Я люблю это заведение,вкусно готовят и быстро, но... есть одна девочка на смене, которая буд-то не видит тебя когда ты пришёл и не слышит, когда ты заказываешь..... Я зашла вчера заказать роллы, долго выбирала, в итоге вместе с ней выбираю и проговариваю, ой нет ни эти, а вот эти. Она пробивает мне почему-то оба варианта, и я это вижу при списании. И говорит, ну да, вы же сказали, эти и те.... А то что я ей сказала, что те не нужно, а вот эти, то есть одну порцию, она слушала другим местом и ещё начала спорить и делать вид, что не слышит что я ей говорю. И даже, когда я зашла и начала делать заказ, зашла курьер, и она резко побежала к ней, как в норме вещей... Короче никакой тактичности у этой мадам, даже не здоровается. Ходить я туда не перестану, а просто найду хозяйна и пусть её увольняют, раз мозгов нет.
2
Show business's response
Елена -
Level 16 Local Expert
November 10
Мне кажется, самые вкусные роллы на районе именно тут. Беру на часто, но если беру, никогда не жалею. Очень вкусные, всегда ко времени, разные наборы по недорогим ценам. Заказала сет , все четко, очень вкусно.
Show business's response
Ольга Беломесцева
Level 3 Local Expert
September 25
Добрый вечер! Сегодня первый раз столкнулись с негативной ситуацией при заказе в Вашей сети. Пришла с детьми, примерно в 18:10, оформила и оплатила заказ, сказали ждать примерно 20 минут. Мы прождали до 18:45 и наш заказ даже не начали готовить. Повара на кухне еле шевелятся, администратору о готовности вообще не считают нужным отвечать на вопросы. С десятого раза она добилась информации, что заказ еще даже не готовился. В итоге я попросила вернуть деньги и ушла очень недовольная обслуживанием, потому что младший сын капризничал. Деньги пока так и не вернулись. Первый раз такой неприятный осадок.