Пришёл по наследству сегодня.сидит девушка по улице тушканова 6.опыта нету вообще .незнает как выдать деньги по счетам. 3 часа сидел с ней .ей старший менеджер по телефону объяснял что делать.просто треш какой-то и последней каплей моего терпения стал расчёт по вкладам она считала деньги по 1/4 а надо было по документу по 1/2 доли.в общем просто дибилизм конченый.полная некомпетентность...не советую даже близко приближаться к данному банку..сбер и втб деньги отдали сразу.а этот атб ужас как будто я там танк покупаю ....)столько проверок делала.рыженькая если читаешь это.клиент мягко говоря очень не доволен...
Иван М.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Все понравилось, оперативный коллектив, ответили на все вопросы, помогли грамотным советом. Вернусь туда еще, рекомендую!
Show business's response
Ирина К
Level 3 Local Expert
March 20
Отличный персонал, очень приятные девушки, никогда никаких проблем, обслуживаюсь в АТБ очень давно, ранее была клиентом на КП, сейчас офис там закрывается перешла сюда. Довольна.
Show business's response
Яна Б.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Очень вежливые сотрудники . Всегда помогут и подскажут . Никаких проблем.
Show business's response
Алексей Евгеньевич
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Хотел внести деньги на депозитный счёт для покупки авто в Японии, инвойс у меня был в электронном виде и сотрудник почему то отказался помочь его распечатать (я предложил несколько вариантов) принтер стоял свободно, людей не было и тем не менее не распечатали, посоветовали идти пару кварталов в салон печати ,в итоге сделал всё в другом банке,там кстати и курс был выше!
Show business's response
Тина Аржанова
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Плохой офис, плохое обслуживание на кассе. Кассирша невоспитанная. Всё время занята личными разговорами по телефону. Потому работать не желает, клиентов нормально не обслуживает.
Неприятный банк. Обслуживание вообще никакое, невозможно попросить книгу жалоб и предложений, вместо неё дают какой то непонятный листок. Его потом скорее всего выбрасывают вместо того чтобы показать начальству. Мы были в офисе на Тушканова. В кассе дама не желает обслуживать посетителей. Всё время болтает по телефону, решает свои личные вопросы. Работать не хочет, менять деньги, отправляет куда то , приходите завтра послезавтра, то с паспортом, то менять деньги не можем нас премии за это лишают. Всё что угодно рассказывает лишь бы отправить человека и не работать. Всё происходит в субботу народу почти никого, одна сотрудница принимает в зале, вторая на кассе ведёт себя странно. Теперь больше туда не ногой, будем свои деньги носить в другие банки.
2
Show business's response
любовь Гордеева
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Хороший банк, обслуживание быстрое.
Show business's response
Юлия Патык
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Всё отлично, спасибо!
Show business's response
Борис Раков
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Второй раз оформлял здесь счет-эксроу. Надежно и качественно. Никаких сюрпризов и конфликтов.
1
1
Show business's response
Мария Аккалайнен
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Доллары можно купить без проблем и курс отличный!
Show business's response
Алексей Кочнев
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Понравилось, что в банке достаточно большой выбор программ и услуг. Оформлял здесь вклад, с выбором оптимального для меня варианта по условиям, проблем вообще не возникло.
1
1
Show business's response
Светлана Капутина
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
У меня Зарплатная карта этого банка. Вполне ей довольна. Удобный интернет-банкинг, работает без глюков, все транзакции видны, зачисление денег на карту за пару секунд. Много приятных бонусов для держателей карт, удобно осуществлять оплату за коммуналку. Претензий к банку нет совершенно, договорные условия все соблюдает
1
Show business's response
марина харитонова
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Банк - улитка. Если у вас очень много времени и терпения, добро пожаловать в этот банк. Очень маленький, с давним ремонтником, с одним или двумя операторами, которые часто уходят покурить, очень долгое ожидание в очереди в малюсеньком зале под острым взглядом смешного охранника. Вдобавок, проблемно получить свои же деньги обратно.
1
Show business's response
Элеонора
Level 23 Local Expert
May 27, 2022
Я постоянный клиент этого банка, нравятся актуальные предложения и достаточно высокий процент по вкладам, единственный минус - очереди, но тут уж, как во всех банках.
1
Show business's response
Алла Лаухина
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Оформляла пенсии родителей на карты, чтоб не стояли на почте в очереди. В банке работники приветливы, помогли и ответили на все интересующии меня вопросы.
1
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
March 10, 2020
Всегда очереди, сотрудники крайне непрофессиональны, ответить на вопросы не могут, на Тушканова, 6 постоянно грубят клиентам банка, постоянно нарушается время по записи более чем на 30 минут, руководителя подразделения очень часто нет на месте, охранника тот нет, то смотрит в телефоне фильмы. Их всех выгнать надо оттуда. Только касса работает удовлетворительно.
4
Show business's response
виталя судольский
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Слышно от сотрудников банка маты
1
Show business's response
Виталя Судольский
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
Неудобный офис сотрудники очень медленно работают с клиентами
1
Show business's response
Anonymous review
August 1, 2020
Который год пользуюсь этим филиалом, не одного нарекания. Вежливы, культурны, опрятны. Спасибо.
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Врут, написанно доллары принемают а по факту нет, балабол банк его название.
3
Show business's response
Это Я
Level 13 Local Expert
December 6, 2019
Вечные очереди! Можно спокойно простоять час в ожидании пятиминутного приёма специалиста.
Никто никуда не торопится.