Недавно обратился в ювелирную мастерскую с заказом, и мой опыт оказался крайне неудовлетворительным. Сначала мне обещали, что работа займет всего неделю, но по факту изделие было готово только через 3,5 недели. Это уже настораживало, но я решил дождаться результата.
Когда я приехал забирать своё украшение, я был сильно разочарован. Во-первых, на изделии была заметная царапина, что полностью испортило общее впечатление. Я ожидал, что ювелиры проявят больше заботы о деталях, но, к сожалению, это не так.
Во-вторых, вместо согласованного зеленого цвета камней мне поставили голубые к тому же ещё и разных цветов. Это было не только неприятно, но и совершенно не соответствовало тому, что я хотел. Я надеялся на профессионализм и внимательность к деталям, но, увы, их уровень оставляет желать лучшего.
В общем, я не могу рекомендовать эту мастерскую. Мой опыт показал, что они не соблюдают сроки и не обращают внимания на пожелания клиентов. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.
1
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
June 20
Очень рекомендую, и благодарю замечательного мастера, который починил мое колечко, и устранил мое плохое настроение)
Изделие выглядит опять как новенькое, и радует мой взгляд, спасибо вам большое!!!!
1
Show business's response
Lemon_frog
Level 3 Local Expert
October 22
Решила написать отзыв, так как увидела негативную оценку и крайне удивилась. Сама являюсь частой клиенткой мастерской и всегда оставалась довольна качеством, скоростью и ценой. Мастера вежливые, работу выполняют в срок, качество на высоте. Отличная мастерская! Всем советую!
1
Show business's response
Василиса Прокофьева
Level 4 Local Expert
October 8
Обращались в данную мастерскую за спайкой золотой цепочки и усилением застёжки. Остались очень довольны работой мастера Арины, все качественно и быстро!
1
Show business's response
Анна ******
Level 4 Local Expert
July 25
В данную мастерскую, отправляли серьги для изменения размеров, толщины штифта на пусетах. Сделали как надо! (Другие, альтернативные мастера не брались за эту работу, обьяснив, что сложно). Спасибо, за качественное выполнение заказа! Мастеру Благодарность!
1
Show business's response
Ольга Газюмова
Level 6 Local Expert
October 22
Отличная мастерская, все выполнили в срок, быстро, качественно, красиво!!!
Спасибо!!!
Рекомендую!!!
Show business's response
Ольга Я.
Level 2 Local Expert
August 26
Отличная ювелирная мастерска, по качеству выполненных работ 5 из 5! По срокам вышло пару дней! Благодарю мастеров и сотрудников этой организации!
1
Show business's response
Надежда Котова
Level 2 Local Expert
August 27
Высококвалифицированные сотрудники и мастера, сделали все быстро и качественно! Рекомендую! 5 из 5
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
July 30
Всё прошло отлично, кому то может показаться долго по времени, но так везде, зато качество отличное. Буду обращаться ещё.
1
Show business's response
483052 Каретников
Level 2 Local Expert
January 20
Качество работы отлично. Мастер с 30летнем стажем работы. Делал ремонт, всё быстро и качественно. Цена умеренная, соответствует выполненой работы.
1
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Отдавала обручальные кольца из белого золота, нужно было покрыть их родием, сделать чистку, полировку и уменьшить одно кольцо на размер. Безумно благодарна мастеру за проделанную работу! Все выполнено безукоризненно, на высшем уровне! Кольца сверкают как новые. Место спаивания колечка при уменьшении размера совсем не видно, супруг в восторге, наконец-то не боится, что кольцо слетит. Большое спасибо!
Show business's response
анна ч.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Выпал один из 4 бриллиантов огранка “Принцесса» из кольца . В моем городе мастерские не смогли мне найти камень с такой огранкой. Через салон «Бронницкий Ювелир» мое кольцо попала в руки супер профессионалов. Все сделано очень качественно и аккуратно . Спасибо большое за такую работу и грамотную консультацию на начальном этапе и в процессе ремонта моего кольца.
Show business's response
Алина Г.
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Очень довольна выполненной работой!!!Заказывала перстень на день рождения сыну.Выполнено безукоризненно,учтены все пожелания,каждый этап согласовывался со мной.Времени было мало,но к назначенной дате мне привезли его прямо домой.Менеджер Мария была доброжелательна и терпелива,за что ей огромное спасибо!
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
April 30
Спасибо за качественную работу!
Show business's response
Mike Fux
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Прекрасный мастер! Отличный сервис. Была изготовлена точная копия утеряннной серьги, а потом и кольцо в идентичном дизайне. Заказ можно оформить через любой филиал "Бронницкого ювелира".
Владислав Миронов
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Спасибо сотрудникам мастерской за изготовление оригинального подарка. Супруге всё очень понравилось, в сроки тоже уложились. Делали золотые серьги на основе старых серёжек-бижутерии, делали с небольшими изменениями по эскизу и с другими замками. Результат оправдал ожидания, изделие получилось очень красиво