Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Amount of commission:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Очень приветливые сотрудники. Персонал молодой, но очень внимательные. Помогли с выбором вклада по самому максимальному проценту. Девочка оператор сделала все аккуратно, четко и быстро. Порадовал еще молодой сотрудник рядом, который обслуживал иностранцев. Грамотный английский, максимум внимания к их проблеме. Парень был на высоте. Операционист Руслан. Приятно было видеть, как удивлялись его клиенты, и какие довольные они ушли. И я тоже очень довольна тем, как меня обслужили. Молодцы ребята. Прям гордо было за нашу молодёжь!
9
9
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
October 21
Дно, а не банк. Никому не советую сюда обращаться. В то время когда все организации такого типа стараются упростить взаимодействие клиент-банк, здесь до этого далеко. Сделать свое приложение- это не панацея, панацея - это чтобы люди не искали ваши отделения, которые вы закрывайте и оставляете в единичных городах, а чтобы решить ситуацию необходимо обязательно ехать в банк! А если я в другом городе живу, где вы закрыли свое отделение и убрали свои банкоматы?? Что делать, уважаемые? Адекватность и логика у вас же должна быть, зачем тогда приложение и ваши горячие линии? Вы отстали от прогресса, увы
8
2
Show business's response
ObLipetsk
Level 7 Local Expert
July 29
Пользуюсь новым приложением АТБ уже пол года. Всё работает отлично, но недавно возникла проблема с переводом. Обратился в техподдержку через приложение - решили вопрос быстро и вежливо. Благодарен!