Askona
10 reviews
November 12
Очень не компенентный персонал. Сотрудник с бейджем директор в углу решала личные проблемы по телефону, а второй сотрудник Майя явно не хотела вникать к суть запроса клиента. Если я прихожу в отдел с уже выбранными 2 вариантами матраца Ortho Hard и Famely Strong, то даже новенькому должно быть понятно о том, что за запрос у клиента. В отдел такие клиенты приходят вживую познакомиться с моделями, а не слушать о имеющемся матраце у сотрудника дома Benefit. Если что, это детская модель в сравнении с моим запросом. На вопрос о том, чтобы посмотреть Famely Strong был дан ответ, что это доски и жёсткость 5 звёзд, что противоречит сайту компании. И это я выбираю спать мне на досках или на пуху. Создаётся впечатление развода, наплевательского отношения к клиенту с чётким запросом и совершенным не знанием продукции.
Крайне негативное впечатление!
December 9
Довольна визитом данного салона! Персонал приветливый. Спасибо менеджеру Татьяне за консультацию и помощь с выбором матраса.
October 15, 2023
Первое посещение фирменного отдела Askona, а точнее покупки двух подушек, разочаровало. Приобретали две подушки одной модели, с натуральным наполнителем, но разным размером, одну 70Х70 , вторую 50Х70 из топовой линейки.
С хорошей скидкой, обе эти подушки обошлись в 17 000. Примерно, после двухнедельного использования, стало ползти перо из всех щелей, и не только. В салоне естественно нам в обмене отказали, тк уже прошел двухнедельный срок по возврату. К сожелению, нам с покупкой не повезло. Фото подушек прилагаю, лучше такие не приобретать.
1
July 9, 2023
Заказали матрас и кровать привезли вовремя как и обещали матрас просто офигенный такой мягкий и комфортный спать одно удовольствие спим уже 6 месяцев сон стал на много лучше спать одно удовольствие чувствуешь мягкость удобство и уютность по утрам не хочется вставать хочется еще понежится. Спасибо вам за такой комфортный сон
February 16, 2023
Все очень круто и на высоте!
Доставка пришла во время) собирал сам- ничего сложного
April 4, 2021
Заказала диван 23 января, позвонили о готовности заказа 20 марта. Назначили доставку на 27 марта, потом отменили из-за проблем на складе. Перенесли на 3 апреля, я весь день прождала, в 19:00 позвонила в магазин, там меня уверял, что до 22:00 привезут. Оказалось, что машина сломалась, и доставка не осуществляется. Перенесли на 10 апреля. Сборщик мебели тоже не в курсе, узнал от меня, когда позвонил договориться о времени. Ужасная организация работы!!! Такое чувство, что каждый сам по себе. Мне жаль, что я потеряла выходной день из-за несогласованности действий сотрудников компании!!!
September 15, 2023
организация доставки и сборки товара плохая.
July 16, 2023
Мягкая мебель.
May 27, 2021
Подобрали матрас, доставили быстро. Всем довольны
March 14, 2020
Рассылка спама по смс.