немногих заведений, где можно с ними провести досуг, приезжают из районов, советуют людям из других городов, кто проездом! Но неужели нельзя следить за чистотой и порядком, обновить или косметически отремонтировать уставшую мебель??? Ну наймите опытного управляющего или сами приведите в порядок все! Ну не должна в зоне мороженого лежать пыль слоем 2 см! Нет средств? Устраивайте генеральную уборку своими силами! Все понимаю, возможно сезонность бизнеса или в принципе дела не очень у организации, тогда не занимайте место в исторической части города и не позорьтесь!
Не злой и не гневный комментарий, очень обьектвная оценка гостя.
3
1
August 13, 2021
Экскурсовод Ольга провела интересную экскурсию. Очень понравилось. Музей оснащëн настоящими экспонатами. Мне запомнился трицикл из Японии и ведро для изготовления мороженого. Рекомендую взрослым и детям.
6
December 7, 2021
Одно из немногих мест в городе, которое я посещаю с завидным постоянством. Вкусное мороженое и приятная атмосфера. Рекомендую для похода с детками - им понравится!
1
July 15, 2024
Очень вкусная,качественная продукция!
January 9, 2023
Экскурсия хорошая. Обидно что нам не достались креманки ,а дегустировали мороженое из бумажных. Фартуки и шапочки должны быть чистыми ! Девочки -экскурсоводы очень милые.
April 7, 2024
Вкусное местечко и очень интересный музей
October 4, 2021
Очень было познавательно на экскурсии.Много узнали интересных фактов.Затем были на мастер-классы,попробовали мороженое. Очень вкусно. Еще здесь же кафе,где большой выбор не только мороженого, но и других блюд
4
1
January 4, 2023
Администратор грубиянка, все путает, пришли на экскурсию с детьми, притом приехали специально из другого города, она нас не пусти, сказала, что перепутала время и у нас на другой день, когда мы уже уезжаем, даже не попыталась решить проблему, просто сказала, что нас не пустит. Дети очень расстроились.
3
April 6, 2022
Очень хорошее заведение,ребенку всё понравилось,красивое оформление музея,рассказывают как и откуда появилось мороженое, откуда пришло к нам,в самом конце вообще здорово,кушаем мороженое,дети в восторге,такой небольшой мастер класс.
September 26, 2021
В этот музей тоже любим ходить. Были на мастер классе, делали мороженное. Здесь также есть кафе, где можно побаловать себя мороженным. А мороженное есть необычное : с вассаби(нам с племянницей очень понравилось), с чернилами каракатицы и прочее.
4
January 6
Вкусное мороженое
July 13, 2024
Замечательный музей с дегустацией
3
August 22, 2023
На производстве не была, но кафе замечательное! Там скамеечки-качели. Я в восторге!
June 5, 2024
Очень понравилось. Особенно мороженое!
October 16, 2021
Были с семьёй весной всё очень понравилось персонал хороший дружелюбный особенно питание класс так что советую ребята, сомое главное есть своя охраняемая стоянка .
3
May 19, 2023
Все на высшем уровне, бесплатный трансфер, приветливые и отзывчивые работники.
August 3, 2022
Всей семьей ходили и всем очень понравилось. Много разного мороженого. Декор помещения приятный, современный
1
February 21, 2023
Вкусная экскурсия, время провели волшебно! Много новых вкусов открыли, появились новые любимчики!
3
1
February 17, 2023
детям понравилось очень, хотя и родителям не меньше! место просто волшебное! особенно интересно готовить самим там!
3