Askona

Rating 2.6
56 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 3 Local Expert
February 7
Читаю отзывы и понимаю, что я не одна такая. Нарушение сроков практически на 2 месяца, кормили отмазками, что вот сейчас приедет. Просиди мягкий матрас, в салоне выбора очень мало, по факту - разрекламировали матрас якобы самый лучший, отельный, прсле отдыха все бегут за этим матрасом, купили маме в подарок, мама расстроена, я попробовала спать на нем после своего и все болело. Что мне делать с этим матрасом теперь, менеджеры аскона? Лишь бы впихнуть товар и получить за это свою комиссию. Деньги выкинули просто так.
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Покупала в этом магазине матрас и наматрасник для детской кровати, продавец подробно проконсультировала, рассказала особенности каждой модели матраса и помогла выбрать самый качественный и подходящий под мои запросы! Ребенок отлично спит и доволен! Оформили доставку, привезли все домой вовремя. Буду еще обращаться и рекомендую.
1
1
Level 11 Local Expert
October 10
Отвратительное место! Работают по франшизе по собственным правилам. Можно придти примерить, но покупать лучше онлайн.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Если бы знала,то отказалась бы сразу! Как до сих пор я жду свой матрас и кровать! ..... Заказали кровать,матрас,2 подушки,уговорили на чехол,оформили сборку,все решили взять в рассрочку,так как сумма по итогу оказалась не маленькая. 2-3 недели ждать,ну ок. Проходит время,звоним. Доставка откладывается. Кровать не готова. И так наверное недели 2. Потом,машины не сформированы,потом еще подождите неделю....одно бла бла... Мы вам перезвоним.... по итогу сегодня уже 23 августа,заказ делали 19 июня!!! Знаете,что мне ответили в этот раз? Хотят специально выбить доп.машину,для доставки со склада. Ау! Вы серьезно? Правильно написали в отзыве выше. В этом магазине только хорошо работают языком. Никогда не думала,что буду писать такие отзывы,но накипело. Если бы была возможность отказаться,я бы с удовольствием это сделала. Поберегите свою нервную систему и заказывайте либо через интернет магазин,либо у другого представителя. Не рекомендую от слова "совсем"
6
2
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Заплатили за доставку, приехал водитель и отказался вытаскивать матрас 200*160 из машины, хорошо дома был сын и муж, пришлось лезть в машину к водителю и среди чужих заказов освобождали свой чтобы вытащить, ужас! Я такое в первый раз вижу, при этом водитель сказал, что он вообще сам по себе и что зарплату ему салон задерживает на пять месяцев. Короче сервис магазина заканчивается как только оплатили деньги, остальное читайте отзовы. Причём в переписке с менеджером было оговорено , что доставка в квартиру. Вот такой сервис у компании!!!! Будьте внимательны, заказывая крупногабарительные вещи, тащить будете сами!!
6
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Добрый день! Когда закончится это безобразие? Я сделала заказ матрас и чехол. Всё так обходительно и чинно прошло общение и на этом всё. Заказ тянется уже второй месяц, причины разные, то сбой из программы вывел мой заказ, то машины нет вывезти мой заказ. Завтраками меня накормили может пора переходить к делу? Оплатила 100% , хочу увидеть свой заказ.
1
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Отличный магазин. Проконсультировали и помогли подобрать подходящий товар. Есть бюджетные варианты, скидки. С доставкой всё организовали в тот же день.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Не советую обращаться категорически! Только, если Вы берете что-то из торгового зала и можете доставить домой своими силами. Милый приветливый консультант - на этом, пожалуй, всё. В четвёртый раз уже переносят доставку матраса. Он, видите ли, у них в машину не влезает. Каждый раз. Не влезает. "Ваш матрас готов". Это я должна успокоиться, значит. Но, доставка Вашего готового матраса вне нашей компетенции. Вот, в четверг, субботу, воскресенье, вторник, среду, точно, чесслово((( Если у Вас нет желания слушать откровенное враньё, тратить время на телефонные звонки, выбивая оплаченный Вами товар и расстраиваться - обходите этот магазин стороной!
4
3
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Хочу оставить отзыв о салоне Askona в городе Дубна, Московской о. В первую очередь признателен за правильный подбор матраса для нас с женой и по жесткости и по комфорту, менеджеру Соловьевой Елене, спим уже больше года и очень довольны, перестала болеть спина! Приобрели матрас Perrino, устроило всё, и цена и качество! Спасибо!
2
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Меняли матрас по гарантии, испортился за 4 года, без проблем поменяли на брлее лучший с доплатой. Цены на матрасы завышены, качеству не особо соответствуют, посмотрим что будет с этим. На прошлый гарантия была 10 лет, на новый 25 лет. Навязывают чехол, но пусть будет.
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
лайфхак: идёте в Аскону, присматривает кровать или матрас, бегло общаетесь с консультантом о товаре, далее говорите, что в Орматеке такой же стоит дешевле - ждите скидку.
1
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Очень доброжелательные и отзывчивые продавцы. Подобрали матрас, оформили отсрочку. Всё доставлено в один день. Спим уже больше года очень довольны.
1
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Покупали пол года назад кровать и матрас. Очень довольны покупкой и обслуживанием! Порадовала цена и приятный бонус - чехол в подарок) Дешевле,чем в ормтеке. За пол года , нареканий к качеству нет. Спим замечательно! Магазин однозначно рекомендуем!!!!!!
4
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Ужасный магазин. Консультант чересчур навязчивая, обманывают по срокам и показывают на образце одно, приходит совсем другое.
1
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
купил матрас по предоплате, задержка по срокам уже более 2 недель! ждемс
1
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Обращаю внимание, что данный магазин не является официальным салоном Асконы, это магазин-партнер. Как оказалось, все условия продажи Асконы, а также законодательство в сфере защиты прав потребителей не соблюдаются. Во избежание возникновения спорных ситуаций с продавцом, рекомендую осуществлять покупку непосредственно на официальном сайте Асконы. Печально, что в нашем городе есть такие недобросовестные продавцы.
15
5
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Приветливые консультанты, приобрела подушку с хорошей скидкой
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Ужасное обслуживание! 15 минут ходил по магазину, ждал . Так продавец и не подошёл. После моего обращения за консультацией, отвлеклась на других клиентов.
2
2
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
помогли выбрать матрас, спина болела, а теперь стал высыпаться. сделали скидку. думаю еще и кровать обновить
2
3
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Обманывают со сроками. Врут и в салоне и по телефону.
5
2
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
При первичной консультации все такие милые, после заказа уже все не так хорошо! Кровать везли больше заявленных 3-х недель, в итоге привезли не то! Размер не подошел, пришлось ждать еще 2 недели! В итоге больше месяца без кровати, спали на полу! не советую туда обращаться! За такие деньги еще и хомят!
15
4
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Обещалкины,говорят одно на деле все сроки указанные в договоре срывают
6
3
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
неплохой магазин.и выбор приличный. брали матрас на большую кровать.доставили к подъезду в оговоренное время.
3
4
Level 13 Local Expert
March 8, 2020
Все супер !!! Приехали выбрали доставили в тот же день!!! Спасибо!
3
3
Level 10 Local Expert
June 16, 2019
Отвратный сервис! Диван везли больше месяца! Сборщики не собрали диван и пришлось собирать самому!
8
5