Астра

Rating 1.3
132 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 2 Local Expert
January 11
Добрый день! Эта аптека просто ужас! Цены космос! Сначала фармоцевт с недовольним лицом сказала одну стоимость, по факту другая! Чек не дала, стоит аппарат по безконтактной оплате, у них только наличными! Прошлый век! С таким отношением к людям вы всех клиентов потеряете! А формацевту совет улыбаться иногда, а то от такой мигеры отвращение полное…..! Ужас, не советую туда ходить вообще!
2
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Ужасный персонал в обслуживание! Зашла в аптеку в 19:30 , она работает до 21:30. У меня было двое детей и пакет с продуктами. Нужно было купить ибуклин взрослый, чувствовала себя плохо. И мне фармацевт говорит 🤣 оплатите наличкой, говорю зачем? У вас вот аппарат стоит, она мне говорит, а в чем проблема сходить и снять? У нас в Европе есть банкомат. Я ей говорю мне неудобно с детьми ходить туда-сюда и с пакетом продуктов 🤷‍♀️ Итог, я развернулась говорю окей, куплю в аптеки рядом в Максавит, где кстати цены ниже чем у них. Она мне в след сразу начала кричать девушка стойте, я продам вам по карте 🤣 ужас, и причем это не первый раз когда просят наличкой, либо онлайн заказ оплатить ток наличкой. Итог: не обращайтесь туда!
3
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Быстрое обслуживание. Круто, что в ситуациях, когда срочно нужно что-то подобрать под случай (обезболивающее, например) Удобно, что можно померить давление. И тем более для меня непосвященного в правильность проведения замера, ещё помогают измерить, есть табличка со шкалой показаний.
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Отвратительное обслуживание , фармацевт от слова совсем не знает базовые дозировки лекарств, простит что бы ему перевели деньги лекарство лично на карту , а не оплачивать легально.
2
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Зашёл купить только что в аптеку, спросил Арбидол, продавец-аптекарь сказал цена 1000 р с копейками, смутила такая дорогая цена. Раньше покупал синий, а это красная упаковка. Ну да ладно, хотел взять, а оплата только наликом, хотя смотрю касса работает. Сложилось впечатление, что аптекарь торгует мимо кассы. Ау, хозяева, разберитесь. Что у вас идет мимо кассы, настоящее лекарство или не пойми что за наличку. Или просто продавец решила заработать. Прочитал ниже отзывы, что и руководство такое же. Да уж, тогда ребята в форме помогут.
3
Level 3 Local Expert
February 22
Аптека просто ужасная, формацевт не знает ничего, отношение хамское, цены берут из головы раз в 5 дороже. Куда смотрит начальство. Ужас! Ужас! Ужас!
1
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Обратилась в аптеку 2.03.24 фармацевт пробила не те таблетки которые мне были нужны,обьяснив что тех нет,только после того как я уже оплатила и она отдала мне их в руки,цена в три раза дороже,тех что мне были нужны,возврат на месте делать отказалась,ужасная аптека и персонал,неоднократно раньше положеного аптека закрыта,в общем не ходите туда.
2
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Ужасная аптека.Продавец по имени Анна просто хамло.Покупала лекарства ,цены заоблачные,дали вместо таблеток,уколы.Пришла с возвратом,общаясь с руководством была в шоке,такое же хамло как и персонал.Вернуть деньги отказался,мотивируя,что на коробке надпись приема препарата,якоьы упаковка испорчена,начто мне было сказано,что у кассы надо проверять,что вам дают.Вину продавца оправдал,человеческим фактором.На то,что я собралась на них жаловаться,ответил,,Да пожалуйста,,Зуже аптеки,я не всречала,ходить туда противно.
7
1
Level 7 Local Expert
January 5
Дорогущая аптека, так ещё и на рабочем месте постоянно никого нет
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Не принимает оплату по карте, хотя терминал есть, продает просрочку, так еще и хамка, не заслуживает и одной звезды
3
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительная фармацевт! Просто 🐑 даже эмодзи овечку для неё жалко, она по сравнению с фармацевтом ангел. Разговаривает грубо, смотрит выпучив глаза. Товарищи руководители! Гоните её ссаной метлой! Тем более уже не первый плохой отзыв из-за этого работника! Прям фу, а не человек.. Интересно, она отзывы про себя читала?
4
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Персонал хамит. Хотели купить спрей в нос, что ни спросили, ничего нет. Пришли в 20:58, аптека уже закрывается, хотя написано, что работает до 21:30 Хотелось бы связаться с руководителями
2
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Аптека рядом с домом. Удобно, практично, вежливый персонал. Чистота.
2
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Небольшой ассортимент. Высокие цены. Обслуживание неплохое. Перестала заходить.
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Не выдали интернет-заказ, сославшись на то, что его в аптеке нет, хотя до этого звонили и требовали придти в тот же день как заказ к ним был доставлен. Фармацевт обсалютно не умеет или не желает общатся с клиентами, хамское отношение и надменный вид прямо с порога. Странно, что судя по отзывам этот "специалист" работает там довольно давно, но непосредственное начальство ни как не реагирует на эти самые отзывы и ничего не делает для улучшения качества обслуживания. Не думала, что в наше время, когда почти в каждой организации, работающей с людьми, присутсвуют нормы общения с клиентами, можно столкнутся с таким ужасом!
5
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Дорогая аптека,когда делаешь заказ из интернет аптеки,например аптека ру,всегда просят оплату наличными,в реалиях нашего времени,у меня почти никогда нет налички,и мне неудобно делать заказ в эту аптеку.Я так понимаю они не хотят терять % по эквайрингу,странная позиция,тем более в их цены эти потери заложены с лихвой
4
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Аптека конечно хорошая, но не всегда есть товары, которые нужны.
1
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Ни разу во время не открылись. Написано с 9ти время 10 нет никого. Лекарств половины нет, цены космос. Поскорее бы максавит открыли в 6ой доме. Аптека Астра полный отстой
1
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Хорошо что можно забрать с аптека,ру, но только за наличку, провизоров часто нет на месте и очень дорого
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Цены выше средних, обслуживание ужасное. Фармацевт делает всем одолжение отвечая на вопросы покупателей, часто хамит.
2
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Аптека заоблачных цен, по другому не скажешь. Ассортимент фармацевтической продукции совсем невелик. продавцы не всегда доброжелательны с клиентом. в общем так себе аптека.
5
Level 7 Local Expert
March 27, 2022
Продавец на просьбу посоветовать витамины, предложила за 1000 с лишним, я попросила что то подешевле, сказала вот что на витрине есть, то и выбирайте. Желание пропало что то выбирать. Видно что девушка работает на отвали. Грубая, некомпетентная.
7
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Цены средние, что-то выше, что-то ниже. Но продавцы... Особенно одна продавец ... Хамло, лучше и не скажешь. Она не то, что подсказать или посоветовать, а даже банально по рецепту лекарства подобрать не может!
11
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Хорошая аптека, цены средние. Персонал вежливый.
3
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Фармацевт совершенно не адекватна, как ни зайдешь, разговаривает по личному телефону, на покупателей 0 внимания, может даже развернуться и уйти в подсобку. Даже если дождешься ее внимания, не удивляйся хамскому отношению и не довольной мордашки, которая подсказать тебе ничем не сможет и не захочет!!!
10
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Цена высокая, не всегда есть то, что нужно
2
Level 4 Local Expert
May 25, 2020
Ужасный продавец - девушка с черными волосами. Всегда хожу в аптеку, зная название лекарства, которое мне нужно. Это лекарство дешевое, но мне нужно именно оно. И каждый раз, находясь там, продавец уверяет меня, что такого лекарства нет, и что есть лучше, но раз в 50 дороже. В конце спора, у нее вдруг оказывается то, что я ищу. Ладно, если бы это было раз, но так постоянно. Мне надоело каждый раз тратить время, на это. Она всегда пытается втюхать что-то дорогое, каждый поход туда, превращается в базар, она перебирает все дорогие лекарста, и только после того, как я собираюсь уйти, у нее вдруг оказывается что-то дешевое. У меня нет возможности переплачивать за аналог повседневного лекарства. Хоть я понимаю, что зп продавца зависит от этого. Но быть столь наглой, навязчивой и врать в глаза - низко и некрасиво. У меня больше нет желания посещать вашу аптеку, хоть она находится в удобном для меня месте. Только из-за таких продавцов.
10
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
Уважаемое начальство, куда вы смотрите?! Продавец грубит, очень медленно работает, не выдаёт сдачу со 100 рублей! ((( Ужасная аптека (((
5
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Ужасная аптека Дорого Обслуживание хамское Оплата картой при получении заказа не возможна Заказ с аптека ру потеряли на второй день, так и не получила его. Не советую там что-либо покупать или заказывать
8
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Продали гемотоген на 10 руб дороже указанной цены на витрине. На витрине 32 руб, в чеки 42. Разница 25%. Разницу компенсировать отказались, сославшись на технические причины. Совсем обнаглели. У них и так одни из самых высоких цен.
5
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
отношение отвратительное, карты отказываются принимать, книга жалоб отсутствует
4
1
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Отличная аптека, за исключением одного фармацевта))) обслуживает, как будто я к ней домой пришла и помешала)))
5
2
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Не выдают заказы. Отказывают принимать оплату по безналу, мотивируя тем, что не им не оплачивают экваринг. Дозвониться нельзя везде скидывают
3
Level 7 Local Expert
October 23, 2020
Ужасные формоцевты. И с короткой стрижкой женщина, и брюнетка. Редко пишу отзывы, но эти дамы того стоят. С короткой стрижкой, хамка и грубиянка. Разговаривают безобразно. . Обе делают как будто одолжение. Лучше проеду подальше, чем обслуживаться у них.
10
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительный продавец ! Не чего не может рассказать , делает вид скорее бы ты свалил , хотя народу не кого нет
5
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Отлично
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Время 18:00 аптека закрыта, 15 минут ждала…пришла мадам не торопясь. владелец аптеки вообще отзывы читает?
6
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Персонал грубоват.
2
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Отказывают в выдаче заказа при безналичной оплате. На звонки руководство не реагирует, посредине разговора кладут трубку.
4
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Дорого
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Отвратительный продавец! Обслуживание хамское! Не рекомендую!
7
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
За цены 4 а не 5.культурное обслуживание
1
4
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Хамки сидят! Было один раз и больше не приду
3
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Маленький ассортимент и вечно недовольный персонал
4
Level 13 Local Expert
December 1, 2020
Никогда нет элементарных лекарств 🤦‍♀️ ходить в эту аптеку смысла нет 🤷‍♀️ и персонал оставляет желать лучшего... А девушка с черными волосами , это вообще ад, кто ее взял на эту должность ?! На месте ее никогда нет , впринципе как и лекарств в этой аптеке . Хуже аптеку не встречала .
6
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Маленький ассортимент, цены завышены
4
July 26, 2020
Аптека в целом неплохая, но цены высоковаты, хотя сейчас везде так.. В остальном более-менее норм.
3
3
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Завышены цены по сравнению с другими аптеками.
6
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Нет на месте Аптекаря. Как бы не нормально в рабочие часы.
5
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Персонал-хамло…Не знают свой ассортимент
4
1