Askona
Address
Sochi, Donskaya Microdistrict, Novaya Zarya Street, 7ТЦ Моремолл, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Moremall Shopping Center
204 m
Information verified by owner
48 reviews
September 7
Прекрасный магазин Аскона в МореМолл!!!! Менеджер Руднева Наталья просто умница!!! Супер-профессионал!!!Пришли с мужем купить подголовник для авто. В итоге купили еще шикарный матрац и подушки. Очень доступно и интересно Наталья рассказала о продукции. Теперь мы влюбились в Askona! Планируем купить диван великолепного качества и чудесное массажное кресло!!! Спасибо большое Наталье!!!
August 20
Ожидания и реальность не совпали. Столкнулась с несколькими проблемами:
1. Начисленные бонусы не смогли списать. Оформила претензию, вопрос решили, но при этом срок доставки сдвинули с 16.08.24 на 20.08.24. ладно, думаю подожду.
2. Наступает 20.08.24, но доставки нет, смс нет. Дозвониться на горячую линию - квест
3. После 7 минут ожидания мне наконец ответили на горячей линии, но на вопрос ответить сразу не смогли- завести меня ещё на 5 минут.
4. Сообщили, что срок доставки сдвинулся на 15.10.24. но причин не знают и ускорить не могут, рекомендуют оформить обращение
Резюме:
1. Программа лояльности работает не на лояльность, а через пень-колоду.
2. Моими деньгами, оплаченными вперёд за покупку будут пользоваться 2 месяца.
Как минимум, я могла бы на них заработать по текущей ставке на вкладе.
3. Сроки доставки безбожно нарушаются и это доставляет мне явные неудобства.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПО ОБЪЕКТИВНЫМ ПРИЧИНАМ.
September 7
Отличный магазин.Зашел просто посмотреть,но решил поменять кровать и заодно и матрас.И купил еще и новые подушки с постельным.Покупкой даволен,все получил в срок.Рекомендую!
