Askona
7 reviews
April 14
Выбирали матрас в магазине, заказали онлайн, приобрели в конце 21 года, но из-за ремонта ввели в эксплуатацию только в середине 22 года. В конце 24 матрас продавился без каких-либо ясных причин, поддержка не перезванивает, не отвечает, отправляют шаблонную смску, что гарантия уже закончилась, до свидания. На сайте компании срок эксплуатации указан 10 лет, а на деле - матрас по оверпрайсу издохся за 1.5-2 года эксплуатации, а поддержка даже никакой помощи не оказывает. Не советую приобретать у них что-либо, клиентский сервис на дне, а со своими вечно «заканчивающимися» скидками выглядят как санлайт, один вечно закрывается, у второго вечно распродажи по таймеру.
February 25
Огромное спасибо ребятам из салона. Помогли решить проблему с претензией. Все подобрали в лучшем виде.
August 18, 2023
Благодарю менеджера Екатерину Данилову за клиентоориентированный подход (начинающийся уже с предложения о встрече на входе в здание, чтобы помочь быстрее найти правильный отдел Асконы в лабиринтах этого мебельного центра). Заказ МКОНФ/2715 выполнен в срок, матрас Serta Orland Park идеально подошёл. На моём сплошном основании он ощущается не таким мягким как в салоне.Об этом Екатерина тоже предупредила.
March 15
Спасибо Александре Рубчевской, отличный консультант!
December 8, 2024
Отличный магазин и обслуживание
February 15, 2022
Здравствуйте. Хочу поблагодарить в первую очередь менеджера Александра за профессиональную работу!заказывал здесь шкаф-кровать с диваном Wall Bed .доставка и сборка в срок.всё супер!всем советую этот салон!аскона меня радует!!!спасибо!
1
November 2, 2022
Аксона кайф