Ashan Siti
1154 reviews
November 28, 2022
Покупала продукты только по акциям, без акций дороже, чем в других магазинах.
Многие ценники в торговом зале не соответствуют фактической стоимости. Да и сканер в зале иногда врёт. Разница до 99 рублей за единицу товара, естественно не в пользу покупателя.
Работники ашана ссылаются на ошибки сотрудников, которые выставляют ценники.
4
January 18, 2023
Плюс, то, что работает с раннего утра. Хороший выбор овощей и фруктов. Но! Очень часто занимаются пересортицей! На ценике стоит скидка, при пробивке на кассе скидки нет. Совет, фотографируйте скидочные цены на телефон и проверяйте на кассе. Это - не единичные случаи. Балуются этим постоянно.
3
October 22, 2022
Отвратительный магазин, и причина в персонале. Я понимаю, что здесь работают в том числе люди с особенностями, но ведь никто не отменял элементарную вежливость и внимательность. Заехала днем купить несколько мелочей, оплатила все на кассе самообслуживания, взяла чек и вышла. Дошла почти до эскалатора и услышала за спиной непонятные крики. Женщина, которая стоит в зоне самообслуживания, орет и машет мне руками. Затем ко мне подбегает охранник и начинает орать, чтоб я все оплатила. Я пытаюсь показать им чек, но они не обращают внимания и ведут меня к кассе, которая находится в другом ряду от той, где оплатила покупки я. Все это время хамским тоном на меня орут, что я не заплатила. Когда они наконец поняли свою ошибку, оба просто отворачиваются от меня и уходят. Ни извините, ничего. Удивительная клиентоориентированность. Про специально погнутые терминалы тележек, чтоб из них нельзя было вытащить монету и наглых собирателей тележек, которые пытаются вырвать твою тележку из рук, если видят, что ты сам ее везешь поставить и вытащить монету, я вообще молчу….
5
2
January 27, 2023
Не очень удобная и понятная подземная парковка. На втором этаже много картинных галерей. Из еды кфс и эль патио. Людей не много.
3
1
December 1, 2022
ужасный магазин! про персонал и говорить нечего.
зашли приобрести тарталетки в данном магазине. на полке обнаружили товар в ужасном состоянии, все переломанные!
все же получилось выбрать несколько упаковок, с чем и ушли на кассу. во время оплаты подбегает охранник и с криками «а это пробейте отдельным чеком» кидает на кассу две упаковки тарталеток. стояли в недоумении.
оказалось, нас обвиняли в том, что мы якобы вскрывали упаковки и перекладывали целые тарталетки!!
на отказ в оплате двух упаковок охранник кричала о том, что вызовет полицию. все-таки оплатили, и после этого в нас кинули эти коробки со словами «забирайте»
просто отвратительное поведение!!! никогда больше не приду!
и большая просьба к администрации, следите за своим персоналом! недопустимое поведение!
3
May 29, 2022
Заказ товаров на сайте Ашана вообще не работает.Сегодня в первой половине дня сделал заказ через корзину и выбрал временной интервал с 15:00 до 20:00 когда мне будет удобно забрать заказ самовывозом. Через 2 минуты на почту пришло подтверждение что заказ создан и мы приступили к его сборке и на этом ВСЁ!!! За несколько часов ни кто так и не соизволил со мной связаться.Приехав в магазин к 20:00 и спросив когда я уже могу получить свой заказ мне сказали что данного товара в магазине нет, а за то что числится в наличии на сайте они ответственности не несут так как сайт Ашан и розничные магазины Ашан это совсем две разные организации никак не связанные между собой!!!!! Позвонив на горячую линию Ашан меня несколько раз переключали то на сотрудников Сбер маркета то опять на сотрудников Ашана, но толку ноль. И те и другие только приносили стандартные тупые извинения, обещали что такая ситуация больше не повторится, а с сотрудниками допустившими халатность будет обязательно проведена беседа. Ситуация с заказом на сайте Ашана и последующем отсутствием заказанного в магазине Ашан за последний год лично у меня повторяется уже пятый раз!!!!! и ответы всегда одни и теже,да и как мне сказали на горячей линии никаких компенсаций за безразличное и наплевательское отношение сотрудников по отношению к покупателям у них не предусмотрено.Жалко потерянного времени ожидания, потраченных на проезд денег и так не купленного товара.
7
1
June 25, 2023
Хоть и маленькое место, но большой выбор, хороший ремон, есть самообновление, работники на своих местах
3
July 13, 2023
Конкретно выросли цены. Не хватает кассиров на кассах. Не у каждого есть деньги на карте, чтобы воспользоваться кассами без кассиров, да и пожилым людям более комфортно обслуживаться на обычной кассе.
4
January 6, 2022
04.01.2022 Была в Ашане, большой ассортимент, приветливые сотрудники.
В кулинарии очень вкусно готовят, рекомендую, готовил молодой повар.
Пекарня очень вкусная выпечка. 100% рекомендую к посещению
8
1
March 26, 2023
Никогда не ходите и не покупайте ничего в данном магазине. Не раз видел просроченные товары: курицу, сосиски, пельмени, творог итд. Персоналу магазина абсолютно наплевать какого качества товар они продают. В последний раз купили триммер, которого в итоге не оказалось в упаковке ( либо украли либо не положили ). Магазин не внушает абсолютно никакого доверия, хотя позиционирует себя как «Европейский ретейл».
4
3
March 1, 2023
цены зашкаливают как и везде, зелень не всегда качественная! Кассиры уважительные и внимательные, что очень радует! на выходе стоят типо охраны и проверяют для чего то чеки и товар? Показать рабочий момент? Какая их обязанность и цель перепроверки?
3
1
December 25, 2023
Супер начисления и скидки до 70% не состоялись. Покупка более чем на 4000и никаких преференций, ни по карте ни пенсионному!
😒
4
1
March 12
Мало народу и рабочих касс, а ассортимент хороший, вкусная кулинария
February 8
Отличный магазин!! Сотрудник подскажет и проконсультирует.
3
November 20, 2023
Купил кофе Нескафе 500гр -599 р хорошая скидка и по акции много хорошего товара
3
October 11, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Часто присутствует запах испорченных продуктов в мясных или рыбных отделах
1
August 13, 2023
Мне нравится здесь. Чисто, просторно, большой выбор товаров. Спасибо!
3
3
March 28, 2023
после 24 февраля как французские продукты исчезли из продажи – покупать в магазине стало нечего, цены завышены, смысл там что-то покупать, если рядом с домом в магазинах цены ниже, а ассортимент тот же?
4
2
June 24, 2023
Заехал купить чай, нельзя налом только через терминал терминал не работал ходил спрашивал сотрудников грубо отвечали на экране писало что подойдёт стоял минут 10 никто не подошёл на возмущения кассир сказала не нравится ходи в другой. Не нравится. Буду ходить в другой!!!!
December 18, 2022
Хороший магазин. Рядом с домом. Выбор меньше чем в обычном Ашане но для таких размеров наверное не предусмотрено много и всякого на выбор.
3
September 21, 2023
Заказывала доставку через приложение.
Привезли вовремя, доставка бесплатная. Все, что лежит в морозилке и молочку, привезли в сумке холодильник переносной (вау!). А вот не вау тот факт, что почти каждый товар был упакован в отдельный пакет-майку, итого на заказ 2к рублей получилось 8 пакетов (для мусора). Но встает вопрос: совсем ашановцы не заботятся об окружающей среде?
3
3
June 21, 2023
Добрый день. Кассир Ирхина Ирина, пробивая товар , не взяла скидочную карту у моей знакомой, сказала, что надо свою иметь. Нахамила, пробивая товар, материлась, что не так товар стоит на кассе. Зачем , спрашивается, таких сажать на кассу? Очень, очень не приятно.
4
July 3, 2022
Гипермаркет не плохой. Большой выбор товаров по хорошим ценам. Но не хватает сотрудников, а так что есть, вообще не заинтересованы в своей работе. При просьбе открыть вторую кассу сотрудник сначала делала вид что не замечает меня, после буркнула мол: нет, не можем открыть и ушла. После, к ней подошёл консультант и матом высказалась по поводу цен в магазине. В общем, магазин не плохой, заинтересованность персонала явно оставляет желать лучшего
7
1
October 12
Очень большой выбор товаров.Цены .
July 13, 2023
Отличное место, хорошая парковка, наземная и подземная. Плюс рядом магазин Оби.
3
February 5, 2023
Ужас, написано распродажа 99р тарелки с маком, на кассе пробивают 169р, кассир просит ценик, бегу в отдел, приношу ценик, ей этого мало зовет старшую, обе смотрят в кассу, потом старшая с этми злощасными тарелками просит пройти в зону обсслуживсния, проходим еще энное расстояние, ноги отвсливются думаешь а ни пошли фсе на.., долго ковыряется, потом выдает что да, они по распродаже . Дортгие друзья, самые лучшие магазины около дома, поверьте
3
4
June 9, 2022
В данном магазине хотела приобрести товар,взяла его с полки и ходила с ним по магазину. Но посмотрев данный товар более внимательнее,поняла что мне он не подходит и положила его на другую полку в другом отделе. Прошла на кассу,оплатила свои покупки,но тут набежали охранники со своим начальством и не представившись,стали мне тыкать (хотя мы не зна омы)!!! Спросили не забыла ли я что-то оплатить? Я ответила что нет. Но они притащили этот товар (который я не стала покупать) и сказали что там пустая коробка,товара якобы в ней нет. Но когда я сказала чтобы они открыли данную коробку,они увидели что товар в ней. Не извинившись передо мной за их хамство,они просто ушли от меня,ссылаясь на то что это их работа. Хотя данный товар проверял охранник,а своему руководителю сказал что коробка пустая! Считаю что данный персонал ведёт себя неправильно со всех сторон: во-первых,мы незнакомы и общение с клиентом на ты- это неприемлемо, во-вторых,не убедившись что товар цел - не имели право задерживать, в-третьих, они должны были принести свои извинения,тк это они недоглядели и выставили меня практически вором. А помимо всего этого, охранник мне ещё и сказал что я хамлю и нарываюсь с ними на скандал!
13
1
January 6, 2023
Отличный магазин. Всё есть. Аккуратно всё уложено. Парковка большая, бесплатная, что очень хорошо.
4
June 6, 2022
Недоверие со стороны охранников. Покупал на 1к продукты. Решил воспользоваться кассой самообслуживания, складывал товары в пустой рюкзак. Вечером в магазине было довольно пусто и на кассе я был единственный. При выходе охранник попросил выложить всё, чтобы сверить с чеком. Он произносил товары в рацию и отвечал на вопросы человека на камере. Ситуация просто смешная: на камерах в глаза долбятся, охранники у касс тоже ворон считают. Если бы внимательно смотрели за своей работой, то не пришлось бы досматривать меня. Не знаю, какой у них был бы план на мой законный отказ от этого шмона. Осадочек остался. Видимо, у магазина всё плохо, раз они за товары до 100 рублей переживают. Кассы самообслуживания для галочки и потому что так модно - никакого доверия
7
May 15, 2022
Весы кухонные Polaris PKS 1050DG La Salsa. Надежные и точные кухонные весы. По форме в виде разделочной доски, много места не занимают. Оригинальный подход к оформлению, редко такое встретишь. Есть дополнительные функции: измерение объема, индиксация перегрузки, авто отключение. Вообще весы практичные, а приемлемая стоимость только прибавляет им этого качество.
6
February 20, 2023
Хороший магазин, из продуктов много выбора. Хорошая выпечка, свежие овощи и фрукты. Мне нравится
1
2
May 3, 2022
Как все Ашаны, заезжаем туда по пути на дачу, чтобы запастись продуктами, рядом ОБИ, что очень удобно, там всегда покупаем все необходимое для работ на участке
4
September 16, 2023
Кране неудобное расположение товаров... хознужды вот, а тулетная бумага за углом следующего ряда, где-то в низу... персонал сам теряется...
1
3
May 21
Очень вкусная и качественная готовая еда!
3
November 13, 2023
Мне понравился...для меня удобно...рядом...всё есть...
1
June 17, 2022
Отличное место!)
Хорошая кулинария и наличие множества магазинов.
Особенно порадовало наличие зарядки для электрокаров. За это отдельный лайк!)
5
1
October 2, 2022
Обманывают клиентов по всем вопросам.
1. Не начисленные за покупку баллы. Кешбэк не начислили сразу, на чеке написали, что в течение 24 часов начислят. Чуда не произошло.
2. Скидку по карте также не сделали. Заведующая клятвенно божилась, что вернут баллами -- ничего подобного не произошло
3. Ту же заведующую сказали подождать возле пункта обслуживания клиентов, мол сейчас подойдет. В итоге пока не отстоишь 15 минут и её не вызовут через главный офис по телефону -- не придет
4. Несоответствие цены на кассе цене на ценнике. Спасибо, хоть тут разницу вернули
6
1
January 5, 2022
Хороший ассортимент, порядок в соответствии ценников и цены на кассе.
Но есть большой минус: обилие ковыряющихся в продуктах гастарбайтеров. Предположительно они собирают «интернет заказы». После них можно вообще к овощам и фруктам не подходить. Кому же захочется выбирать из оставшегося после их подборки? Зрелище не из приятных! Ну и как следствие - очереди из «сборщиков» на кассе. Обычные покупатели жалуются и не понимают происходящего в магазине.
Руководство данного магазина, увеличивая количество сборщиков, явно осознаёт, что теряет прямых покупателей и не желает решать данную проблему.
7
May 3, 2022
Удобная подземная парковка. Довольно таки большой магазин с вежливыми продавцами и не плохим ассортиментом (можно сказать на все случаи). Всегда можно найти что-нибудь по акции.
5
May 8
Место, где есть всё что вам необходимо на каждый день.
1
1
December 31, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент и всегда маленькие очереди, приветливый персонал
3
March 2, 2021
В последнее время стала часто заходить в "Ашан". Приятный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами. Мало того, недавно (24.02.21) где-то потеряла косметичку с важными документами и картами. Обратилась по телефону к сотруднице магазина ИНГЕ, она очень быстро нашла запись с камеры наблюдения у кассы, сообщила, что косметичку я не доставала. Помимо этого, она пообещала просмотреть весь мой путь среди прилавков, позвонила на следующий день . Я убедилась, что косметичку я потеряла не в этом магазине, что сузило круг моих поисков. Приятно удивлена отзывчивостью сотрудников "Ашана" (Варшавское ш., 97)
8
1
September 19, 2023
Магазин хороший много выбора , но не понравилось то что стали лезть а сумку после оплаты все было оплачено , просто трешь !!!!!!!!!!!
1
2
February 11, 2023
Маленький магазин, выбора мало, парковка бесплатная. Работает мало касс, на самообслуживании очереди, а касс с кассирами работает всего две!
1
2
August 1, 2022
Классный формат магащина, большой ассортимент качественных товаров, много недорогого текстиля, постельное белье, простыни на резинке. ГаммаТекс.
7
1
June 20, 2022
Отличный магазин. Всё есть и товаров много и цены выросли на ВСЁ. Уже беру не телегу,но одну корзинку. Мне кажется,что в таких магазинах,как Ашан цены должны быть процентов на 5-10 ниже,чем в обычных сетевых. Народ валом пойдёт. И так жизнь с НАЧАЛА кажный день дорожает
8
2
September 2, 2023
Отличны магазин с отличными ценами, хороший ассортимент..
4
November 5, 2023
Расположен неудобно, проходимость низкая, поэтому выбор для покупателя больше
3
June 16, 2021
Магазин как все Ашаны, чисто, относительно светлый. Купить необходимое можно, но как будто экономят на ассортименте, хотя пространство позволяет. Есть парковка, рядом ОБИ, Metro по соседству. Норм.
3
August 31, 2023
Отличный выбор и качество кухни собственного приготовления.
3