Askona
Address
Engels, ulitsa Mariny Raskovoy, 9ТЦ Мебель России, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Лётка
56 m
Information verified by owner
25 reviews
September 27
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями от покупок в магазине "Аскона". Я осталась невероятно довольна качеством приобретенной продукции и уровнем обслуживания. В особенности хочу отметить выгодную акцию 2+1 на подушки, благодаря которой мне удалось приобрести три великолепные подушечки. Также я приобрела два стильных и удобных дивана и прекрасные мягкие стулья для моей любимой кухни. Все товары были доставлены в срок и в превосходном состоянии.
Особую благодарность выражаю менеджерам Неле и Ирине – двум милым и заботливым девушкам, которые всегда готовы предложить помощь и угостить чаем. Они очень доброжелательны и профессиональны, к каждому клиенту подходят индивидуально и стараются удовлетворить все наши потребности. Единственным минусом является то, что доставка возможна только по четвергам, однако этот небольшой нюанс нисколько не повлиял на мое общее впечатление от посещения магазина "Аскона".
Я настоятельно рекомендую всем, кто еще не был в этом замечательном магазине, обязательно посетить его и убедиться лично в высоком качестве товаров и профессионализме сотрудников. Большое спасибо команде "Асконы" за отличный сервис и приятные эмоции от покупок!
1
September 19
Всё просто великолепно! Мы очень довольны покупкой. Заказывали спальный гарнитур (кровать, матрас, прикроватные тумбочки, комод). Заказ пришёл вовремя, всё тщательно упаковано. Качество отличное. Очень впечатлило приложение доставки - можно отслеживать очерёдность заказа и примерное время доставки. Доставщики очень аккуратно всё занесли, собрали и убрали за собой мусор. Большое спасибо за слаженную работу на всех этапах выполнения заказа!
August 21
Заказали основание, матрас, кровать, чехол, доставку, сборку- сразу всё оплатили. Это было 23 июня, сегодня 15 августа, по договору срок 16 августа, никто не звонит, не сообщает, во сколько завтра будет доставка. При моём звонке выясняется, что доставки то ни сегодня, ни завра ,в крайний срок поставки, не будет. Видите ли ,машины в Энгельс ходят только по четвергам и доставка переносится на следующую неделю. Причём, когда покупали, сказали, что крайний срок такой, но как правило, привозят гораздо раньше проставленного в договоре срока. Только сейчас начинаю читать отзывы про Аскона и очень часто покупатели сталкиваются с нарушение сроков. Надо было сначала почитать отзывы, потом связываться с этой компанией. Да, и договор распечатывали на принтере, на котором не заправлен картридж, т.е.прочитать полностью договор не представляется возможным. Следующие страницы договора вообще не пропечатаны. Все претензии сейчас у меня конкретно к этой точке продаж. Причём, сейчас приехала доставка кровати от Аскона соседям, а они покупали позже нас. Дополняю отзыв! Прошла ещё неделя, кровати как не было, так и нет! Сначала сказали, что следующую поставку в четверг привезут! Теперь опять выясняется, что в четверг не привезут, а в субботу, хотя до этого втирали, что доставка по Энгельсу исключительно только по четвергам! Естественно, суббота, у нас планы и никакой доставки, незапланированной, мы не ждём, с учётом своих планов на выходные! Некомпетентность сотрудников и отвратительная работа с клиентами! Ребята, читайте отзывы, прежде чем связываться с Аскона! Мы вот совершили спонтанную покупку, оплатив сразу и всё, теперь одна нервотрёпка!
