Место четкое, недешевое:) во всем комплексе VOLVO-MINI-BMW для меня пока во всяком случае самое лучшее место это ресторан у VOLVO , особенно терраса , и кафе в Адванс Авто, хоть обстановка в последнем бюджетная, но руки у повара золотые! И мастера и менеджеры помнят похоже всех поименно . Не было проблем в Адванс Авто со страховыми случаями . Короче все норм
1
Михаил
Level 24 Local Expert
March 21, 2020
Обращался и приезжал (в феврале) в Адванс для покупки автомобиля.
Изначально другие автосалоны не рассматривал, тк два моих знакомых купили интересующий меня авто по устраивающей меня цене именно здесь.
Во время моего первого посещения выбрали авто и я озвучил, что хочу купить автомобиль на тех же условиях, что и два моих знакомых (знакомые покупали за 1-2 недели до меня). Менеджер сходил к руководителю продаж и как мне казалось мы зафиксировали стоимость. Зафиксировали стоимость без учета трейд-ина (я это несколько раз четко обозначил, тк на тот момент не решил буду ли сдавать авто или нет). Внес предоплату и приехал через неделю для оформления всех документов.
Но оказалось, что зафиксированная стоимость это цена с учетом трейд-ина, что значительно отличалось от устраивающей меня стоимости. Во время 20-минутного разбирательства в текущей ситуации мне сказали, что вышло недоразумение и стоимость сейчас такая и у других дилеров нет конкурентных предложений, но самое дикое это было заявление (когда уже было понятно, что я немного расстроен и не собираюсь покупать авто), что "дескать, что я потерял из-за того, что не удалось купить машину... ну всего лишь два раза съездил в автосалон (дословно!)". Заявлять подобное клиенту это верх непрофессионализма и настоящее хамство.
В итоге на следующий день съездил к другим четырем дилерам BMW, где у каждого получал лучшие условия. В итоге купил у дилера на севере на условиях значительно более выгодных (плюс много опций в подарок) и получил кучу положительных эмоций во время покупки автомобиля.
3
Александра Дорошенко
Level 12 Local Expert
December 27, 2019
Райское местечко) купили здесь автомобиль,менеджер Виталий супер человек,открытый душевный,искренний
Не понравилось то что многое в автомобиле отличалось от того что мы смотрели перед тем как оставить задаток ,но все равно купили
Менеджеры кредитного отдела не очень располагают к общению
Самая вишенка на этом десерте это уголок для детей,большая плазма с креслами и игровая зона