Ash
Address
Moscow, Presnenskaya Embankment, 2подъезд 4
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Delovoy Tsentr
158 m
Bagration Bridge
410 m
61 review
February 15
Просто отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Купили кеды мужские, отказались принимать через неделю - якобы муж их носил. А то, что это была последняя (!) пара в магазине и явно ее перемерили куча людей - не считается. Отправили на экспертизу, эксперт явно купленный, поскольку, если почитать отзывы про него - то он всегда подтверждает, что обувь носили))) этот отзыв мой не первый про мошенничество магазина Ash и «эксперта» Ядровой А.В. Почитайте ) в общем отказались нам возвращать деньги за неношенную пару обуви, обвинили в обмане (якобы мы обманываем и носка была), менеджер магазин ведет себя некомпетентно, сотрудники абсолютно не желают помочь, только и твердят «по закону…», управляющая магазина вообще в разговоре со мной заявила «девушка, я уже вас слушаю 15 минут! Что вы мне еще сказать можете?» - ну, простите, что 15 минут вашего времени заняла )))
2
September 27, 2024
Брала несколько (7 пар) обуви в этом магазине, поняла следующее , их обувь в зачастую на узкую ногу, и надо на размер больше брать . У меня 37 значит в этом магазине нужно брать 38. Но это моё личное мнение. А ещё был случай, когда купила кроссовки, тканевые на лето, увидела разницу оттенков, только при поездке. Написала прикрепила фото , так и никто не ответили ((. Это единственный негативный случай , а так в целом хороший магазин.
1
October 18, 2023
Друзья , магазин чудесный ! Обувь просто космическая , необычный дизайн и классное качество ! Хочу выделить сотрудников Егора и честно прошу прощения , не увидела имя второго парня !!! Кстати маркетологи компании , введите систему чтобы люди могли покупать обувь на сайте с возможностью привязать клиента к сотруднику ! Потому , как например я считаю //1 мотивация будет больше к работе и среднему чеку за месяц 2 сотрудник будет счастлив и здоров . Мы с Егором говорили ( это чисто мое любопытство ) и ваши сотрудники готовы учиться и развиваться , дайте им эту возможность они потрясающие у вас . К примеру у меня вопрос , Я зашла в магазин и реально ваши ребята меня обработали так , что я захотела купить , но денег нет с собой и я потом заказываю на сайте , а ребята не заработали …., не справедливо считаю . Вашей компании будет полезно развиваться
2