Askona
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Lianozovo
1.12 km
MCD Mark
101 m
Information verified by owner
38 reviews
December 25, 2024
Если вам важна ваша нервная система не покупайте в этой конторе ничего. Мы купили тут диван аккордеон, выбор в пользу данной компании был только по обещанной скорости доставки.
А теперь по порядку с чем мы столкнулись:
1. Персонал в магазине. Не знают размеров мебели, нет никакого каталога с размерами, а это все же принципиальный момент для покупки. При оформлении заказа менеджер неправильно указал адрес, я её исправила сразу на месте. В итоге в заказе был не корректный адрес . Менеджер в салоне обещал,что со мной свяжутся на следующий день,но смс о заказе пришло только через 3 дня. С неправильным адресом.
2. Связаться со службой поддержки по любому вопросу это квест. На исправление адреса у меня ушёл день.
3. Даже если вы связались с поддержкой, это не гарантирует вам решения вопроса. Вот уже 30 минут я жду соединения с vip линией поддержки.
4. Несколько раз просила оставить обращение в поддержку, связаться со мной,получить хоть какую-то обратную связь. Нет, это не работает.
1
January 29
Приехала в этот магазин за подушкой. Консультанты помогли разобраться в ассортименте. Я была приятно удивлена, как внимательно ко мне отнеслись и предложили различные варианты по форме и наполнению. В итоге нашла подушку, которая подходит для моей шеи
November 28, 2024
Атмосфера тут сразу располагает к покупкам. Чистота и порядок радуют глаз. Я долго выбирала подушку, и консультант подробно ответил на все вопросы. В итоге моя покупка стала настоящим мастхэвом.