Aspek-Avto, Toyota
320 reviews
June 13
Отличный салон, доброжелательный пеисонал, всё рассказали про нашу машину и про новые машины. Жаль, мало новых машин для продаж, но по тихонечку поступают. Хорошая парковочная, везде чисто. Ждем поступления нашей новой машины и приедем за ней.👍👍👍
1
October 2
Приезжал на ТО автомобиля. Менеджер по тех обслуживанию на вид приятный человек, но его доводы не достаточны для ответа на вопрос почему в этом дилерском центре цены в полтора раза дороже чем у других.
Подпортили впечатление навязывание дополнительных услуг не относящихся к регламенту ТО, цена увеличивается вдвое если ты не читаешь того что подписываешь, когда отдаешь машину.
В здании отсутствует полностью уголок потребителя и информация в какую организацию отдаешь автомобиль. На ресепшене заученные ответы девушки звучат как автоответчик монотонно и явно без желания помочь клиенту.
Короче говоря остаётся тайной соответствует ли цена, которую заплатил, качеству и профессионализму сотрудников в чьих руках побывал мой автомобиль???
Поживем увидим. Вряд ли буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям. А вот врагам???ммм
September 28
Отличный сервис. Сотрудники приветливые, участливые, готовые помочь и словом и делом в удобное для вас время. Обращалась как по поводу ТО, так и по поволу ремонта. Однозначно советую. Остались только положительные эмоции.
1
November 25
К сервису юни к пока есть вопросы. Непонятные ошибки то появляются, то пропадают. Говорят поездите может пропадут????
Приезжал снимать ограничение в 120км/ч звуковой сигнал и индикация на экране,после чего перестал автозапуск штатный работать.
Круиз контроль работает не корректно неисправности датчиков выдает.
Надеюсь, что помогут решат проблемы по авто.
С третьего раза своевали вроде бы. Вопрос по круиз контролю остался открытым.Покатаем посмотрим.
November 25
Очень хороший сервис,ремонт сделали быстро и качественно, менеджеры грамотные внимательные . Обязательно ещё приедем на сервисное обслуживание.
May 28
Если есть знакомые, то делают на отлично.
В конце января 2024, заехал по акции на диагностику по 94 параметрам (как заявили в рекламе). Отдиогнастировали на отлично. В т.ч. приговорили внутренний поршенек правого тормозного суппорта.
Дополнительно я попросил сделать сход-развал.
В общем заплатил по акции за диагностику и допы, которые попросил сделать, включая сход - развал.
Спустя 2 месяца решил заехать в сервис на развал ( так как авто все равно тянуло вправо).
В общем после якобы сделанного развала на сервисе Тойота, выявлено, что передние нижние сайлентблоки конченные (предположим, что за два месяца после сервиса треснули), но то, что углы не соответствуют норме и то, что даже гайки на регулировочных болтах не смогли сорвать , это уж точно говорит о том , что регулировки не было!
Кроме этого, буквально на неделе стал менять приговоренный поршенек суппорта, стал снимать колодки, так на обоих суппортах небыли установлены прижимные пружины колодок. При этом лично брал новый комплект и устанавливал ( 4шт. По 2 на каждый суппорт).
В общем доверия нет!!! Если делать там, то только под личным контролем!
Разочарован !
Раньше все было на 4-5 баллов.
1
November 21
Мне все понравилось, грамотный специалист, хорошая зона ожидания. Быстро и качественно провели ТО. Ставлю наивысшую оценку.
June 1
Рекомендую автосалон, автосервис!!! Ребята стараются во всем. Решили для меня ряд сложных вопросов со страховой компанией, организовали подменный авто без запроса. Обслуживание авто на высоте!!!
Рекомендую данное место!!!
Отдельное спасибо руководителю ООО «Аспэк-центр».
1
July 15
Отличное обращение с клиентами, заходили в автосалон все чисто и ухоженно, приятно смотреть на автомобили.
1
January 17
Удобное расположение. Приветливый персонал. Можно согласовывать цену на обслуживание. Всегда идут на встречу клиенту. В самом здании есть кафе можно перекусить. Можно присутствовать при проведении работ.
1
October 26
Просто божественный салон! Менеджеры- молодцы. Все чётко по графику, без навязывания услуг. Рекомендую!
1
April 6
Проходили здесь ТО... Разочарование... Машину помыли оооо очень плохо, всё в разводах, ничего не вытерли, но 3000 рублей забрали как с куста. Фильтров салона нет, воздушного нет... Позор!!!!
Отремонтировали защиту -до дома не успели доехать, отпала!!!
Что за сервис!! Да никакого!!!
Обещали при покупке авто русифицировать автомобиль Чанган! Полгода ездим, китайский язык слушаем, они нам всё обещают!
А недавно предложили русифицировать за 55000 рублей 😡😡😡🤬🤬🤬
Сервиса нет, обман, обдираловка!!!
Прошу всех внимательно смотреть счета!!!
Масло заливают меньше нормы... И т. п.
2
1
September 18, 2023
Старый добрый автосалон, после санкций чувствуется не полный ассортимент продукции, чисто и уютно, хорошая кофейня, детский уголок имеется. Удобное расположение
2
July 4
Звонил месяц назад записаться на диагностику акпп, сказали передадут информацию специалистам и с вами свяжутся, до сих пор связываются 👍 в таком направлении и работайте дальше
1
October 14
Вежливый персонал, оригинальные запчасти, безопасность, не страшно оставить автомобиль на обслуживание и уехать из салона по делам.
March 26
Радушный персонал, просто солнышки!!!
Молодцы так держать.
Клиент доволен!!!
Отношение к клиентам на уровне.
Время ожидания соответствует заявленному.
Замена масла произведена качественно. Дополнительно долили антифриз, был минимальный уровень.
Выражаю благодарность персоналу Тойота Центр.
1
September 27
Ноль внимания к посетителям, информации которую можно было бы почитать самому нет, из образцов джипарь и Лексус. Где клиентоориентированность?
March 15, 2023
Покупал новый автомобиль в этом салоне. Очень понравилась атмосфера, царящая здесь. Понравилось все, начиная от оценки предыдущего авто, оценили дороже, чем в других местах, потом перешли к выбору нового. Конечно редложили дополнительное оборудование, куда же без него, но не навязывали. Подарили зимнюю резину, что очень приятно, особенно в марте. Персонал очень доброжелательный и внимательный, но не навязчивый. Весь процесс покупки оставил очень приятное впечатление
2
1
August 8
Молодцы не растеряли подход к делу. Быстро, качественно, грамотно.
1
November 16, 2023
Пока оформлял машину на ТО, девочки предложили очень вкусный кофе, а еще рассказали о многих интересных местах Ижевска( так как мы из другого региона) хочется сказать всем огромное спасибо! Сразу убили два зайца! С достопримечательностями познакомились и ТО прошли!
1
December 8, 2023
Осталось неприятное впечатление от данного места. Принято решение продать авто, пригнал на диагностику, чтоб понимать с чем столкнусь при продаже. Провели, выявили неисправности, вроде бы все неплохо, но как может якобы официальный дилер передавать информацию вообще третьим лицам не понимаю, пересказали со своей выгодой клиенту, рассказал информацию по авто МАСТЕР, который смотрел машину, потенциальному покупателю. По результатам диагностики насчитали запасных частей, аж на 205 249 руб., проценив в другом месте эти же запчасти, именно оригинальные, вышло на 66 840 руб., понимаю в 1,5 раза дороже было бы у дилера, но точно уж не в 3 раза.
1
October 26
Грамотно подходят к любому ремонту автомобиля , решение не стандартных решений .
January 20, 2023
Официальный дилер ТОЙОТА в Удмуртии. Обычно используют оригинальные запчасти. Отличное качество обслуживания, вежливое отношение к клиентам. Мойка автомобиля бесплатна и выполняется при каждом обслуживании ТО или ремонт. Есть возможность подождать пока машина на техобслуживании, посмотреть за процессом на камерах, выпить кофе и перекусить, почитать журналы или посмотреть телевизор. Парковка достаточная для всех.
2
1
March 7, 2022
Отличный автосалон. Хочу сказать, что Автосалон Toyota АСПЭК самый лучший авто салон по моему мнению и мнению других покупателей. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень грамотный, отзывчивый, все подскажут и помогут в любом вопросе и предложат выгодные предложения при покупке автомобиля. Очень сильно благодарен опытному менеджеру Татьяне Щуклиной, за ее труд и чуткому вниманию к клиентам. Всем советую такого менеджера, как Татьяну. Сам остался очень довольным при покупки нового автомобиля Toyota 😊
2
2
October 30, 2023
Приезжала на сервис, встретили доброжелательно, угостили кофе, автомобиль приняли быстро еще и всё подробно рассказали что делали с моей машиной!
1
1
May 12
Лучшие автосалоны в городе! Удобное расположение и огромный выбор автомобилей.
1
August 31
Место отличное, стоянка удобная, салон пустой. Один Китай.
October 28
Отличный автосалон! Обслуживания только здесь!
1
February 12, 2023
Вежливый персонал, чистый и светлый зал, всегда бесплатный кофе для клиента, грамотные специалисты на сервисе и консультанты по ТО, кузовной тоже на высоте...
1
June 26
Запчастей нет и не пытаются найти в другом месте. Едь на сломанной машине. Главное за диагностику заплати 👎 Сервис не понравился. Автомобиль ещё с сервиса не получил уже просят расписаться что с ней всё в порядке и претензий не имею 😄.
July 14, 2023
Спасибо, что в эти непростые времена компания поддерживает высокий уровень сервиса. Во всех аспектах работы оценка - отлично.
3
September 30, 2021
Отличный автосалон. Хочу сказать, что Автосалон Toyota АСПЭК самый лучший авто салон по моему мнению и мнению других покупателей. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень грамотный, отзывчивый, все подскажут и помогут в любом вопросе и предложат выгодные предложения при покупке автомобиля. Очень сильно благодарен опытному менеджеру Татьяне Щуклиной, за ее труд и чуткому вниманию к клиентам. Всем советую такого менеджера, как Татьяну.
Сам остался очень довольным при покупки нового автомобиля Toyota 😊
Если покупать автомобиль Toyota , то только обращаться в автосалон Toyota АСПЭК г.Ижевск к менеджеру Татьяне Щуклиной.
5
October 24, 2022
Обслуживаю автомобиль с 2018 года.Диогностику автомобиля проводят на отлично.Информацию по расходным запчастям дают чёткую.Когда были проблемы с запуском подогрева (автономка),было согласовано ,и в кратчайшие сроки заменили на новый.Замена расходников(фильтра,масла и т д) качественно.Доброжилательные молодые люди на доп.оборудование,установке что не понятно объяснят,покажут,расскажут. Особенная благодарность менеджеру по приему автомобиля Ипатову Дмитрию за отличный подход клиенту,автомобилю…
3
May 30, 2023
Разъяснение о предстоящих работах, качество работ на высшем уровне. Время работ не превышает время оговоренное вначале сдачи автомобиля, если есть какие то нюансы, то менеджер всегда сообщает и советуется о предстоящих доп работах.
3
September 4, 2023
Хороший автосалон по выбору автомобиля, единственное что отпугивает это цены, сам прохожу регулярно ТО и цены в пределах разумного.
1
April 2
Все очень дорого, хоть обслуживать, хочь запчасти оригинальные, хоть неоригинал.
1
December 18, 2021
Мне здесь нравится все, удобный заезд, если приезжаешь с другого города, внутри уютно, персонал ну прям молодцы, очень вежливые, чисто, все делается аккуратно, весь процесс идёт слаженно, мы с мужем очень довольны 👍
3
August 16, 2023
Внимательный персонал, качественное выполнение работ, гибкий подход к клиентам. Мой любимый дилер)
4
January 26
Персонал очень вежливый, обслуживание на высоте. Спасибо!
April 13, 2023
По страховой случаю был выбран этот автосалон по замене ветрового стекла. Работу произвели не качественно ,в одном месте остался герметик,где окошко vin номера какая-то губка ,а на финал через год-полтора стекло вообще отклеилось.
1
May 29, 2022
Рекомендую этот автосалон и сервис.Сделали быстро и качественно,а самое главное дешевле чем в других сервисах,в которых даже не смогли установить причину биения. Однозначно теперь буду обращаться только в этот автосервис и рекомендовать всем.
3
June 4
Всё очень дорого и не всегда качественно
1
November 18, 2021
Купили на днях автомобиль Тойота Прадо в этом автосалоне. Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Василисе Кунгурцевой! Очень понравилось с ней работать - профессиональна и внимательна, всегда на связи, всегда ответит на интересующие 100500 вопросов, вежлива, тактична. Лично сопровождала на всех этапах сделки, очень остались ей довольны!
3
June 4, 2022
Очень хороший автосалон. Вежливые сотрудники. Внутри есть игровая зона для детей, доступ в интернет и мини кофейня. Всё на высшем качестве
2
1
December 23, 2021
Всем доброго времени суток)! 22.12.2021 года наконец исполнилась мечта, к которой шёл практически три года - стал обладателем авто-ля Тойота Фортунер, который приобрёл в Ижевске у официальных дилеров Тойота Аспек!!!!
Если вкратце, то я сам с Уфы, и искал машину указанную выше и там и по всему региону, но тематика предложений поступавших от дилеров расположенных в Республике Башкирия заключалась и сводилась лишь в наглом впаривании допов на пол ляма, и активной позиции затянуть в кредит, в виду чего мои отношения с представителями Тойоты в Уфе и г. Стерлитамак не состоялись🤷♂️!
В этой связи, хочу выразить свою признательность и сказать огромное спасибо менеджеру Ипатову Кириллу, за терпение и грамотный подход к клиентам, а также руководству отдела продаж в лице Панфилова Тельмана, которые вошли в положение и сделали покупку приятной, оставив лишь позитивные чувства!
Всех с наступающим Новым Годом!!! Здоровья и Мирного неба!!!
November 11, 2023
Всё делают качественно, сотрудники профессионалы своего дела к ним претензий нет, но стоит всё космических денег
August 27, 2023
Проходил нулевое ТО. Договорились, что фильтр и прокладку масляную положат после замены. В итоге менеджер признался, что ничего не меняли, но в чеке эти расходники оставил.
September 9
Неплохой сервисный центр
March 1, 2023
Очень профессиональное обслуживание. Цена приемлемая. Обслуживаю авто в этом центре 10 лет.
3
October 18, 2022
Обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Всегда все проходит отлично, а если и бывают какие то недочёты или мне что то не нравится все исправляют.
3