Добрый день. Такси пользуюсь редко, но пришлось, так как уезжали в отпуск, поезд отправлялся в 23,27, в пол одиннадцатого начала заказывать, в игоге пришлось выйти на дорогу и ловить любую машину приехали уже объявили приход поезда, такси так ине дождались. Почему отменили предворительный заказ такси, ведь было намного удобней. Руководство подумайте об этом.
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Звонил за несколько дней до приезда в Арзамас, сказали позвонить вечером перед приездом. Поезд прибывал в 6:52, я позвонил вечером, мне назначили автомобиль - серый пежо 741. Вышел с поезда, машины нет, телефон не абонент. Не сервис, а надувательство.
Show business's response
МУЛЯ Н.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Спасибо водителю, ожидавшему меня час по причине задержки прибытия поезда, за терпение, комфорт и безопасность.
1
1
Show business's response
Dmitriy Minin
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Воспользовался услугой такси все понравилось. заблаговремено заказал такси прибыла машина вовремя. за разговором быстро доехали порадовал кондей в машине
2
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
January 6
Сделала предварительно заявку на ночной поезд , все было хорошо, доехали с комфортом.
Show business's response
Ткаченко игорь
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Воспользовался яндекс такси в Арзамесе...сказать слово ужас это вообще ни чего не сказать...о квтанциях за взятые деньги тут не слышали...машины грязные...время подачи не соответствует заявке.
1
2
Show business's response
Владимир Рассказов
Level 2 Local Expert
January 18
Воспользовался услугой такси привезли запчасть на м-12 рекомендую.
Show business's response
Мария Серафимовна
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Выражаю благодарность руководству фирмы Арзамас за отличную работу. нас встретил водитель на вокзале. благополучно привез в Дивеево. 5 балов за комфорт и безопасность поездки. 5 балов за дружеское отношение к пассажирам, гостям города. Рекомендую такси Арзамас паломникам и туристам.
4
1
Show business's response
Анастасия Фроликова
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Отзыв мой будет длинным, ибо я возмущена ситуацией до глубины души и надеюсь, что директор этой службы такси примет меры, а будущие клиенты будут обходить эту контору стороной. 1 мая я позвонила в это такси, дабы узнать, сколько будет стоить поездка. Называю адрес: музей геологии и горного дела в Пешелани. ( Если посмотреть на картах, то у этого музея нет адреса. Нет улицы и дома. Есть просто точка на карте.), так что я назвала то, что видела в интернете и то, что мне сказали в самом музее. Оператор Светлана ответила, что стоиомтчь 350 руб. Вызвали. Приезжает белый солярис. И начинается шоу. Водитель спросил куда едем, я овтетила так же : Пешелань, музей горного дела и геологии. Ничего не сказал. Навигатор не включил. Поехал. Точнее, погнал. Летел так, что мама не горюй. Превышение скорости, перестраивался без поворотника, сигналил, вплотную ехал и вишенка на торте: пересёк две сплошные. Скажу сразу, что замечание делать не стала, т. к мы ехали одни девочки и я не знала, как водитель отреагирует. В музее меня заранее предупредили, что водители иногда не находят к ним дорогу и скажите ориентир - зоопарк. Подъезжает к пешелани, я спрашиваю:вы знаете, куда дальше? В: Ну это где сад, да? Я: не знаю.мне сказали, где зоопарк. В: а вы не местные? Я: нет. Видимо, в тот момент он понял, что с нас можно содрать ещё денюшек. Довёз нас до гипсового завода, начал спрашивать у охранника. Я тем временем ищу на карте музей и показываю ему. Он начинает ехать. В общем, через 3 минуты выехали на нужную дорогу, до музея остаётся 1 минута езды и водитель говорит: девочки, вы извините, но я с вам ещё 100 рублей возьму. Я:почему это? В: потому что это уже не Пешелань, а село Бибеево. Нужно было сразу сказать. Я: я вам сказала. Начался спор и я говорю: я позвоню диспетчеру и он рассчитает, сколько мы должны ещё. Я звоню диспетчеру, спрашиваю у водителя, где я нахожусь. Он просит, чтобы я поставила на громкую. Я говорю, просто скажите, где мы находимся! Он опять :поставьте на громкую! Разумеется, я сделала большую ошибку и поставила. Он стал ей объяснять, где находится и сразу говорит:ну я тут по-любому ещё 100 сверху возьму! Она спрашивает :по км сколько вышло? В: ну км 5 от пешелани +ещё 3 до музей. Диспетчер говорит:тогда вы ещё 150 должны. Я говорю:нет. Это много. Мы договаривались на 350. Д: вы сказали, что поедете до пешелани! Я: а то, что я назвала музей горного дела и геологии вы не услышали??? Д:разбирайтесь с водителем. Конечно, я поступила глупо. Нужно бьло сразу посмотреть, что от пешелани мы проехали 3,4 км(на фото видно) и добиваться своего, но в тот момент я была так зла, что было не до этого. Мы долго спорили, я поняла, что это бесполезно. Перевели ему 500. Как итог: 1) навигатор не включил 2) сам нас куда-то завёз, а потом ещё жаловался, что мы плутали 3)нарушал правила ПДД 4)обманул, сказав, что проехали 8км, на самом деле 3.5км. 5)Диспечтеру Светлане на клиентов плевать, сказать:разбирайтесь с водителем, намного проще, чем решить проблему. 6) запросил намного больше, чем нужно.
Не знаю, дочитал ли кто-то до конца, но такой большой отзыв я написала, чтобы всем стало понятно, какие люди там работают, ибо я человек честный, и ненавижу, когда обманывают.
14
5
Павел Корев
Level 20 Local Expert
December 7, 2021
Пользовались услугой минивэн. Семья большая, 4 детей. Подари 7ми местный форд. Доехали спокойно и комфортно. Водитель опытный, адекватный. Рекомендую.
6
2
Show business's response
Роман Свердлов
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Невозможно дозвониться, причём постоянно...
1
Алина Х.
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Вызывали такси с жд вокзала Арзамаса до Лукоянова. Требования 2 автокресла и большой багажник для двух чемоданов и коляски. Поездка планировалось заранее, поэтому ещё за пару месяцев звонила узнать найдётся ли подходящая машина, можно даже минивен. Меня предупредили, что минивен будет стоить 1600-1700р. Не вопрос, главное чтоб все поместилось. За 2 дня до поездки оставили заявку на машину. Оператор сказала будем искать. Цену не озвучила. В этот же день позвонил напрямую водитель Subaru outback (это легковушка). Прикинули, что все должно поместиться. Я обрадовалась, что тариф будет все-таки по легковушке или чуть выше за автокресла. Но уж не по тарифу минивена. Все-таки Subaru 5 местный и ехать было тесновато.
Приехали на вокзал. Водитель встретил, к чемоданам даже не притронулся (мы, 2 женщины, сами спускали по лестнице 2 чемодана и двойную коляску с детьми). Ну ладно, в его обязанности не входят услуги носильщика. Это уже чисто по-человечески.
По дороге водитель устроил американские горки, постоянно набирая и снижая скорость на обгонах. Из-за чего одного ребёнка вырвало 2 раза, второго когда уже вышли из машины (их обычно не укачивает в машине, только при определённой манере вождения).
Ну и финишем было то, что водитель запросил 1800р за эту поездку. Я позвонила в такси узнать с чего вдруг тариф минивена. На что мне ответили, что по вашим требованиям это тариф минивена. И цены у них с 25 мая выросли. А далее вопрос от оператора: "для вас это слишком дорого, вы не рассчитывали на такую стоимость?".
Это вообще без комментариев. Я как честный человек, конечно заплатила эту 1800р и не стала дальше уже разбираться, сделав вывод о честности и качестве работы службы такси и пропустив мимо ушей сарказм от водителя "удачно вам найти машину на обратный путь".
То есть в службе такси
1. Не сообщили точную стоимость при заказе
2. Водитель не понимает, что он везёт детей и лихачить в этом случае не стоит. Мы никуда не торопились.
3. Ответ оператора по поводу стоимости приводит к выводу, что либо оператор+водитель решили положить себе в карман, либо эта служба такси так зарабатывает.
4
8
Show business's response
Водина Нэлли
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Таксисты водятлы!!! Подрезают на дорогах. Свои ведра не жалеете,то чужие машины дорого стоят
Водитель этой машины, соблюдай правила пдд. Звонила в службу ,там трубки бросают,как водители хамы так и диспетчеры такие же! Стременая контора!
3
3
Show business's response
никто никак
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Рекомендую,очень довольна,помогли в неприятной ситуации
4
1
Димон С.
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Часто по работе приходится ездить в другие города. Заказываю авто в этой таксофирме.Машины предоставляют хорошие. водители доброжелательные. По цене не дорого.машины предоставляют ко времени
6
1
Show business's response
Андрей Рябикин
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Неровные водителя,пять минут ждать не стал, уехала машина.
1
3
Show business's response
Путешественница
Level 3 Local Expert
May 1, 2021
Понравился город...понравилось такси с одноименным названием...женщина-водитель была пунктуальна и очень мастерски управляла автомобилем...дороги в Арзамасе не очень (((
8
1
Show business's response
Стивен Сигал
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Такси как такси, вежливые диспетчера и не долго ждать машину, цены как у всех, все на уровне.
4
1
Show business's response
Наталья Мозжалова
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Хамство диспетчера 14.02.23г время 6:45 утра..бросает трубку, хамит клиентом...
5
Show business's response
Надежда Романовна
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее такси.
3
Show business's response
Почтовый ящик
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Пользуюсь этим такси лет 10. Все устраивает. Машины подъезжают к назначенному времени, цены-приемлимые.
5
2
Halam-Balam MIR
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Быстр вежлив и не дорого мне понравилось 👍
5
2
Show business's response
703364 Анфиса Федотова
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
Мне понравилось это такси
5
2
Show business's response
Skan
Level 16 Local Expert
October 10, 2018
Красивый город с богатым культурным и историческим наследием!
Власти бездействуют в вопросе огромных пробок - выездновский мост, перекрёсток улиц Жуковского Кирова, и переезд на ст Арзамас1. Ощущение будто в городе с советских времён не поставили ни одного нового светофора или развязки.
Правоохранительная система и здравоохранение хромают из-за безмозглых и наглых руководителей и властей.
9
1
Валерий Владимирович
Level 11 Local Expert
May 5, 2021
Профессиональность от доброжелательных людей.
8
1
Show business's response
сергей белянин
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Быстро прибыл, аккуратно довез.
5
3
Show business's response
Максим Царьков
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Быстро приезжают
4
2
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
June 24, 2018
Старинный купеческий маленький и очень уютный городок!!! Доброжелательные люди , что в наше время удивительно !!!
9
1
Капитан Врунгель
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Никогда нет машин в выездное
2
4
Владимир С.
Level 3 Local Expert
January 27, 2019
в 5 утра на базу отдыха Снежинка не поехали, по хамски ответили - машин нет свободных и не знаем когда освободятся
6
4
Nemo N.
Level 15 Local Expert
June 19, 2021
Обычное такси
3
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 16, 2019
Они обычно не отвечают на телнфонные звонки. Абсолютно бесполезный номер
6
2
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 30, 2020
В здании идёт ремонт помещений
2
1
Илья Кузнецов
Level 19 Local Expert
April 21, 2019
Хороший магазин, свежие продукты.
8
AyucHon
Level 17 Local Expert
February 25, 2021
Хорошие цены
6
1
Анатолий Строганов
Level 5 Local Expert
September 27, 2018
Классный магазин. Всегда горячий хлеб.
9
мария
Level 5 Local Expert
June 29, 2018
Оператор хамка, в середине разговора повесила трубку