Отличный магазин с хорошим выбором. Приходил с женой за кроватью, купили ещё подушки и одеяла для всё семьи. Девочки сотрудницы всё доброжелательные, помогли всё подобрать, отдельное спасибо девушке Полине за её консультацию и помощь в подборе товара. П окупкой очень доволен.
Show business's response
Кочетова Наталья
Level 8 Local Expert
January 31
Заказывали кровать с подьемным механизмом, выбирали в салоне Аскона. Девушка продавец очень хорошо с нами поработала мне понравилось, но все проблемы начались , когда она поступила на склад с производства. Сначала звонил робот Миа пять дней подряд сообщала, что кровать на складе, ждите звонок менеджера , чтобы договориться о времени и дате доставки на дом( я оплатила доставку, сборку). На шестой день дождалась. В договоре было прописана дата 09.01, но девушка сказала только 15.01, т.к машина в наш город ездит только раз в неделю. Хорошо, согласилась с этим. Привезли, занесли, собрали за полчаса, молодцы респект ! Но вечером мы почувствовали запах, спать не могли. Утром я встала с головной болью и красными глазами. Вынесли матрас в другую комнату, кровать пятый день стоит в комнате с открытым настежь окном ( хотя сейчас зима). Позвонила на горячую линию, пусть решают что делать, но дышать химией невозможно. Девушка из претензионного отдела приняла заявку на обмен основания, тк всей семьей выяснили, что запах от фанерных ламелей, чем их покрыли не понятно. Сказала ждите звонка, перезвонили через два дня. Все опять рассказала и опять ждите звонка. А кровать пахнет, в комнате находиться нельзя, время идет и никто не звонит. Позвонила Виктории, которая нам ее продавала и она все решила. Я ей очень благодарна. Прошло как раз две недели и основание привезли, занесли и поменяли и оно не пахнет. Кстати за кровать мы заплатили 99550₽.
Show business's response
Дениска
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Добрые,позитивные а главное компетентные менеджеры.
Помогли быстро сделать выбор. Покупкой доволен
Show business's response
Daniil
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Очень понравилось как проконсультировали.
Артем, всё объяснил, дал необходимые рекомендации (все четко и по делу) + позитивное настроение.
1
Show business's response
Марина Mur
Level 6 Local Expert
January 5
Консультанты как сонные мухи, не могут организовать свою работу и вежливо общаться. 10 минут прождали помо щи, так и ушли без покупок
Show business's response
Александр П.
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Обманывают. С радостью сдалп бы диван обратно
1
Show business's response
олег чернов
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Минусов естественно нету этож аскона)))консультант парень молодец все зна ет про бренд ,про товар все по полочкам разложил.заказал кровать жду сомнений нету думаю усе будет отлично !
1
Show business's response
Надежда Михалева
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Приобрела анотомический матрас,консультант все подробно обьяснил, вежливое и грамотное обслужив ание,доставили раньше указанного срока,покупкой довольна.
1
Show business's response
Arteeho
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Место огонь, подбор индивидуальный, понравилось как работает бородатый менеджер
1
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Купила матрас "Кардио Аскона",за 19950 руб.,прослужил 3 года, качество отвратительное, отправила жалобу -
толку нет, занимаются только отписками... уплаченых денег не стоит.....народ прежде чем покупать в АСКОНЕ подумайте....
2
2
Show business's response
Александр Журавлев
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Замечательно, удобно. Информативно
1
Show business's response
Шмидт Оксана
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Удобная парковка, консультант Михаил очень внимательный и компетентный
2
Show business's response
Ника Иванова
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Приобрела подушку анатомическую Аскона элемент. Ужасный химический запах. Разве можно продавать так ую продукцию?!
1
1
Show business's response
Борис Мясников
Level 18 Local Expert
November 28, 2019
Хороший магазин для тех кого интересуют матрацы, подушки и другие постельные принадлежности. При сравнительно высокой цене, достаточно большой выбор и хорошее качество продукции. Мой безпружинный матрац , купленный в этой компании в 2012 году, служит до сих пор, очень доволен.
3
2
Сергей .
Level 9 Local Expert
February 2, 2021
В принципе хороший магазин. Только доставка очень долго, не справились в срок. Качество вроде норм.
5
2
Tat'yanka Serova
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
В августе месяце приобрели у представителей фирмы Аскона кровать, матрас, чехол на матрас - который мы до си х пор не получили( оформляли кредит на Серову Н.П. ). Деньги немалые как известно! Звонили много раз - только обещания и враньё в ответ. Надеемся, что бедная фирма Аскона возместит пенсионерам моральный ущерб - в виде оплаченного чехла и + подарок в виде прикроватного таршера. ЖДЁМ. Сегодня 23.10.2019г.
8
1
Show business's response
Антон Г.
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Плохая фирма, очень плохая. Жду матрас с 15.12.2020. На звонки не отвечают, по срокам врут.
5
1
Show business's response
Василии Г.
Level 11 Local Expert
April 27, 2020
Не качественная продукция взял подушки за 2500выкиныл через 6 месяцев весь нап олнитель сказался в шараки жуть
8
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
November 4, 2019
Очень понравилось обслуживание, все разъяснили и предложили опробовать
7
3
Show business's response
Федорова
Level 4 Local Expert
November 8, 2018
Ужас!!! Приехали с мужем, выбрали матрас за 40 000 руб с накидкой и доставкой. Очень не дешевый. Матрас огонь, к производителю нет претензий. Продавец сказал машина будет на этих выходных, и он договорился, что он приедет. Оплатили договор, типа стандартный на 45 рабочих дней. Матрас ехал 45 РАБОЧИХ дней - это 2 месяца! Эти 2 месяца спали на надувном. И каждый звонок говорили завтра все завтра. Вообщем 40000 прокрутили 2 месяца.
13
Андрей)
Level 30 Local Expert
March 16, 2021
Матрасы. Дорого. Пафосно. Есть выбор.
4
1
lyn4tuk
Level 9 Local Expert
October 28, 2019
Бренд есть бренд, но доставка всегда долгая, потому что не из Смоленска.
4
3
Show business's response
Александр Красников
Level 14 Local Expert
May 30, 2018
В Аскона самые лучшие Матрасы и Диваны!!
Уровень обслуживания также на высоте! Спасибо!!!
5
4
Show business's response
Наталья Родионова
Level 16 Local Expert
September 16, 2019
Знаменитые матрасы! Цены высокие, но качество на 5+