Astin
1764 reviews
January 31
Обратились в клинику по совету знакомых и ничуть не пожалели.
Высокий профессионализм и отзывчивость, начиная с сотрудников ресепшн, заканчивая врачами ветеринарами. Спасибо команде. Однозначно рекомендую)
1
3
November 25, 2023
Обслуживание понравилось! Персонал добрый и отзывчивый!
Делала прививку котенку, он даже не почувствовал.
В клинике чисто и приятно находиться.
Однозначно рекомендую, буду обращаться еще.
1
6
June 9
Отличная клиника, наблюдается с двумя кошками уже пятый год. Приветливый и заботливый персонал, всегда все подскажут и разъяснят.
January 3, 2023
Это самая лучшая ветеринарная клиника, в которой мне и моей собаке доводилось бывать! Прекрасный, чуткий, добрый, отзывчивый персонал, искренне желающий помочь! Спасибо большое Мартыненко Виктории Анатольевне, которая очень внимательно провела осмотр, собрала полный анамнез, дала рекомендации и направление на дальнейшее обследование, сняла болевой синдром не смотря на то, что это была ночь! Также хочется поблагодарить администратора Владу за трепет и искреннюю любовь к животным!!! Очень рекомендую данную клинику, моя собака впервые в жизни вышла весёлая и без стресса из подобного учреждения!
1
9
June 15
Прекрасная клиника. Наблюдаю там обоих хвостиков. Врач московской клиники сделал операцию собачке, после которой животное совсем не могло ходить. Врачи Астина все исправили, собачка бегает. Из стационара даже фотоотчет присылали. Весь персонал просто чудесный! Столько любви к животным и столько терпения и понимания к хозяевам. Спасибо вам!
1
April 1, 2023
Хорошая клиника. Все чисто и красиво. Хорошие врачи. Были у ортопеда Фарида Мехдизаде качественно провел осмотр. Все рассказал и главное собака осталась довольная. Так же были у Скворцовой Екатерина с Лабрадорами только к ней. Еле вытащил от нее собаку.
2
3
April 19
Очень опытный персонал тактичен любезен квалифицированный нашей кошке Люсе помогли но все дорого для пенсионеров.Спасибо большое за помощь.
2
May 7
Конечно уровень клиники очень высокий. Пока ожидала приема при мне пришел мужчина с собачкой, видимо что-то экстренно было, администратор по громкой связи объявляет, что срочно... тут же мужчине с собакой администратор открывает дверь в приемную, тут же четыре врача вокруг собачки..реально как в кино...я такого нигде не видела). В человеческой клинике такого обслуживания нет))
1
April 23
Ездили в эту ветклинику, чтобы сделать узи кошке. Все сделали хорошо. Обслуживание хорошее, в помещении очень комфортно, дружелюбный персонал.
January 7, 2023
29 декабря делали кошечке лапароскопическую стерилизацию.
В клинике находиться приятно, персонал и отношение к животным на высшем уровне.
Всё подробно рассказали, перед стерилизацией рекомендовали провести обследование сердца, можно было отказаться, мы сделали, всё ок.
Стерилизовали во время течки, ждать не было возможности, было плохо и кошке и нам. Реабилитация прошла быстро, кошечка чувствует себя прекрасно, а мы спокойно спим!)
Спасибо хирургу Русской Арине Борисовне и анестезисту Елину Дмитрию Дмитриевичу!
2
6
March 3
Ходили на узи брюшной полости к доктору Пичугина И.А. Прошло все быстро, к котику отнеслись бережно и дружелюбно, все объяснили и рассказали что у котика в животике). Нам все понравилось, ни первый год ходим в данную ветклинику.
2
November 21
Прекрасная клиника, отзывчивые врачи. Третий раз попадаем сюда экстренно и нам оперативно помогают
1
1
July 28
Ездим к Евгение Андреевне Гузеевой издалека, потому что лучшего гастроэнтеролога не найти. Очень умная, знающая, невероятно добрая и ласковая врач(даже наша кошка с непростым характером ее полюбила, идет на ручки и ластится), супер специалист, на ее лечении тяжелое состояние прошло, кошка воспряла. В общем всем рекомендую и спасибо!
July 27
Отличная клиника. Вежливый персонал. Все доходчиво объяснили и провели операцию.
March 19
Спасатели моей кошки!
Высокую благодарность врачу хирургу Ковалеву Акиму и всему персоналу за прекрасное обслуживание. Чисто, уютно!
May 5
Уже очень давно в данной клинике обслуживаемся,но сегодня врач терапевт Петрушина все "смазала" до двойки ( Пришли перед прививкой с проблемой гемоглобина в моче.Она сначала говорила,что ничего страшного.На мой вопрос: "вы уверены?",посоветовала пройти УЗИ.После того,как сходила к Ольге Владимировне (врач УЗИ с широкой компетенцией), пришла и сказала,что надо делать полную диагностику кота.Очень все это выглядит сомнительно,при этом кота даже не осмотрели (просидел в сумке).
2
May 14
Очень классная клиника , администраторы очень вежливые . врачи все расскажут , ответят на все беспокоющие вопросы 👍первая вакцинация щенка прошла успешно . большое спасибо 😁
March 29, 2023
Были в клинике на Рождественской на прививке. Спасибо персоналу. Все очень вежливы, приятная обстановка, чисто и красиво. Врач и медсестра осмотрели подробно и качественно.
Уже несколько лет посещаем эту клинику, очень довольны. Спасибо.
1
4
September 2, 2023
Очень хорошая клиника. Много раз приходили сюда со своими собаками. Лечат прекрасно, персонал очень приветливый, добрый и компетентный. Сама клиника выглядит шикарно, чисто.
2
3
February 1
В клинике мы не в первый раз.
Вежливый персонал! Компетентные специалисты! Всё четко, без лишних манипуляций! Чисто. Комфортно! Удобно!
2
September 13
Отличная клиника все рассказали, приятный персонал, про вакцинировали мою девочку она не жаловалась
1
June 24, 2023
Пришли в эту клинику по рекомендации и не пожалели! Очень доброжелательный персонал, девушки на ресепшен всегда готовы помочь и все разъяснить, а специалисты знают свою работу. Каждый визит для питомца максимально комфортный не было ни одного нарекания. Отдельное спасибо Скворцовой Екатерине, может найти общий язык с любым питомцем и сделать легкой и непринужденной даже не самую приятную процедуру!
1
3
March 17
Благодарю весь состав врачей за то,что вытащили мою малышку с того света,провели сложную операция и поставили ее на ноги,и весь персонал за очень дружелюбное отношение как к нашей семье так и к нашей девочке(Бетти),даже врачи не верили,что она выкарабкается,но наша девочка смогла. Еще раз спасибо вашей клинике! Счастливый ребенок!
2
1
December 4
Наблюдаемся уже несколько лет, отличная клиника, очень отзывчивая администратор Юлия.
1
May 14, 2023
Кота кастрировали в клинике Астин. Персонал замечательный. Врачи очень хорошие. А сегодня была у Евгении Андреевны Гузеевой (гастроэнтеролог), по рекомендации Арины Борисовны (хирург) . Очень благодарна всем. Дотошный заботливый подход , это то ,что может осчастливить любого владельца животных. Обследовали и назначили все необходимое. Рекомендую клинику всем.
1
3
September 26
Просто рaзвод на дeньги. Психoэмоциональное сoстoяние влaдельца раскaчивают стрaшными прoгнoзами, нaвязывaют хирургические вмешaтельства и стационар, которые живoтному не нужны. Есть риск остaться и без дeнег, и без питoмца.
2
January 15
Очень понравился доктор Колмыкова Ольга Владимировна! Грамотная, доброжелательная, тактичная, очень приятная! Я сама врач -рентгенолог и могу с точностью сказать, что попали к хорошему специалисту.
2
June 1, 2023
Давно здесь наблюдаемая с животными. Очень чуткие доктора и ассистенты! Отдельно хочется отметить доктора Колмыкову, очень грамотный и опытный специалист! Семенихина А. А. супер аккуратный хирург и очень понятно все объясняет. Спасибо Астину за индивидуальный подход и качественную заботу о моих питомцах!
3
3
October 25, 2023
Были на приёме у Барычева Николая Михайловича и Брыксиной Ирины 25.10.23 с щенком. Очень понравилось чуткое и заботливое отношение к питомцам, комфортное пребывание в холле, вежливый и внимательный персонал на решепшн.
2
5
February 5
Делали прививку у врача Метлицкая А Д
Все прошло отлично, собачка даже не рискнула❤️ девочки на ресепшене приветливые и приятные )
Все прошло быстро и спокойно ☺️
Спасибо 🙏🏻
2
January 15
Очень хорошая клиника. Работают отзывчивые врачи. Были на приеме у Ольги Владимировны и Светланы Юрьевны, понравилось как работают с животным. На удивление кот, который виде чужих людей прячется под кровать абсолютно спокойно дал проделать все манипуляции. Был спокоен и казалось что даже заинтересован ( разглядывал врачей). Спасибо.
2
June 3
Были на прививке у врача Бугреевой Маргариты. Врач очень вежливая, все объяснила, прививку поставила максимально аккуратно! Все понравилось!
1
August 30, 2023
Хорошая клиника. Очень приятные и вежливые сотрудники. Несколько раз обращались с кошкой, все отлично, быстро, доступно объясняют и дают понятную необходимую информацию по уходу.
1
2
June 26
Две звезды за аппаратуру, возможность быстро взять кровь и другие услуги, не требующие вмешательства врачей/назначения лечения и прекрасную девушку на узи. Стерилка тоже нормально прошла. Все, что касается лечения - полный ужас. У нашей кошки проблемы с желудком, врач назначила нам препараты, среди которых не было ни спазмолтиков, ни противорвотного. Сказала что нужно брать биопсию и у кошки может быть чуть ли не рак, хотя зная состояние нашей кошки, возможно именно это ее бы и добило. Все знакомые, которые попадают сюда в стац теряют своих животных. Огромные деньги, «эффективные» врачи, которые, как будто бы, просто доят. Насколько важно чтобы все было красиво, чистенько, с хорошим сервисом и чтобы было всем комфортно, но даже я сейчас отдаю предпочтение менее привлекательной ветеринарке (на удивление сильно лучше по назначениям и отношению к животным). Я лучше отдам разницу врачу на чай, чем буду рисковать своим животным. Благо есть свой квалифицированный специалист на связи/экстренном выезде, который в свое время отказался работать в этой сетке, тк главное тут быт «эффективным» врачом (зарабатывать). Не доверяйте какое либо лечение питомцев, не ведитесь на красивую картинку. В данном случае ваше животное помрет в стационаре, а вы оставите 200-300к за несколько дней (есть же еще процедуры/капельницы и тд, которые вам обязательно предложат)
1
May 29
В очередной раз - только приятные впечатления от всего персонала, особенно доктора Маргариты, питомец в порядке, хозяйка в хорошем настроении, с вами все будет у нас хорошо!
January 31
Ходим в ветклинику уже 2 года с собакой, все нравится. Чистые, просторные кабинеты, отзывчивые врачи. Сегодня посетили хирурга, получили полноценную консультацию, спасибо!
2
December 25, 2023
Клиника очень хорошая по виду и по персоналу, но на самом деле врачи не чего не понимают о лечении питомцев.... за два дня оплатил почти 40 рублей и Малышу не чего не зделал, а просто подержали его в том же состоянии что и было и Все анализы которые они сделали по ним дали заключение как лечить малыша не правильно..... хорошо что обратились в другую клинику и так нам уже помогли с малышом.... куда смотрит рукавотство ? Хорошо что вовремя обратился в другую больницу и сюда больше не за что не поеду потому что если они не умеют лечить животных то какой смысл ехать туда...... Если рукавотство не чего не предпримет то это клиника просто не будет приносить доход и клиенты будут убегать от туда
10
2
August 2
Прекрасная клиника, очень доброжелательные врачи/персонал и мастера своего дела!
April 22
Единственная клиника, где можно было день в день сделать ЭХО собаке. Врач все подробно объяснила, в клинике чисто и комфортно 👍
May 16
Мы были с собачкой на ревакцинации у Бугреевой Маргариты. Вакцинация прошла замечательно. Маргарита очень чуткая и внимательная. Нам понравилось.
January 14
Ужасное отношение сотрудников ветеринарной клиники! Попали туда с неизлечимой болезнью. Наверное не стоило надеяться на чудо, но дело даже не в том, что нашего мальчика больше нет с нами, к сожалению почки не восстанавливаются, а дело к отношению к родителям наших любимых питомцев ( а мы ощущаем себя именно родителями наших хвостатых детей). В клинику Астин мкр. Железнодорожный мы обратились больше от безвыходной ситуации. Впереди были новогодние праздники, нам нужна была капельница через инфузомат, с уже существующим назначением, но попасть на капельницу можно было только через приём ветеринара. Решили обратиться сразу к нефрологу ( у шпица была хроническая болезнь почек), принимала нефролог Мячина. Назначение предыдущего нефролога она сразу отменила и назначила стационар за 28000 в сутки, это не считая лекарств, которые мы искали по всему городу 31.12, пообещав, что будет вести нашего мальчика и корректировать своё назначение ( там в основном был физ. Раствор и обезболы). 1.01 мы пришли туда на своих ногах (лапах) с довольно хорошим настроением, по приходу сумма за сутки быда увеличенена до 29000, объясняя это тем, что врачи предыдущей смены стационара некорректно посчитали нам сразу, понятное дело, что отпираться мы не стали и согласились на всё условия. Нам посоветовали сразу записаться на вечернее посещение, мы записались на 19:00 пришли раньше на пол часа, в итоге собаку нам принесли только в 20:00 в состоянии коматозной собаки ( оказывается он нервничал и ему дали антидепрессанты) и спокойно сообщили, что собака не ест и не ходит в туалет практически 10 часов, но дали понять, что это наши проблемы. Так мы дотянули до 02.01. Утром мы получили результаты анализов - креатинин вырос с 400 до 1150. Решили пойти посоветоваться с лечащим врачом ( 02.01 была смена Мячиной), но так к ней и не попали, она просто к нам не вышла, хотя находилась в своем кабинете, и администратор по нашей просьбе несколько раз подходила к ней (пока находились в клинике во время ожидания, неоднократно наблюдали, как приходили родители питомцев и просили переговорить с лечащим врачом их питомца, по назначению препаратов, ответ был один записывайтесь на приём за деньги). Вот такой вот сервис. Врач стационара нам сказал, что ничего сказать не может толком, он выполняет назначение лечащего врача, а лечащий врач к нам не выходил, объясняя это... Да никак не объясняя. Собаку нам даже не показали, сказали, что он будет нервничать, а нервничать нам никак нельзя, в общем отговорили, но сказали, что надежда есть и нужно готовиться ещё продлевать стационар. Нас записали на посещение вечером в 19:00. Вечером к нам не выходил даже врач стационара , сказали, что всё заняты и завтра утром, наш лечащий врач (Мячина) наконец-то посмотрит наши анализы, а потом уже после замечания, про несоблюдение времени посещения, принесли собаку, которая на тот момент не ела уже 1,5 суток и находилась, практически без сознания, спал и хрипел. В тот же момент пришли анализы, по анализам стало понятно, что почки встали и собака умирает. Нас стали торопить с принятием решения, так как посетителей много, нужно быстрее делать "укол", собака мучается. Не дали толком попрощаться.... Вот такая вот история. Нам не жалко было никаких денег, но не за такое отношение к жизни наших питомцев...
17
October 5
Клиника очень нравится: уже не первый год ходим. Большое спасибо, желаем огромных успехов!
January 23
Клиника понравилась. Всегда вежливый персонал. Доктор все объяснила. Кошку внимательно осмотрели, мне задали уточняющие вопросы. Удобно добраться. Мне все понравилось.
3
March 9
Отличная клиника, доброжелательный и квалифицированный персонал. Обслуживаемся уже много лет. Спасибо всем огромное!
3
November 21, 2022
Клиника высокого уровня. Радует все, от внешнего вида до уровня профессионализма персонала. Приветливые администраторы, быстро решающие все вопросы. Квалифицированные врачи, уделяющие внимание деталям. Заботливые ассистенты, ласково и бережно обращающиеся с животными.
Огромный плюс клиники в широком спектре предлагаемых услуг и оборудования. Очень удобно, что сразу в одной клинике можно сделать узи и рентген и тут же обсудить результаты с лечащим врачом.
Так же нас как владельцев экзотических животных впечатлило, что в клинике имеются такие редкие специалистов как ратолог, орнитолог и герпетолог.
3
4
February 10
Воскресным вечером принесли кота после ишемического удара/ инсульта. Мгновенно животное осмотрела реанимационная бригада ( администратор клиники Сработала отлично) , далее был осмотр терапевта, взятие анализов, консультация по целесообразности вариантов лечения. Диана Игоревна подкупила адекватностью назначений, человечностью и готовностью тратить своё время на обратную связь при коррекции терапии он-лайн. Кот, конечно уже не прежний, но продолжает радовать нашу семью, и в этом есть заслуга персонала клиники
2
April 15
Делали вакцинацию у Метлицкой Алины йоркширскому терьеру. Очень внимательный и отзывчивый доктор. Всё прошло отлично, без осложнений
June 8
Привели маленького котенка на стрижку когтей, ветеринар отлично нашла подход к нашему питомцу и постригла коготочки. Ставлю все 10 из 5 ✊🏻
1
December 6, 2022
Быстро и качественно помогли котику. Назначили лечение, посоветовали дальнейшее обследование, всё подробно расписали. Плюс клиники в том, что работает круглосуточно. Мы были уже после 8 вечера. Очень вежливый персонал, хорошие врачи. Кот трусишка, но не боялся и не плакал ни при измерении температуры, ни от укола. Всё чисто, очередь была, но небольшая, в 2-3 человека. Конечно, приём дороже, чем в некоторых клиниках, но за комфорт можно и доплатить.
2
5
April 19
Прекрасная клиника ,дружелюбный и приветливый персонал, на первом посещении дали подарочек 🤗 я довольна выбором клиники !
1