Услугами компании Аскона воспользовались в первый раз, очень довольны, продавец Михаил помог нам найти нужный размер кровати в другом городе и подобрать матрас. Доставили, как обещали, во время. Ребята грузчики молодцы, все подняли на лифте, хотя он и не грузовой, занесли в квартиру, в спальню, все очень быстро, перед привозом позвонили несколько раз. Все упаковано в коробки, чисто, аккуратно, никакой грязи.Кровать Луара белая шагрень, собирали сами, справились за 1.5 часа, смотрится очень стильно, высокая, удобная, а главное, что мы искали именно такую. Спать на такой кровати и матрасе большое удовольствие. Спасибо Асконе, мы очень довольны покупкой.
Show business's response
Марина Ф.
Level 4 Local Expert
February 9
Клиентоориентированность компании на лицо!! Спасибо огромное персоналу и концепции компании за отношение к клиентам. Покупала матрац 9 лет назад в Асконе в Ярославле- для мамы в подарок.Не могли нарадоваться- удобный, комфортный. Недавно что то с ним случилось, вылезла пружина. Позвонила в сервисную службу, составили обращение и в течение 1 недели матрац заменили!! Для нас это было чудом, что спустя 9 лет компания не ушла с рынка, сохранены все досье клиентов, и так быстро приняты решения по замене матраца. И без дополнительных затрат. Спасибо еще раз руководству компании за такое приятное отношение к клиентам!! Так держать!!!
4
Show business's response
Камиля Аюпова
Level 9 Local Expert
June 18
Нормальная компания. Товары эксклюзивные. Посмотришь и сразу виден почерк Асконы. Если мне мебель нужна или постельное белье, стараюсь тут всегда брать. Цена и качество всегда соответствуют.
3
Show business's response
Анна Шайденко
Level 8 Local Expert
May 2
Я уважаю компанию Аскона. Все товары из эко-материалов. Качественно изготовили, стиль классический. Я покупала анатомический матрас вместе с кроватью. Мне удобно и приятно спать, спина не болит больше
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 11
Вот вроде кажется хорошая компания, давно известна на рынке, но это только до той поры, пока вы не коснетесь неприятной ситуации. А именно, компания доставила не тот товар. А дальше никто вам не звонит, а вы сами по 100 раз оставляете им звонки. С 07.10 была оставлена претензия, но никто ниразу не позвонил. Каждый раз при звонке один ответ, менеджера вашего нет, требуется больше времени, чтобы разобраться кто виноват. А мне какая разница кто? Привезите мне мой заказ. В итоге приходит сообщение, что мне повторно сделали заказ на мой товар и он приедет до 21.10!!! Когда мне нужно 14.10 числа переехать и им плевать где будет спать ребёнок. Никто не извинился за данную ситуацию. А после того как сегодня я просила связать меня с менеджером по моей претензии , ответ : Её нет сегодня на месте. Вот так... Удачно совпадает. Когда говорю, что если вы мне не привезете до 14.10 , значит ребёнок будет спать на том, что вы привезли. И тут сотрудник на телефоне по горячей линии, ой а я не могу вам сказать этого. Всем наплевать. Клиент нужен только, чтобы продать, а дальше всем наплевать!!!!
1
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
February 3
Магазин Аскона в ТРЦ Аура в Ярославле. Подбирали подушку подростку, в итоге рекомендовали и продали не тот размер, даже мужчине высоко. Пришли за матрасом с кроватью, рекомендовали матрас с кроватью, в итоге прочитали на сайте что для этого матраса не подходит основание с ламелями ( стоимость комплекта 110 тыс. ) встаёт вопрос в компетенции консультантов. Выкинуто 7.5 тыс за подушку и кровать ушли покупать в другое место. Очень разочарована.
2
1
Show business's response
Денис Гришанов
Level 5 Local Expert
March 16
Зашёл в магазин Аскона. Решил выбрать себе подушку, продавцы помогли подобрать для меня, очень хорошую и удобную, как раз под размер. Качество моего сна заметно улучшилось, что не может не радовать.
3
Show business's response
Юля Александрова
Level 14 Local Expert
June 3
До некоторого времени не знала, что Аскона даже товары для сада производит. Комплект мебели Maui мне понравился. Кресла удобные с высокой спинкой. Столик тоже плетенный, но поверх зафиксировано крепкое стекло. Ставлю 5 баллов!
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 4
Моё заведение отличается от остальным. У меня есть два массажных кресла. Пользуются спросом, особенно по вечерам) доход даже стал больше. Покупала их у Аскона т к фирма известная, качество соответственное
1
Show business's response
Лиана
Level 7 Local Expert
May 13
После подушки Organic Sleep у меня перестала затекать шея и болеть мышцы. Я как на нее ложусь, так почти сразу расслабляюсь. Мне такую врач прописал и посоветовал этот магазин. Сказал тут ассортимента много. Я когда пришла сама в этом убедилась. Сервис считаю достойным.
3
Show business's response
Анна Дорохова
Level 7 Local Expert
August 23
Ассортимент все больше становится, всегда захожу сюда за хорошими подарочками. Подарила коллеге диффузор "Белый гранат". В качестве знака внимания считаю вполне неплохой вариант.
Show business's response
Дамдин Чжао
Level 3 Local Expert
June 2
Диван из askona тактильно приятный . Качество отличное. Пружинный блок, защитный слой войлока , ортопедические ламели - всё совпало с ожиданием
1
Show business's response
Полина Гладкова
Level 8 Local Expert
July 16
Магазин не такой большой, но вариантов представлено много. Спасибо продавцу, что все подсказала и рассказала. Полежали на всех, но все-таки определились. Взяли рассрочку, так что платим не в напряг сейчас.
Show business's response
Ульяна
Level 4 Local Expert
March 16
У меня сильный остеохондроз, поэтому мне не безразлично на чем я сплю. Знакомая посоветовала выкинуть мой старый матрас и купить новый ортопедический в Асконе. Купила матрас с разной жесткостью сторон, я просто счастлива, что купила такой. Матрас подобрали такой, который мне отлично подошел. Спасибо!
1
Show business's response
Степан Иванов
Level 2 Local Expert
April 28
Была скидка 70% на диван. Я купил угловой из велюра. Был вариант из замши, микрофибры, но велюр как по мне прочнее. Доставили по адресу, сделали сборку. Мастерам большое спасибо
3
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
August 25
По рекомендации врача купила сыну ортопедический матрас в кроватку. Жесткий, приятный на ощупь, со съемным чехлом на молнии для удобной стирки. И размер какой нужно оказался в наличии . Я довольна.
Show business's response
Даниил Вильдяев
Level 3 Local Expert
May 12
Дочка стала меньше капризничать и просыпаться посреди ночи. Кровать Nicky в розовом декоре ей очень нравится. Мягкая, удобная, похожая на домик
1
Show business's response
Ангелина Волина
Level 7 Local Expert
September 8
Стеллаж в спальню оправдал все ожидания. Книги, фотки, детские игрушки - всё уместилось, как и планировала. Хотя изначально я хотела взять вариант поменьше, всё-таки хорошо что прислушалась к совету продавца.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 17
В Аскона всегда можно выбрать комплектацию или ткань. Я для кровати Emma выбрала ортопедическую решетку и микровелюр. Цвет сиреневый) Кровать шикарная!
Show business's response
Нила Кулагина
Level 10 Local Expert
July 11
Брали тут свою кровать, очень помогли с выбором. Быстро оформили покупку, в мебельных обычно это прилично времени занимает. Доставка в срок
Show business's response
Екатерина Лисина
Level 7 Local Expert
September 5
Магазин с огромным количеством стильной мебели, подходящий угловой диван был найден именно здесь, доставка, а позднее и сборка не подвели.
Show business's response
Антон Щавелев
Level 9 Local Expert
September 3
В этом районе живу уже несколько лет, а услугами данного магазина воспользовался впервые, купил матрас, не из дешевых. Порядок по всем пунктам. Рекомендую.
Show business's response
Ксения К
Level 13 Local Expert
May 30
Для своего магазина приобрели стильные пуфики из магазина Аскона. Они относительно недорогие. Ткань прочная, рассчитана на большой износ.
2
Show business's response
Артём П.
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Персонал не клиентоориентированный, им пофигу на клиента, главное, чтоб купили за чем пришли, а если пришли просто посмотреть даже особо и предлагать ничего не будут
4
Show business's response
Диана Ковалева
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Покупали диван привезли не с теми подлокотниками, заказали в другой раз два дивана разного цвета привезли два одинаковых.
3
Show business's response
Виктория Ефимова
Level 7 Local Expert
January 19
Отличный салон, можно полежать на матрасах)
2
Show business's response
Галина Жихарева
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Качество на высоте! Уже 4 подушки приобрела для своей семьи)