Покупала подушку 23.02. Менеджер Юлия рассказала о широком выборе ассортимента, вежливо общалась и помогла сделать правильный выбор. Надеюсь, что теперь мой сын станет качественнее и комфортнее. Большое спасибо за подушку и качественное обслуживание!
Show business's response
Алиса Мурчалина
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Тут работают настоящие профессионалы. Я искала подушку для сна и получила детальную консультацию. Атмосфера в магазине расслабляющая, и чистота на высоте. Рекомендую всем, кто ищет что-то для сна
2
Show business's response
Инесса Коновалова
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Отвратительный сервис !
Заказала подушку «Body comfort» 07.12.24 мне сказали что мой заказ будет в сред/чт 11/12 декабря уже в магазине. Я специально пришла в пятницу 13 числа на что мне заявили что заказ мой задерживается, консультант уверяет что у них такие задержки впервые, просит еще неделю подождать…..
Ладно, жду еще неделю, 18 числа мне приходит смс, что заказ будет доставлен 06 ФЕВРАЛЯ!!!
Звоним в магазин разбираться, в итоге никто ничего не знает. Ссылаются на то, что товар на складах закончился и теперь придется ждать с завода. НО ! при этом предлагают мне воспользоваться услугой курьера за 500р !
Бред полный ! Аскона ты в своем уме вообще ?
А роль курьера заключалась в том что он мне её привез бы с другого магазина, но только за деньги.
Аксона это твой СЕРВИС ?! Клиент ждет заказ 2 недели ему переносят доставку на еще 2,5 месяца и потом еще просят 500р за доставку !
В итоге я сама ездила на другой магазин забирала товар, хотя могла бы это сделать компания внутренним переводом!