Покупали кровать с матрацем Орто хард, матрац выше всяких похвал, уже год пользуемся, просто отлично, спина отдыхает на нём. Потом покупали ещё один матрац для свекрови, и сегодня купили подушку. Вся продукция очень качественная, но и цены далеко не низкие. Жалко, что бонусами можно только 20% списать.
Особенно хочу отметить работу консультанта Катерины, всегда профессионально и доброжелательно помогает с выбором. Огромная ей благодарность!
Show business's response
Юлиана Б.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Нужны были кровати двум разновозрастным девочкам с матрасами. Продавец Екатерина помогла подобрать вариант, который устроил всех: и детей и родителей. Была постоянно на связи, подсказала, где мы можем увидеть модели очно и мы быстро оформили покупку. Кроме того, отнеслась с пониманием к очень уставшему от дня в магазинах ребенку, наладила контакт. Очень благодарны за помощь и профессиональный подход, ведь хороший сон это очень важно!
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
15 мая 2023 , пришли в салон Аскона. Нас встретила, очень приветливая девушка Елена. Грамотно прокунсультировала и помогла подобрать кровать с матрасом. Уровень обслуживая , высший пилотаж! Кровать привезли в указанные сроки. Ребята на отлично выполнили свою работу по сборке, быстро и качественно. Дали советы перед эксплуатацией. Были на юморе и позитиве, молодцы!!! Выражаю огромную благодарность, всему коллективу Аскона! Отдельное спасибо консультанту салона Елене!!!! Вела нас, с момента консультации до приезда кровати , отвечая на все интересующие меня вопросы. Кроватью с матрасом, очень довольна. Буду рекомендовать Вас. Процветания компании Аскона!
1
Show business's response
Андрей Беляев
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Узнал очень много полезной и интересной информации о здоровом сне. Консультанты вежливые. Товар очень качественный. Есть большие скидки.Салон понравился. Большой выбор товаров. Акции очень выгодные. Консультанты приветливые, помогли с выбором. Спасибо!
Show business's response
Сергей П
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Купил матрас ,, ортопедический,, .
Впечатления очень хорошие, и от матраса и от продавцов.
Show business's response
Леонид Н.
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут в выборе. Обязательно вернусь снова за покупками.
Show business's response
Влада Яковлева
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Очень нравится качество постельного белья, даже не хочу больше никакое другое покупать. Матрас медицинский ортопедичнский вообще супер, спина не болит!!!
1
Show business's response
Анатолий Смирнов
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Приветливые и знающие своё дело консультанты.
Не первый раз приходил, обязаиельно вернусь снова за новыми покупками.
Огромное Вам спасибо!!!
Show business's response
Кристина Вещева
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Приятная девушка-консультант, качество продукции как всегда на высоте!
Show business's response
Александра Беляева
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
16.10 оформили заказ в одном из салонов магазина, как и обещали 2 недели и заказ у нас! сборка и доставка от магазина, парни молодцы, все быстро собрали, и даже старую кровать разобрали за спасибо! месяц уже сплю на новом месте - все отлично! матрас, подушка, одеяло - все супер! рекомендую!
Владислав
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании Аскона!
Большое спасибо за ваше отношение и клиентоориентированность топ-уровня!
Успехов, благополучия и процветания!!
А причина написания этого отзыва такова: в 2016 году куплен 1 матрас компании Аскона. Эксплуатируется уже 5 лет! Нареканий нет (но это не повод писать отзыв, не так ли?)
В 19 году в связи с переездом и увеличением спальных мест был приобретен 2 матрас в этой компании. Не знаю уж почему (может неправильно спал), но по прошествии года матрас слегка (самую малость) пролежался. Поборовшись с нежеланием продавать его как б/у, решил сходить в салон для консультации по данному поводу. Тут важно отметить: что не ругался и не кричал, не угрожал и ничего не требовал, а только попросил предоставить небольшую скидку (пару тысяч) на покупку нового матраса в Асконе. Написал заявление от руки (минимум волокиты).
На след день со мной связились через ватсап и попросили предоставить несколько фото проблемы. Предоставил. Крайне удобно, что обмен фото происходил именно в этом мессенджере, а не какой-нибудь почтой...
Еще через день пришло смс о том что по-моему обращению принято положительное решение
И самое главное (почему я пишу этот отзыв) : мне компенсировали полную стоимость матраса!! Это лучшее, что случалось со мной, как с покупателем в жизни. И забрали его бесплатно, привезя новый!
Не ожидал, удивили так удивили!
Думал в наше время честных продавцов, отвечающих за свои слова не осталось, ан нет! Аскона - яркий тому пример.
Рекомендую всем покупать матрасы и кровати только у компании Аскона!
И еще раз огромное спасибо за отношение к клиентам и оперативность!!!
5 звезд!!! 5 из 5!!!!!
2
Show business's response
Оксана Генне
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Пришли купить подушку. Продавец, консультируя нас, стала отвлекаться на других покупателей, хотя она была не одна. При расчёте стали навязывать занесение в их базу,но нам оно не нужно было. Чек пришлось выпрашивать. Про гарантию ничего не рассказали, хотя мы спросили.
1
Show business's response
Розка
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Бешенные цены
Show business's response
Александр Николаевич Капралов
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Очень дорого
Show business's response
Ангелина Р
Level 15 Local Expert
September 8, 2021
Большой выбор матрасов/подушек/диванов .
Можно получить консультацию.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Покупали кровать Моника и матрас в 2016.Через 2 года экокожа (дерьмантин)) растрескалась и лоскуты винила полезли) Каркас отличный,механизм подъема тоже,матрас самый дешевый,форму потерял,но спать до сих пор удобно. Из пожеланий-поднять качество материалов отделки.