Asvt

Rating 1.3
882 ratings
Rate this place

452 reviews

Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Надежная, технически оснащенное, современное предприятие с грамотными специалистами и руководством, доступными ценами и современными цифровымиуслугами . За прошедшие 2 года положительное отношение к провайдеру только укрепилось: качество, цена, быстрое реагирование на возникающие иногда вопросы.
8
6
Level 3 Local Expert
February 21
Я житель Скандинавского. Пользуюсь интернетом от АСВТ. Я не знаю как у других, но у меня всё отлично! Меня всё устраивает. Скорость отличная! Во всяком случае, в игрушки свои играю, фильмы смотрю! Короче, всё норм, без сбоев и нареканий! Что у них написано то и соответствует тарифу. Приезжал их мастер, быстро всё подключил! Воспитанный парень, аккуратный.
5
1
Level 10 Local Expert
January 30
Живу 3 года в новой Москве и всем районом молимся когда будет другой провайдер. Интернет отключается регулярно, почти четко по времени, и в 9 вечера и в 3 ночи , утром , днём. На заявки что происходит?ответ один всё хорошо. В наше время это тихий ужас от которого не избавится потому что нет других. К потверждению моих слов, прикладываю скрин общего чата ,выводы делайте сами. А на ваш ответ прислать вам номер договора, чтобы вообще отключили энтернет? Проблемы нет ! Так сказал ваш сотрудник при приезде на дом. От меня могу предоставить фото ,видео сколько раз на дню пропадает интернет.
2
7
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
До "Асвт" я думала, что стабильный интернет это миф. Постоянные обрывы связи, низкая скорость это был мой кошмар. Переход на "Асвт" изменил все. Скорость просто летает, качество связи отличное, даже во время сильных дождей все работает без перебоев. И телевидение большой плюс. Огромный выбор каналов, отличное качество изображения. Я наконец-то могу спокойно работать из дома, смотреть любимые сериалы и не нервничать из-за плохого интернета. Спасибо вам за то, что вы сделали мой дом по-настоящему комфортным и технологичным. Это как глоток свежего воздуха после долгой борьбы с нестабильным интернетом наконец-то я могу расслабиться и наслаждаться быстрым и надежным соединением.
8
7
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Абсолютно бессовестная компания. К сожалению в СНТ нет других провайдеров. Интернет работает как в 1990-е годы с постоянными сбоями и на максимально низкой скорости. Провели оптоволокно - стало еще хуже - интернета нет совсем. Мастер не может приехать потому что у него нет машины (вы совсем с ума сошли? Нанимайте такси, берите каршеринг и тд), почему Меня, человека, который вовремя все оплачивает оставляют без услуг, которые мне обязаны предоставить, без связи? Компания не знакома с законом «О связи», видимо. А также несоблюдение своего же договора, в котором написано: «Оператор обязуется: 2.1.1. Обеспечить оказание Услуг 24 часа в сутки, ежедневно, с качеством, соответствующим нормам и требованиям, установленными органами, осуществляющими государственное регулирование в области электросвязи, без перерывов, за исключением случаев проведения необходимых профилактических и плановых ремонтных работ на сети Оператора, которые будут предусматриваться на время, когда это может нанести наименьший ущерб».
16
12
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Мы подключили цифровое телевидение от АСВТ и не пожалели об этом! Большой выбор каналов, отличное качество изображения и легкость в управлении. Дети с удовольствием смотрят свои любимые мультфильмы, а мы наслаждаемся любимыми передачами. Обслуживание на высоте — все заявки выполняются быстро. Спасибо!
12
3
Level 3 Local Expert
March 1
Подключились к АСВТ. Тариф ниже, чем у конкурентов в доме. Живем в Балашихе. Скорость отличная, подключение прошло быстро и без проблем. Понравилось все, начиная с первого звонка, т.к. общение предельно профессиональное. Роутер взяли в аренду в АСВТ, оказался совсем новым. От нас 5*
4
Level 6 Local Expert
February 6
Очень долго искала, как связаться с руководством: на сайте никаких контактов, по телефону оператор говорит писать на общую почту, но, что такое общая почта, мы все знаем, поэтому вынуждена написать тут. Заказала подключение интернета по адресу Щукинская,3. Ссылку на оплату прислали оперативно, а вот дальше началось интересное. Назначали дату выезда специалиста и не приезжали, а, учитывая, что мы прокладывали кабель на стадии ремонта, мы оставляли прораба на стройке ждать специалиста и оплачивали ему рабочий день! Не приезжали, не звонили сообщить, что что-то изменилось и не успевают, а когда звонила я по общему номеру, отвечали, что мы вам перезвоним и не перезванивали)))) Так 3 раза!!!!! Вынуждена была звонить ругаться, оператор говорила, а я что, я ничего, это монтажник виноват, что вам не позвонил))) потом все-таки к четвертому разу, когда монтажник таки доехал, он мне позвнил и я смогла наконец ему задать вопрос, какого черта собтсвенно он не звонил ранее уведомить, что не приедет, на что он ответил: а я что, и не должен, это оператор должен был вам звонить)))) Вообщем, дорогое руководство, надо как-то вам отлаживать бизнес процессы в компании, понимать, что если бы не обязаловка от УК, то точно бы второй и третий день вас никто бы ждать не стал! Возмущена!!!
5
Level 6 Local Expert
February 20
Много слышал про эту компанию. положительного.. Подключился. Интернет от АСВТ отменный! Полностью доволен! Скорость соответствует тарифу. Подключили быстро, мастер сделал все аккуратно, за собой всё убрал, надел бахилы и т.д. Коннект без срывов!
5
2
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Отличная работа интернета ! При возникновении вопросов быстро связываются и помогают разобраться в возникшей ситуации . Особенно хочется поблагодарить компанию АСВТ в помощи при реализации нестандартных предложений, которые были решены оперативно и очень качественно.
9
8
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Худший провайдер, который может у вас быть..Интернет не работает, а если и работает, то плохо и медленно. Звонишь в тех. поддержку (хочется верить в их существование, как в дела Мороза) на горячую линию , в очереди 26-й (понимаете, да, количество недовольных), а потом через 20 минут ожидания просто робот говорит «перезвоните позже» и все сбрасывается. Кстати, робот говорит, что можно обратиться на сайте или через личный кабинет.. смешно .. они же не работают. Я реально первый раз сталкиваюсь с таким, что личный кабинет не работает в 99 из 100 случаев. Заключили договор с этой шашаркиной конторой, которая называет себя провайдером, только из-за отсутствия альтернативы в доме.. молимся всем домом, чтобы кто-то нормальный пришел к нам
13
19
Level 7 Local Expert
February 15
Положительные отзывы данной компании могут ставить только сотрудники по поручению руководства или люди, которым за это заплатили. Отвратительный провайдер! В доле с некоторыми УК или застройщиками, так как на территорию ЖК больше никого не пускают. Качество услуг не соответствует стоимости. Намеренно замалчивают о проблемах, как, например, о текущей проблеме с телеграмм, где, якобы, роскомнадзор неправильно настроил свое оборудование, которое расположено у асвт. Просьба ответственные органы обратить на это внимание, как и на провайдера в целом. Антимонопольный коммитет просьба обратить внимание на соблюдение 147-ФЗ со стороны данного провайдера.
1
5
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
худшие из худших, я такого в своей жизни ни разу не встречал, слышал о таких проблемах в частных домах, но такого монополиста провайдера не видел никогда, люди договариваются с жк в новых домах, прокладываются только свои кабеля и закрывают возможность другим провайдерам зайти в будущем, вечные сбои, операторы конечно скажут, у нас на линии все хорошо, проблема у вас, потратив уже десятки тысяч на смену роутеров и прочего оборудования ничего не изменилось, высылают колеку мастера, который два слова связать не может, собственно его знания ограничиваются прям подключение к интернету, проверкой соединения за минуту, далее отключается и уходит, говоря что все в порядке, если будут сбои звоните еще, самый худший провайдер. Этот провайдер убил миллиарды нервных клеток лично у меня
9
11
Level 6 Local Expert
January 19
Пользуюсь их услугами с 2017 года. Пока строился наш ЖК, аварии случались, иногда чинили долго, но сейчас всё норм. Прикольная фишка - WiFi вокруг дома, реально помогает экономить трафик на телефоне, пока с ребенком гуляю. Ютуб сейчас тормозит, конечно, но это вроде как у всех… Менять провайдера не планирую.
5
3
Level 4 Local Expert
January 9
Спасибо Светлане(менеджеру )и Сергею ( специалисту технического отдела ). Восстановили мне интернет -услугу быстро и качественно. Скорость хорошая. Рекомендую.
5
2
Level 3 Local Expert
February 16
Интернет в Сколковском работает быстро и без сбоев. Очень довольна! Подключили быстро, мастера вежливые и аккуратные. В целом, отличное качество услуг.
5
1
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Интернет в Новых Ватутинках работает отлично. Много лет обращаемся в офис в Коммунарке (руководитель Борисова Е.В.), всегда внимательно и корректно общаются.
8
4
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
К сожалению единственный провайдер в ЖК на данный момент. Работает все очень плохо. Имея опыт пользования другими провайдерами в Москве не когда бы и не подумал, что может быть так плохо. Частые "проблемы на линии", которые постоянно устраняются, телевизоры практически не включаю, так как с таким интернетом они практически бесполезны. Очень жду когда зайдут нормальные провайдеры.
7
11
Level 2 Local Expert
February 20
Живу в ЖК Датский Квартал. Интернет от АСВТ работает надежно. Подключение выполнили вовремя, без задержек, мастер произвел хорошее впечатление. Пользуемся уже несколько месяцев, все устраивает. Короче, я доволен!
5
1
Level 3 Local Expert
March 5
Живу в "ЖК Настроение" на Красной Сосне, года 2 назад подключил пакет: интернет со Смотрешкой. Из за высокой стоимости в прошлом ставил -1, сейчас считаю цену вполне адекватной . Проблем с отсутствием интернета не испытываю, качество услуг на высоком уровне! Всё работает стабильно,по этому переключаться не планирую!
4
Level 4 Local Expert
March 8
Подключил интернет АСВТ на Сколковском. Тарифы соответствуют реальному времени, качество услуг отличное, есть услуга аренды оборудования. Так же в тариф включена подписка фри WI-FI доступ к интернету по всему району. Были проблемы,когда только подключился,а сейчас всё отлично.
4
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо мастеру АСВТ, за выполненную работу по заявке! Все сделал грамотно, отлично и аккуратно. Пунктуален и вежлив!
10
3
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Нашёл для себя выгодный тариф интернета от провайдера Асвт. Выбрал Комбо микс + интерактивное ТВ. Подключили на следующий день. Техподдержка круглосуточная, помогли с настройкой. Скорость интернета соответствует заявленной. Соединение стабильное. Я доволен.
7
3
Level 4 Local Expert
February 18
На этапе подключения кое-как согласовали время(ждали аж неделю!!!). Услугу оплатили. В указанное время (16.00) монтажник не явился, не позвонил. В 16.15 позвонили сами, оператор сообщил «монтажник задерживается. Ждите его звонка.» На вопрос «Как долго ждать?» Можно напрямую связаться с монтажником? последовал отказ, ответа не было. В 16.54 позвонили из компании и сообщили, что ждать нужно оказывается аж 17.00. Выводы сделаны!
1
4
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Как пользователь услуг компании АСВТ, хочу сказать, что я очень довольна качеством интернета, который мне предоставляют. Подключение прошло быстро, а скорость доступа соответствует заявленной. Никаких проблем с зависанием или обрывами соединения не было. Рекомендую всем, кто ищет надежного интернет-провайдера!
11
3
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Очень довольна работой компании АСВТ! Подала заявку, приехали подключили интернет и телевидение! Все работает отлично! Сотрудники на связи! При обращениях сотрудники помогают и оказывают помощь и консультацию! Приложение работает отлично! Спасибо данной компании и сотрудникам! Рекомендую. Особенно благодарна менеджеру компании Юлии, за отзывчивость, быстрое и оперативное решение вопросов!
27
18
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Недавно купили квартиру в Измайлово и озаботились поиском интернет-провайдера. Пошарились среди предложений и выбрали АСВТ, у них самые выгодные условия. Уже три месяца пользуемся их интернетом, всё устраивает, никаких сбоев.
7
2
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Мне не ясно, почему так много отрицательных комментариев о АСВТ. У меня уже несколько месяцев стабильный интернет, скорость даже выше заявленной. Подключение прошло быстро, а техническая поддержка всегда доступна. Думаю, многие просто не могут правильно настроить свои устройства. Отличный провайдер, который оправдывает свою стоимость!
8
2
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Регулярно использую интернет на высокой скорости, провайдер АСВТ, на территории Вешек работает отлично, подключение по оптике. Я с проблемами пока не сталкивалась.
9
6
Level 5 Local Expert
March 4
Играю в онлайн игры, поэтому важно, чтобы был низкий пинг и без потери пакетов. Здесь всё отлично – задержек практически нет, даже при большой нагрузке!
4
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Подключение в Балашихе прошло быстро и без проблем. Скорость отличная! Очень удобно смотреть фильмы в хорошем качестве.
21
4
Level 6 Local Expert
February 15
академика янгеля 2, как вы уже достали со своими перебоями, надеюсь эти отзывы помогут людям не подключать вас, чтоб у вас совсем было мало клиентов и вы начали предпринимать действия по исправлению ситуации у меня одна палка ЛТЕ на 18 этаже работает лучше, чем воткнутый кабель в ноут ! это ж как надо было постараться сделать такой провайдер
1
6
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Не понял откуда весь этот негатив, нормальный провайдер, бывает сбоит, но редко и быстро проблему устраняют. Я с ним 5 лет, скорость стабильная, стоимость адекватная, поддержка работает хорошо. От меня отлично.
6
2
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
АСВТ - оператор-монополист в моем доме. Все услуги достаточно приемлемы, о ремонтных работах сообщают в мобильном приложении, через которое удобно оплачивать услуги связи. Интернет в целом устойчивый, даже с оптимальным тарифом 100 Мбит/с, и фильм и почту посмотреть можно. Важно выбирать качественный роутер. Я купила Keenetic, с ним интернет есть и на ноутбуке и на смартфоне. Кабельное ТВ отлично работает и без интернета и без смотрёшки. Хотелось бы улучшить качество обслуживания и обратную связь, чтобы на все претензии реагировали не через месяц, а сразу.
28
20
Level 3 Local Expert
January 30
Подключил данного провайдера. Предоставили роутер в аренду(новый) . Вылетел интернет спустя время . Приехал мастер ( Бахтияр) , остался до конца решения проблемы , достаточно поздно ушел . Сделал по совести все и ответственно . Все хорошо и стабильно работает 👌. Спасибо вам
5
2
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Подключили себе в ЖК "Новое Тушино" интернет и телевидение, всем довольны в целом, и скоростью и стабильностью, бывают конечно сбои, но совсем не критично.
9
5
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Есть снижение скорости по вечерам. Служба поддержки направила специалиста на проверку и настройку нашего роутера. Сказали, что в планах компании приобретение дополнительного внешнего оборудования для исправления ситуации. Будем наблюдать.
8
3
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Переехали в новый ЖК, подключились к АСВТ - все супер. Интернет быстрый, ТВ с кучей каналов, цена норм. Раньше у другого провайдера то сбои были, то вылеты, а тут все гладко. Рекомендую.
8
5
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Адекватный интернет, и тарифы нормальные, не знаю, чего кто-то там его ругает. Видимо, у нас уже у народа привычка такая - ругать :) Скорость выдает примерно ту, что заявлена в тарифе, никаких вопросов нет. Брал тариф 100Мбит, мб те, что дешевле не айс работают, но "сотка" точно норм!
5
3
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Пишу отзыв с мобильного интернета сотового оператора, потому что при подключении этого чудо провайдера, пользоваться чаще вы будете именно мобильным. На протяжении неделе интернет не работал от 2 до 5 часов каждый день, ссылаясь на аварии на линии, до "конторы" не дозвониться, а даже если дозвонились, то толку в этом нет, никаких перерпсчетов не делают, хотя аргументы о том что работа удалённая и интернет нужен именно для неё считаю весомыми. Сайт из 2002 года, личный кабинет ещё хуже, нестабильность, разрывы, заключение пречтупных договоров с застройщика и что монополизирует услуги горе провайдера в многоквартирных домах и не даёт никаких альтернатив. Все положительные отзывы придуманы сотрудниками компании с дифицитом фантазии ибо они как под копирку, лучше переехать чем обслуживаться у них, при первой возможности переключатель к другому провайдер...
21
21
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Временами пропадает интернет либо значительно падает скорость, что нельзя нормально работать. У других провайдеров на моем опыте таких проблем не было, но, к сожалению, на новом адресе выбора нет особо, т.к. компания монополист.
6
9
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
C этим провайдером вы будете стабильно 3-4 раза в месяц сидеть без интернета по 5-7 часов, а если решите позвонить то робот вам сообщит что знают о проблеме и они решают ее . Оплата не со сбера, зачисление через 7 дней , которые вы сидите без интернета
8
20
Level 14 Local Expert
February 14
Для удалённой работы скорость интернета в ЖК "Первый Ленинградский" достаточно высокая, проблем не возникает, тех.поддержка также на высоте.
4
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Пользуюсь интернетом этой компании около двух лет. Специалисты работают добросовестно, при проблемах быстро реагируют и устраняют их. Техподдержка на высоте.
11
3
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Интернет в ЖК Поколение подключен недавно. Работает стабильно. Менеджеру и координаторам благодарны за быстрое назначение.
10
2
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Нормальный провайдер, пользуюсь уже пять месяцев, вопросов к ним нет. Есть прикольные плюшки от них, типа вайфая во дворе, с удовольствием пользуюсь.
7
3
Level 6 Local Expert
March 1
Интернет от АСВТ в ЖК Западное Кунцево, очень-очень давно их абонент. 1.5 года назад было много обрывов, из за строительства парка Малевича. Сейчас все норм.
4
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Интернет хороший, скорость позволяет и сериал смотреть и игры на компьютер качать. Перебоев нет. Цена/качество соответствует. Пользуемся уже 1,5 года
9
3
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Предыдущий провайдер не мог предложить приемлемую скорость интернета для моего района. С переходом на АСВТ всё изменилось могу наслаждаться быстрым интернетом и смотреть стримы в высоком качестве.
25
14
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Пользуюсь интернетом от АСВТ в ЖК Новоград Монино. Менеджер прислала подробное письмо что, как и когда. Все четко, без опозданий. Спасибо!
11
3