Asna
114 reviews
April 2, 2023
the pharmacist is rude
2
1
April 7
Живу в этом районе и постоянно пользуюсь услугами этой аптеки. Всегда приятный и квалифицированный персонал. Широкий ассортимент. Грамотные ответы на все вопросы. Отдельное спасибо постоянным работникам Кабардаевой Фатиме и Давыдовой Юлии. За терпение и готовность помочь.
1
April 8
Аптека нравится, особенно благодаря вежливому персоналу. Всегда выслушают, в тему дадут рекомендацию, без лишнего навязывания.
Расположение удобное, ассортимент достойный
1
April 8
Давно хожу в эту аптеку,сотрудники грамотные,приветливые,большой ассортимент лекарств,всегда посоветуют,подскажут что лучше.Я доволен!
1
April 9
Выражаю благодарность фармацевтам аптечного пункта Асна ул. Раменки , 3 Всегда помогают , подсказывают, вежливы. Очень благодарна!
1
September 5, 2023
Грамотные фармацевты, большой выбор, возможность заказать нужные лекарства. Персонал очень доброжелательный. Удобное расположение и график работы. Иногда бывают очереди, как и в других аптеках.
3
March 31, 2023
Аптека нормальная, иногда очереди , цены приемлемые , персонал приятный , можно сделать заказ лекарств , расположение удобное , большой ассортимент , обслуживание быстрое , долго ждать не придётся
4
July 9, 2024
Все бы хорошо, но меня всегда напрягает высокомерное отношение к посетителям. Стараюсь редко заходить, если только нет то что мне надо в соседней аптеке
2
1
December 20, 2024
Цены завышены, посещаю только когда надо что то очень срочно.
February 23, 2023
Выручает, когда надо что-то срочно. Цены достаточно большие.
В аптеке Асна - пункт выдачи заказов Аптека.ру, этим сервисом пользуюсь регулярно. Персонал вежливый и приветливый
3
February 3, 2024
Получаю заказы в этой аптеке,чудесно работают сотрудники,приветливы доброжелательны!Спасибо!
2
December 21, 2023
Цена на сайте и в самой аптеке, кардинально различаются не в лучшую сторону. На сайте нигде не указанно ,что цена действительна при заказе онлайн.
3
2
April 3, 2023
Добрый! Ну и хватит любезностей, хамовитый провизор в замусоленном халате ждет выхода на пенсию,а не клиентов,это не очень хорошо для бизнеса,на мой взгляд конечно. Напротив аптеки женщина из солнечной республики трусами торгует прям любо-дорого смотреть. А тут прям не любо.
2
1
February 7, 2023
Кассир-немолодая женщина с голубыми глазами,давно там работает,постоянно хамит,издевается над покупателями. показывает свою власть, учит жизни,ее выражения -я вас забыла спросить и тд. возмутительное поведение на рабочем месте...неужели нельзя увольнять подобных хамок???и давать работу вежливым людям????
Делала заказы там через инет,так как у дома.но сил больше нет терпеть это хамство каждый раз. Придется сменить аптеку изза хамки.
2
4
March 12, 2023
Пользуюсь постоянно этой аптекой, персонал вежливый, лекарства всегда в наличии, расположение удобное
3
1
February 15, 2022
14.02.22 посетила этот филиал аптеки с целью забрать свой заказ ЕАПТЕКА. И столкнулась с откровенным хамством в свой адрес со стороны кассира и заведующей аптеки.
Для получения заказа кассир попросила назвать четыре последние цифры номера телефона. После чего в мой адрес посыпались претензии о том, что я не во время пришла забрать заказ, и он уже уехал. При этом сообщение о поступлении заказа в магазин мне пришло 12.02.22 (два дня назад), официальный срок хранения заказа в магазине 5 дней.
Я сообщила об этом кассиру. А также о том, что я на девятом месяце беременности, и не нужно повышать на меня тон. После чего с криком подошла заведующая (она в принципе не разговаривала нормальным тоном, я слышала только крик), кинула заказ на кассу. Немного в шоке от происходящего, я просто оплатила заказ и вышла из здания.
На улице обнаружила, что мне выдали чужой заказ. Пришлось вернуться, чтобы его вернуть.
Общение со мной с криком продолжила заведующая. И попросила назвать четыре последние цифры заказа. После чего начала орать на меня, что я неверно назвала цифры в первый раз. Я пояснила, что кассир попросила цифры номера телефона. И предложила перед тем, как кричать на потребителя, выяснить ситуацию. После чего на меня продолжили орать, что такого быть не может. Мне оформили возврат и отдали мой заказ.
Меня трясёт. До слез обидно, что две взрослые женщины решили на меня наорать по причине собственной некомпетентности и ошибки.
Да даже если я бы ошиблась с номером заказа, разве это даёт право сотрудникам так общаться с потребителем?
Обходите эту аптеку стороной!
9
February 5, 2023
Заказывала всегда там лекарства.сегодня обхамили,не дали чек.фармацевт наглая хамка, взрослая женщина,устраивает какие то капризы не по делу,ведет себя как будто я пришла к ней домой,а не на работу..раменки 3
3
June 26, 2022
Аптека может и ничего если бы не девушка которую я спросил про стоимость лекарства на сайте и в самой аптеке есть ли разница в цене, на что барышня за прилавком ответила: че вы у меня спрашиваете я откуда знаю о такой ерунде и говорит вы либо берите либо идите при всем что в аптеке был только я один! Может конечно у нее случилось что но звучало очень грубо!
1
January 7, 2022
Часто хожу в эту аптеку. Цены либо такие же как везде, либо ниже. Программа лояльности радует, вежливые фармацевты. Пару раз всего не было того, за чем пришла. Но! Есть возможность сделать интернет заказ и забрать его в аптеке.
1
December 3, 2023
Хорошая аптека,цены приемлимые,опытные фармацевты!
2
October 6, 2022
Обман, интернет заказ оформил, пришел ответ что готов к получению, по факту оказалось как ответил провизор что приложение ошиблось и вам посчитали ценник за количество 20 таблеток, а в заказе оформлено как мне требовалось 40 штук, соответственно мне было предложено заплатить в два раза дороже чем в заказе
3
2
March 16, 2024
Завышенные цены несмотря на удобное расположение
1
March 13, 2024
Часто делаю заказы и забираю именно отсюда, все нравится
3
September 25, 2023
Выглядит опрятно. Цены немного выше и не всегда есть то, что нужно
August 23, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, всегда проконсультируют по лекарственным препаратам.
3
1
March 15, 2023
Неуважительное отношение к покупателям, бывает нужного лекарства нету, удобная парковка, но дорогие цены.
2
February 26, 2023
Обслуживание не очень, как-то грубовато всё.Прежде чем фармацевт встанет и покажет что-то,надо очень долго упрашивать.
April 22, 2024
Хорошая аптека, но цены высококи.
1
1
December 3, 2023
Хорошая аптека, отзывчивый персонал
2
November 9, 2022
Чудесные специалисты. Помогают при выборе лекарств. Большой ассортимент
2
April 26, 2023
Брал заказ онлайн. Странная точка, но ассортимент довольно широкий
October 14, 2021
Препараты и ьады на витрине выставлены не в полном объёме, провизор предлагает назвать нужное лекарство или бад, то есть только через компьютер, физически не увидишь, например, нужен Аквалор, покупатель должен назвать ещё и какой - софт, душ. А если я его визуально помню, то мне его не увидеть....
January 25, 2022
Часто технический перерыв, персонал внимательный , помогает в выборе, ассортимент средний
1
February 8, 2022
Очень неудобный формат аптеки в виде ларька. Находится в подвале среди сомнительных павильонов, большая проходимость лишних людей. Цены средние, выгоднее сюда заказывать через интернет,
3
August 5, 2024
Слишком дорого
1
1
October 19, 2022
Персонал не доброжелательный, ассортимент ограниченный, цены завышены.
1
May 26, 2022
Постоянно заказываю через эту аптеку лекарства. Сбоя не было никогда. Хороший персонал, всегда подскажут.
3
1
June 21, 2022
Очень удобно заказать по интернету (аптека.ру) и получить в "Перекрестке "
2
November 27, 2022
Часто забегаю в эту аптеку, почти всегда есть все, что нужно
January 18, 2023
Цены дороже чем в соседней аптеке, не приветливый персонал.
2
May 15, 2020
Хожу в эту аптеку давно, работают вежливые, отзывчивые, доброжелательные специалисты,всегда помогут советом и подскажут в выборе лекарств, без помощи не уходил ни разу, спасибо!!!
3
3
April 29, 2020
Всегда пользуюсь услугой этой аптеки. Мне здесь удобно и специалисты много лет одни и те же. Постоянный коллектив хороших и знающих специалистов. Не разу мне не предложили что то не по делу.
3
2
May 19, 2023
Хорошая оптека всё всегда в наличии.
March 16, 2021
Цены высокие, ассортимент не очень богатый. Часто приходится из этой аптеки уходить в поисках лекарств в более отдаленные. Одна из провизоров откровенно хамит покупателям. Неприятные впечатления после посещения этой аптеки.
3
April 13, 2021
Очень приятный фармацевт Фатима Ахмедовна , хорошая аптека , тем что заказываю все необходимое в эту аптеку и все быстро приходит
3
1
March 11, 2020
Всегда пользуюсь услугами этой аптеки. Здесь работают высоко квалифицированные специалисты. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Очень помогают при выборе лекарств. Огромное спасибо за заботу и внимание всем сотрудникам аптеки.
2
5
April 6, 2022
Периодически забираю интернет-заказы в этой аптеке исключительно по причине близости к дому. Каждый раз наблюдаю выдачу заказа с видом величайшего одолжения и недовольства, что к ним опять пришли. Короче, с этой аптекой мы закончили.
3
March 31, 2021
Отличная аптека с очень квалифицированными, а главное, с очень дружелюбными провизорами.
1
2
January 9, 2022
Средние цены по району . Большинство препаратов всегда есть в наличии. Удобное расположение аптеки.
3
November 27, 2021
Аптеки должны быть видны издалека, к
ним больше доверия. Эта к сожалению расположена на -1ом этаже, если не ошибаюсь. Не заходил.