Askona
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Myakinino
1.15 km
Дом Правительства Московской области
680 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
16:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
54 reviews
December 19, 2024
Хороший шоу-рум. Большой выбор. Грамотные менеджеры, подсказали варианты по моему запросу. Быстро оформили.
Доставка очень оперативная. Вежливые ребята из службы логистики. Как я и просила, заранее позвонили, предупредили, что едут. Занесли матрас, положили, старый вынесли (доп. услуга Асконы). Все слаженно и с улыбкой!
December 6, 2024
Очень хороший салон. Приятные и внимательные консультанты. НО! Сделав заказ будьте готовы к ненормальной доставке. Вчера у меня должна быть доставка , заказ АТЗК-000622923 (две тумбочки) , доставка в течении дня. Курьер позвонил в 13:00 и на ломанном русском сказал, что приедут до 22:00. Я уточнила, что бы не позже. В итоге до 22:00 ни кто не позвонил и не приехал. Я звонила шесть раз ему - ни кто не подходил. В итоге , когда все легли спать, в 23:00 курьер начал названивать. Я отключила телефон.
Сегодня захожу на сайт Аскона , и мой заказ «выполнен». Прошу руководство разобраться с ними. Я понимаю, что курьеры таджики или узбеки и уважения к них нет. Смените курьеров!
Сейчас менеджеры говорят, что доставка теперь через несколько дней. И опять мне сидеть и ждать курьеров целый день. Нет.
Делаю возврат денежных средств .
2
1
February 10
Осторожно ***!
18.01.25 оформила заказ на диван, менеджер озвучила срок подготовки 10 календарных дней. Выдала чек, насчёт остальных документов сказала что программа висит и обещала выслать на почту. Сегодня 23 дня с момента заказа. Документов нет, дивана нет, менеджер сказал, что с производства он вышел 05.02, и мне позвонят насчёт доставки. Позвонила сама на горячую линию: диван еще не изготовлен! На склад поступит в лучшем случае 16.02, получу я его к концу месяца, это 40 дней с момента заказа. Это не первый мой заказ в Асконе, глубоко разочарована в компании. Откровенный обман, срыв сроков, в других отзывах вижу похожие проблемы. Подумайте дважды, если решите сделать заказ