Астраханьэнерго

Rate this place

Sheveleva_sew

Level 4 Local Expert

Где увидели тут отзывчивых людей непонятно. Сделали услуги онлайн, будьте добры оповещать клиентов, бегать нужно, пенают как могут. Приехала с ребёнком в эту степь и нормально ничего сказать не могут. Вот прям бесит. Повесили счетчик на столб куда ехать дальше? что брать с собой? отправляют на сайт, мы там вообще не оставляли заявку, делали через госуслуги. Вообще НОЛЬ информации клиентам при подключении буду жаловаться выше, хуже компаний я еще не встречала. Если эта ваша работа берите и делайте, а не пинайте. Так и непонятно что они вообще делают там

Бекжан Кабдиев

Level 2 Local Expert

Отключают свет с утра до вечера. Есть некоторые дома где до сих пор газ не подключен. Сидим на электро обогреве на улице мороз дети мёрзнут ужас просто а штрафовать они мастера перерезать свет за неуплату. А где же свет, свет где. У меня семья мёрзнет. Подключите газ хотябы

Гузель Абдуллаева

Level 2 Local Expert

Спасибо большое ребятам которые сделали нам свет с 10 вечера до 6 утра 23 ноября 2024 г. Всем ребятам здоровья!! Наш адрес село три протока, ул. Щорса и ул. Мира. Спасибо всем ребятам большое!!!

ЯВВ

Level 7 Local Expert

Твердая 5ка за доброжелательность и профессионализм сотрудников, которые сразу отвечают, водят по кабинетам и реально клиентоориентированы и всячески помогают. И твердая 1 из-за отсутствия дороги - это ухабистое направление, отсутствия парковки - это месиво из суглинка, отсутствия тротуара - месишь грязь и определенно депрессивного здания, как будто попал в 80е прошлого столетия время развитого социализма

Сергей Луцев

Level 4 Local Expert

Отрезали мне свет по ошибке вместо реального должника, даже не разобравшись что линия не Приволжсого района, а городская, кто там работает - большой вопрос!!@

Булат Муртазаев

Level 9 Local Expert

Отличное предприятие. вежливый персонал рядом с трассой .асфальт ещё новый положат вообще будет замечательно .как ярмарка возле вокзала доступна

Диана Горева

Level 4 Local Expert

Приволжский район позвонила через 112, дали номер. Взял трубку диспетчер Лебедев, заявочку принял, все объяснил. Мы попросили за 30 минут нам позвонить, так как уехали в город. Дежурный перезвонил. Бригада приехала быстро. Хотя мы заранее предупредили что дом отключили от электричества, у нас искрили провода и были скачки напряжения. Все сделали, проверили. Большое спасибо. Теперь никаких проблем не

Александр

Level 11 Local Expert

Хорошие работники, которые занимаются счетчиками, все оформили показали рассказали

Ирина Хазова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые и доброжелательные специалисты. Мне помогли в решении вопроса. Все объяснили и направили. Работа на 5+

Злата Боева

Level 6 Local Expert

Это ужас. Просим приехать 5й раз, все только говорят "ожидайте, заявочка принята", когда по факту сказали какого числа приедут- никто не приехал, и не отзвонился. Поменяли уже стабилизатор, как свет отрубали так и отрубает. Куда тревогу бить? Чего люди добиваются? Как врезать в фазу новичков, за хорошие деньги-так вы сразу работаете, как вас граждане которые тут всю жизнь живут вызывают-плевать. Совести нету.

Ram

Level 6 Local Expert

По заявке с 2021 года до сих пор нет результа. Заявку приняли, столб привезли и на этом всё. У начальника данной организации один ответ: нет машины(бур). Третий год не могу найти машину, не серьёзно.

Гельгеня Шамильевна Галяутдинова

Level 11 Local Expert

За последние три года встретила начальника Приволжского РЭС лично. До этого доступа не было в эту организацию, ни дозвонится, ни достучаться. И помог и направил и отношение человеческое.

Елена Рынкова

Level 11 Local Expert

Самая неприступная " крепость" чтоб ее посетить нужно очень много усилий, беспредел полный, дежурные возомнили себя богами и принимают самостоятельно решение брать вашу заявку или нет, и передавать ее в работу или нет, чтоб дождаться аварийную службу на это тоже нужно дня так два , несмотря на вовремя оплаченные счета , нет конечно если вы хотите чтоб к вам приехали немедленно то на это есть тариф 👌

Владимир Чивилев

Level 14 Local Expert

Здание старое и не ухоженое, но персонал отзывчивый и профессиональный.

Анастасья Р

Level 9 Local Expert

Отвратительно. Раньше у них был ковид, поэтому ни кого не пускали, теперь у них спецоперация, а на следующий год что придумают? Дресс-код введут. 🤦🏼‍♀️ Позвонили в воскресенье и назначили в 16 каб с 14:00 до 16:00. Думали, что приедем, получим документы и все, назначено же.. Ага.. Да куда там.. 🤦🏼‍♀️ Оказывается, что это время было назначено всем и все в 16 каб. Сначала час отстояли в учереди на улице, пускают в здание по 2-е (это еще хорошо, что погода не дождливая была), потом столько же в здании, при этом я приехала в 14:10. Толком ни чего не обьясняют, прочитать, что подписываешь не дают, да что прочитать, подпись нормально поставить не дали, вырывают все из рук. Женщина которая выдаёт документы что-то себе под нос пробормотала, а если переспрашиваешь, злится и говорит, что все сказала, идите. Хорошо, что рядом была девушка за компьютером и она хоть что-то ответила — 10 дней на подачу заявления для получения Л/С — ул. Ленина 44 — При себе иметь документ о собственности, тех.условия и паспорт. Честно, я была в шоке от такого отношения, да и не только я. Все выходили не понимая, куда дальше и какие дальнейшие сроки и действия.

Энн

Level 7 Local Expert

Ужасная организация, ничего не объясняют, глазами хлопают, плечами пожимают. Вечно трубки не берут, дозвониться не возможно, а приедешь ещё и не пускают.

Наиль Ибляминов

Level 2 Local Expert

Быстро, доброжелательно

Igor C.

Level 6 Local Expert

Доброжелательные работники. Быстро оформили необходимые документы

---'

Level 2 Local Expert

В селе Татарская Башмаковка десятилетиями постоянные перебои с электроэнергией по линии на ул. Мусы Джалиля. При аварии ремонт занимает дни. Некачественная обеспечение электроэнергии и сервис линий передач ставят под угрозу жизнь жителей.

bichamddurtav

Level 12 Local Expert

Сотрудникам привет! Отличное обслуживание, девчата молодцы!

Анна Лукьянова

Level 7 Local Expert

Не совсем понимаю для чего эта организация. Договора они не заключают, за светом, напряжением не следят. Зато пропускная система.

Виктория Шишкина

Level 11 Local Expert

Ну чтож, я живу рядом с ними. Однажды на улице с ними оборвался провод и трава на земле загорелась, естественно мы позвонили им, чтоб они починили или перекрыли все. Время было около 3 часов дня, в итоге до 6 часов вечера горела трава, а так же искры разбили керамический проводник и осколки летали в забор. Вот от провода до их здания было буквально метров 150.

Эльмира Мухтарова

Level 3 Local Expert

Бестолковая организация, трубки не берут,с 1000 раза только дозвониться можно,ограничения сняли ковид, а у них до сих-пор ограничения, не пускают, если дозвонишься то говорят в открытую что потеряли документы, нормально ничего не объясняют, позволяют хамское отношение к звонившему. Ужас даже единицу жаль ставить

сергей г.

Level 2 Local Expert

Там вообще кто то работает?, трубки не берут, персонала больше чем на шахте и некому трубку взять или призраки работают? , отключение постояно если дождь, снег, ветер и просто хорошая погода в карагалях и яксатово, не пора ли обновить персонал и линию и трансформаторы, долго терпеть все это, у нас приборы домашние из за вас горят, нехорошие люди

Антонина Волкова

Level 2 Local Expert

Сегодня произошло аварийное отключение системы электроснабжения в 4 часа утра. Так как вспышка и искры от электролинии меня напугали, я сразу позвонила в аварийную службу. Дежурный сразу ответил и прислал ремонтную бригаду. Ребята установили причину и место, но устранить не могли так как нужна была спец техника. Утром авария была устранена. Хочу поблагодарить дежурного оператора и бригаду за быстрое реагирование. 22.11.21г

Лидия Б.

Level 4 Local Expert

Что за организация?на какой хрен вы там сдите если трубки не берете?идите работать туда где не нужно кому то отвечать,постоянно отключают свет в карагалях,на звонок в 112 отвечают что поломка,но бригада уже на месте,там что у электриков диджей сидит играет со светом?

Nail Mikan

Level 3 Local Expert

Отличная организация. И люди приветливые

рузалия м.

Level 4 Local Expert

Ужасная организация, когда происходят незначительные изменения в погодных условиях , дождь,снег,все, электричество в этот день ждать не стоит в с. Фунтово 1, по ул. Туркменбаши, как будто ремонт сахаром делают

waleriy p.

Level 2 Local Expert

в Семиковке сов р-она электричество зависит от погоды если ветер света нет. . электросети в Началово не берут трубку. тарифы повышают а лампы на столбах горят пол дня или весь день ужасная организация

Ринат Галимов

Level 3 Local Expert

Не когда не дозвонишься бесполезно, шарашкина кантора

Бахтияр С.

Level 3 Local Expert

Уродская кантора постоянно выключают электричество Яксатово карагали стекольный чють дождь или ветер... Надо менять начальство варует много на хороший ремонт денег нет воры а оплату требуют вовремя....люди довайте решим эту проблему будем писать во все инстанции

Ольга Попова

Level 12 Local Expert

Здание под охраной так что даже мышь не проскочет. У нас даже так детские сады не охраняют как этих работников

Арбуз

Level 4 Local Expert

Да их давно всех разогнать надо. Вообще не работают. Да вообщем написал в Москву. Пусть воров проверяют. И в прокуратуру с жителями. Пишите тоже.

Ольга Литвинова (Балтаева)

Level 4 Local Expert

На территорию не пройдёшь, на телефоны не отвечают, вопросы решить нереально

Сельско - городской

Level 7 Local Expert

Вечные проблемы или бумажные волокиты. Просто подключить жилой дом к сетям задача не из легких

Лейла Рахимова

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, не берут трубки, на элементарные вопросы не могут ответить. Компетентности ноль

Евгений Евгений

Level 11 Local Expert

Нормально, облужили

Света П.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на пять с плюсом

Anonymous review

Расчётный центр нормальный, народа в очередях не много, сотрудники адекватные.

Астраханьэнерго

39 reviews