Askona

Rating 4.2
94 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 4 Local Expert
February 17
Хочу поделиться впечатлениями от посещения этого магазина. Очень понравилась атмосфера и порядок. Персонал вежливый, всегда готов помочь с выбором. Я обязательно вернусь за новыми покупками.
3
1
Level 9 Local Expert
January 13
Добрый день всем! Честно, долго думала писать или нет. Касается конкретно магазина в ТЦ ЖАР ПТИЦА! Пришли с ребёнком в руках были уже кое-какие покупки. В салоне был только один покупатель, которого уже направляли на кассу. Мы долго ходили по пятам за "продавщицей"... По другому я её назвать не могу, простите. Мы долго с сыном смотрели подушки, одеяла.. Думала, может быть уже подойдут, а не будут бегать на нас! В результате, ни подушки, ни одеяла, ни постельное бельё, ни плед! мы не смогли приобрести! Извините, конечно, я сама много лет работала в СФере продаж, но никогда такого неуважения не встречала... Произошло это в двацатых числах декабря 2024 года. Это не первое посещение... В первый раз я промолчала и... Мы с мужем ушли просто... Лучше заказать тогда...
1
Level 2 Local Expert
January 15
Магазин порадовал своим ассортиментом. Я искал диван, и консультанты предложили несколько моделей, которые могли бы вписаться в интерьер. В итоге выбрали диван, который стал настоящим украшением гостиной.
1
1
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Заходил в ваш магазин за постельным бельём на подарок в честь новоселья друзьям. Консультанты отнеслись с пониманием, помогли выбрать именно то, что искал. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
January 4
Давно подумывал о смене подушки, но к покупке подтолкнула хрустящая шея. Нашёл то, что хотел, тут. Спасибо за внимательное обслуживание и качественный товар
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Пришли с супругой выбрать кровать , ну и конечно же все сопутствующие товары (подушку/одеяло/постельное белье), дали грамотную консультацию, направили в нужную сторону, персонал приветливый , грамотный что редко в наше время. все понравилось более чем , оформили заказ в этот же день , рекомендую к посещению однозначно.
1
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
позиционируют себя как магазин категории выше средней, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. приехали готовые оформить заказ на мебель во всю квартиру, что могло бы здорово поднять девушкам-консультантам продажи, но, к сожалению, они не были в этом заинтересованы. терпеливо прождали пока консультанты освободятся час, после повторно обратились в девушкам, но они сказали «даже и не знаю, когда мы сможем освободиться» с явно недружелюбным выражением лица. час впустую, впечатления не из приятных
7
3
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Хороший магазин широкий ассортимент. Очень квалифицированный персонал. Спасибо большое продавца-консультанту Любове,все объяснила, показала различие матрасов. Не навязчиво и очень корректно посоветовала именно тот матрас который мы выбрали. Спасибо большое!
4
4
Level 4 Local Expert
February 14
Цены нормальные, качество товаров — на высоте. Приятно удивило обслуживание: консультанты были вежливы и внимательны. Обязательно вернусь.
1
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Этот магазин Аскона в ТЦ Жар Птица не клиент ориентированный. Куда смотрит руководитель или собственник. Такими отношениями к клиентам , продаж у Вас не будет никогда. Я честно говоря был в шоке, первый раз такое вижу отношение продавцов клиентам. Такой был негатив от продавца, на мои вопросы с документами итд всем видам показывала я здесь никто дерзила, оформил у них покупку матрас стоимостью за 50000р, и потом отказался, просто хотелось быстрее уйти с этого салона. Позже зашел почитать отзывы в яндексе, и ужаснулся.
4
4
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Очень вежливый и терпеливый персонал. Очень быстро подобрали, то что соответствует нашим запросам и проконсультировали по всем вопросам которые возникли в процессе подбора. Остались довольны, как покупкой, так и отношением)
5
4
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Подбирал матрас в этом салоне. Вежливый и квалифицированный продавец помог сделать нелегкий выбор из большого разнообразия. Покупкой доволен. Всем рекомендую! Угостили хорошим кофе.
1
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Любови, очень внимательная, доброжелательная и компетентная. Всё объяснила, показала, ( я выбирала подушку) покупкой довольна. По этому рекомендую Аскону именно в Жар- птице)👍
1
4
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Ужасное отношение к клиентам Такая же и доставка, когда обещают перезвонить и никто не перезванивает
1
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Замечательный магазин, отзывчивые продавцы, замечательная управляющая Наталья, объяснила, рассказала, подсказала. Советую всем этот магазин!
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Ужасный магазин,я про персонал,не умеют общаться,грубят.Хотел купить в новую квартиру кровать,матрас, 2 тумбочки.Передумал.Не советую этот магазин с этим персоналом!
3
2
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Не жалею, что диван купил именно здесь. Зачетный магазин.
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Приобрели в жар птице кровать, матрац и гравитационное одеяло. Привезли раньше сроков, мужики собрали кровать за 15 минут, и еще и мусор за собой убрали. Классно, что есть Apple в сфере товаров для сна
3
3
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Не могу не отметить качество тканей. Постельное бельё просто балдёж.
1
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Я долго искала качественное постельное белье, и у вас нашла вполне приличный вариант. Благодарю за помощь!
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Взаимодейсвие интернет магазин / торговая точка ОТСУТСТВУЕТ, статус заказа на точке, на торговой точке нет ничего. Бесполезная функция заказ через интернет магазин. Сервис у компании Аскона упал ниже плинтуса, после 3-х обращений вопрос так и не решен! ЗАКАЗ НЕ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ.
6
1
Level 28 Local Expert
January 24, 2023
Матрац качественный и комфортный... кстати, покупали осенью кровать детскую с матрасом, понравилась цена\качество, сборка доставила только удовольствие, не хуже сбежавшей икеи
1
3
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Имел счастье посетить сей сказочный магазин в Жар Птице, выбор конечно большой, но за девушку продавца жирный минус, кислая физиономия, всем своим видом сразу показываетИмел стыд посетить сей сказочный магазин в Жар Птице, выбор конечно большой, но за девушку продавца жирный минус - кислая физиономия и такое же поведение, сразу показывает, что принцесса делает всем одолжение что вообще сегодня пришла, к нам простым холопам. На вопросы отвечает очень удивленно и неохотно (как только посмели без спроса потревожить), не в меру агрессивна, героически дерзит, ходить нельзя, трогать товар нежелательно, а можно только выйти вон и дать ей дальше героически залипать в телефоне в счастливом отсутствии клиентов. Разумеется покупать ничего не стал после такого кадра, хоть и пришел сразу за определенной моделью Ascona. Ну что можно сказать,– Удачи в продажах Ascona в Жар-птице, а принцессе почетную грамоту за усердие и адекватность на стену не забудьте выдать.
6
3
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Спасибо консультанту за профессионализм. Матрас оказался именно таким, какой мне и был нужен.
1
Level 18 Local Expert
April 20, 2023
На мой взгляд бестолковый магазин. Выбор конечно большой и персонал для консультаций есть. Но глядя на ценник невольно вспоминаешь фразу: Это цены или номера телефонов? Вообщем Не рекомендую.
4
2
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Вежливые продавцы ,быстро подобрали товар,немного дороговато но вроде всё нормально
1
2
Level 22 Local Expert
January 17, 2023
Ну что сказать. Матрасы просто супер. Сплю на них уже второй год. Даже не выхожу из дома теперь. Лень даже до туалета дойти , на столько вот комфортные.
4
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Мебель хорошая. Подушки - на вкус и цвет.....На диваны и кровати бывают хорошие скидки
4
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Хотели приобрести ортопедическую подушку ребёнку. Выбрали нужную , хотя не дешёвые. Попросили отложить на два часа, потому что шли в кино. Менеджер любезно согласилась отложить и денег не взяла. Через два часа заходим, а они продали отложенную подушку и предложили нам поехать за ней в другой магазин. В общем клиентоориентированность хромает. А год назад, когда покупали ещё одну подушку, долго морочили голову с доставкой. В общем для них главное деньги взять .
4
1
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отвратительный персонал! Клиентоориентированность на нуле.
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Просила продавца показать матрасы 90*200 в пределах 15000, на что продавец- молодой человек дал понять, что такие в салонах не выставляют, неохотно стал разговаривать, хотя в мебельном базаре на Гордеевке в АСКОН такие матрасы есть. Всё подобрали.
4
1
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Зашла в салон Аскона в Жар Птице, чтобы купить ортопедическую подушку. Попросила менеджера (девушку) показать мне какие нибудь варианты. Продавец была явно недовольна моей просьбе. С огромным усилием над собой показала мне два варианта. Отвечать на мои вопросы ей явно не хотелось, всем своим видом показывала, что ей очень хочется, чтобы я скорее ушла. Я не стала её долго мучить, пошла в салон напротив и там всё купила. Первый раз за долгое время сталкнулась с таким продавцом.
6
1
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Из Асконы у меня уже был куплен матрас. А недавно взяли ещё диван. Сначала поизучала всё на сайте, потом приехала в филиал Аскона. Хотелось изучить материалы вживую. В салоне чисто, красиво оформлена витрина, консультанты с удовольствием помогают.
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Раньше ужасно было просыпаться утром. Но потом мы с мужем купили подушки в асконе. И о чудо! Спим как младенцы, а на утро как огурчики
3
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Асконе доверяем свой сон уже лет 10. Первый матрас здесь купили себе на кровать, потом всю мебель обновили этой фирмы. Матрас до сих пор служит отлично.
2
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Купили там матрас, одеяло и подушки - все супер!
4
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Спасибо консультанту за помощь в выборе матраса. Купила Family Care, жесткий. Качество хорошее, посторонних запахов не было.
4
Level 12 Local Expert
February 20, 2020
Покупали разные матрасы. Все одинаковые. Точнее, все из одного и того же делаются. Блоки независимые пружинные, все эти кокосы и поролоны. Можно купить аналогичный намного дешевле, эти берут за имя много
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2018
В жар-птице самый огромный выбор, консультанты очень вежливые и граматные, подобрали отличные матрас с кроватью и ортопедические подушки! Кайф!
2
8
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Купил диван понравился на асконе хорошо спать
1
Level 23 Local Expert
March 15, 2020
недорогая фирма и качественный товар
10
2
Level 5 Local Expert
October 31, 2019
Простоял пол часа, никто не удосужился подойти...
5
2
Level 10 Local Expert
September 23, 2019
Цены космос за все , обсурд .
3
4
Level 15 Local Expert
April 23, 2019
Купил матрац, нормально.
1
5