Заказали 2 месяца назад диван ! На оплату прислали ссылку совершенно не тот диван и цвет ! В итоге возят эти два месяца не тот диван , что был нами заказан на сайте ! Идиотизм и отношение к людям ниже плинтуса ! Не покупайте в этой компании ничего !

Елена

Level 16 Local Expert

Подушки опустились в 2 раза. Не стоят своих денег

Евгения Шикша

Level 6 Local Expert

18 августа нами был заключён договор на изготовление мебели для спальни : Шкаф, 2 тумбы, кровать , матрац. По договору срок изготовления корпусной мебели составляет 37 р.д. Спальня должны была быть готова 08.10.19. По факту матрас +кровать были доставлены 17.11.19, тумбы + шкаф 26.11.19 г. При сборке 30.11.19 обнаружилось. что в кровати не хватает Лато держателей в кол-ве 8 шт, а шкаф, который по договору является 3х дверным по факту имеет 4 двери и у него отсутствуют внутренние перегородки. Об этом факте мы незамедлительно сообщили на горячую линии аскона. Претензии были приняты к рассмотрению. Сегодня 18.02.20 шкафа и лато держателей до сих пор нет. Более того шкаф, который мы не заказывали до сих пор стоит у нас в квартире в разобранном виде. Забирать его никто не собирается. Шкаф перезаказывали 4- раза. До сих пор нам никто озвучить сроки изготовления не может. Подумайте прежде чем заказывать в Асконе корпусную мебель. Не рекомендуем никому. Отвратительное отношение к клиентам! Оставила этот отзыв 18 февраля на отзовике. Со мной сразу связались, чтобы урегулировать конфликт. Сказали, что у них какой то не предвиденный сбой в системе и что в скром времен шкаф будет готов. 3 марта все так же Аскона написали нам, что шкаф готов и что с нами свяжутся логисты по доставке. 10 марта я написала вопрос в Аскону, когда же все таки будет доставка. Промолчали сутки. Сегодня выдали, что у них непредвиденный сбой в системе и что шкаф будет готов 19 марта! Уважаемые сотрудники Аскона, если вы вретет то хотя бы врите более правдоподобно!. Жители ОЗ не советую вам обращаться в это учреждение для заказа корпусной мебели да и вообще за покупками. Я такого хамского отношения к своим клиентам давно уже не встречала. Шкаф с августа месяца наверное уже можно изготовить.