Единственный плюс этой ветеринарной клиники - это то, что она работает круглосуточно (правда обращались не сильно поздно - около 21.30, так что как она работает ночью - информации нет)
В клинику экстренно обратилась мама с подозрением на перелом/вывих задней лапы у собаки
Приема ждала около 1.5 часов, по итогам приема был подтвержден перелом, вколото обезболивающее (к сожалению укол у врача получилось сделать не с первого раза, в первый раз соскочила игла, что вряд ли можно назвать признаком профессионализма)
После этого , чтобы оплатить прием врач попросила подождать еще какое-то время, чтобы пришла помощница
Прошло около 15 минут и никто так и не подошел, после просьбы как-то ускорить этот процесс был получен ответ - «хотите идите, можете не платить, мы занесем Вас в черный список». После предложения перевести деньги онлайн и пойти уже с встревоженной собакой с переломом ноги домой, врач наконец-то позвонила и позвала помощницу принять оплату
Почему нельзя было так сделать сразу? Зачем заставлять человека итак в тяжелом эмоциональном состоянии (с учетом уже поставленного диагноза) нервничать еще больше?
Непонятное и грубое отношение к пациентам, хамское общение
К слову, еще одна пациентка с ее слов находилась в этой клинике уже 4 часа в постоянном ожидании
6
Show business's response
Михаил Кравцов
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Очень хорошая клиника, наш йорчик наблюдается на протяжении 10 лет, была и экстренная операция и плановая, все прошло хорошо, спасибо большое врачам данной клиники, особую благодарность выражаем Самошкиной Вере Васильевне.
4
Show business's response
Ольга Морозова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Круглосуточная ветклиника, но надо ж такому случиться, именно тогда, ког да был экстренный случай с моей собакой, клиника не работала ночью. Но это, как говорится, закон подлости! Но на следующий день, как всегда, получили всеобъемлющую, квалифицированную помощь! Без спешки, очень обстоятельно и квалифицированно, за что огромное спасибо врачу и персоналу. Клиника небольшая, но всё оборудование имеется:анализы, обследование, стационар. Цены не заоблачные, всё по делу! По моему, 5 кабинетов, очереди небольшие, есть аптека, что очень удобно. Так что, если что с моими собаками(не дай бог), еду туда!
3
2
Show business's response
Анастасия Влади
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Если Вы действительно хотите спасти свое животное, сюда ехать категорически не стоит!!! Буквально на днях обратились в эту клинику с котом. Накануне нашего обращения, кота вырвало и его состояние резко стало ухудшаться. Было принято решение приехать в клинку Асвет, ведь она внушала доверие тем, что имеет полный спектр оборудования для диагностики, операционную и стационар. Оборудование действительно имеется, а вот грамотных специалистов совершенно нет. Мы попали к терапевту Манина С.В., которая сама же сделала УЗИ и по ее видению сразу в лоб нам выдвинула диагноз: «лейкемия обеих почек, злокачественная опухоль, у кота рак!»
Мы как люди неопытные, которые первый раз завели кота, коту всего 2 года, были просто потрясены и шокированы данной информацией!
Далее Манина С. В. сообщила, что кота срочно оставляем в стационаре и ему необходимо дорогостоящее лечение и переливание крови. Гарантия того, что кровь и лечение коту поможет, никто не дает. Также добавила, что вероятно Вы сможете продлить жизнь своему коту буквально на полгода - год, подумайте ..надо ли Вам все это.
Нас отправили домой и сказали, перезвоните через часа 2, за это время мы сделаем капельницу и рентген. В стационар невозможно было дозвониться , трубку там никто не брал. Благо за эти 2 часа нам было с кем обсудить и проконсультироваться по поводу поставленного диагноза и полученной информации. Наш знакомый специалист порекомендовал немедленно забрать животное из этой клиники! Что собственно мы и сделали.
За 2,5 часа , нашему коту сделали только капельницу. К нам вышел врач из стационара с результатами анализов крови, анализы никак не прокомментировали. На вопрос , «а почему не сделали рентген?» ответили: «а сейчас в этом нет необходимости, он же не умирает». Хм, да ? А Манина С.В. нам сказала, что умирает ..
Мы настояли на рентгене. Снимки рентгена и анализы крови мы отправили другому специалисту. У него был шок от того, каких ужасов нам наговорили. Первый был вопрос: «как можно поставить онкологию по результатам УЗИ?». Ответа никто не нашел…
У нашего кота было всего лишь классическое отравление. В анализах крови (клинический/биохимический) были незначительные отклонения в виду отравления. Сейчас все в порядке, он ест, бегает и прыгает, продолжает радоваться жизни. Никакой онкологии у него совершенно нет.
Итог один: В ветклинике Асвет работают *** и манипулируют на Ваших чувствах, особенно увидев Вашу реакцию, что Вы ничего не понимаете, лепят страшные диагнозы и раскручивают на деньги, потому что за спасение своего животного в такие моменты мы, обычные владельцы, готовы отдать любые деньги…
Берегите себя и своих питомцев!
6
1
Uanik
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
В 2021 году спасли мою кошку. Помимо того, что она проглотила иголку, была ещё и врожденная грыжа, что усложняло операцию по извлечению инородного тела.
Ездили по разным клиникам , где везде отказывали , либо давали неутешительные прогнозы.
По итогу в Асвете сделали все четко, аккуратно, без лишнего для меня стресса. До сих пор вспоминаю и благодарю врачей, руководство и персо нал, которые помогли мне и моему котёнку ❤️
Оксана Трегубова
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Самая лучшая клиника в городе! Спасибо врачам, которые здесь работают. Низкий поклон!
Евгения
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
График круглосуточный, что очень удобно. Приветливый персонал, доступные цены, квалифицированные специалисты. Доступны все обследования. Чисто, очередей нет, но лучше записаться предв арительно
4
6
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Самая худшая ветклиника! Два раза ставили неправильно диагноз. В первый раз по думал (ну, бывает). Но когда второй раз! Питомец ели выжил два раза, вовремя сменили клинику. Там из персонала, только одна профессионал. Жаль ,не помню её фамилии. Но к ней надо ещё попасть. Категорически не советую!
9
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Ужасная клиника. Всё лето гавкает из окна стационара собака, соседи по дому вызывали участкого, но ничего не изменилось. Эхо на весь дом!
Ещё и дозвониться невозможно! Совсем не круглосуточная клиника...
Ещё 10 лет назад чуть не загубили мне моего лабрадора. Спасибо Звенигородской государственной ветеринарной клинике и её врачам, после Аскета они были в шоке, зачем куча ненужных лекарств и операция, которую нельзя было проводить на следующий день.
Так же овчарку моей знакомой,в АСВЕТЕ таки загубили,похоронили, если интересно кому, расскажу эту жуткую историю. Не доверяю! Не советую даже прививки делать в АСВЕТЕ, дольше в очереди простоите и втридорога заплатите.
Соболезную собакам на стационаре. Этот вой слушать не возможно.
8
5
Людмила Абрамкина
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Персонал грамотный, клиника хорошо оснащена. Чисто. К животным заботливое отношение. Снимаю звезду за то, что в вечернее и ночное время нельзя дозвониться и на следующий день не перезванивают. Форма обратной связи (электронка) и заказ звонка почему-то не работают. Очереди бывают, но не критично.
2
Show business's response
Sunshine
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Были в первый раз, на УЗИ, мне очень понравилось - врач, большая клиника, быстро и профессионально.
Теперь, видимо, здесь прикрепимся)
1
Евгения
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Всегда профессионально относятся к любым вопросам, даже если приехать посередине ночи. Спасли моего кота, полтора месяца выхаживали при тяжёлом заболевании, думала не спасём уже Кексика, но слава богу он выздоровел. Все прививки и консультации только здесь.
Татьяна Сергеевна
Level 4 Local Expert
February 4
Отличная клиника. Внимательный персонал.
1
Алевтина.
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Люблю эту ветклинику- там доктора спасали моих зверей! Манина С.В., Самошкин В.В и Артюшина Ю.Ю - вы лучшие!!! Спасибо вам от всей души !
1
1
svetlana peresypko
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Всех своих животных здесь прививаю и лечу больше 10 лет точно.
Вот опять возникла необходимость, сразу сюда, заодно и отзыв решила оставить)
Не сравнивала ц ены в других местах, но всегда профессиональный подход и все проблемы всегда были решены.
Show business's response
Валерия Иванова
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Пришли с кошкой , её рвало , была температура. Клиника замечательная , сразу подняли на ноги. Пришла домой уже в хорошем состоянии , Спасибо !
Елена Г.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Сделали кошку стерилизацию,пока первые дни,так всё было хорошо
Софья
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
В графике указано , что клиника работают 24/7 , но когда я приехала в 22+- , оказалось , что клиника не работает , и НИГДЕ не было указано это, на звонки так же никто не отвечал.
Люди в круглосуточную ветеринарную клинику едут не потому , что хотят собаке когти подстричь.
Были у дерматолога, Гуцул, по-моему, визит не о чем, собака чешется, пьём симпарику, ставит блошиный дерматит, выброшенные деньги плюс ненужные анализы, которые у нас уже были плюс какая-то суспензия, которая на озоне в 2 раза дешевле, вообщем, если есть лишние деньги и время можно сходить- поболтать
2
Руслан Каширцев
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Огромная благодарность всему медперсоналу клиники!
Привезли кошку на цистотомию при МКБ( удаление камня).
Принимал нас Шетаков А. Провели осмотр, сделали все необходимые анализы. Анестезиолог Короткова И.В и хирург Максимова И. Б обьяснили все, что будет происходить, какие наши дальнейшие действия после операции, назначили послеоперационное лечение. Все четко, грамотно. От наркоза наша Мышка отошла быстро. Спасибо Игнатовой Т. А за терпение, зная нашу фурию им пришлось нелегко.
Прошу руководство клиники отметить всех врачей, которые лечат наших животных!!! Огромная благодарность всему коллективу!
Теперь только к вам!
3
2
Show business's response
Tania N.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Четыре звезды ставлю самой клинике. Врачу хирургу Федосееву 5.
Котёнок сломал лапу. Доверия к клинике не было, первый раз делали рентген, на котором я держала кота, а денег сняли, как будто они держали, а не я. Есть такая услуга - типо когда держат ассистенты. Ну ладно.
Попали вот к Евгению Федосееву потом. В общем коту сделали остеосинтез, потом через два месяца снимали спицы. Прошло с момента первой операции на данный момент почти четыре месяца. Кот не хромает ниче, продолжает носиться, как не в себя.
Шов очень ровный и аккуратный. Выражаем свою благодарность.
Причём, когда мониторила врачей, сказали, что травма тяжелая и скорее всего останется хромота. Такое реально, но я решила не ходить туда, а пошла к Федосееву. И не ошиблась тогда.
Все вместе вышло около 40к.
Никита К.
Level 5 Local Expert
January 26
Отличная клиника!! Не в первый раз спасают моих питомцев
Мирау С.
Level 2 Local Expert
January 12
Добрый день! Не хватает стульев и столиков для переносок и сумок.
1
Юлия Катарина
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Совершенно случайно попали с кошкой к Инне Борисовне, замечательный специалист!! Рекомендую однозначно!!! Специалист от бога! Дай бог ей здоровья, сил, долгих лет! У нас очень сложная ситуация, она единственная во всем Одинцово помогла с заменой трахеостомичечкой трубки, которую необходимо менять несколько раз в день!! Огромная благодарность Вам!
2
Show business's response
Оликсандер Жетонов
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Приличная, чистая клиник а, компетентный персонал. Существуют различные скидки и акции.
Обследую и вакцинирую своих животных здесь уже около 8 лет.
Всем рекомендую.
2
Show business's response
Юлия Соснина
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Делали вакцинах, в целом хорошо, но работал всего 1 кабинет и соответсвен но очередь. С питомцем ждать столько времени очень сложно.
Александра Александра.
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Могу целый том написать об этой клинике..Преступление есть- нет наказания..
1
1
Юля Захаркина
Level 7 Local Expert
January 24
Хотите остаться без питомца, вам сюда, на третий прием мне сказали, что надо в инфекционный стационар, приехала в Трехгорку, а мне говорят что кошка в критическом состоянии, я оставляю ее там капаться, но утром её уже не стало. Анализы тут делают от 2-3 или даже 4 дней, я их даже уже и не узнавала......
2
Елизавета К
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Посещаю эту ветклинику уже много лет. Все врачи супер профессионалы. Если записываться заранее, то прием четко по времени. Если без записи или сложные пациенты, то можно посидеть долго. Очень чисто, приветливый персонал
3
Show business's response
Мари
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
Кастрировала кота, понравилось всё. Правда обещали выдать ободок, но выяснилось, ч то если кот не проявляет интерес он не нужен и как оказалось и правда ободок не пригодился
максим
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Хорошая клиника, регулярно вожу сюда котов
1
1
Elza N.
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Приношу огромную благодарность Вараксиной Анне Сергеевне -замечательный ветеринарный врачь от Бога! Спасла несколько лет назад моего Ориентального кота от сме рти! Быстро определила причину и назначила лечение, кот ожил за несколько дней ! Теперь наблюдаемся только у нее и доверяем на все 200%
Еще раз благодарю за такого специалиста !
1
Show business's response
Степан Степанов
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Из плюсов полный спектр услуг. Круглосуточный режим работы.
Из мину сов деньги берут за всё. За взвешивание животного, за консультацию (когда приходиш на определённую процедуру, например на стерилизацию...).
Ольга Полякова
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Чудесные врачи, профессионалы, любящие своё дело и с большим вниманием, относящиеся к своим подопечным!
1
sudmoscow Sud
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Про эту клинику даже писать больно. Дело в том, что рынок ветеринарных услуг тоже попал в бизнес лавочки со всеми вытекающими. Так, бессменная главврач этой клиники устроила там полны й парад безнаказанности и безответственности, в том числе и за смерти питомцев. Сколько животных убито в этой клинике за те годы, что она существует, известно только тем, кто их потерял. Надеюсь, придёт время, и мы узнаем обо всем, так как такое забыть невозможно.
А если коротко - никогда, но при каких обстоятельствах, не старайтесь в сложных случаях, касающихся жизни и смерти животного, не ходить в эту клинику. Я в своё время не послушала, и получила труп любимой собаки.
2
2
Вероника Исакова
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Врачи этой клиники 14 июня этого года спасли мою собаку от отека Квинке!Они весь вечер и ночь боролись за его жизнь!!!Врачи не давали шансы но спасли!Я буду благодарить вас всегда!❤️Спасибо Вам за ваш труд и Ваше неравнодушие!!!❤️
Elvira Lunina
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
17.04.23 произошло событие, нанесшее удар по всей семье: старенькая (10 лет) собака пожилых бабушки с дедушкой обильно закровила. Привезли ее сюда, где поставили диагноз «маточное кровотечение». Оказалось, собачке в юном возрасте не провели стерилизацию по решению самих бабушки и дедушки, т.к «собачку было жаль класть на операцию». Надеюсь, наш случай станет уроком для тех, кто прочитает отзыв: стерилизация - плановая, безопасная и сравнительно дешевая операция, и отказ от нее влечет то, что получили в итоге мы.
А столкнулись мы с необходимостью полностью удалять матку вместе с придатками, причем в экстренном порядке.
Собаку положили под капельницу и оставили нас с ней в боксе до момента, когда освободится место в стационаре. Медсестра, смотрящая за нами, была достаточно внимательна, корректна и отвечала на вопросы. Позже пришла врач, сказала прямо: из-за возраста и сложности операции высок риск летального исхода.
Сердце от таких слов обливалось кровью, конечно: наши пожилые члены семьи крайне привязаны к собачке, для них она еще один смысл жизни, фактически ребенок.
Операцию провели в тот же день. На созвоне сказали, что была клиническая смерть, но собачку в течение минуты вернули к жизни. Прогноз вновь был «осторожным», но состояние после выхода из наркоза стабилизировалось, что не могло не радовать.
Утром семья была на иголках, и мы позвонили первыми, раньше времени. Собака перенесла тяжкую послеоперационную ночь, пришла в себя, даже потихоньку пила и ела, и вечером мы уже могли за ней приезжать.
Приехав, мы обрадовались невероятно: ожидали, что всё будет куда хуже, но собачка нас оживленно встретила, узнала, забегала по боксу. Врачи долго рассказывали нам про дальнейшие мероприятия, отвечали на вопросы, дружелюбно относились к нам и собачке.
Лечение «от и до» обошлось в сумму порядка 30тыс.руб. (а также стоило огромных, просто невероятных затрат клеток нервной системы - так что, пожалуйста, стерилизуйте/кастрируйте своих питомцев, следите за их здоровьем)
В целом, все, кто был задействован в лечении, выполнили свою работу отлично. Большое спасибо за возвращение собаки к жизни.
8
3
Show business's response
ольга ф.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Были вчера на приёме у Артюхиной Юлии Юрьевны, спасибо вам! Уже к вечеру было видно, что лечение правильное. Собака расчесала глаз, всё опухло, покраснело, текло, ужас. Уже с етра нет опухлости, красноты, это показатель правильного лечения. Приём прошел спокойно, всё аккуратно, с индивидуальным подходом, всё расказили, дали рекомендации. Нет замечаний, всё отлично, если только цена😊.
1
1
Show business's response
Жанна :)
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая клиника с замечательными врачами, настоящ ая «больница для пушистиков», наверно там делают все, что только возможно для наших пушистых друзей)
1
Витос Кострофф
Level 14 Local Expert
January 17, 2024
Прекрасная клиника, отзывчивые специалисты, есть вызов врача, молодцы, спасибо что вы есть!
tanja.evsickova
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Отличная клиника. Пользуюсь ее услугами много лет и всегда получаю всегда грамотные консультации и отлично подобранные схемы лечения для своих питомцев. Спасибо врачам-ветеринарам. В клини ке работает аптека и магазин, где можно купить всё необходимое для животных. Единственный минус - нет своей парковки.
2
5
Show business's response
Ирина Иванова
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Все отлично.но как везде очереди а иногда сидишь по 10-15 минут и ждёшь приёма,и никого нет-ты один. А в остальном-обращалась со своими питомцами-всегда помогут и вылечат!!!!! Желаю не болеть!!!!! Ни питомца ни хозяевам!!!!
1
Show business's response
Инкогнито 6009
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Первый раз обращалась в ветклинику. Осталась довольна, хороший, вежливый персонал.
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Я очень рада, что 6 апреля попала именно в эту клинику. Спасибо больное всему персоналу которые спасали мою собаку.
1
Петя катикова
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Большое спасибо Инне Борисовне Максимовой и ее коллегам за внимательное и чуткое отношения к животным. Неделю назад мне пришлось обратиться с моим любимцем пуделем по кличке Барон с болями в зубах. Очень переживала. Операцию сделали отлично. Что надо исправили,что надо удалили. И теперь моя собака опять бегает и играет. Еще раз всем вам СПАСИБО!
1
2
Show business's response
олег соколов
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Дорого, очень, но смогли получить лечение и в роде бы помогает, если есть деньги, то в асвет
1
Polina
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Большая наша благодарность Елене Николаевне, которая относится к нашей кошечке как к родной, отслеживает ее состояние, корректирует лечение, помогает, курирует. Врачи стационара - просто ангелы. Если вдруг ваше животное там - не переживайте, о нем заботятся с любовью!
Ранее мы наблюдались в данной вет клинике. Она одна из первых в Одинцово,поэтому всех своих животных возили именно сюда.Клиника круглосуточная, это несомненно плюс,но двойной тариф за ночь не очень приятно.Когда речь о небольших процедурах, это не так накладно, но когда оперировали моего питомца и мне умножили на 2, операцию,перевязку, диск с рентгеном, сам рентген, и целый список других манипуляций, выходит дорого.
Из минусов могу отметить,некоторые врачи навязывают ненужные анализы.
Из плюсов,мне в данной клинике всегда помогали с любыми вопросами по здоровью питомцев,была правильная постановка диагноза,2 двое удачно прооперированных животных.
Так же я узнала для себя одну очень неприятную вещь, что в этой клинике отказали в помощи бездомному животному. Привезли его не равнодушные люди и не бесплатно!То есть хотели полноценно оплатить все услуги, но бездомных якобы не лечат! Для меня это преступление! поэтому я перестала посещать клинику с таким бесчеловечным отношением, благо сейчас в городе открылись десятки других с хорошими условиями.