Искали кухню, очень долго выбирали по разным фирмам. Решили остановится на Астре и не прогадали. Замерил и советовал по планировке Виталий, очень рационально и доходчиво все объяснил. По срокам изготовления уложились раньше чем по договору. Позвонили сказали что кухня готова и в ближайший 1-2 дня готовы установить. Установщик Алексей собрал за день. Я в восторге от качества сборки , все аккуратно и ровно. Теперь я только ваш клиент и всем знакомым буду вас советовать. Спасибо за кухню
Show business's response
anastasia k.
Level 8 Local Expert
October 5
Отвратительная организация! Заказывали кухню, замеры сделали не правильно, соотвественно размеры кухни не совпали, естественно сроки изготовления никто не соблюдал! Одна дверь была с браком, ждали 2,5 недели пока переделают, фартук был со сколом, тоже пришлось ждать 2 недели, в итоге у нового фартука тоже был дефект! Гарантию на пленку никто не дает!
Если дороги нервы и деньги, не советую обращаться в данную богадельню!
Show business's response
ольга н.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Хочу поблагодарить всю команду ФМ Астра за безупречное выполнение заказа от момента создания дизайн-проекта, до его установки! Кухня получилась красивой, современной и функциональной! Учтены все пожелания. Материалы, фурнитура, исполнение отличного качества! Отдельное спасибо мастеру, производившему монтаж. Все ребята профессионалы своего дела!!! Буду делать заказ еще!!
1
хд 2131
Level 3 Local Expert
January 9
Много лет покупаю у них мебель все супер , начинали с детской, потом заказали кухню и гардероб. Сейчас сделали ремонт в комнате дочери и заказали мебель по ее пожеланиям. Все супер! Спасибо
Elya.akb
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Очень понравилась фирма. Проконсультировали, рассказали все. Замер сделали бесплатно. На момент монтажа не работал лифт и все поднимали на 9 этаж бесплатно. Качественно, аккуратно все собрали. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
Карина Карина
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Ужасно.
26.03 посетили Аркаим, с целью определиться и заказать новую кухню в квартиру.
Ходили по второму этажу, общались с мебельными фабриками.
Зашли на точку «Астра», продавца там не было. Точка была не закрыта. Мы начали сами смотреть кухонные гарнитуры, сравнивать фурнитуру ( с нами как раз был наш родственник, человек, который разбирается в данном вопросе).
Нас контролировала женщина с соседнего отдела, но она не являлась продавцом данной точки. Рассматривали гарнитуры мы детально, порядком 20 минут, обсуждали, что к нам влезет, и какой материал лучше. Вдруг, на точку прибегает какой-то мужик (ВИТАЛИЙ) и начинает орать и оскорблять нас. Он подумал, что наш родственник хочет то ли украсить его технологии, то ли пользуется выставочным образцом чтобы продать свою услугу… крику от него было на весь этаж, оскорблений еще больше, дело буквально дошло до охраны, так как лично я такое поведение не хотела оставлять без внимания. Позвонила «директору» точки, некий Иван номер телефона заканчивается на 12-45, он бедолага прибежал, и к сожалению не смог решить конфликт, но хоть выслушал и извинился.
В общем, позор ребята так бездарно потерять заказ минимум на 300к и так обидеть потенциальных покупателей.
Теперь буду всем рассказывать о прекрасном опыте обращения в фабрику мебели «Астра» и также обращусь к руководству Аркаим и в роспотребнадзор.
Артем Х.
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Заказал рабочую зону для детей, по качеству все супер, цены приемлемые, по срокам все как и обещали
Иван Александров
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Заказывали кухню и гардероб в данной фирме, по цене вышло дешевле чем у других производителей, пользуемся уже больше года,качество очень радует.
1
Алена Дан
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Фабрика хорошая. Хочу поблагодарить Ивана. Он брал заказ и был замерщик. У меня небольшая кухня а запросы большие. Так вот Иван всё разместил. И с монтажником повезло. Эдуард все качественно сделал . По просьбе подключил вытяжку. Это в работу не входит. Вообщем спасибо всему коллективу.
виталий з.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Замечательная Компания ! Заказываем мебель в этой компании не первый год . Все свои обязательства по мебели ребята выполняют на100% .Вернёмся ещё
Лилия Миндиярова
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Заказывала мебели в новую квартиру. Качество отличное. Изготовили и установили в срок. Всем рекомендую.
Н С
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Ставлю высокую оценку, потому что :
1.Успели в обещанный срок.
2.Отзывчивые профессионалы (подсказали, подобрали, рассказали).
3.Хочется отметить Алексея, который устанавливал нам кухню. Проявил инициативу, устранил недочёт, тем самым сроки не затянулись. Пишу отзыв второй раз, в первой раз не опубликовали.
Show business's response
Sa.Ra.
Level 21 Local Expert
February 12, 2020
Уже несколько лет заказываю мебель только в этой компании, прихожая,кухни,шкафы купе, гардеробная,столы-все вовремя и в срок,собирают грамотно и без нареканий, отдельное спасибо замерщику-дизайнеру,учли все пожелания.
Show business's response
Григорий К.
Level 5 Local Expert
November 24, 2016
Искал шкаф купе. После ремонта ужимались как могли, а в долг брать не хотел. Ходили с женой по разным торговым центрам, но в итоге нашли через интернет в Астре. Я был в шоке, когда шкаф, на который нам в торговом центре впаривали в 45 т.р. в Астре нам сделали за 30 000 ру! Ну что тут еще скажешь? Рекомендую!
2
Show business's response
Настя Г.
Level 5 Local Expert
October 21, 2015
Искали недорогой вариант межкомнатных перегородок для офиса. Сделали заказ в фабрике мебели Астра. В итоге в кратчайшие сроки получили качественные двери и создали удобное пространство для работы и встреч с партнерами и клиентами.
1
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
July 25, 2016
Закупили бабушке в деревню набор новой дачной мебели ещё в мае. Похоже Астра - самое дешёвое место в городе. Бабушка довольна, мебель рпаботает)
Андрей Федоров
Level 5 Local Expert
August 25, 2016
Искал в интернете мебель подешевле и нашел за 22 000 в Астре! За 22, Карл! Приехала без сколов и дефектов, что важно. В общем, мебелью полностью доволен, за такие деньги - это просто что-то.
1
Игорь П.
Level 5 Local Expert
December 25, 2015
Выбрал кухню по акции, замерили, выбрали дизайн и всё за 1 день! Через неделю приехали устанавливать - думал, как обычно будут ошибки в замерах, в материалах и тд. Их не было! Остался очень доволен сотрудничеством!