Askona
13 reviews
September 13, 2024
Очень хороший магазин, особенно хорошо помогла консультант Елена, очень внимательная, обо всех матрасах много всего рассказала, указала на отличия и помогла подобрать идеальный для нас 😍
Очень благодарны, хороший магазин, внимательный консультант
Ставлю 5 звёзд!
August 27, 2024
Берем здесь уже не первый матрас. Качество хорошее, дают длительную гарантию. Если случиться, что матрас выйдет из строя его можно поменять по гарантии.
1
August 14, 2024
Отличный магази-,вежливый,клиентоориентированный персонал, высокое качество товара
1
February 28, 2024
Как всегда на высоте! Купили матрас и кровать, привезли в срок. Собрали за доп. плату. Я довольна. Матрас не подошел по жесткости, заменили без проблем. Я довольна качеством и главное сервисом. Постоянный клиент.
Спасибо Анастасии за помощь в решении всех проблем.
1
December 18, 2023
За последнее время первый магазин(Аскона),который не заставил меня нервничать -доставка вовремя !!!сказали до 18.12.23 пиивезут так и сделали(получилось даже пораньше)Во время покупки помогли подобрать матрац для ребенка и с цветом определиться.Спасибо ,нашему менеджеру и магазину!!!
1
November 23, 2022
Решили купить диван-кровать со скидкой почти 50 процентов, долго сомневались, но решились. В итоге, за день до поставки нашего дивана Аскона мы продали свой старый диван, а в день доставки нам позвонили и сказали что доставки не будет, а потом разные менеджеры озвучивали разные причины: брак, повреждён при перевозке, просто потерялся... В итоге мы без денег и без дивана, спим на полу, плюс ко всему у нас родился малыш, а спать негде!!!! Аскона проблему не решили, сказали забирать деньги или покупать диван по полной стоимости.... Написали претензию, ответа также нет. Полный пофигизм и безразличие к клиентам!!!! К продавцам самого магазина претензий нет, все хотели как лучше. Оооочень разочарована в этой организации в целом, никому не порекомендую и никогда больше там ничего не буду покупать!!!!!
2
2
September 27, 2023
Очень приятные продавцы-консультанты. Помогли с выбором анатомического матраса. Жду доставку, надеюсь, ожидания оправдаются.
1
May 29, 2023
Купила постельное белье .Очень меня разочаровал данный комплект .Жутко мнётся и гладить только слегка влажным.Капли воды остаются и выглядит как будто постельное грязное .Наволочка после первой стирки поползла .За такие деньги 🫰не рекомендую покупать !
2
November 21, 2022
Прочитал много негативных отзывов,но у меня было всё по другому- продавцы вежливы,готовы ответит на интересующие вопросы,в моем случае заказанный мною матрас оказался в наличии на складе в питере и мне его доставили до квартиры через 3 дня как и обещалий
1
1
August 10, 2024
Отличный магазин
1
October 31, 2023
Качественное обслуживание, широкий ассортимент
3
September 19, 2021
Обслуживание и решение притензий после получения оплаты. С менеджером по продажам вопросы вообще не решите ему откровенно фиолетово звоните типа на горячую линию а тамКормление завтраками10-15 минут 1 звонок, 3-4 дня 2 звонок и так далее. Совет один не связывайтесь с асконой.
5
1
July 7, 2020
Купила два ортопедических матраса и две подушки за 10 минут до закрытия магазина. Каждый раз перед сном, и после пробуждения с благодарностьюдумаю о салоне Askona, который подарил мне такое удовольствие. Особая благодарность консультанту Наталье (салон в ТЦ "Диез", Великий Новгород) за её профессионализм и доброжелательность)))
1