I found it one of the best place to visit. The atmosphere cleanliness and location is absoultly out class. The staff and customer service are oustanding. I recommend it to other visitors looking for such place for accommodation
1
Show business's response
Ekaterina Mikhaylova
Level 5 Local Expert
March 8
Nice hotel. Super location. Great service!
3
1
Show business's response
Елена Зайцева
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Astoria is one of the best hotels, with a great design and style, as well as very professional and pleasant staff and fantastic service.
1
1
Show business's response
Jeremy Green
Level 4 Local Expert
January 7
Super hotel. Great service and our suite overlooked St Isaac’s Cathedral
3
Лемякин Игорь
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Perfect place, food, people!
Show business's response
Валерия Чечина
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
It was amazing
3
Show business's response
FELENGERD
Level 9 Local Expert
February 17
Отличное место для остановки и знакомства с Санкт-Петербургом! Номера отличные, сервис на высшем уровне! Лучшая локация для ежедневных пеших походов по историческим местам, музеям, памятникам архитектуры,театрам, или просто пройтись выпить кофе. Невский с барами и ресторанами в двух шагах. Атмосфера исторических интриг в каждом закутке Отеля. Внимание и забота к Гостю проявляется от распахивающихся дверей, до мелочей на вашем банном столике. Так же идеально подходит для свадебных пар! Вы не пожалеете, если Ваша история,начнётся с АСТОРИИ ! Рекомендую !!!
6
1
Show business's response
Марианна Бочарова
Level 11 Local Expert
April 23
Прекрасный отель!!!👍👍👍🤩Удобное расположение👍Очень красивый интерьер🤩Персонал приветливый, вежливый, внимательный👍Атмосфера в номере уютная и приятная🥰Шикарный вид из окна на Исаакиевский собор🤩Чисто👍Есть всё необходимое для комфортного проживания👍Сервис на высшем уровне👍👍👍Уже несколько раз останавливаемся в этом замечательном месте😊и каждый раз море только самых положительных эмоций🥰🤩Всем советую👍👍👍❤️❤️❤️
4
Georgy Kuznetsov
Level 22 Local Expert
January 3
Гостиница с историей. Прекрасные, "старорежимные" во многих мелких деталях интерьеры. Очень атмосферные холл первого этажа и лобби-бар. Хорошие номера. Расположение - лучше не придумаешь: умопомрачительный вид на Исаакиевский собор дорогого стоит! Главный минус - персонал. Невнимательный, всё путающий, приносящий вещи не в те номера. Полная катастрофа. Очень портит впечатление. Второй недостаток - высокие цены.
3
3
Show business's response
Кирилл .
Level 5 Local Expert
January 23
Гостиница "Астория" впечатляет своим элегантным дизайном и высококлассным обслуживанием. Номера уютные и хорошо оборудованные, а персонал всегда готов помочь. Удобное расположение в центре города позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Завтрак разнообразный и вкусный. Рекомендую для комфортного пребывания!
3
1
Show business's response
Tatyana Selivanova
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Если в дождливую погоду захочется выпить горячего чая и отдохнуть в атмосферном месте, то это конечно именно то, что нужно. Замечательное обслуживание, вкусные сладости к чаю (пирожные, блинчики, кексы и т.д). Красивая живая музыка (девушка играет на рояле) так же добавляет атмосферы, ну и за окном отличный вид на Исаакиевский собор, все вместе даёт возможность пропитаться Питерской атмосферой.
1
Show business's response
Светлана Мареева
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Плюсы: очень вежливый персонал, прекрасная уборка, хороший лаунж-бар, приятный дизайн, вид из окна на собор грандиозный, в номере есть все необходимое. Порадовала ненавязчивая забота персонала.
Минусы: некоторые услуги неоправданно дорогие (даже для отеля этого уровня), высокая слышимость, очень медленные официанты .
2
1
Дарья Вернигора
Level 13 Local Expert
February 26
Останавливались в отеле на 1 сутки, в номере с видом на чудесный и любимый Исакиевский собор.
Как чудесно на 1 этаже музыкант играл на рояле.
Всё понравилось, персонал вежливый.
Красивый интерьер, всё есть для отдыха гостей.
Единственное, что поразило: куриный супчик для ребёнка принесли в номер, без намёка на курицу.
1
Show business's response
Анна Горшенина
Level 14 Local Expert
November 21, 2024
Шикарное место.
Центр города. Скопление мощной энергии богатства, успеха, изобилия в этом здании.
Пропитанное историей, судьбами разных людей из различных стран и городов.
Атмосфера комфорта, удобства, шика, утончённого вкуса. Персонал - это высшая степень обслуживания, благодарю🌹 за сервис, профессионализм, отзывчивость.
Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Dmitry Bolshakov
Level 15 Local Expert
January 19
Отличный отель! Очень хорошее местоположение.Доброжелательный и отзывчивый персонал. Номера чистые, комфортные, хотя санузел совмещенный-не совсем удобно.
Уборка в номере - отлично.
Немного удивило предложение оставить депозит за минибар, а когда мы сказали, что он нам не нужен, то минибар просто вынесли).
Show business's response
Elizaveta Egorova
Level 2 Local Expert
March 2
Потрясающий персонал , особо хочется отметить работу менеджера по работе с клиентами Дарьи : сделала наше пребывание в отеле незабываемым ! Учла все наши пожелания , организовала поздравление с днем рождения . Расположение гостиницы очень удобное - центр города , вид на Исаакиевский собор , затравки выше всяких похвал , персонал вежлив , профессионален . 5 звезд с плюсом !
1
Show business's response
Маргарита Исайкова
Level 6 Local Expert
February 9
Очень рекомендую отель «Астория»! Прекрасно обслуживание, отдельно хочу поблагодарить за уборку номера. Каждый раз это был маленький приятный праздник, потому что ты приходишь вечером уставший в номер, а тебя ждёт прекрасно заправленная кровать, конфетки и включённой на телевизоре камин. Очень вежливый и приветливый персонал, решали все вопросы с лёгкостью, когда они возникали. Номер тоже оправдал все ожидания, мы жили в номере с видом на Исаакиевский собор. Каждый раз любовалась прекрасным видом. Цена-качество абсолютносоответствуют!
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
February 15
Замечательный отель! С Богатой историей! Прекрасный вид из окна на Исаакиевский Собор! Утренний перезвон просто завораживает! Отличная локация! Все великолепно и персонал и обслужвание и сами номера! Останавливаюсь здесь уже много лет! Мне очень нравится!
3
1
Show business's response
Элл Та
Level 5 Local Expert
January 14
Замечательный отель 💫 уезжая мечтаю вернуться . Ощущение уюта и тепла от заботы персонала 💫 конфеты мишка на севере, оставленые на бережно заправленной кровати , радовали каждый день наших новогодних каникул. Если вы хотите не только фланировать по Петербугским улочкам , то консьерж может составить для вас развлекательную программу , между прочим бесплатно 🤭💫 обожаю Асторию ✨
Show business's response
Алина Пухова
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Потрясающая гостиница! Невероятно вкусные завтраки, вежливый персонал и замечательные условия. Также отличный спа и тренажерный зал и есть бассейн в Англетере, к которому тоже есть доступ! В общем, огромное спасибо за шикарный отдых!
3
1
Show business's response
Виктория Т.
Level 8 Local Expert
April 27
Роскошно! Великолепное обслуживание, супер приветливый персонал, комфортный номер, матрас и подушки особенно порадовали! Шумоизоляция в номере, отлично выспались. Отличный завтрак- и выбор, и качество. Обязательно еще вернемся!
3
Анна А.
Level 23 Local Expert
November 30, 2024
Этот исторический отель расположен прямо в сердце города. Здесь есть очаровательная чайная комната, где подают чай и кофе в изящном фарфоре ЛФЗ. Атмосфера тут просто волшебная, а из окон открывается потрясающий вид. Десерт был вкусный.
3
Show business's response
Антон Шляпин
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Несколько раз удалось позавтракать здесь. Есть столики с чудесным видом на Исакий, "правильная" тематика фоновой музыки располагает к неспешной еде, сервировка на уровне такого солидного заведения. Персонал "не смотрит в рот". Кофе с шикарной толстой пенкой с фирменным логотипом. Место очень располагает прийти сюда в следующий приезд в Петербург!
Show business's response
Gudirina
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Мое любимое место (после Иссакиевского Собора) в Спб. Очень атмосферно попить чайку в солнечный денек в кафе на 1 этаже. Вид из окна на миллион !!!Прекрасное обслуживание, внимательный персонал и вкусная кухня. Всё на высоте!!!
3
Show business's response
Татьяна Чикаева
Level 13 Local Expert
February 16
Каждый свой приезд в СПб стараюсь по традиции останавливаться именно в Астории: Атмосфера, история, отношение персонала, внимание и высокий уровень по всем показателям! Роскошный ресторан, приятный завтрак с игристым, вечерний чай с десертом в «Ротонде» с видом на Исаакиевский собор. Комплементарное продление номера.
1
Show business's response
Lelik Anabolik
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
Отличная гостиница. Удобное местоположение в центре города, рядом Исаакиевский собор. В этой гостинице Есенин провел последние минуты жизни. Самое сердце исторического центра Санкт-Петербурга. Пятизвездочная гостиница.
Завтрак отличный, большой выбор. Готовят без дополнительной платы на альтернативном молоке как каши, так и кофе. Единственная гостиница, которая рекомендует брать перекусы с собой, в отличие от остальных гостиниц, которые ни то что не рекомендуют, а запрещают выносить еду с собой. Можно также взять кофе с собой. Рекомендую.
56
29
Show business's response
Daria Karpova
Level 7 Local Expert
January 3
Хочу начать свой отзыв с благодарности консьержу Юлии - профессионал своего дела! Она спасла наш Новый год и нашла для нас лучший столик 30 декабря 🙈 Номер студия - высший класс: отдельная гардеробная с большим зеркалом, зона отдыха, кровать как облачко. Меню подушек так же порадовало. А исторический лифт 😍 В лаундже ротонда действительно стоит выпить чай, завтрак в отеле так же хорош. Единственный минус нам не принесли меню на завтраке, хотя народу было не сильно много.
3
Show business's response
@sashapodosinovik
Level 7 Local Expert
February 10
Прекрасный исторический отель в самом центре Петербурга. Полюбоваться частью интерьеров можно даже не останавливаясь в нем - на первом этаже приятные бар и ресторан. А рассмотреть экстерьер здания можно присев отдохнуть на скамейку в Исаакиевском сквере - оттуда я рисовала Асторию❤️🔥
5
Show business's response
Elena Filipchenkova
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
один из любимейших отелей в городе, тонкий микс истории и современности в интерьере и деталях, роскошнейшие чайные церемонии, вид на Исаакиевский собор из люксов и очень разнообразные завтраки (даже корейское/японское)
3
Show business's response
Янина
Level 19 Local Expert
August 21, 2024
Любимое место в городе. Роскошный отель, великолепные ресторан, особенно Ротонда, изысканные интерьеры, по вечерам играет замечательно просто пианист - слушать одно наслаждение. В целом, атмосфера в лобби такая, что уходить не хочется. Потрясающие виды на Исакиевскую площадь и собор. Очень вежливый персонал, прекрасно обслуживает. Всегда изысканные украшения интерьеров, особенно на новый год. Обожаю
4
3
Show business's response
Варвара
Level 10 Local Expert
January 30
Идеальное место, чтобы провести время в Питере с удовольствием! Историческое здание, уютные номера, ежедневная уборка, прекрасный персонал! Всё на высшем уровне! Вид из окон изумительный!
1
Show business's response
Кира
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
В июне 2024г были на бизнес-ланче.
Поставила 5, потому что объективно всё хорошо, красиво и вкусно. Но по ощущениям ожидала большего. Но обовсём по порядку.
Цена вопроса в зависимости от количества блюд от 1300 до 1500р. Мы взяли сразу по максимуму. В эту цену входит 4 блюда, причём можно выбрать или две закуски (супы входят в раздел закуски) или два десерта (в качестве десерта можно выбрать сырную тарелку). Мы взяли по классике салат, суп, второе и десерт.
Могу сказать, что ожидания от еды были больше. Еда вкусная, порции не мизерные. Я действительно наелась. Но такое чувство, что в этом месте должно было быть лучше и вкуснее. Из нас троих с таким ощущением остались двое. Например, лимонный кекс был сухой. Пропитки явно мало либо тесто передержали. Фруктовый салат напротив очень свежий, вкусный, с имбирной заправкой, но очень деликатной. Паста с морепродуктами оставила двоякое чувство. С одной стороны нежнейшие и свежайшие кальмары и креветки, с другой переваренная сама паста (она как-то называлась, типа риса, но из теста). Салат табуле сухой, в нем совсем не было зелени, а ведь это главный ингредиент этого салата. Ну вот как-то так.
Обстановка и сервис, конечно, на высшем уровне, здесь и говорить нечего.
18
13
Show business's response
Galina Tiynchik
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Очень приветливый персонал, вкусные и атмосферные завтраки, чистый и уютный номер, правда окно у нас было небольшое, мансардный этаж, вид на Исаакиевский собор впечатляет. Ходили в спа зону, небольшой хамам и сауна. Даже потренировались пилатесом, это бонус для гостей. Расположение просто отличное, можно много гулять по центру.
4
Show business's response
Светлана Геннадьевна
Level 5 Local Expert
January 12
Здравствуйте!
С 1985 года я посетила много городов РФ и много стран Европы, останавливаясь в кратковременных командировках или на одну или две недели. Мой выбор гостиницы всегда 4+ или 5 звёзд.
Жаль, что у нас, и в других странах нет отелей 10 звёзд. Я бы поставила 10 из 10.
Обязательно вернусь в этот отель и если будет возможно, то хотелось бы в тот же номере.
Лучшая из лучших!
1
Show business's response
Анна Ермишина
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Останавливались в номере с видом на собор. Номер 523, если кому-то будет интересно посмотреть фото). Самые хорошие эмоции. Вид из окна шикарный, особенно ранним утром и вечером. Были на чаепитии в Ротонте. Вкусно и очень красиво. Приятный знак внимания- поздравили от отеля с днем рождения: сладкий презент и открытка, подписанная от руки (забрала с собой на память))). Отличная уборка, запомнились конфеты вечером на подушках, как в детство вернулись). Прекрасная косметика в ванной комнате. В самом номере было комфортно, есть все необходимое. Посетили спа в Англитере. Не пожалели, хотя вода в бассейне была холодновата. Дети были восторге, им все равно какая температура воды! Астория, спасибо за гостеприимство!
7
3
Show business's response
Инга Зубакина
Level 18 Local Expert
December 8, 2024
Чудесно. Очень красиво, уютно и удобно. Побывала на винтажном маркете, осталась очень довольна. Надо будет вернуться на завтрак. Атмосфера Петербурга неповторимая.
Show business's response
Елена Яковлева
Level 14 Local Expert
August 31, 2024
Какой же красивый душевный отель! Жаль, получилось остановиться только на одну ночь. Обязательно сюда хочу вернуться. Хороший вместительный номер. Очень большие и удобные кровати, в су отличные полотенца и косметика. Принесли очень хороший утюг, из которого не льется вода. Завтраки не брали, так как предпочли сходить в кафе за углом и заказать по меню. В номерах показалось, что достаточно тихо.
3
1
Show business's response
Марина Лаврентьева
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Периодически пою здесь на торжественных мероприятиях не первый год. Всегда вежливый внимательный персонал, красивая обстановка, чисто и богато. Люблю этот отель)
Show business's response
Гостья
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Астория-супер! Любим останавливаться в этом прекрасном месте. Чувствую себя комфортно. Очень любезный персонал. Чувствую заботу о гостях) Завтраки-на любой вкус. Ну и то, что по соседству Исаакиевский собор -это большой плюс)
3
Show business's response
Vitaliy "Colizeum" Tomashkevich
Level 30 Local Expert
March 8
Как-то в очередной раз посетив Санкт-Петербург, я решил остановиться в гостинице «Астория». Знаменитый отель, где жили и останавливались богачи или люди с деньгами. Всех трудно упомнить, но члены английской королевской фамилии, вроде, останавливались, правда, в президентских номерах. От стандартных номеров они отличались всем. Это как в одном многоквартирном доме есть душные однушки, выходящие всеми окнами на проезжую часть, где стоят мусорные баки, и четырёхкомнатные апартаменты, выходящие в тихий двор с растущими елями. Разница колоссальная — и в цене, и во всём. Я жил в маленьком номере 335 с окнами из дешёвого пластика, выходящими во двор-колодец, и где вдобавок шумели холодильные агрегаты или что-то в этом роде. Исаакия точно не видно из окна. Номер маленький, но всё есть: ванная комната, телевизор, вешалки. Я буквально всё разглядел через лупу. Номер одноместный, даже если с попутчицей, вы будете находиться в очень тесном контакте постоянно — и во время сна, и во время еды. Очень тесно, не повернуться, чтобы ничего не задеть. Если раскладывать вещи, то номер ещё больше уменьшается. Даже живя в гостинице, вроде 5-звёздочной, чувствуешь себя как в коммуналке, потому что ты невысокого ранга. Утром завтраки, вроде, из дорогих продуктов составлены, но как-то всё небогато, даже шампанское наливают по разрешению метрдотеля. Попил пива с большими оливками и сходил в хамам.
Ну очень всё дорого.
1
1
Show business's response
Ольга Н
Level 21 Local Expert
March 1
Мой любимый отель в Петербурге. Место с душой, будто второй дом. Люблю здесь завтракать, люблю номера (чтобы жить повыше и обязательно с видом на Исакий). Сервис идеальный, начиная с входной группы в отель.
3
Show business's response
SergeyAT
Level 10 Local Expert
January 18
Всё восхитительно! Особенно завтрак в номер! А, основной ресторан не очень понравился. Ооооочччееееннннь долго ждали еду и она была не сказать, что впечатляющая. Но на ощущения от гостиницы это не повлияло. Всё было хорошо.
Show business's response
Мария Сергеева
Level 9 Local Expert
January 1
Сразу оговорюсь: отзыв не про отель, а про формат чаепития в лобби баре. Ходили с подругой, ожидали поймать вайбы лондонского Хэрродс с этажеркой вкусностей и безупречным сервисом. Просто ужас.
За 4500 вы получите чайник чая и доступ к буфету, в котором блины, несколько пирожных и ВСЕ.
Обещанных мини-сендвичей и пирожков пришлось ждать больше часа, персонал ничего не знает, за всеми нужно бегать, как будто вы в столовой.
Под конец, когда я возмущенно расплачивалась, сотрудница лаунж бара сказала, что согласна с моим возмущением и это действительно не стоит таких денег. Менеджер зала не предприняла никаких попыток исправить ситуацию. Просто апофеоз. Не возможно поверить, что это «пятерка» в центре города. Колхоз.
3
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Отель превосходный, но я хочу выразить благодарность в адрес Софии, менеджера отдела продаж, которая участвовала в организации моей свадьбы 24.08.2024. Максимально приятная, компетентная и настоящий профессионал! Когда в день свадьбы перед началом мероприятия мы заглянули в зал, она оказалась там и все контролировала, хотя это была суббота и ее официальный выходной день. Она же организовала репетицию перед свадьбой и также все контролировала ровно столько времени, сколько нам потребовалось. У нас сложилось максимальное ощущение индивидуального подхода и собственной важности для отеля. Счастливы в своем выборе площадки для проведения нашего мероприятия. Искренне благодарю Софию и считаю, что она эталонный образец профессионализма. Мы остались довольны!
Я бы искренне рекомендовала Асторию всем желающим и начинающим организовывать свою свадьбу, вы окажетесь в надежных руках.
4
4
Show business's response
Роман Коншин
Level 8 Local Expert
January 30
Месторасположение прекрасное. Удобно для ранних встреч в вестибюле (кафе работает в ранние часы). На интерьере не экономили, а вот какой-то направленности в дизайне не хватило. Слишком много стилей на одном пространстве. Номера не изучал.
4
1
Show business's response
Владимир
Level 23 Local Expert
November 30, 2024
Исторический один из красивейших отелей Санкт-Петербурга, уютные номера, очень понравился в ресторане,кафе Ротонда и баре, отель пропитан старинным духом!
2
Show business's response
Татьяна Головина
Level 7 Local Expert
January 15
Как всегда на высоте ❤️🎶Обслуживание внимательное, персонал отличный, еда пальчики оближешь, Атмосфера-музея), расположение идеальное. Как всегда шикарно!
Show business's response
Ольга А.
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Обновляю отзыв 20.10.24:
Выбрали снова Асторию на мой день рождения. Выбрали категорию полулюкс с видом на собор. Муж в восторге оказался от отеля. Принесли комплимент (фрукты) было приятно и на день рождения поздравили десертами и открыткой. Все супер просто. Однозначно теперь любимый отель в Питере. Двухразовая уборка, чистота, интерьер. Просто супер и шикарно. Отель очень поднимал настроение. Мы очень довольны
Останавливалась в Астории с 7-10 июля 2024 года. Очень понравилось. Брала номер улучшенный с видом на собор. Редко пишу отзывы, но здесь не могу не написать. Начну по порядку:
1) дизайн отеля. Очень понравился стиль номера и всего отеля с яркими акцентными деталями в виде красного/зеленого. В уелом находиться было очень приятно. Стиль полностью резонирует с атмосферой Санкт-Петербурга.
2) внимание к деталям. Мне понравилось, что продуманы мелочи. Housekeeping принесла мне фирменную салфетку для очков, когда увидела, что у меня очки. В целом очень много приятных деталей в номере как адаптер для розеток, будильник-зарядка, живой цветочек в ванной и тд.
3) очень вежливый персонал. Каждый сотрудник с тобой здоровается 10 раз на дню, ощущаешь себя любимым гостем, было приятно
4) очень чисто в номере и в отеле
5) уборка хорошая, тщательная. Ничего не забывали добавить. 2 раза в день. Вечерняя уборка очень милая, тебе кладут тапочки к кровати, шоколадку.
Рекомендация: добавьте корзинки для белья в ванную. Мне неприятно кидать на пол полотенца. Персонал тоже люди. Я не хочу чтобы это выглядело как будто за барином с пола подбирают. Стоят они недорого и морально легче воспринимается. И добавьте пластиковые пакеты в номер, хотя 1 штучку, они бывают необходимы
5
4
Show business's response
Юлия Алюшина
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Я местный житель, и иногда хочется праздника-эти выходные я провела в Астории. Мне очень нравится завтрак (все на высоте, вкусно, красиво, особенно вкусные и нежные сырники, обслуживание также прекрасное). Но я рассчитывала выспаться, и хотя мне дали дальний номер 335, я проснулась в 2 часа ночи и вообще не смогла заснуть. Есть проблема-через стеклянные овальные вставки на дверях комнат в номер попадает яркий свет из коридора. То есть создать полную темноту в комнате невозможно. Давайте тогда шторы плотные повесим на входе в номер из тамбура, тк некоторые гости вообще не могут заснуть при таком ярком свете!Плюс были слышны шумы с 1 этажа.
Мне нравится очень тема «подготовка ко сну», когда тебе кровать расстилают/и тд, но есть одна проблема-на кровать кладут шоколадную конфету.)) Есть все-таки люди кто соблюдают диету, или у них спортивный режим. Все день держишься, а в 21:00 тебе шоколад на кровать кладут)))
43
76
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 12 Local Expert
January 17
Прекрасная гостиница в центре СПБ.
Прекрасные, чистые, уютные номера.
Огромное спасибо работникам гостиницы!!!! Очень классный ресторан с хорошей кухней 👍